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APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) クチコミ・感想・情報

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APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.75
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.04
  • 食事4.04
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 22:27:25

駅から少し遠い気がしましたが、気になりませんでした。
朝食はボリュームがあり、とてもよかったです。レンタサイクルが無料で借りられるので、次は是非借りたいと思います。
残念なこと、フロントで紹介されていた無料のウェルカムドリンクをいただきました。生ビールを選択。一杯だけ飲んで出かけようと思っていたら、どこにも明記されていない、お通し代金200円とられました。お通しも提供されたので、200円かかるのは構いませんが、とるなら明示すべきと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年02月26日 04:53:29

この度はAPOA HOTELにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子を伺う事ができ、私共も大変に嬉しく存じます。
しかしながらウェルカムドリンクの件でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。2階スタッフと事実確認をし、商品を提供する場合はお客様にひとことお声かけすること、料金が発生する旨の明記を徹底することを指導、改善していく所存でございます。皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気★宿泊とおふくろの味朝食バイキングのセット【シンプルステイ+バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合5

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 20:27:44

鈴鹿にもナガシマにも近く、
夜遅くのチェックインが便利です。
ほんと清潔感があり、大風量ドライヤーが嬉しかったです。

口コミ通り、朝食バイキングも和洋食豊富で美味しかったです。
子供を見て食器を用意してくれたりスタッフさんが皆さん素敵です。
テーブル間隔が広く子連れでも快適でした。
またぜひ利用させて頂きたいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年02月20日 21:18:34

このたびはAPOA HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミをみてご朝食を召し上がって頂き、私共も大変に嬉しく存じます。当ホテル自慢の朝食は、仕入れからこだわりの地元の食材を使用し、朝食専門のスタッフが腕によりをかけてご準備させていただいている朝食バイキングでございます。
これからも朝食内容、サービス面でも皆様にご満足いただけるようさらに改良に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝のお子様無料・朝食付】ファミリープラン~旅行の拠点にどうぞ♪~【子供用アメニティ付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード【 無料・駐車場隣接 】】

総合4

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 22:45:10

翌日12時チェックアウトはゆっくりできてたいへん楽でした。
近鉄四日市駅近くでありながら駐車料金無料はありがたい。
お部屋は綺麗に掃除してあり、水まわりも清潔感があって気持ちいい。
二人で宿泊でしたが、なぜかアメニティが一人分。すぐに届けてもらえましたが。
ユニットバスの排水が悪く流れにくい、シャワーヘッドから漏れがあると水回りにやや不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年02月19日 05:44:10

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
普通乗用車無料の駐車場は、お客様からも大変好評を頂いております。

トイレの排水に関しまして満足に至らなかったこと、またアメニティーの不備についてこの場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受け、排水環境の改善に向けてお客様に快適にご宿泊いただけるよう改善に
取り組んで参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【直前割】◆なばなの里 お寝坊プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・セミダブルユース【無料・駐車場隣接】】

総合3

エコボーイ7606さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

エコボーイ7606さん(136件) [40代/男性] 2017年02月16日 17:50:19

続けて利用しました。
立地は良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年02月19日 05:36:04

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
短いながらもお褒めのお言葉を賜る事ができ、大変光栄でございます。
今後もお客様の評価に甘んじる事なく皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気素泊まり【シンプルステイプラン】近鉄四日市駅近で隣接普通駐車場無料★長島へも
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合4

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 22:59:00

いいホテルでした
もっと駅に近い場所に、他にもホテルがありましたが、駐車場が無料で、宿泊料金も安く、よかったです。
また、機会があれば、選びたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年02月15日 07:36:02

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
普通乗用車無料の駐車場は、お客様からも大変好評を頂いております。
当ホテルでは、レンタサイクルサービスも受け付けておりますので、是非また機会がございましたらご利用をお気軽にお声掛け下さいませ。
ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気素泊まり【シンプルステイプラン】近鉄四日市駅近で隣接普通駐車場無料★長島へも
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合4

