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WISE OWL HOSTELS TOKYO クチコミ・感想・情報

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WISE OWL HOSTELS TOKYOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.83
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.36
  • 食事4.00
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総合5

ウラレナさんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

ウラレナさん(2件) [50代/女性] 2017年02月27日 16:22:54

出入り口にいちばん近いベッドのスクリーンがドアに引っ掛かるので、そこの宿泊者はドアの開閉の度に他人に寝所を覗かれる羽目になっていたと思います。おそらく私なら一睡もできないでしょう。
楽天から予約し、リクエスト事項があったのでHPからメールを送りましたが、目を通してくれていませんでした。
歌舞伎座に通いやすく、ベッドや共用部もキレイ、ドミトリーなのにタオルが付いているなど、是非また利用したいと思うからこそ言いますが、
そもそもサービス業としてどうなの?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2017年02月27日 19:27:46

この度はご宿泊のご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
また、事前にメールでリクエストいただいておりました件、誠に申し訳ございません。
日頃よりできる限りお客様のご要望に沿えるよう努めておりますが、この度は配慮が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ベッドの配置に関しまして、建物の構造上、確かに入り口に近いベッドはドアの開閉の際気になってしまうかもしれません。満室時には少々困難な場合もございますが、他のベッドに移動したい等のリクエストにも可能な限りお応えさせていただくように致しております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、より一層心がけて参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド10名用】

総合4

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 21:59:09

骨董市に早朝行きたかったのでこちらを利用。
ホステルは初めてでしたが清潔で快適でした。立地が良く新しい建物で内装も綺麗。ベッドはさすがに多少閉塞感はあるものの、シモンズのマットレス他、寝具がとても良かったです。
運悪く上のベッドの人が踵歩きする無神経な人で寝入ってから何度も目が覚めましたが、これは宿の問題ではなく運ですね。
冬はやはり浴槽に入りたかったのと、珪藻土マットレスがビチャビチャで気持ち悪くて使えなかったのでその点が不満。次回利用があれば銭湯を探すかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2017年02月15日 10:11:42

ご利用いただきましてありがとうございます。
ゆっくりお休みになられましたでしょうか。シャワー室での件で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、見回りの回数を増やすなど検討し、清潔な状態を保てるよう努めて参ります。
また、当施設近くに公共の銭湯がございます。次回ご利用なられる際は、スタッフにお気軽にお声がけ下さいませ。ご案内させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ディズニー11分!銀座、築地徒歩!駅上の便利な立地で素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド10名用】

総合5

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 10:43:23

ドミトリーの10人部屋でしたが、部屋も清潔で、木のベッドや階段がぬくもりや安心感があり良かったです。トイレやシャワー室、洗面台も数多くありスムーズに使用できました。

東京駅からも1本で、八丁堀の駅からもすぐなので大変便利でした。

今回は時間がなくてカフェ・バーなどの利用はできませんでしたが、また泊まった際は行ってみたいと思います。

快適な時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2017年01月26日 11:57:04

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。施設もまだ新しく、今後も現状をキープできるよう努めてまいります。機会ございましたらまたのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ディズニー11分!銀座、築地徒歩!駅上の便利な立地で素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド10名用】

総合2

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 20:51:15

男女混合は承知の上での利用だったが中年男性が下着姿でウロウロしていて女性の姿を見ても平気でいたのは
納得できない。最低限のマナーは守ってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2017年01月05日 21:52:14

この度はご宿泊有難うございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後お客様へのマナーの呼びかけも行うなど、サービス、マナーの向上に努めて参ります。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】予定が決まったらすぐ予約!
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリーBUNKベッド14名部屋】

総合5

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 16:13:01

This place is a real high quality hostel!
If u don't know what is high quility, stay 1 night and u will get it!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2017年01月03日 23:03:05

Thank you for staying our hostel.
We will keep up the quality!
Please come again our hostel when you have chance.

ご利用の宿泊プラン
ディズニー11分!銀座、築地徒歩!駅上の便利な立地で素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリーBUNKベッド14名部屋】

総合4

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 23:00:33

12/30に利用しました。慣れないシステムに戸惑いもありましたが、施設がキレイだったのはよかったです!2段ベッドが子どもの頃以来で新鮮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2017年01月02日 23:50:30

この度はご利用いただきましてありがとうございます。ホステルは日本のお客様にとって馴染みのない施設になるかもしれませんが、快適にお過ごし出来たとのこと、大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ディズニー11分!銀座、築地徒歩!駅上の便利な立地で素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【4名個室BUNKベッド】

