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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) クチコミ・感想・情報

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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.65
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.06
  • 食事3.87
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 12:44:47

いつも松本方面にいく際は利用させて頂いています。いつも行って思うのですがシャワールームスペースだけ気になります。特にドライヤー周辺です。水回りに近い位置にあるしコードをまとめずそのままで危険だし見た目も良くない。ダスターもあるけど拭かずそのまま。その一点だけですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月28日 12:28:19

いつもご利用有難うございます。ご指摘いただきましたシャワールームについては、いくつかのご意見をいただいております。出来る事から順次改善をしていきたいと思っております。貴重なご意見有難うございます。
また、お気づきの点がございましたらお聞かせ下さい。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★1980円~事前予約割引!!★☆6月末まで在庫限定!!カプセル・キャビンルーム・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】カプセル】

総合3

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 04:58:24

初めてのカプセルホテルでした。
キャビンタイプなら、ビジネスホテルと比べても別に不自由はありませんでした。
この値段で朝食付きなら充分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月28日 12:17:43

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。女性のお客様を増やしていきたいと思っておりますが、やはりまだまだカプセルホテルは不安というイメージがあります。しかし、お客様の感想によりそのイメージが無くなることも充分考えられます。貴重なご感想をいただき有難うございます。松本へお越しの際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★4月宿泊限定プラン★☆2980円~!!無料朝食付プラン☆カプセル・キャビンルーム☆
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 22:32:15

仕事柄日本全国のカプセルホテルに泊まりますが、今まで泊まった中で一番良かったかも。

立地の利便性
値段
丁寧な接客
設備の充実
安眠度

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月25日 21:56:49

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
大変嬉しいお褒めのお言葉感謝申し上げます。
いつお越しいただいても常にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★1980円~事前予約割引!!★☆6月末まで在庫限定!!カプセル・キャビンルーム・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 10:43:33

初めて利用しました。
駅前の立地で便利でした。本屋の営業時間外は入り口が裏側になるので、若干わかりにくいですが、気になるのはその点くらいでしょうか。

館内、キャビンタイプのカプセルはキレイで快適でした。朝食もおいしかったです。価格的にも大満足でしたので、次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月23日 19:40:52

この度は、ご来館いただき有難うございました。20:00以降の入口のご案内については、現在看板を検討しております。もう暫くお待ちください。
また、コストパフォーマンスを感じていただけたようで、大変嬉しく思います。今後も金額以上にご満足いただけるホテルでありたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性】3月末まで特別価格!!☆カプセルルーム☆スタンダート朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

rikitarou30さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

rikitarou30さん(1件) [60代/男性] 2017年04月22日 00:16:26

・JR駅、バスターミナルから近く、近くにコンビニ、スーパーがありとても便利のいいところでした。
・カプセル内が新しく、高さも余裕がありゆったり過ごすことができた。
・更衣室の利用したロッカーの場所を忘れないように注意が必要。
  (ロッカー番号が記入されていない、そのため3列ごとに設置されている?)
・二泊しましたが初日に自分好みの利用した枕を翌日には枕カバーが交換されていて
 二日目も好みの枕を使えてよかった。
*アメニティの位置、数等わかりやすく配置されよく気配りされていたように思います。
 
 松本には所要で度々来るので今後も「ホテル エム マツモト」を利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月23日 19:16:22

この度は、ご来館いただき有難うございました。
お褒めのお言葉とご指摘誠にありがとうございます。ロッカーの番号につきましては、早速対応させていただきました。是非またお越しいただきご確認ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★1980円~事前予約割引!!★☆6月末まで在庫限定!!カプセル・キャビンルーム・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 16:19:33

Close to JR station, all falicitlies are in good condition

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月23日 18:31:28

Thank you for staying with us this time.
We will continue as a hotel with good cost performance.
I am waiting for the next visit.