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 19:01:34

1/21にビジネス利用で宿泊しました。朝ごはんのバイキングおいしくて満足でした。種類が豊富で特にお米もおいしかった。食堂も落ち着いた雰囲気で、無料の新聞を読みながらゆっくり食べられました。朝は静かに自分のペースで過ごしたかったので良かったです。設備や部屋はピカピカではないですが、特に問題とは感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年01月26日 03:22:49

このたびはAPOA HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子を伺う事ができ、私共も大変に嬉しく存じます。
同じ会場で夕刻から営業中の「北海道うまいっしょ!」もオープンより好評を頂けておりますので、次回は是非お楽しみいただければ幸いでございます。
これからも朝食内容だけではなく、設備面やサービス面でも皆様にご満足いただけるようさらに改良に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気★宿泊とおふくろの味朝食バイキングのセット【シンプルステイ+バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合3

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 20:32:22

サンルート会員でレイトチェックアウトがあり、朝ゆっくりすることが出来ました。
ただトイレの水の流れがよくありませんでしたのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年01月16日 06:13:07

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のご指摘を受け、排水環境の改善に向けてお客様に快適にご宿泊いただけるよう改善に
取り組んで参る所存でございます。
今後もお客様の評価に甘んじる事なく皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気素泊まり【シンプルステイプラン】近鉄四日市駅近で隣接普通駐車場無料★長島へも
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合4

やきそ1111さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

やきそ1111さん(2件) [50代/男性] 2017年01月08日 17:38:13

ホテルの立地場所も駅に近く、駐車場も無料で大変良かったです。できれば、朝のコーヒーも無料で飲めると有難かったです。
快適に過ごさせていただきました。
また、四日市に行く時には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年01月16日 06:58:20

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。
ウェルカムコーヒーのご利用時間につきましてはお客様のご意見を参考に改善していきます。
当ホテルを利用される皆様に気持ちよく過ごして頂くために、スタッフ一同より一層努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【直前割】◆なばなの里 お寝坊プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム+ソファーベット【無料・駐車場隣接】】

総合2

servant3118さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

servant3118さん(1件) [50代/男性] 2017年01月07日 16:56:57

金額が安かったので宿泊しましたが、ソファーベッドが柔らかすぎるのと、布団の布ずれの音が気になりゆっくりとンr無ることができませんでした。
朝食のバイキングはまあまあの品ぞろえで満足しました。
部屋は安いだけあって、恐ろしく狭かった。
次はもう少しお金を出して広い部屋に泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年01月16日 07:36:16

この度はAPOA HOTELにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

まずはせっかくご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。
お客様の貴重なご意見を参考によりサービスの向上、お部屋の改善にとりくんで参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気★宿泊とおふくろの味朝食バイキングのセット【シンプルステイ+バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム+ソファーベット【無料・駐車場隣接】】

総合3

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:44:02

トイレの水の流れが悪かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2017年01月09日 20:37:45

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

トイレの排水に関しまして満足に至らなかったことについてこの場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受け、排水環境の改善に向けてお客様に快適にご宿泊いただけるよう改善に
取り組んで参る所存でございます。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気素泊まり【シンプルステイプラン】近鉄四日市駅近で隣接普通駐車場無料★長島へも
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合4

おかぴがゆくさんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

おかぴがゆくさん(12件) [40代/男性] 2016年12月11日 18:31:53

出張利用で4泊を予定していましたが、身内に不幸があり、2日め以降のキャンセルを申し出た所、快く応じてくれました。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年12月16日 22:00:45

この度は私どもAPOA APOAをお選びいただきましてありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜る事ができ、大変光栄であると共に、ホッと胸を撫で下ろしております。
今後もお客様の評価に甘んじる事なく皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気★宿泊とおふくろの味朝食バイキングのセット【シンプルステイ+バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合5

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 23:47:59

コミックコーナーがあったりと、他とは違うのがいいね(*^^*)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年12月10日 20:05:48

