別府温泉　ゆわいの宿　竹乃井のクチコミ･お客さまの声

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただき
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、御投稿いただきありがとうございます。

お客様がご利用いただいたお部屋は「和室１５畳」のお部屋でございましたが、お部屋もお風呂もご堪能いただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

観光やビジネスの拠点地として大変便利な当宿へのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただき
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、御投稿いただきありがとうございます。
清掃につきまして至らぬ点がございました事深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、再度気を引き締め徹底してまいります。

ゆわいの宿竹乃井の良質な湯をご堪能いただけて心より嬉しく思います(*^_^*)

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただき
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、御投稿いただきありがとうございます。

小さなお子様とのご旅行、楽しい思い出ができましたでしょうか？
【【居心地の良い宿】】という大変嬉しいおほめのお言葉大変感謝申し上げます。
心より嬉しいです。

実は先日に行われた社内会議の中でも、このシャワーの件については議題となりました。
当館はシャワーにも温泉を使用しております。
部屋風呂の温泉の蛇口とシャワーの蛇口から出ている湯は本当に時間がかかってしまい階が低いお客様ほどご迷惑をお掛けしてしまっているのが事実でございます。

今後もっと具体的に改善策がないか、調査してまいりたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

古き建物とは言え、まだまだ進行形の私どもでございますが、前へ前へと邁進してまいります。
どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただき
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、御投稿いただきありがとうございます。

プラン内容にも記載されております通り、こちらのプランは通常の「会席料理プラン」とは違い「定食プラン」でございます。

少食の方や会席料理がお好みでない方やリーズナブルに泊りたい方には
大変好評をいただいておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

しかしながらゆわいの宿竹乃井の良質な温泉をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後とも、たくさんのニーズにお応えできるようたくさんのお客様に満足していただけるよう邁進してまいりたく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただき
ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

栄えの間のご利用、ごゆっくりしていただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

大人気の陶器風呂、残念ながら栄えの間のみの限定でございますが、温泉を使用しておりますため
毎日清掃は徹底しておりますが温泉成分が付着しているものと思われます。
洗面所も同じく温泉成分が付着しているのだとい思われます。
光が差し込み目立ってしまいますがどうぞ安心してご使用いただきたく思います。

またの栄えの間のご利用心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》を
お選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

プレミアムフロアのお部屋の露天風呂は大変人気が高く皆様外から見えるのでは？とご心配されておりますが、間仕切りがございますので大丈夫です。
せっかくのご旅行が雨では残念でございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》を
お選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、御投稿いただきありがとうございます。

お子様が離乳食をたくさん召し上がっていただけた事が何より嬉しく、お褒めのお言葉をいただきありがたい限りでございます。

当宿も館内の老朽化は隠せませんが、きちんと清潔感を保てるよう心がけております。
今後とも、お客様がより快適に当館でお過ごしいただけるよう邁進してまいります。

どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、御投稿いただきありがとうございます。

大浴場の体重計やマッサージチェアなどお客様視点ならではのご意見ありがたく頂戴いたしました。ありがとうございます。

また「足湯」の件でございますが残念ながら当館には「足湯」は設けておりません。他のお宿様とお間違えになられたのではと考えられます。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

今後とも、観光・ビジネスの拠点地にある宿として精一杯のおもてなしでお客様をお迎えできるよう工夫を凝らしてまいりたくおもいます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、御投稿いただきありがとうございます。

ご朝食内容は大人とお子様とは一緒のものをご提供させていただいております。

温泉王国〜別府でのお風呂を満喫していただけたご様子で大変嬉しく思います。

また、心も体も癒しにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、御投稿いただきありがとうございます。

お食事の内容が4月より新メニューに変わりました。
皆様のご意見を参考にさせていただき、今回はとっても「好評」です。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、御投稿いただきありがとうございます。

お食事の内容が4月より新メニューに変わりました。
皆様のご意見を参考にさせていただき、今回はとっても「好評」です。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、御投稿いただきありがとうございます。

4.5畳のおひとりさま専用のお部屋でございましたが別府の温泉を満喫していただけたご様子で心より嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいましたにも関わらず、お客様のイメージとかけ離れた宿であったようで残念でなりません。大変失礼いたしました。

がっかりされたことが強く伺え、私どもも深く落ち込んでおります。

こちらのお料理プランは大変人気プランであります。
実は、極めつけの『3色プリン』などは、生の野菜から時間をかけて作っております。

朝食に関しても、ご満足していただけなかったご様子で大変残念です。申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様が満足してお帰りいただけるようスタッフ一同心を合わせて頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、御投稿いただきありがとうございます。

ご朝食の炊き立てご飯、お褒めいただきありがとうございます＼(^o^)／

今後とも、皆様にご満足していただけるよう邁進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

3月より始まった新メニューのお料理は大変好評です！！！
また朝食もリニューアルして、満足度が上がっております。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、御投稿いただきありがとうございます。

3世代旅行のご利用で、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

別府を満喫していただけましたでしょうか？

赤ちゃん連れのご旅行で何かとご不安がありましたでしょうが、安心してお過ごしいただけたご様子を伺え、心より嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

毎年開催されているクリスマス花火ファンタジア、冬の澄んだ空気に花火がとってもきれいですね〜！！

次回も、ぜひ見にいらしてください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただきご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただいていたにも関わらずお返事が遅くなり大変失礼いたしました。

最上階のバスアウトのお部屋は大浴場の真下にございますため、団体様などがご宿泊いただいた際は多少賑やかな感じがするかと思います。
ご迷惑おかけしました事大変失礼いたしました。

また、こちらのプランのお食事は「会席」ではなく「定食」なので、量も味も自慢の当宿ではかなり控えめな量だと思われます。
量的にご満足いただけなかったようですが、美味しかったとのご感想をいただけて「ほっ」としております。
次回はぜひ、「会席プラン」をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より《ゆわいの宿　竹乃井》をお選びいただき年始のご利用誠にありがとうございました。
また、御投稿いただきありがとうございます。

お料理はお口に合いましたでしょうか？
今後とも、精一杯のおもてなしができるよう清らかな気持ちを忘れず邁進してまいります。

新年早々お褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。