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宇都宮グランドホテル クチコミ・感想・情報

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宇都宮グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.65
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.05
  • 食事4.13
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610件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 19:15:47

老舗ホテルの格式等を期待して宿泊したが、リニューアルで室内は綺麗になっていたが部屋は狭く、荷物を広げるスペースもなく、最悪は風呂の狭さである。足を伸ばし疲れを癒すどころか膝を抱える狭さで、安いビジネスホテルでも見たことがない。
また、備え付けの備品(椅子、テーブル等)も老舗ホテルの備品とはアンマッチな備え付けである。
他の部屋は分からないが、宿泊した部屋は料金の割には割高であり、連泊には向かないし、人に勧めようとは思わない。
ただし、庭園は綺麗に整備されており、庭園内にある数寄屋造りの陽南荘や教会等素敵な景観である
今回、庭園を散策中、陽南荘で準備をしていた従業員の方に部屋を見せて頂くとともに、忙しい中案内をしていただき、嫌な気分でチェックアウトする気持ちが半減した。従業員の対応に感謝である。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【2016年10月15日・リニューアルオープン!】期間限定モニタリングプランでお一人様3000円お得
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン_n(16.5平米)】

総合3

よふまさんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

よふまさん(29件) [50代/女性] 2016年11月21日 12:38:36

リニューアルしたばかりだったので、部屋自体は気持ちよく使えました。朝のビュッフェはお料理自体は工夫されていて、美味しかったのですが、動線をもっと工夫した方がいいと感じました。取りに行くのが遠いし、通路の狭く、人が多くなれば動きが悪くなると感じました。ご一考を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【10月15日リニューアルオープン】当ホテル自慢の《和洋中》朝食ビュッフェ!朝食付きのお手軽プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム_n(14.0平米)】

総合2

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:12:57

リニューアルしたばかりなので部屋の内装やお風呂は綺麗だった。ただし外装やエレベーター、非常階段などは古いままで、壁紙も微妙にシワがあった。また駅から遠い。食事は都合で食べられなかったので代替処置を提案したが何もしてくれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【2016年10月15日・リニューアルオープン!】期間限定モニタリングプランでお一人様3000円お得
ご利用のお部屋
【■シングルルーム_n(14.0平米)】

総合5

take25682000さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

take25682000さん(1件) [40代/男性] 2016年10月10日 00:38:07

8月11日から12日に東北方面に旅行に行く途中で宇都宮に寄るため、家族4人で2部屋のツインを借りました。ホテル側の手違いで禁煙の部屋が取れないことが直前で発覚したため、喫煙の部屋ですが、デラックスツインの部屋2部屋へ料金変更なしで変更する提案をしていただきました。広い部屋なのでたばこのにおいはほとんど気にならないレベルとのことで説明されていましたが、ある程度は臭いは仕方ないと覚悟していました。しかし、まったく問題ありませんでした。逆に、デラックスツインの2部屋はとても広いうえに、中にあるドアで2部屋を接続できましたので、それぞれ部屋を行き来ができて楽しむことができました。
また、ホテルの中の庭は手入れもされており、大きくて素晴らしかったです。
ただ、歴史のあるホテルですので、ホテル内部の作りについては流石に古さは感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【グランドフロア宿泊プラン】夏の旅行はワンランク上の快適空間■朝食付【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【グランドフロア】スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 17:16:04

お部屋がすごく広くて驚きました。お部屋は古いのですが、清掃はおおかた行き届いていて綺麗でした。今風のホテルにはない、落ち着いた雰囲気がとても気に入りました。
ただ、バスタブに浸かった目線の先にある洗面台の裏側にかびがあったりと、細かな箇所の汚れや埃があり少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月

総合4

バスケジージさんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

バスケジージさん(1件) [60代/男性] 2016年08月29日 23:25:01

洗面所,バスタブが古い
概ね満足であった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミでも好評価!選べる美味しい朝食付き】リーズナブルな料金で宇都宮へ★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(17平米)】