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルのリラックスルームはついにコミックも1800冊を越え、
ご宿泊のお客様からお褒めのお言葉を数多く頂く事ができております。
お客様に肩の力を抜いてお楽しみ頂けますよう、これからも更にコミックの追加や、居心地の良い空間作りに取り組んで参ります。
また無料にてお貸出ししておりますレンタサイクルについても
サービスを開始して以来、お客さまにご好評いただき、
近辺の散策やコンビニへの買い物などにご利用いただいております。
これからもAPOA HOTELを御贔屓くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気素泊まり【シンプルステイプラン】近鉄四日市駅近で隣接普通駐車場無料★長島へも
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合4

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 20:59:53

朝食付きのプランで同行者が塩分調整が必要でしたが、料理が薄味で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年12月02日 08:06:18

この度はAPOA HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食は、仕入れからこだわりの地元の食材を使用し、朝食専門のスタッフが腕によりをかけてご準備させていただいている朝食バイキングでございます。
また同じ会場では夜のお時間に営業中の「北海道うまいっしょ!」
も好評を頂いております。
ご宿泊頂けた際には是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気★宿泊とおふくろの味朝食バイキングのセット【シンプルステイ+バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【ツイン+エキストラベットで3名様】】

総合5

kengoro2000さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

kengoro2000さん(5件) [50代/男性] 2016年11月23日 18:36:27

アットホームな手作りホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年11月27日 18:13:31

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
6月の改装からスタッフ一同で少しずつですが更に館内の設備改善を進めております。

これからもフロント、レストランスタッフ一同よりお客様に満足して頂くようサービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの予約限定】早割21【早期割引で超お値打ちに素泊まり】名古屋・長島・鈴鹿へもアクセス良
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合5

kengoro2000さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

kengoro2000さん(5件) [50代/男性] 2016年11月23日 18:35:20

アットホームなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年11月24日 18:36:51

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
短いながらもお褒めのお言葉を賜る事ができ、大変光栄でございます。

フロント、レストランスタッフ一同よりお客様に満足して頂くようサービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの予約限定】早割21【早期割引で超お値打ちに素泊まり】名古屋・長島・鈴鹿へもアクセス良
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合2

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 01:28:19

2016年11月11日(金)から13日(日)にかけて2泊しました。

次に,2日目についてです。

2日目の晩は,本当に最悪でした。

隣の部屋から漏れ伝わるイビキの音が,轟音ともいうべき凄まじいものだったのです。

部屋の外に出て確認したところ,鉄の扉を余裕で貫いてしまう大きなイビキの音でした。

たまたま耳栓を持っていたため,耳栓をして寝てみたのですが,それでも聞こえてしまうほどの轟音でした。

無理を承知で,午前3時前にフロントに相談に行ったのですが,あいにく満室であるため,代わりの部屋をご用意できませんと言われました。

まぁ,土曜から日曜にかけての宿泊ですから,確かに満室でしょうね。

やるせなかったのは,大きなイビキの主に,何ら悪気はないであろうということです。

また,フロントとしても,あいにく満室ですと言わざるを得なかったであろうということです。

このように,誰も責められない分,自分1人が我慢せざるを得ず,非常に辛い2泊目となりました。

今まで数々のホテルに泊まってきたのですが,これほどの大きいイビキに悩まされたことは,正直,ありませんでした。

個人的な自衛策として,あらゆるホテルをこれから予約する場合,特に土曜から日曜にかけては要注意であり,満室になるのを見越して,静かな部屋を用意して下さいと言っておく必要があると痛感しました。

また,当ホテルにおかれましては,正直,隣からのテレビや物音は,全く気にならなかったのです。ただ,イビキの音だけは,2晩とも,なぜか響いてきました。

現在,部屋の改装を少しずつ進めておられるとのことですが,できるのであれば,イビキに関する防音対策も進めていただければ幸いです。

あくまで個人的な提言ですが,これから宿泊される方々のことを思って,以上の書き込みをさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年11月19日 19:33:59

