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ザ ベッドアンドスパ クチコミ・感想・情報

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ザ ベッドアンドスパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.73
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.42
  • 食事3.08
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54件中 1~20件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 09:16:57


カプセルの上下を選択可能なら良いと思います!
とういのは、今回上のカプセルでしたが、ハシゴが登り辛いので、足がつりそうでした!
まるで、ロッククライミングみたいなので、慣れないと辛いです!
それと、WiFiが全く繋がらないこと、夜中の3時に隣客の2人組の話し声がうるさかったことです。
アクセスの良さとスパには満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年12月01日 22:49:28

ご利用ありがとうございます。
カプセルにつきましては、ご希望であれば空室の場合、下段への変更も対応させていただきます。
また、WiFi環境につきましても、早期に改善させていただきます。ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
カプセルコーナー内での会話につきましては、他のお客様のご迷惑になることから、即時お願いさせていただいておりますので、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ネット割deお得】ラグジュアリーキャビンベッドで快適ステイ♪ 大浴場 露天風呂 サウナ スパ
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合3

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 18:23:05

1.長いロッカーが脱衣場に必要。着脱は立ってする。それを入れるロッカーがその場に必要。脱衣しそれを持って部屋に行くの(及びその逆)は大変。部屋で座って脱衣するのは苦労する。宿泊ではない一般の方がよい。よって、室内のロッカーの他に一般と同様のロッカーが必要。少なくとも利用できるようにしなければいけない。
2.寝室は広く感じ、機能的で、大変よい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月30日 20:34:57

ご利用ありがとうございます。
ご不便をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。今後の施設運営につきまして、宿泊者様のロッカーに関しては検討課題の1つと考えております。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【先得10】10日前までのご予約で約30%もお得にステイ!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yotcha.4416さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

yotcha.4416さん(16件) [50代/男性] 2016年11月27日 04:55:28

ビールが飲みたくてベルを押しても、全然出て来てくれませんでした。それ以外に不満な点はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月27日 11:43:28

ご利用ありがとうございます。
折角ご来館頂いたにも関わらず、大変なご不便をおかけしてしまいました事をお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件を従業員一同深く反省し、次にご来館頂いた際には、全てにおいて満足いただけるよう、そのような施設作りを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】えらべるチケット付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

ao_traさんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

ao_traさん(4件) [50代/男性] 2016年11月21日 17:02:11

所沢には時々用事があり参りますが、ホテルがなかなか取れなくて困ります。カプセルホテルみたいで不安でしたが、お風呂もよくて楽しいところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月21日 21:59:24

ご利用ありがとうございます。
ホテルが取れなかったということでしたが、普通のカプセルホテルとは違う雰囲気を味わっていただきまして何よりでございます。
また所沢にお越しの際には、ご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】えらべるチケット付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 11:39:16

チェックアウトの際、ホテルの受付の方にもお伝えしましたが、サウナにホモがいました。

一人は、私がジェットバスに入っていると目の前に現れ、こちの気を引こうとしました。
わたしもその手の輩には慣れてますので完全に無視し、その日は何も起こりませんでした。

ところが翌朝、気持ちよく外湯に浸かっていると別のホモが現れ、わざと私の足にぶつかるのです。相手は私に謝るのですが、私の視界に入るため私の目の前でそのまま湯に浸かるのです。私はすぐ移動しましたが、ホモの相手は懲り懲りです。なんとかならないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月14日 18:53:51

ご意見ありがとうございます。
他のお客様が不快となるような、全ての迷惑行為につきましては、即時スタッフからお声掛けして対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット割deお得】ラグジュアリーキャビンベッドで快適ステイ♪ 大浴場 露天風呂 サウナ スパ
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

風呂上りの夜空さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

風呂上りの夜空さん(38件) [40代/男性] 2016年11月12日 07:24:01

早期割引で安く宿泊出来るので
助かってます。

駅からすぐそばで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月12日 20:28:34

早期のご予約でのご利用ありがとうございます。
当館は駅近くの宿泊施設ということで多くの皆様にご好評を頂いております。
またお近くにお越しの際には是非、ご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【先得20】20日前のご予約で格安ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

