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串本ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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串本ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.27
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.29
  • 食事3.89
宿泊年月
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764件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 23:15:16

素晴らしい旅になりました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
当館一番人気♪串本沖合いで育てた本マグロ&和歌山県特産和牛「熊野牛」&鮑【美味三昧会席】
ご利用のお部屋
【【海側】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 10:47:24

施設的には大変満足です。

ただ、氷のサービスがないのが残念。
製氷機が無理ならば、フロントなりレストランなりで氷の提供があるのが、
このクラスのホテルならば当たり前だと思います。

朝食は、できれば6時30分頃から食べられれば利用します。
7時過ぎには出発したいので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
広々36㎡の部屋と露天風呂&サウナでリフレッシュ☆IN17時~OUT9時でお得♪レイトビジネス素泊り
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム36平米 シングル利用】

総合5

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 07:07:18

見晴らしの良い高台にあり、そのぶん駅から歩くと15分余りの登りとなります。送迎バスがあるものの大阪からの特急に合わせての運行で本数は少ないです。それで意外と使えそうなのは町営コミュニティバスで不等間隔ながら駅からだと意外と便数はあり100円でB&G海洋センターバス停まで来れて、あと5分程度のほぼ平坦な歩きとなります。また、潮岬や大島などからバスだと乗り換えなしで駅までと同額の200円で来れます。
さすが大きなリゾートホテルで、露天風呂付き大浴場、和洋食堂完備、3台あり待つ時間もそれほどないエレベータ、新しくはないものの綺麗に整備された館内と、今回のお値段なら上出来と言えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【出張&一人旅】温泉満喫&リーズナブルに1泊夕朝食付【洋食プラン】メインは熊野牛or紀州梅まだい
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米【9階】】

総合2

旅野足袋さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

旅野足袋さん(4件) [60代/男性] 2017年06月18日 18:46:08

 先日はありがとうございました。ホテルその物は何も問題無しですが・・従業員に難有り?全体にすれ違っても挨拶無し(泣)
夕食のお品書き又は口頭での食事内容品数説明無し、おかげで?食事終わってからオカズ出て来る?
?困った!ものです。断りました。朝チェクアウト時に謝罪無し(泣) 多分次は行かないかも? それと朝からイヤホン付けたホテル従業員?歩きながらうるさい位何だかんだと、誰も注意しない(怖) お客様からしたら不愉快です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【出張&一人旅】温泉満喫&リーズナブルに1泊夕朝食付【和食プラン】牛陶板御膳orお造り御膳
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム36平米 シングル利用】

総合4

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 15:12:00

当日は洋食の夕飯をお願いしましたが、他の客が少なくて家内と二人でのんびりと
窓の外の景色を楽しみながらいただきました。
その雰囲気だけでとても贅沢で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】館内利用券お1人様500円分&海側のお部屋指定【スタンダードプラン】グルメフランス料理
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合5

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 23:37:07

何度目かの利用でした。
今回も、美味しい食事、景色の良い部屋、気持ちの良い温泉を楽しむことができリフレッシュできました♪
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
串本ロイヤルホテル 2017年06月22日 19:03:17

いつも串本ロイヤルホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。こうしてお褒めのお言葉を頂戴することができ誠に光栄であり、お客様からの温かなお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様の期待を裏切りませんよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非串本ロイヤルホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定】お好きなだけどうぞ♪紀州梅まだいしゃぶしゃぶ食べ放題付☆和食会席
ご利用のお部屋
【【海側】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 17:47:21

お部屋も広く のんびり出来ました。
夕食も 和食会席で 美味しく頂きました。
食後のミニコンサート 素敵な時間を過ごせ 旅の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年06月22日 19:01:22

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、素敵な時間を過ごせましたとのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお越し下さいます皆様方に快適なホテルライフをご提供し、
何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝☆和歌山JCT開通記念☆近くなった串本へ来てくらんしよ~♪1泊夕朝食付【和食会席】
ご利用のお部屋
【海側禁煙ツインルーム36平米】

