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名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.46
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.54
  • 食事3.38
宿泊年月
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総合5

ジュアン0801さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

ジュアン0801さん(2件) [50代/女性] 2017年04月24日 17:40:55

お風呂が、ホテルによくある一体型ではなく、個室でとてもゆっくり入る事が出来、旅の癒しが倍増しました。アメニティも最小必要分で無駄がなく良かったです。贅沢を言えばコットンがなかったのが残念でしたが。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月24日 19:30:48

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

コットンの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として頂戴し改善に努めて参ります。


ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント岡村

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 17:21:48

喫煙シングル1泊でした。オープンして半年ですのでまだ部屋もきれいで、大変満足でした。ビジネスホテルでは異例の風呂・トイレ別。洗い場に椅子もあり、のびのびと体を洗えました。空気清浄器、ベッド横のコンセントと設備も満足。
朝食は1階の「松の家」で内容的にはシャビイですが、早朝5:00から提供してくれるので、6:00出発の私には有難かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月20日 20:54:33

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備をご評価いただいてありがとうござます。松のやさんに関しては5:00からの営業で頑張っていただいてますが、こうしてお客様から「ありがとう」を頂けるケースは少ないので大変励みになると思います。
この度はお忙しい中でのご投稿本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております!

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
(1名様ご朝食付)スタンダードプラン♪全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 16:46:09

初めての宿泊でしたが、とても良かったです。
お風呂は、最高ですね。
また、リピートさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月20日 20:40:35

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂は当館のセールスポイントなのでお褒めいただいてとても嬉しく思います。気に入っていただけてなによりです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております!!

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)スタンダードプラン【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム+ソファー型ベッド】

総合4

ロマンスブルー7799さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

ロマンスブルー7799さん(1件) [50代/男性] 2017年04月20日 14:36:02

新しいホテルで立地もよく大変満足しましたが、部屋に入ったとたん、タバコの匂いがキツかったです。空気清浄機の裏面の埃が凄く、あまり機能しなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月20日 17:23:11

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いがキツかったということで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。喫煙のお部屋は毎日喫煙者の方にご利用頂いてる関係で、なかなか臭いが取りきれないのが現状でございますが、空気清浄機の汚れに関してはこちらの清掃不備でございます。清掃会社と話し合ってチェックしていくよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうおございます。今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント 大塚

総合1

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 11:10:34

禁煙ルームを予約しました。
案内された部屋は確かに禁煙ルームっぽいですが、明らかにタバコの臭いが…
ホテル側はこの事実に絶対に気が付いてると思います。それほど明らかな臭いがしました。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月14日 23:17:06

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームにもかかわらず、タバコの臭いの件につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに注意喚起を行い再発防止に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿有難うございました。

フロント 西田

総合2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 07:49:26

当日は三重県まで移動する予定だったが非常に疲れていたので泊りマッサージを読んでもらおうとしたが電話が使用できませんでした!#9を何回押しても繋がりませんでした。多分#のボタンがおかしいと思います。1808号室だったと思います。それとスリッパが1.5足ありなんか気味が悪くなり非常に不愉快な思いをさせられました。
北海道から移動してきたのですがお土産物冷蔵庫に忘れてしまいました。
部屋は綺麗ですが細かいとこにいきとどきが足りないと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月12日 12:19:14

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。早速ではございますが、客室の電話を確認し、改善させていただきました。
原因としましては、電話本体後方にある信号スイッチが切替わってしまっていた為でございます。
部屋管理が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
またスリッパの件につきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに注意喚起を行い再発防止に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、ぜひ私どもホテルへお越しくださいませ。

この度は本当に申し訳ございませんでした。


フロント 堤

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:44:46

狭い空間をギリギリの工夫で構成されていると感じた。
バスに洗い場がありびっくりしたが、使い勝手は良かった。新しいこともあり、気持ち良い時間を過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月09日 21:34:23

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のバス・トイレをご堪能頂けた様で私どもも嬉しく思います。