ご利用の宿泊プラン
☆★1980円~事前予約割引!!★☆6月末まで在庫限定!!カプセル・キャビンルーム・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合5

のあ99603744さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

のあ99603744さん(1件) [50代/男性] 2017年04月15日 16:09:23

松本駅とバスターミナルに最も近いホテル。利便性は最高。徒歩3分以内にコンビにも3軒あり、食事をする場所、いっぱいやる場所にも事欠かない。施設も新しく清潔。従業員のホスピタリティが高い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月17日 12:15:56

 いつもご利用有難うございます。
最高のお褒めのお言葉有難うございます。これからも、お客様がご満足いただけるよう「おもてなし」させていただきたいと思います。
 今週なたお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
☆★4月宿泊限定プラン★☆【男性】2980円~!!無料朝食付プラン☆カプセル・キャビンルーム☆
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 10:01:43

予想よりきれいなカプセルホテルでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月17日 12:11:01

 この度は、ご来館有難うございました。
予想を裏切ることなくご利用いただけた事、嬉しく思います。
 是非お越し下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★4月宿泊限定プラン★☆2980円~!!無料朝食付プラン☆カプセル・キャビンルーム☆
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 10:44:49

部屋が寒いです、ロッカーの高さが低過ぎます、その他は料金、サービス、企画は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
☆★1980円~事前予約割引!!★☆6月末まで在庫限定!!【男性】カプセルルーム・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 10:44:21

部屋が寒いです、ロッカーの高さが低過ぎます、その他は料金、サービス、企画は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【男性】☆カプセルルーム☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 10:42:53

部屋が寒いです、ロッカーの高さが低過ぎます、その他は料金、サービス、企画などは満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★1,980円~★3月迄 限定価格!!☆【男性】☆カプセルルーム☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 10:41:23

部屋が寒いです、ロッカーの高さが低過ぎます、その他は料金、サービス、企画などは満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月17日 12:08:13

いつもご利用いただき有難うございます。
ご指摘の①室内温度につきましては、建物全体での調整となっており、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。②ロッカーについては数とスペースの問題により現在のサイズとなっております。ご不便をお掛けしますが大きいお荷物はフロントでお預かりしております。
ご理解いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★☆在庫限定!新春セール☆★【男性】☆カプセルルーム☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 20:52:41

綺麗なキャビンタイプカプセル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月17日 11:56:29

この度は、ご利用いただき有難うございました。
松本へまたお越しの際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★1980円~事前予約割引!!★☆6月末まで在庫限定!!【男性】カプセルルーム・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 21:33:56

オープンしたばかりなので施設は大変綺麗で、トイレも広く清潔感ありゆったりできます。お風呂も檜でよい香りがしてリラックスしました。今回は食べませんでしたが朝食が500円なんてありがたいですね。中はちょっと迷路っぽいですが、喫煙所も2ヶ所設けてあり、私は吸うので助かります。カプセルの中に物が置けるとこもう少し欲しいです。
カプセルホテルが無くなる昨今、ありがたい施設なのでまた利用したいです。しかし、エレベーターが古くて故障しないか怖いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年04月17日 12:25:20

 この度は、ご来館いただきありがとうございました。お寛ぎいただけたようでなによりです。
 次回お越しの際は、当日のご注文でも結構ですので、是非ご朝食をお召し上がり下さい。
 また、エレベーターは定期点検を行っておりますので、御心配はいりません。ただ、もう少し綺麗な状態にしたいと思います。
 ご指摘有難うございます。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性】3月末まで特別価格!!☆カプセルルーム☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

とよまん(・∀・)さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

とよまん(・∀・)さん(7件) [30代/女性] 2017年03月27日 19:54:04

翌日のサッカー観戦に備えて宿泊。
とにかく安く済ませたかったので、選びました。新しくできたところでしたし。
カプセルホテルは初めてなので、とりあえずキャビンタイプを選択。
段を上がっていくタイプのベッドの脇にロッカーと机。
必要最低限のものはそろってます。
事前に分かってはいましたが、女性はシャワーしかないのがちょっと残念。
椅子があるといいかなって思います。
あと、やっぱりおばちゃんには冗談がキツいわーってくらい上段がきついので、(段も狭いので登り降りがしんどい)上下段が選べるといいかなぁって思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年03月28日 23:41:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
女性のお客様にはシャワーのご用意しかなくご不便をおかけいたします。
またご要望いただきましたイスに関しましては洗面台の下にご用意をさせていただいておりますので、次回の機会を頂戴した際にはぜひご利用いただければと思います。
また、カプセルの上下のご希望に関しましてはご予約の際、あるいはチェックインの際にお申し付けいただければ可能な限り対応させていただきますのでご用命くださいませ。
この度はご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆在庫限定!新春セール☆★【女性】☆キャビンルーム☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:38:25

