FAQ

Qチェックインの時間は何時ですか？

Aチェックインは15:00からでございます。

Qチェックアウトの時間は何時ですか？

Aチェックアウトは翌日11:00まででございます。

Qチェックインの受付時間は何時までですか？

A最終チェックインは23:30まででございます。到着予定時刻を2時間以上過ぎる、又はチェックイン　が23：30を過ぎる場合はご連絡ください。ご連絡を頂けない際はキャンセルとなる場合がございます。

Q宅配便のサービスはありますか？

Aございます。クロネコヤマトでの郵送となります。

Q部屋にお風呂・トイレは付いていますか？

Aユニットバスでシャワー付きの浴槽とウォシュレット付きのトイレをご用意しております。
但し、ジャパニーズツインタイプはシャワーブースとトイレのみとなっております。

Q駐車場はありますか？

Aございます。当ホテルの専用駐車場は先着順（40台）となっております。満車、または車高・車幅制限で入庫できない場合は別途近隣コインパーキングをご案内致します。（近隣駐車場料金相場￥1,500〜￥1,800）
精算は各駐車場で行っていただきます。（ご出発時）

Q領収書の発行はできますか？

A可能でございます。ただし、楽天トラベルでクレジットカード事前決済をされたお客様の領収書は、ホテルでは発行できません。お客様個人ページからの発行をお願い致します。

Qチェックアウトは何時まで延長が可能ですか？

A最大14時まででございます。延長いただく場合は1時間につき￥2,000（税込）となります。
但し、当日の予約状況によりお断りする場合がございます。

Q宿泊日前に荷物を送ることは可能ですか。

A可能でございます。送り状にご予約名を記載いただき、お送りください。

Q宿泊日のチェックイン前に荷物を預けることは可能ですか？

A可能でございます。当日お預かり分はフロントにてお預かり板します。