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十和田湖グランドホテル 湖畔 クチコミ・感想・情報

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十和田湖グランドホテル 湖畔のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:13件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.62
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 18:09:59

Comfortable, clean and tidy. The staff can speak Chinese and english language.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【和室8畳 湖畔側(禁煙)】

総合4

ぐっさん89162989さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

ぐっさん89162989さん(2件) [30代/男性] 2016年10月17日 22:02:00

設備もやや古い面はありましたが一通りそろっていました。周囲の環境もよく、観光地へも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月

総合5

traveller168さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

traveller168さん(2件) [40代/女性] 2016年10月16日 12:42:24

I enjoyed a great day here, the receptionists and the waiter/waitress of the restaurant are so helpful and friendly.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合4

投稿者さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 19:17:41

到着時雨だったのでJRバス停の真前でとても助かりました。
遊覧船乗り場の隣、タクシー乗り場、ビジターセンターや交流館にも徒歩5分、乙女の像も神社もお散歩の範囲。
ここが一番便利なんじゃないでしょうか?
食事は地元食材の鍋で美味しいし、お風呂は温泉、田舎の湖畔を味わいにきたのだからこれで◎。
ホテルの方は何人かいらっしゃいましたが皆さん感じ良かったですよ。
設備は古いのかなぁとは思いますが不便というほどでも…。
総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合4

投稿者さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 00:22:13

十和田湖・奥入瀬に行ってみたく、トイレ付きを探して、こちらにたどり着きました。
確かにホテルは古いですが、掃除はされているようで十分でした。
ただ、部屋のエアコンの埃がかなりあり、そこだけはマイナスでした。
部屋の広さも作りも古くても十分満足でした。
朝夕食付きでしたが、食べきれないほどにたくさんでしゅじんと大満足でした。朝から刺身とか、どうかなとは思いましたが、美味しかったです。
ホテルが本当に十和田湖の真ん前で部屋から見えて、朝から散歩もできました。
フロントの方も親切でよかったです。また、機会があれば、行きたいと思いました。立地的にも奥入瀬に行きやすく良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】国産豚ロースしゃぶしゃぶと焼き魚&小鉢膳♪十和田湖グランドホテル湖畔スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド 和室8畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 16:44:44

建物自体に、なんとなく寂れた印象が拭えない。食事そのものは美味しかったですが、配膳や説明に難があった(あるテーブルでは詳細に説明していたが、当方は全く無し!)。配膳担当者がパートの方なのか?慣れていないのがアリアリ見えて、接客も雑で不快でした。部屋はきれいでしたが、布団が暑すぎ。どう考えても夏用ではなく、快眠とは言い難い状態です。価格は悪くないですが、観光ホテルとしては、あまり良いとは感じない。3点はつけてますが、知人に勧める気にはならないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十和田湖グランドホテル 湖畔 2016年09月05日 02:03:09

この度は十和田湖グランドホテル湖畔をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な投稿をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お食事の際は不快な思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお名前の通知がないため担当していたスタッフは特定できかねますが、おそらくは繁忙シーズンのみお手伝いいただいているスタッフかと思います。季節スタッフへの指導が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。以後こういったお声がないよう、スタッフの教育を徹底して参ります。

また、お布団につきましてはご希望にそう質の寝具をご用意できず、誠に申し訳ございません。十和田湖は真夏でも昼夜の寒暖差が激しく、朝方に気温が下がり「寒い」とのお声もいただくため、夏用の敷布団はご用意しておりませんでした。貴重なお話ありがとうございます。今後の設備見直しの際検討させていただきます。

お客様がご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同全力で精進して参ります。今後とも、十和田湖グランドホテル湖畔をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室8畳 湖畔側(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 17:38:39

大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳 湖畔側(禁煙)】

総合4

omoshiroyamaskiさんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

omoshiroyamaskiさん(2件) [50代/男性] 2016年08月19日 23:52:02

コストパフォーマンスに優れたよいホテルです。(これは断言していえます)
施設は古いですが、値段と合理的なサービスとでとても満足できる宿です。部屋にユニットバスがありますが、トイレに使用するだけでした。
十和田湖湖畔を望む、とても良い眺めの部屋で、ゆっくり休むことができました。

夜は豚肉のしゃぶしゃぶ、朝は海鮮丼と、食事も満足です。

褒めてばかりだと嘘くさいので。施設は古いです、壁紙が剥がれ、エレベータも1基だけ。
食事は、朝も夕方も食堂で、です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合3

wakatekeさんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

wakatekeさん(2件) [40代/女性] 2016年08月12日 14:56:44

8月4日に宿泊しました。
住所をナビで検索し行ってみると、つぶれたホテルのところであせりましたが、無事にたどり着きました。
はっきり言って、期待は全くしていなかったので、思ったよりもよいホテルでした。
食事は鍋だったので、おいしかったです。量も十分でした。
お風呂は、露天風呂も良かったです。
ホテルの方は、とても親切にしていただきました。
全体的にとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳 湖畔側(禁煙)】

総合5

まさー0141さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

まさー0141さん(1件) [40代/男性] 2016年07月18日 22:12:37

私達含めお客様全ての方々に対し、とても良い接客して頂きました!このような宿泊の場は初めてです!!必ずまた御世話になります!!とても満足致しました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
十和田湖グランドホテル 湖畔 2016年07月19日 00:47:50

この度は十和田湖グランドホテル湖畔へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお言葉をお寄せいただき誠に光栄に存じます。

当ホテルは、立地に関しては十和田湖を満喫するには最適なロケーションでございます!サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同できる限りのおもてなしをさせていただいております。

またのお越しをお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室8畳 湖畔側(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 18:52:24

宿泊当日花火打ち上げがありよかったです。
食事は夕・朝食とも豪勢でしたが、朝は再考した方がいいと思います。
刺身(朝食)は好きですが、朝食はオーソドックスに焼き魚や納豆の方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
十和田湖グランドホテル 湖畔 2016年07月19日 00:56:04

この度は十和田湖グランドホテル湖畔へご宿泊いただき、また、貴重なお言葉をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

十和田湖の初夏の一大イベント「湖水祭り」をお楽しみいただけたようでなによりでございます。朝食につきましては、ご満足いただける内容のメニューをご提供できず申し訳ございません。現在お料理につきまして見直しを行っている真っ最中でございました。ぜひこの度のご感想を参考に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。




ご利用のお部屋
【和室8畳 湖畔側(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十和田湖グランドホテル 湖畔 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 19:18:21

食事がおいしいし、水がおいしかった。
部屋は8畳で、玄関もあり広かった。
湖から近くでのんびりできた。
少し建物が古いが、値段から考えると良かった。
また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
十和田湖グランドホテル 湖畔 2016年07月15日 23:49:35

この度は十和田湖グランドホテル湖畔にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な投稿をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お食事、お部屋など、当ホテルを気に入っていただけたようで何よりでございます。十和田湖は季節によって様々な顔をみせる湖でございます。ぜひまた別に季節にいらしてみてくださいませ。

またのお越しをお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

フロント 吉田

ご利用のお部屋
【和室八畳 湖畔側 禁煙】

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