新しくてキレイ、そして何よりも安い。良かったです。ただし、ロッカーは小さすぎました。せめてボストンバッグが入るぐらいのロッカーが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年03月27日 23:02:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ロッカーに関しましてはスペースの都合上、現在のサイズになってしまいました。
フロントでのお預かりサービスは24時間出し入れしていただけますので気軽にお申し付けいただければと思います。
今後もリーズナブルにご宿泊いただけるプランを御提案させていただきますのでぜひまたの機会頂戴できればと思います。
ご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性】3月末まで特別価格!!☆カプセルルーム☆スタンダート朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 21:46:52

昨日に引き続き2泊目です。又々脱衣場について。ダストボックスが小さいのですぐに一杯になってしまうのでこまめに交換してほしいです。今日はその一点のみ改善してほしいです。それ以外は満足しました。料理も品数あったし良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年03月27日 22:58:10

先日に引き続きご利用、貴重なご意見ありがとうございます。
ダストボックスにごみが溜まってしまっていたとのことで見苦しいところをお見せして申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく使っていただけるよう、注意して巡回を行うよう心がけます。
お料理は一部日替わりのものもございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後ともぜひご愛顧賜れれば幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性】☆】☆楽天で人気の選べる薪窯ピザ+ワンドリンク+朝食付☆キャビンタイプ・カプセルルーム
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 21:42:09

最近は松本に行く度にお世話になっていますがお風呂と言うか脱衣場と食事に不満が残りました。脱衣場については宿泊客のマナーが悪い。髪の毛は洗面台に散らかしっぱなしだし、使ったドライヤーはコードは伸ばしっぱなしで水際なので濡れたら感電しないか?次の人の事考えてない。
注意喚起の表示は必要では?
又、食事は500円だから仕方ないけど長野なのでお蕎麦や野沢菜など信州らしい食事があっても良いのではないでしょうか?今回は品数少なかったかなぁ?
いつもコスパや立地等で満足して泊まっていたので改善案の意味で投稿しました。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年03月27日 15:41:12

いつもご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を2点頂戴し合わせて御礼申し上げます。当館もオープンして8カ月がたちました。営業を始めますとお客様のご意見をはじめスタッフの気付きなどから多数改善点や新規サービス等させていただいております。今回のような貴重なご意見もぜひ参考にさせていただきたいと思います。今まで以上にご満足いただける様スタッフ一同努力していきたいと思っておりますので、今後もご愛顧の程お願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性】☆朝食付き☆カプセル2,000円クオカード付プラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 20:12:08

スタッフの方々の対応が丁寧で、気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年03月25日 00:38:49

この度は当ホテルをご雄利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよく滞在できたとのお言葉、最大の賛辞として頂戴いたします。
我々もお客様に気持ちよく使っていただけるよう日々、尽力しておりますが、こうしたお言葉をいただけることによって本当に救われる気持ちでございます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしをスタッフ一同心がけてまいりますので、松本にお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1,980円~★3月迄 限定価格!!☆【男性】☆カプセルルーム☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

hiraruke33さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

hiraruke33さん(2件) [30代/男性] 2017年03月21日 23:08:33

2泊させて頂きました、フロントの方の対応も親切に案内をして頂きました、立地も商業ビルの6階で下の階にはダイソー、書店など、チョットした買い物も出来て、駅から5分、バスターミナルから1~2分の距離で良かったです、カプセルも昔のタイプよりも広く、お洒落な感じ、朝食もバイキング形式で好きなだけ食べれたのも良い所、お風呂は小さなアヒルのおもちゃが大量に浮かんでいたのが笑いました。
また、松本に行った時は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2017年03月24日 02:32:17

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
駅前ということもあり、お買い物や、移動には便利な立地となっており、ご利用のお客様には大変喜んでいただいております。
昔のイメージとはだいぶ変わったカプセルにもご満足いただけて安心いたしました。
私どもが導入致しましたカプセルは寝返りがうてるほどゆったりとしたサイズになりますの、でぐっすりお休みいただけることと思います。
大浴場であひる軍団に遭遇したとのことで羨ましく思います。あひる軍団は週2回ほど私どものホテルに入浴にまいりますので遭遇した際は温かい目で見守っていただければ幸いでございます。
今回のお褒めの言葉にお応えできるよう次回も精いっぱいおもてなしさせていただきますのでぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1,980円~★3月迄 限定価格!!☆【男性】☆カプセルルーム☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

84件中 1~20件表示

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