風呂上りの夜空さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

風呂上りの夜空さん(38件) [40代/男性] 2016年11月12日 07:22:49

ベット内が広く、快適。
布団が薄く、朝は寒いぐらいです。
サウナのケロサウナが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月12日 20:44:44

ご利用ありがとうございます。
ベッド内、さらに、ケロサウナにて快適にお過ごしいただきまして何よりでございます。
布団に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。2枚目の布団、毛布などをご用意させていただいておりますので、遠慮なくお申し付けください。
また、朝晩の寒さが厳しくなるこれからの季節は、今まで以上に温度コントロールに注意してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【先得20】20日前のご予約で格安ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

kotoeri624さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

kotoeri624さん(2件) [40代/女性] 2016年11月08日 00:17:35

同居人が仕事の為利用しました。風呂場の脱衣所エリアが寒かったようでした。カプセルは概ね快適だったそうです。連泊でも午後16時からでないと入れないのと終電間際利用者がカプセルの通路付近で談話していたりする事があったらしくその点は改善して欲しいそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月08日 20:55:02

ご利用ありがとうございます。
脱衣所の室温につきましては即改善致します。
連泊の件ですが、今後ベッドメイクご希望でなければ、カプセル内でのご滞在を可能とさせて頂きます。
また、通路での談話につきましては、お休みしているお客様のご迷惑となる為、お声掛けさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット割deお得】ラグジュアリーキャビンベッドで快適ステイ♪ 大浴場 露天風呂 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 21:56:16

各カプセル内に換気扇が設置されており、清涼感があります。サイドテーブルも常備されており、ノートパソコンを広げたい時等にとても便利。

Wi-Fiがまったく繋がらなかった点以外は高評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月08日 20:44:57

ご利用ありがとうございます。
お客様に快適なお時間を提供できましたことを大変嬉しく思います。
Wi-Fiにつきましては、一部環境が悪いゾーンがあるようですので、今後改善していきます。

ご利用の宿泊プラン
【ネット割deお得】ラグジュアリーキャビンベッドで快適ステイ♪ 大浴場 露天風呂 サウナ スパ
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 14:13:00

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年11月03日 20:10:07

ご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念特別プラン】スパでリラックス★ラグジュアリーキャビンベッドde快適ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合2

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 15:58:54

当日、追加代金を払ってテレビ付きの部屋に変更したのにタブレットの簡易テレビで電源を入れてからたちあがるまで長時間待ち。電波状態も非常に悪く満足にみれませんでした。
フロントの対応も後手後手で、日ごろから不具合の常態化も認識しているのに客への事前案内なし。
全体的に設備は新しくてきれいですがメンテナンスがいい加減なので施設の劣化も早まりそうです。(館内の見回りとか素人目線でもかなりの手抜き)
接客面も落第点。(フロント対応遅すぎ業務知識なさすぎで不安をあおられる、館内でスタッフとすれ違っても誰一人として挨拶もなし)
せっかくの新しい施設。期待してる人も多いのだからもう少し頑張ってほしいな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年10月16日 19:06:41

ご利用ありがとうございます。
また、設備に不備がございましたことお詫び申し上げます。

一部テレビに不具合が生じている為、現在は追加料金は取らない形とさせていただいておりますが、フロントでは事前に説明をするように徹底してまいります。
また、メンテナンス整備や接客教育におきましても、再度見直しを行い、向上に努めてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【先得10】10日前までのご予約で約30%もお得にステイ!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:02:21

10月8-9日宿泊しました。改装して間もないこともあり、非常にきれいで居心地は素晴らしかったです。
浴場・サウナ、大変満足でした。駅や商店街に近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ザ ベッドアンドスパ 2016年10月12日 21:00:01

ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
駅チカで大変便利となっておりますので、
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【先得20】20日前のご予約で格安ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

ME2620088さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

ME2620088さん(3件) [50代/男性] 2016年10月03日 20:50:51

西武ドームでの野球観戦が終わった後に利用するには最適な場所にあります。
特に風呂が自分好み(湯船の湯温が低い)でゆっくり入れるので大変気に入っています。
ただ今回近くにいる人のイビキが相当ひどく、たびたび目が覚めたことがありましたが、
これは設備上しょうがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年10月07日 02:26:45