ご意見頂きました空間につきましては、全室ダブルサイズのベッドの導入とバス・トイレセパレート作りの為、お客様のご利用頂けるスペースが限られております。
また今回お客様がご宿泊のお部屋よりも広いツインルームのご用意もございますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。


フロント榊原

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 23:47:06

オープンして間もない・駅から近い・バス・トイレセパレートの3点で決めました。
新築なのできれいなのは言うまでもないのですが、お風呂トイレが別なのは本当にいいですね。
こういうホテル増えてほしいです。
しいて言うならシングルは非常に狭いです。
セパレートの分で場所をとってしまうのかも。
クローゼットもありません。
60Lスーツケースを部屋へ入った直後の唯一の空間(通路)に広げると、ほぼほぼ通路がふさがります。
さらに大きな荷物を持っていく人は、シングルルームはちょっと支障がでるかもしれません。トイレに行くのに、荷物が通路をふさぎかねませんので。

それでもまた名古屋の機会があれば使いたいです。

食事は1階にある店でとりましたがホテルのレストランではないので、評価は致しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月09日 21:04:49

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地・内装についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また当ホテル自慢のバス・トイレセパレートにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の狭さにつきまして、当ホテルはバス・トイレセパレートに加え、全室ダブルサイズベッドを導入しております。そのためお客様が自由に使うスペースが限られてしまっています。この度は窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ですが、次回も当館をご検討頂けるとの事で、私どもも大変嬉しく思います。

お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント榊原

ご利用の宿泊プラン
(1名様ご朝食付)スタンダードプラン♪全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 16:08:16

冷蔵庫が使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月08日 18:53:28

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの冷蔵庫は扉タイプではなく、引出タイプとなっておりますので、使いやすくなっていると思います。

次回ホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。

ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント岡村

ご利用の宿泊プラン
(1名様ご朝食付)スタンダードプラン♪全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

総合4

tiwakiriさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

tiwakiriさん(23件) [40代/男性] 2017年04月04日 13:43:12

とても綺麗でオシャレなお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月05日 01:13:37

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 皆川

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋駅新幹線口開業記念】(素泊り)VOD見放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

総合5

アキマル3298さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

アキマル3298さん(2件) [60代/男性] 2017年04月02日 17:09:42

トイレとバスルームが独立しているのは、綺麗で良かったです。また、バスルームに
洗い場があるのは、日本人にはとても嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年04月03日 02:19:25

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のバスルームをご堪能いただけましたようで私たちも大変嬉しく思います。

また今後名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋駅新幹線口開業記念】(素泊り)VOD見放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

総合5

ふわふわウミウシさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

ふわふわウミウシさん(6件) [40代/女性] 2017年03月31日 14:19:10

とても、清潔で、過ごしやすい空間でした。お風呂とトイレが別々で、ありがたかったです。
外観も、ステキで、フロントの方々の対応も、とても丁寧でした。きちんとされているなぁ~と、また次回も利用したいなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月31日 21:15:31

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館は全室バス・トイレがセパレートで大変ご好評頂いております。

次回名古屋でホテルをお探しの際もご検討頂けると幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF(素泊り)スーペリアルームがなんと♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:32:16

ビジネスホテルなのにバス、トイレが独立していて良かったです。バスタブと洗い場があって疲れがとれました。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月30日 21:38:04

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には当ホテルのお部屋にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
また機会がございましたら、是非今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋新幹線口 フロント板頭

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)スタンダードプラン【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 23:18:25

3月27日1泊で母と初めて利用しました。
去年11月にオープンなので建物も新しく部屋もきれいで駅からも近くとてもよかったです。
特にお風呂が洗い場もありゆったり入れてとても気に入りました。
70歳超えている母もとても快適に過ごせたと喜でいました。
名古屋に来るときはまたこちらを利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月30日 15:55:12

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものであったとお伺いでき、大変嬉しく存じます。
バスとトイレがセパレートとなってございますのが当館の魅力の一つでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭


ご利用の宿泊プラン
(2名様ご朝食付)スタンダードプラン♪【全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 20:49:46

立地も良く部屋もきれいで小さいながらもお洒落な雰囲気で良いホテルだと思います。ただ1つ残念だったのがチェックイン時混雑していたが並ぶ場所がわからず前の方に続いて並んでたものの割り込む方もちらほら…
混雑時はスロープを張るとかしてほしかった。もしくはフロントの方が一声掛けるだけでも変わってたんじゃないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月29日 00:19:05

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、チェックイン時のご案内でご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント皆川

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋駅新幹線口開業記念】(素泊り)VOD見放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 10:03:51

駅からも近くてよかったです
部屋も新しいだけ綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月27日 14:19:21

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。

お忙しい中、ご感想をいただきありがとう御座いました。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ
大野

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋駅新幹線口開業記念】(素泊り)VOD見放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートルーム】

総合5

Yo_Kさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

Yo_Kさん(1件) [50代/男性] 2017年03月25日 17:21:34

最新の設備で、高層階からの眺望は抜群。独立型のバスルームも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月26日 03:27:58

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。眺望とバス、トイレがセパレートになっておりますのが当館の魅力でございます。

またのご利用お待ちいたしております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭

総合4

mu_ta6887さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

mu_ta6887さん(18件) [40代/女性] 2017年03月24日 19:28:16

最上階に泊まらせていただけたので、部屋からの景色は素晴らしかったです。
部屋の設備も最新ですし清潔でしたが、深夜静かになると意外と隣の部屋の音が響きます。防音は従来のビジネスホテル並みといった感じでしょうか。
朝食はテナント店舗で手頃な値段で用意されているようですが、あまり魅力はないですね・・・その辺もやはりビジネス向けなので、お部屋の雰囲気とのギャップを感じてしまいました。
あと、チェックアウトの時に伝えようと思って忘れていたのですが、洗面所の扉の建付けが悪くなっていて完全に閉まらず、カギが掛かりませんでした。部屋番号は覚えてなくてスミマセン。最上階のエレベーターを降りて左側の部屋の1つです。
せっかく新しいホテルですので、チェックして頂いたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月26日 03:35:44

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

洗面所の扉の件で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
同じような事象が他の部屋でも発生しているため、洗面所の扉を全て改善する予定でございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

次回のご予約を心よりお待ちしております。


名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋駅新幹線口開業記念】(素泊り)VOD見放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:15:46

空調や換気・加湿が思い通りに調節出来て快適でした。
トイレと独立した風呂場の浴槽は広めで、外に洗い場が設けてあり使い易かったです。
浴槽が広めだけに、立ち上がる際に手すりが有ると更に安信である様に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月24日 00:38:23

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私共の自慢がお風呂とトイレがセパレートでございまして、お客様に感じていただき何よりでございました。

手すりについてはすぐの設置が難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋駅新幹線口開業記念】(素泊り)VOD見放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 09:21:23

2016年11月にオープンしたばかりということもあり、室内を含めとても清潔でした。
バス・トイレが独立したゆったりとした造りになっており、リラックスできました。
朝食は併設するファストフードでの提供でしたが、サーブされるまでに10分近く待たされました。ホテルそのもののオペレーションではないですが、朝の貴重な時間を取られたという感じが強かったです。
また遅着のために電話したのですが、30コール近く待たされました。レセプションでチェックインしている時も、電話が鳴り続けていたので、同じ感じを受けた方が他にもいらっしゃるのではないでしょうか。早急な改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口(2016年11月1日オープン) 2017年03月22日 22:35:21

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のセパレート式バス・トイレでお寛ぎ頂けましたようで私どもも嬉しく思います。

ご朝食につきまして、お客様の朝の貴重なお時間を割いてしまい誠に申し訳ございませんでした。料理の提供時間につきましては、「松のや」に報告し、改善させていただきます。

またお電話につきましても、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン対応だけではなく、お電話でのお客様への対応も今後の最重要課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。


お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント榊原

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