総合5

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 17:25:55

とても綺麗なホテルでした。
ロケーションもよく露天風呂は最高に気持ちよかった。
リーズナブルで夕食も食べきれない程のお料理でしたし。
ファミリールームに2名の宿泊だったので、広々として清潔でした。
また串本に行った際は、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
串本ロイヤルホテル 2017年06月22日 18:58:33

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めとお喜びのお声を多数頂戴致しました事を心よりお礼申し上げます。
今回のご滞在では当館でゆっくりとお寛ぎ頂くことができたご様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食でお召し上がりいただいた
紀州梅まだいは、串本町の美しい海で南高梅エキスを与え育てた真鯛でございます。これからも私共は、皆様方に何度も足をお運び頂けますようなホテルを目指して日々努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定】お好きなだけどうぞ♪紀州梅まだいしゃぶしゃぶ食べ放題付☆和食会席
ご利用のお部屋
【海側喫煙ファミリールーム36平米】

総合4

かじぺー9739さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

かじぺー9739さん(21件) [50代/男性] 2017年06月05日 14:41:27

朝食バイキングはもう少し熱々温度管理に工夫してほしいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年06月22日 18:54:39

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また朝食バイキングについて、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今後はお客様にもっと朝食をご満足いただけますよう、向上改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非串本ロイヤルホテルにご宿泊下さいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天朝ごはんフェスティバル【和歌山県第3位】鰹茶漬けを朝食バイキングで食べよう♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【海側禁煙ツインルーム36平米】

総合4

かじぺー9739さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

かじぺー9739さん(21件) [50代/男性] 2017年06月05日 13:45:27

朝食が団体と一緒で座る所も無い位であったこと以外はいつも通りでした。
団体の事前確認をして時間を30分くらいずらせば問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
串本ロイヤルホテル 2017年06月22日 18:50:52

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度は朝食会場について貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので
どうか是に懲りる事無くこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天朝ごはんフェスティバル【和歌山県第3位】鰹茶漬けを朝食バイキングで食べよう♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【山側喫煙ツインルーム36平米】

総合5

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 09:16:44

海側の部屋は、橋杭岩を含む海を一望でき、まさに絶景だった。日の出の海も非常に美しく、これまで宿泊したホテルの中でも景観は最高だった。露天風呂からも同じ景色を楽しめた。また、食事は(食べきれないほどの量を出すホテルに比べ)適量で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年06月01日 17:55:09

この度は、串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました
お部屋からの景色景観、お食事も気に入って頂き、
沢山のお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます
今後も引き続き串本ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう
よろしくお願い申し上げます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気♪串本沖合いで育てた本マグロ&和歌山県特産和牛「熊野牛」&鮑【美味三昧会席】
ご利用のお部屋
【海側禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 14:34:31

朝ご飯が充実していました。
お風呂も海を見渡せて、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:37:08

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
コメントより快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
また機会がございましたら串本ロイヤルホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天朝ごはんフェスティバル【和歌山県第3位】鰹茶漬けを朝食バイキングで食べよう♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【山側禁煙ツインルーム36平米】

総合5

akaonimamaさんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

akaonimamaさん(26件) [60代/女性] 2017年05月10日 19:11:51

バイキング、正直なところもっとお刺身がいろいろたくさんあるかな と期待していたのですが・・・。
チケットのある海鮮焼きと牛肉ステーキは流石にとても美味しかったです。
大きなホテルですが全く騒々しさが無く、 静かでゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:34:19

先日は串本ロイヤルホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ディナーバイキングにつきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
海鮮焼きとステーキにつきまして、とても美味しかったですとのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお越し下さいます皆様方に何度も足をお運び頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前の予約で2160円OFF♪GW期間限定バイキングプラン【添寝特典有】
ご利用のお部屋
【海側禁煙ツインルーム36平米】

総合1

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 13:21:14

5月2日に家族3人で行きましたがヘアのトイレは臭く窓は開かないエアコンもきかなく暑い何でこんなに暑いのかとフロントに電話を入れたところ・・・
電源を切って下さいと意味不明な事をもう一度電話を入れたところ切り替えが出来ていないと馬鹿な事を・・・
ヤル気がないなら辞めてしまえ!!
帰る際も謝罪もなく2度と行きませんが!!
カラオケボックスもゴールデンウイーク前に直せないのかしら!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:31:22