ご利用頂きまして誠に有難う御座います。

不感温度バイブラバスは
多くのお客様にご好評頂いております。

また、イビキ、騒音の問題に関しては、
ロッカー内に耳栓をご用意致しておりますので、
次回ご来店の際にご利用頂ければ幸いでございます。

来年もまた西武ドームでご観戦の際は、
ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【先得10】10日前までのご予約で約30%もお得にステイ!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:05:37

駅近で、好アクセス。
施設も新しくキレイで、
リニューアルされたスパも◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年10月01日 09:19:43

ご利用頂き有難う御座います。

皆様に日々楽しんでいただけるように様々な新しいものにチャレンジしています。
いいものは残し、新しい刺激を作ってまいりますのでお客様からのご要望も些細なことでも是非お聞かせいただければと思います。

またのご来店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先得20】20日前のご予約で格安ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

スレッジハンマー1972さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

スレッジハンマー1972さん(29件) [40代/男性] 2016年09月30日 15:36:23

北海道から西武プリンスドームでファイターズの応援のために宿泊しましたが、施設自体が新しくてきれいだったので快適でした(^O^)

優勝決定の瞬間を見れて最高でした♪来年も日程が合えば宿泊したいです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年10月01日 09:17:03

ご利用頂き有難う御座います。

オープンから半年で8月にもリニューアルをし綺麗な設備を保つように日々努力しています。

優勝おめでとう御座います。是非また来年もそんな素敵な日のお手伝いが出来ればと思います。
またのご来店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念特別プラン】スパでリラックス★ラグジュアリーキャビンベッドde快適ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

*夏菜*さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

*夏菜*さん(26件) [50代/女性] 2016年09月29日 20:44:10

先得割を利用して息子が宿泊しました。
カプセルですが寝るだけなら十分、スタッフの方も親切で是非また利用したい!とのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ ベッドアンドスパ 2016年09月29日 22:49:26

ご利用頂き有難う御座います。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフにも伝えさせて頂きました。
今後もまた来たい!と思えるサービスを提供できるように努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【先得20】20日前のご予約で格安ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

*夏菜*さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

*夏菜*さん(26件) [50代/女性] 2016年09月29日 20:40:19

先得割を利用して息子が宿泊しました。
まだできたばかりということで施設も綺麗でスパも楽しめ、料金もリーズナブルで申し分なかったととても満足そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ ベッドアンドスパ 2016年09月29日 22:47:31

ご利用頂き有難う御座います。

また、確認のご連絡有難う御座いました。
是非またお泊り頂ければと思います。
当店もご利用いただきやすい環境づくりを作り続けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【先得10】10日前までのご予約で約30%もお得にステイ!!
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合5

しか4425さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

しか4425さん(8件) [20代/男性] 2016年09月28日 14:14:10

立地もよく綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年09月28日 15:48:32

ご利用頂き有難う御座います。

お客様のご満足の声を励みに清潔な店舗を作り続けるよう努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念特別プラン】スパでリラックス★ラグジュアリーキャビンベッドde快適ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 21:38:24

9月24日西武ドームでの野球観戦の帰りに宿泊しました。所沢駅前で立地は大変良かったです。お風呂も広くゆっくり入れました。建物内も非常に綺麗で居心地も良かったです。また機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年09月27日 15:06:10

ご利用頂き有難う御座います。

有難う御座います、駅を出てからは1分掛からずにこれますので他のお客様からも立地や外装はご好評頂いております。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先得20】20日前のご予約で格安ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

総合4

投稿者さんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 17:23:45

サウナと岩盤浴が最高。
新しく綺麗です。
いつも、利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ベッドアンドスパ 2016年09月18日 13:25:20

いつもご利用頂き有難う御座います。

お客様に快適にご利用いただけるよう今後も精一杯取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【先得20】20日前のご予約で格安ステイ♪
ご利用のお部屋
【【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】

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