総合4

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N~Oさんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

N~Oさん(6件) [50代/男性] 2016年06月13日 22:26:22

広い庭のある宇都宮の老舗のホテルでした、残念ながら施設の老朽化は否めませんでした。市街地から若干離れていますが東武宇都宮からタクシーワンメーター程度、駐車場は無料使い勝手は良好だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
宇都宮グランドホテル 2016年06月28日 22:54:55

この度は宇都宮グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の施設につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
少しづつでも改装等を行い、改善していきたいと思います。
お話のとおり市の中心から若干離れており、公共交通機関をご利用の方にはご迷惑をおかけしておりますが、車でいらっしゃる方には、駐車場無料で提供させていただいております。
次回宇都宮にお越しの際も、当ホテルをご利用されるようお待ちいたしております。
宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まれる!ビジネス・観光も!気ままな滞在に★駐車場無料
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合5

湘南ジョギングマンさんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

湘南ジョギングマンさん(4件) [50代/男性] 2016年05月29日 18:16:58

今日も、和朝食を美味しくいただきました。決して派手ではないですが(失礼)丁寧に
お味噌汁、煮物、卵焼き、焼き魚が仕上がっていて、お料理を作られた方の意気込みが伝わってくるようです。当日の仕事にも、好影響をいただいています。感謝、感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
宇都宮グランドホテル 2016年06月28日 22:32:24

この度も宇都宮グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
和朝食につきまして、今回もご満足いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの朝食は、バイキング形式ではなくお一人様毎にご用意させていただいておりますので、しっかりと調理させていただいております。
今後も、お仕事によい影響をされるような朝食をご提供させていただきたいと思います。
次回の当ホテルのご利用をお待ちいたしております。
宇都宮グランドホテル

総合2

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 11:55:33

チェックアウトの際、フロントの方にお伝えしたので、ここでは具体的な明言は避けますが、もうちょっと衛生管理を徹底するべきではないか?

料理を作ったり、提供するような場所ならともかく、客室ではあり得ない。仕事柄、関東だけでなく、新潟や静岡など色々なホテルに宿泊してきましたが、初めての体験です。

歴史と伝統だけでは、今の時代は生き残れないのでは?今回の件では本当にガッカリしました。とても不愉快です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
宇都宮グランドホテル 2016年04月22日 21:33:04

この度は宇都宮グランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

今回の宿泊については、不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めることと、今以上に館内メンテナンスに心がけて参ります。
この度はご迷惑お掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】\\売り切れゴメン!お日にち限定★特別価格//素泊まり
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合4

兄2481さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

兄2481さん(24件) [40代/男性] 2016年03月26日 15:20:49

朝から、リラックスして食事が出来ました。ビジネス利用にも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
宇都宮グランドホテル 2016年04月07日 00:25:38

この度は宇都宮グランドホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がホテルに滞在中、リラックスしてお過ごしになる事が、一番であると思われます。
今回、リラックスして食事をされたとの事で嬉しい限りでございます。
今後も、快適に過ごされるよう努めて参ります。
当ホテルの次回のご利用をお待ちいたしております。
宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【グランドフロア宿泊プラン】春の旅行はワンランク上の快適空間■朝食付【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【グランドフロア】シングル(禁煙)】

総合4

湘南ジョギングマンさんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

湘南ジョギングマンさん(4件) [50代/男性] 2016年03月13日 19:19:40

朝食の和食を大変美味しくいただきました。きんぴらごぼうの和え物、美味しかったです。
また、美味しい朝食をいただきに来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
宇都宮グランドホテル 2016年03月18日 02:02:48

この度も宇都宮グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の朝食メニューにつきまして、ご満足いただけた様で、嬉しい限りでございます。
今後も朝食の内容を含め、一層満足いただけます様、努めていきたいと思います。
当ホテルの次回のご利用をお待ちいたしております。
宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【グランドフロア宿泊プラン】春の旅行はワンランク上の快適空間■朝食付【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【グランドフロア】シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 17:57:39