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は従業員の応対につきましては大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私共のご案内不足により、快適なお休みの時間をお届けする事が出来ず、非常に不甲斐無い気持ちで一杯でございます。お客様のお声は早速に関連部署へ報告させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、ご利用下さいます皆様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、
誠に勝手を申しますが、これからも変わらぬご愛顧を頂けます事を心より願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前の予約で2160円OFF♪GW期間限定バイキングプラン【添寝特典有】
ご利用のお部屋
【海側喫煙和室10畳】

総合4

奈良モグモグさんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

奈良モグモグさん(19件) [50代/男性] 2017年05月08日 12:46:22

夕食無しプランで、ホテルの夕食選択が和食1コースだけなのが少し残念でしたが、近隣に何件か食事処があり問題無しでした。部屋も風呂も若干古さを感じますが、綺麗にされており、露天風呂からの景色も良く、バイキング朝食も質、量ともにそこそこ満足でき、快適でした。ただ、部屋は消臭対応でしたので、特に臭いの不満は無かったのですが、禁煙をメインにして頂ければ有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:26:02

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームはただいま1フロアーのみとなっておりますので、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後はなるべく禁煙ルームを増室できるよう検討中でございますのので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイでお得♪GWは南紀へ行こう☆1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋4名定員】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 14:27:08

GW4日から連泊しました。朝食夕食とも食事の内容がほとんど変わらないので食事付きの連泊はおすすめしません。お部屋は広くきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:11:14

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度はバイキングついて貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので、どうか是に懲りる事無くこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前の予約で2160円OFF♪GW期間限定バイキングプラン【添寝特典有】
ご利用のお部屋
【海側禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 01:55:40

美味しい朝ごはんありがとうございました。もう少しお安いと使いやすいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:10:04

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングをお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、
ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!楽天朝ごはんフェスティバル【和歌山県第3位】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【山側喫煙ツインルーム36平米】

総合2

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 21:23:04

入湯税一人\150頂戴します。
領収書も無し。
宿泊して風呂代取るのはいかがなものかと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:08:50

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は入湯税につきましては不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
入湯税は串本町へのお預かり金としていただいおります。
誠に勝手を申しますが、これからも変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
広々36㎡の部屋と露天風呂&サウナでリフレッシュ☆IN17時~OUT9時でお得♪レイトビジネス素泊り
ご利用のお部屋
【山側喫煙ツインルーム36平米】

総合4

macoさまさんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

macoさまさん(9件) [60代/男性] 2017年05月01日 17:29:02

連休前の4月27日に宿泊させていただきました。
家内が肉類にアレルギーがある為、食事なしで予約しましたが、早く到着した為、フロントにその旨伝えて、夕食をお願いしました。
ところが、レストラン側にはその情報が伝わっていなくて、オードブルに肉類が入っており、驚きましたが、その後の対応が素晴らしく、さすがロイヤルホテルさんと感心しました。
レストラン責任者の対応も良かったですが、チェックアウト時にフロント責任者が家内に挨拶された心配りはなかなかのものでした。
→こういった例では、支払いをする人間に挨拶される場合が多い為、家内が喜んでいました。
又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
串本ロイヤルホテル 2017年05月15日 12:06:47

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は、同じご指摘を頂かないように気をひきしめ業務に励んで参りますので、
誠に勝手ではございますが、今後も串本ロイヤルホテルををご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
観光&温泉を満喫☆お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
ご利用のお部屋
【海側禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの 串本ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 22:58:24

リーズナブルな価格でよかった。高速が伸びて近くなった。トルコのお土産もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
串本ロイヤルホテル 2017年05月07日 19:44:59

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。串本町はトルコと友好の町になっておりますので、ショッピングプラザにはトルコのお土産品を販売させていただいております。
これからも私共は皆様方によりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので、引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定】甘い物大好きな方へ!スイーツプレートからデザート7種類をチョイス♪☆フランス料理
ご利用のお部屋
【海側喫煙【和洋室スイートルーム】72平米】

764件中 1~20件表示

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