寸又峡温泉　ホテル　アルプスのクチコミ･お客さまの声

客室係の横柄なチェックインの案内が無ければ、寛げたでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

213号室に宿泊しました。
角部屋のせいか、とても寒かったです・・・ずっと布団に入ってました。
ご飯はとてもおいしかったです。温泉も肌がしっとり、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

う〜ん、普通かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

一人旅では気軽に泊まれると思う
料理は不味くはないが味がしない、仲居の対応がいまひとつ
値段からすると妥当かもしれない
温泉も普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

バス停隣のため便利でした。
一人でしたが、向かいと同フロアに団体客が泊まっており、廊下に出て騒ぐためものすごくうるさかった。
お年寄りの団体客だったため、夜10時過ぎには静かになりましたが・・・
できれば団体客と個人客とはフロアを分けていただきたい。
ただ、ひとりで泊まらせてくれるところは少ないので、とても貴重な宿でした。
食事はちょっと品数も少なくさびしいものがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

当日の予約だったのにも関わらずお風呂もお食事もよかったです
ですが、やんちゃな子供が走り回っていてちょっと落ち着かなかったです
親御さんもなだめるわけでもないので従業員さんもただ見てるだけだったのでちょっと残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お風呂は風情があってとても満足できるものであっただけに、その他が・・・
特に食事の際の従業員の対応が良くなかったのが残念。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

高台で立地もよく、渋い外観も内装とくにロビー界隈の小物や時計類がレトロさを醸し出し 懐かしい雰囲気を味わうことができました。
食事も朝夕満足な量で大変美味しかったです。露天風呂が一つは小さめではありますが素朴で良かった。天気のよい早朝、静かでオレンジの明かりの中の夜の露天風呂が秘境的で楽しめました。
お肌もすべすべになりました。素朴で美味しくて懐かしい宿、を求める人にぴったりでは。


【ご利用の宿泊プラン】
1泊朝食プラン　(モーニングコーヒー付・お布団セルフサービス）
南館 和室10畳（バス・シャワートイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

遅い母の日のプレゼントとして、家族旅行をしました。母の提案で寸又峡を選択し、ネットでいろいろと検索して、価格とお風呂を優先してホテルを選びました。平日なので、価格はお手頃で、お風呂はとてもいいお湯でした。しかし、食事にはとても嫌な思いをしました。6時からと言われたので、6時過ぎに行きますと伝えたのに、行ったときには殆ど冷めた状態で準備してあり、料理に小蝿が何匹も舞っており、置いてある醤油の入れ物にも何匹も小蝿がいて、醤油の入れ物を出たり入ったりしていて、食欲がなくなりました。スタッフにも虫について、どうにかしてほしいと言ったのですが、対応してもらえませんでした。それでも、チェックアウト時に、母が「ありがとう」と従業員に行ったのですが、忙しかったのか、その声にも反応がなく、何の声もかけられずホテルを出ました。せっかくの母の日の旅行が、なんだか悲しい気分でした。もう少し、誠意ある対応がしてほしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

初めての宿泊でした　主人と長男の２人が利用しました　ひさしぶりの温泉につかりそれも長男と…　食事がとってもよかったと言っていましたよ　大井川で桜祭りと撮り鉄の旅行でした　(*^。^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

建物は古かったですが、清潔で質素なよい部屋でした。

周辺の観光も親切に教えていただき、周辺の観光が楽しめました。

お風呂は、すべすべになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

12月30日に一人で利用しました。

千頭駅からバスで向かいましたが、ホテルはバス停の目の前でとてもわかりやすかったです。
寸又峡温泉は「日本一清楚な温泉地」を目指しているとのことで、全体的にとてもひっそりとした、落ち着いた温泉郷でした。
ホテルもひっそりした雰囲気で、華やかさはないけど、清潔で特に不都合はなかったです。

町営の露天風呂のチケットが付いたプランで、受付では「今日か明日ご利用ください」と言われましたが、後で行ってみると工事でお休みでした。
おしいちゃん番頭さんだったので、まぁ仕方ないかなぁと思いながらも後でそのことを伝えると、支配人らしき方が丁寧にお詫び＆対応してくださいました。

チェックアウト後もバスを待つのに1時間ほどロビーで待たせてもらいましたが、温泉に入ってお待ちいただいてもいいですよとお声かけいただきました。

規模もそうかもしれないですが、民宿っぽい雰囲気が満載のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

部屋は狭め、料理の量も温泉旅館にしては少なめでしたが、格安プランであることを考えると十二分。料理の味はなかなかでした。従業員は気さくな方が多く、見所を教えていただいたほか、いろいろな質問にも答えてくれました。

宿泊年月

2009年09月

9月下旬にお世話になりました。内風呂はジャグジー温泉でとても快適でした。布団セルフのプランでしたが、シミの無い布団を用意してもらいたかったです。

宿泊年月

2009年09月

部屋は古いのでそれなりでしたが、スタッフの方がアットホームで親切にしてもらって

この値段では満足でした。

お風呂も広くて気持ち良かったです。

宿泊年月

2009年08月

炉端料理は自分で焼くこともできるのでゆっくりお酒を飲みたい私にはとてもよかったです。　最後に炭火で仕上げた焼きおにぎりと五平餅はとっても美味でした〜

宿泊年月

2009年08月

７月２８日に一泊しました。温泉はぬるぬるで、肌に馴染む感じで大変気持ち良かったです。料理については？です。茶碗蒸しは冷めかかっているし、仲居さんは気が利かないし、値段の割には、料理にボリューム感が無いし、いまいちでした。また泊まろうとは思いません。

宿泊年月

2009年07月

　とても静かで落ち着いた雰囲気の宿でゆっくりとした週末を過ごすことができました。
　場所柄仕方ないのでしょうが、従業員の方の年齢層が高く、良くも悪くもその人の個性で自然に振舞っている印象でした。
　アメニティの中に歯ブラシや髭剃りが入っていなかったり、食事場所に忘れたタオルを届けていただけなかったり、全体にサービスが少し雑かなと感じましたが、指摘すれば迅速に対応いただけ、不愉快になるようなことはありませんでした。
　宿泊人数が比較的少なかったこともあり、泉質の柔らかなお風呂はとてもゆっくりと楽しめました。
　食事は囲炉裏料理の雰囲気がとても良かったですが、秋から冬にかけてなら一層ベターだったかも知れません。味はまあ普通でしょうか。
　全体としてサービス内容の割に値段がやや高めかな、という気もしましたが、大きな欠点のないバランスの取れた施設だとも思いました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

閑寂な山間の、ホテルといえどいわゆる鉄筋旅館ですが、
温泉地だから旅館の方が風情があっていいものです。
こじんまりした露天風呂も古びてなく気持ちよかったです。
従業員のかたたちは親切で、食事のお世話も丁寧で気持ちよく
いただけました。
食事の内容は料金以上によく、満足でした。
窓からの景色は山が見える側の窓と見えない側の窓があります。
両方とも目前にホテルの設備がじゃまをしていますが
各安料金なので特にマイナス面とは思わないです。
アルプスさんには関係ないですが前日からの雨天模様と
当日のパラパラの小雨とでせっかくの渓流が濁流だったのは
残念です。もう一度、紅葉の秋にでも再訪したいです。

宿泊年月

2009年07月