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HOTEL AZ 鹿児島喜入店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島喜入店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.67
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事3.83
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総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島喜入店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 15:03:04

出張で利用させてもらいました。AZに泊まるのは3度目ですが、ここは新しくできたばかりで特にきれいで気持ちよかったです。鍵がカードキーじゃないのが扱いやすくて良かったです。
場所は市内からは少し遠いですがその分静かです。コンビニが徒歩12分程、これは少ししんどかったです。
ビジネスホテルの食事ですので夕食は期待していなかったのですが、とても美味しくいただきました。特にイワシの梅煮(?)が絶品でした。若い人では少し物足らないかもしれませんが私達中年には丁度いい量でしたし体に優しいお料理でした。味付けも薄味で上品でした。ソフトドリンク飲み放題なのも嬉しい心使いですね。一つだけ注文をつけるならアメニティですが、コットンや綿棒、クレンジングクリームなども置いてほしかったです。
また出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 鹿児島喜入店 2016年10月14日 00:43:54

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店にご宿泊して頂き誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております!
しかし、アメニティーの件では大変失礼致しました。お客様へ満足いく滞在をご提供出来ず申し訳
ございませんでした。改善していく所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 高田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島喜入店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 17:38:28

半年前にオープンした新しいきれいなホテルでとてもよかったです。駐車場も広く無料でした。何か得をした様な気持です。次回この地方を訪れたらぜひもう一度泊ってみたいです。指宿の手前で値段も安くとてもよかったです。ただ唯一残念だったのはWi-Fiが貸出しのルーターが出払っていて部屋数だけ用意できていませんでしたので利用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 鹿児島喜入店 2016年10月12日 01:06:20

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店にご宿泊して頂き誠に有難うございます。総合的にご満足いただいたにもかかわらず、Wi-Fiルーターがご用意出来ず、不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、日々邁進してまいります。ご宿泊、誠に有難うございました。

フロントスタッフ 竹迫

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

あに1008さんの HOTEL AZ 鹿児島喜入店 のクチコミ

あに1008さん(2件) [40代/男性] 2016年10月11日 14:30:19

とても充実して過ごせました!
子供のサッカー合宿の為スタッフの方にお願いした氷とポットにお湯を出発前に準備していただきありがとうございました!アルコール900円飲み放題!最高でした
また、機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 鹿児島喜入店 2016年10月12日 00:54:52

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店にご宿泊して頂き誠に有難うございます。お忙しい中、口コミを投稿して頂き重ね御礼申し上げます。スタッフ対応におきまして、お褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。また今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロントスタッフ 竹迫

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合2

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投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島喜入店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 22:57:39

駅から徒歩5分と記載がありますが15分の間違いと思われます。修正をお願いします。ホテル内には徒歩15分と記載がありましたので。
鉄道旅行でしたので、駅から徒歩5分がこのホテルを決めた理由だったので、残念ながら不満としか言いようがありません。
情報を鵜呑みにしてあまり下調べをしなかった私も悪いですが、田舎の街灯もない夜道を女性一人で歩くのは想定外でした。そのことに予約当日に気づいてしまったのでキャンセル料を払うのも癪なのでしょうがなく泊まりました。
しかも次の日大雨洪水警報が発令されてたので寝る前から気が気ではなかったです。そのせいもあって予定より早くホテルを後にしました。
次回からホテル選びの良い教訓になりました。

ホテル自体はとても綺麗でした。
泊まる階のフロアに降りた瞬間から変な匂いが漂ってました。部屋に入ってもまた別の匂いがしました。なんの匂いかはわかりませんが、寝るまでずっと鼻についてました。
そこまで悪臭ではなかったですが、いい匂いではなかったですね。下水の匂いかなとは思いますが、お風呂場は臭くなかったんですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 鹿児島喜入店 2016年10月10日 07:22:28

この度は、HOTEL AZ 鹿児島喜入店にご宿泊いただき有難うございました。フロアの臭いの為にご満足いただけるご宿泊ではなかったことについて、誠に申し訳ありませんでした。清掃担当の者とも話し合いをしまして、次回ご利用の際にはどの部屋もゆっくりとお休みいただけるお部屋に整えてお待ちしております。また、駅との距離につきましては、本社の方に報告致しまして早急に対処致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ね重ね、深くお詫び申し上げます。

フロントスタッフ 竹迫

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島喜入店 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 22:47:22

宿泊代が同程度のホテルとしては、少々高い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 鹿児島喜入店 2016年08月22日 15:40:27

この度はホテルAZ鹿児島喜入店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お値段以上のサービスを感じて頂けるように努力してまいりますので当ホテルを御利用頂けるまたの機会を心よりお待ち申しております。
フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島喜入店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 11:00:09

一人でしたが宿泊日に客室に余裕があったのか、割り当てられた部屋はダブルでした。広々でありがたかったです。
ごく一般的なビジネスホテルですが、新築なのか全体的にとても綺麗で清掃も行き届いていると感じました。
設備では、無線LANが使えるのか使えないのかわからなかったところで一つ落としましたが、それ以外なら5ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 鹿児島喜入店 2016年07月22日 07:38:36

今回は御利用して下さりまして、有難うございます。
無線LANは1FはWifiが通じているのですが、2Fからの上階は貸出用のWifiをご用意しております。
ご説明、不足で大変申し訳ございません。
2016年4月7日オープンでございます。
今後もお客様方にご満足して頂けます様に心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルAZ鹿児島喜入店 吉崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

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