また、行きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まれる!ビジネス・観光も!気ままな滞在に★駐車場無料
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 14:57:50

又行きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】\\売り切れゴメン!お日にち限定★特別価格//素泊まり
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 14:11:46

又行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
宇都宮グランドホテル 2016年01月27日 11:38:25

いつも宇都宮グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ホテルで年越し!帰省にも便利・安心な老舗ホテル☆駐車場無料!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 14:11:05

又行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
宇都宮グランドホテル 2016年01月27日 11:35:52

いつも宇都宮グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】\\売り切れゴメン!お日にち限定★特別価格//素泊まり
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 14:27:42

又行きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
宇都宮グランドホテル 2015年12月24日 16:00:41

宇都宮グランドホテルをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよりご満足いただけるよう努力いたして参ります。

宇都宮グランドホテル 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まれる!ビジネス・観光も!気ままな滞在に★駐車場無料
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 09:18:50

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
宇都宮グランドホテル 2015年12月15日 17:28:29

いつも宇都宮グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよりご満足いただけるよう努力いたして参りたいと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】\\売り切れゴメン!お日にち限定★特別価格//素泊まり
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 21:53:31

口コミをみて館内のwifiは使えないだろうと予想していたのですが、持参したWIMAXも圏外でした。沢山あるスイッチの中にはactiveでないものもあり、テプラなどでよいので何のスイッチか表示していただけると助かります。エアコンが効きすぎで暑いのでOFFにしようとおもったのですが無反応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
宇都宮グランドホテル 2015年12月02日 18:43:06

この度は宇都宮グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

設備に関してご不便をおかけしました。お客様の貴重なご意見・ご感想を参考にさせて頂きより快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

ありがとうございました。

宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【クチコミでも好評価!選べる美味しい朝食付き】リーズナブルな料金で宇都宮へ★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■デラックスツイン(30平米)】

総合4

もりろん7798さんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

もりろん7798さん(163件) [50代/男性] 2015年11月23日 09:54:20

紅葉の庭園がティーラウンジから眺められ寛ぎを感じました。散策もしてみましたが、思いの外、広かったです。和食、中国料理、フランス料理レストランが揃って、宴会場の宴題名掲示が並んで、格式ある雰囲気はパブリックスペースにはありました。ところが客室はほとんど改修されておらず、特に壁クロスはとっくの昔に張り替えるべき状態なのに、汚れや継ぎ目が膨らんで心地よいものではありません。ウォッシュレットがついてません。気の利いたビジネスホテルの方がましです。古いことと伝統格式を錯覚していませんか。庭園とラウンジの雰囲気で総合評価は4にしましたが、客室設備の老朽化には驚きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
宇都宮グランドホテル 2015年12月02日 18:17:57

宇都宮グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設につきましては経年劣化により、不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。早急な改修が難しいのが現状でございますが可能なところから改修を行っております。
近くにお越しの際にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

宇都宮グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【クチコミでも好評価!選べる美味しい朝食付き】リーズナブルな料金で宇都宮へ★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■シングルルーム(14平米)】

総合4

sijuechanさんの 宇都宮グランドホテル のクチコミ

sijuechanさん(28件) [40代/女性] 2015年11月17日 22:45:12

庭園を散策していたら見たこともない果実が落ちていて、手にしてみるといい香りでした。
後でかりんだと知りました。
朝食は和食と洋食にし、どちらも美味しかったのですが、大食漢の私達にはパン、ご飯がおかわりできても足りませんでした(笑)
旅行後気づいたのですが、グランドフロアのツインだったような…



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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
宇都宮グランドホテル 2015年11月23日 15:02:05

この度は宇都宮グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
お食事をご堪能いただけたとの事、嬉しい次第でございます。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めにご予定が決まったら…14日前までのご予約でオトクに★朝食付き
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(17平米)】

610件中 1~20件表示

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