総合4

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 16:03:54

今回、ディズニーリゾートへ行った時に初めて利用させていただきました。

こうした感じの所は初めて使いましたが、ベッドも清潔感があり朝までぐっすりと熟睡する事ができました。

立地も八丁堀駅から近いのも嬉しいです。

機会があれば、また利用したいと思います^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2016年09月19日 18:25:00

ご宿泊ありがとうございます。はい、多くの方がこちらからディズニーランドに行かれます!翌日は朝おきたらすぐ築地や銀座行かれたり、お休みを有効に使われる方が多いですね!
ベッドもぐっすりお休みいただけて良かったです!ぜひまたご利用ください。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド10名用】

総合4

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 18:08:26

綺麗ですし、ベッドだけといえど、そんなに圧迫感も無く、居心地は良かったです。泊まるだけ目的なら充分だと思いました。
出来たら寝まきも無料で付いてるともっと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2016年09月13日 18:38:10

ご宿泊有難うございます。また貴重なご意見
有難うございます。ご宿泊料金をお安くするため、一部サービスは有料にて提供させていただいております。ご不便おかけし申し訳ございません。機会がございましたらまたご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド8名~10名用】

総合3

どんさんどんどんさんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

どんさんどんどんさん(1件) [40代/男性] 2016年09月01日 13:16:48

天井が低いのでカプセル内で真っ直ぐに座れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2016年09月08日 14:04:30

貴重なご意見ありがとうございます。
確かに、下段は、背の高いお客様には少々窮屈かもしれません。申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は、上段リクエスト指定いただきましたら、ご希望に添えるようアレンジさせていただきたいと思います。天井がぬけていますので、まっすぐ座れるかと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
8月末までお得!ディズニー近い!築地近い!観光に便利な駅上ホステル
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリーBUNKベッド14名部屋】

総合5

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めろみゆさんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

めろみゆさん(1件) [20代/女性] 2016年08月10日 16:34:25

ベッドにはバスタオルが置いてあり、二段式の鍵付き金庫も設置されていました。
シャワールームにはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープがボトルで有り。脱衣スペースには棚があって広々。
洗面台には洗顔、ハンドソープがありました。
その他は有料ですが、荷物としてかさばる最低限の物は無料で利用できるので、個人的には良かったです。
女性専用ドミトリーは広々としていて、ベッドの木の香りがとても良く、寝心地も良かったです。
ベッドには1つフックがついており、ハンガーも1つあったので、翌日の服をかけられとても便利でした!
また、部屋の内側のドアの上にシャワールーム使用状況を知らせるマークがついていたので、混雑している際には役立ちそうです。
安価で駅に近く移動もとても便利だったので、また是非利用したいです。
フロントのスタッフさんも明るく話してくださり、女将のフクロウもとっても可愛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2016年08月10日 20:51:43

貴重なご意見ありがとうございます!女性でも安心して利用できるホステルを目指したので、とても嬉しいです!シャワーのランプは、まだあまり混雑してなく気づいてもらえないのですが・・・ここも気づいてもらって嬉しいです!!またぜひご利用ください!スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド8名~10名用】

総合5

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 11:20:58

3300円という安さなのに、とても綺麗で驚きました。
部屋はオートロックになっているのでセキュリティも安心だなと思いました。ドミトリータイプの部屋に泊まるのは初めてだったのですが、快適に過ごせました。
スタッフさん達が皆さん温かく、居心地の良いホステルでした。
そしてホステルの横に併設されているカフェのコーヒーがとても美味しかったです。
また東京に行く際には泊まりに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2016年08月10日 20:47:15

ご意見ありがとうございます!快適とのこと、大変嬉しく思います!出張でのご利用の方も、思ったより多く嬉しい限りです!ぜひ東京にお越しの際はまたご利用ください。カフェも、またご利用ください!スタッフ一同お待ちしております!

ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド8名~10名用】

総合3

me93mamaさんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

me93mamaさん(4件) [50代/女性] 2016年08月04日 07:45:48

駅から近くてとても綺麗でした。ただ、アメニティが、有料で、ビックリしました。カプセルでも、タオルや部屋着が、付いてます。シャワー室の脱衣場の下が、ベタベタで、布地の足拭きマットが、あれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2016年08月10日 20:44:41

クチコミ第一号様!ありがとうございます。アメニティに関して、貴重なご意見ありがとうございます。タオルは標準でお付けしてるのですが、なるべく宿泊料を安くするために、浴衣レンタルや歯ブラシなどはオプションとさせていただきました。また、足マットは、ホステルで共有のシャワーですと、布製のマットはすぐ濡れてしまって次の方が気持ち悪いと思い すぐ乾くタイプの珪藻土マットを導入させていただいております。こちらも好みが分かれるかと思いますので、ご意見今後の参考にさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性ドミトリーBUNKベッド8名~10名用】

12件中 1~12件表示

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