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ホテルスカイコート成田 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
翌朝の便の為、1泊しました。通販で購入して届けた荷物もきちんと保管してありチェックイン時にすぐに手渡して下さい...
2016年12月07日 00:51:57
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チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン予定時刻が変更になる場合は

到着時間が速くなる場合は15:00以降であれば問題ありません。
予定時刻より遅くなる場合や23:00を過ぎる場合にはご連絡をお願い致します。

チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりできますか?

チェックイン前とチェックアウト後もフロントにてお荷物を預からせていただきます。
貴重品がございましたら、別にお預かりさせていただきますので必ずお申し出下さい。

クレジットカードのご利用はできますか?

ご利用いただけます。

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部屋・館内について

客室の広さとベッド幅を教えて下さい。

シングル 11.02m2 ベッド幅120cm
ダブル  12.34m2 ベッド幅140cm
ツイン  13.67m2 ベッド幅110cm
トリプル 24.70m2 ベッド幅120cm

来客があるので部屋へ連れていってもいいですか?

申し訳ございません、ご宿泊者以外の方のご入室はお断りしております。
恐れ入りますが、ロビーにてご面会をお願い致します。

キャンセル待ちは出来ますか?

申し訳ございません。当ホテルではキャンセル待ちは承っておりません。
ご連絡いただければその都度、空き状況をご案内させていただいております。

携帯充電器を忘れたのですが、貸出しはありますか?

数・メーカーに限りがございますが、ご用意しております。
フロントにてお問い合わせ下さい。
また有料携帯充電器もロビーに設置してございます。

大浴場はありますか?

申し訳ございません。大浴場はございません。

部屋でインターネットは出来ますか?

全客室内でWiFi接続によるインターネット接続が可能です。
また有線LANにてインターネット接続をご希望の方には
LANケーブルをフロントにて無料貸出ししております。

宅急便は頼めますか?

ゆうパックでの宅急便お取り扱いがございます。
着払い・元払い共にご利用を承っております。

子供の添い寝は可能ですか?

はい、可能でございますが、5歳までのお子様としております。
添い寝のお子様の料金はかかりません。
ただし、ハブラシ・タオル等のアメニティ類はお部屋の定員分だけのご用意となります。

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送迎・駐車場・アクセスについて

最寄りの駅はどこですか?

成田空港内に駅がございます。(成田空港ビル駅・空港第二ビル駅)
※成田駅と成田空港駅は違う駅となっております。

大型車両は駐車できますか?

大型バス(大型車両対象)の駐車は有料となります。ご利用の場合はホテルまで事前にご連絡をお願い致します。
大型車両の駐車台数は1日2〜3台までが限度となっております。駐車状況によりお断りさせていただく場合がございます。

送迎バスを利用する場合は成田空港のどこで待っていればいいの?

成田空港第1ターミナル(成田空港駅)   1階 16番バス停
成田空港第2ターミナル(空港第二ビル駅) 1階 26番バス停

送迎バス利用時、荷物の制限はありますか?

大きなお荷物がある場合には事前にフロントまでご連絡をお願い致します。
座席数や荷物の関係によりご乗車できない場合もございます。
何卒ご理解賜りますようお願い致します。
※1名様スーツケース1個にて乗車人数や荷物計算しております。

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その他

事前に荷物を送りたいのですが。

宅急便によるお荷物の事前送付はフロントにてお受けいたしております。
お荷物を送付する際「送り状」の余白又は備考欄に必ず、宿泊者名・宿泊日をご記入ください。
ただし、貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。

忘れ物をしたら連絡をしてくれますか?

お客様のプライバシー保護の為、ホテル側からご連絡を差し上げる事はしておりません。
ご了承くださいませ。

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