この度はAPOA HOTELにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
まずはせっかくご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまった事、当ホテルの防音設備がお客様にとってご満足頂けるものでなかった事について深くお詫び申し上げる事と共に
それにも関わらず貴重なお時間を割いて貴重なご投稿をいただけました事について
深くお礼申し上げます。
私共といたしましては、ご宿泊頂いている全てのお客様に安心してご宿泊頂けますよう
日々の業務内でも定期的な見回り、点検等に力を入れている次第ではございますが、やはりどうしてもお客様のご要望、ご期待に添えかねてしまう事もございます。
私共の力不足を実感すると共に重ねてお詫び申し上げます。
室内の改装をスタッフで推し進めると共にお客様から頂戴致しましたこのご意見は
お客様の個人的な提言だとは捉えず、スタッフ全員で共有させて頂き、今一度
当ホテルの今後についての参考とさせて頂きます。
最後に、改めてお詫び申し上げると共に貴重な口コミを賜る事ができました事を深くお礼申し上げます。
また次にお会いできることを楽しみにしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの予約限定】早割21【早期割引で超お値打ちに素泊まり】名古屋・長島・鈴鹿へもアクセス良
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合3

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 00:55:38

2016年11月11日(金)から13日(日)にかけて2泊しました。

まずは,1泊目についてです。

当ホテルを選んだのは,貸自転車があったからです。

11日(金)の23時すぎにホテルに到着したのですが,自転車をお借りできたおかげで,晩ご飯を何とか食べに行くことができました。

ただ,ホテルに帰ってから,いざ寝ようとしたとき,何と,隣の部屋からイビキの音がするではありませんか!

さほど大きなイビキではなかったため,1泊目は何とか眠ることができたのですが,何となく嫌な予感がありました。

詳しくは,2日目についてのコメントで触れることにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【21日前までの予約限定】早割21【早期割引で超お値打ちに素泊まり】名古屋・長島・鈴鹿へもアクセス良
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合3

ももとじゅうべーさんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

ももとじゅうべーさん(9件) [50代/男性] 2016年11月12日 18:14:30

古いけど悪くはないと思います。
広い部屋にグレードアップしてくれましたし、チェックインのときは感じも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年11月20日 11:27:14

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

今後もお客様の評価に甘んじる事なく皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともAPOA HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 一番人気素泊まり【シンプルステイプラン】近鉄四日市駅近で隣接普通駐車場無料★長島へも
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルレギュラー【 無料・駐車場隣接 】】

総合2

投稿者さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 14:19:00

まずフロントに入ると、ココは炉端焼き屋さん?と言う様な、魚の焼けた匂いが充満。更に7Fの部屋にまで臭いが。季節が季節だったので、エアコンいれるより、窓を開けました。
更に更に、その後にシャワートイレが完全故障と言う事で使えないと判明。対応は非常に良かったし、朝ご飯もメッチャ美味しくて思わずおかわりしてしまう程食べました(笑)
評価は厳しいですが、必ずまた行きます!頑張って欲しい為の厳しめの評価です!またお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年10月25日 08:13:14

この度はAPOA HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内の臭いや客室内のシャワートイレの不備につきまして、度重なるご迷惑をおかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
夜は二階レストランにて海鮮居酒屋を営業しており、換気は十分するよう心がけておりますが、定期的な空気の入れ換えや空気清浄機を使うなど、スタッフ一同でより一層注意するよう致します。
また、シャワートイレの件に関しましても、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にご利用頂けますよう迅速に修繕対策を行って参ります。
朝食につきまして、お客様に満足して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。こちらは、地元の食材にこだわり、朝食スタッフがほぼすべて手作りで準備しております当ホテル自慢の朝食です。

ご多忙の中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。
こちらこそ、より一層のサービス向上や設備の充実に努めて参りますので、今後ともAPOA HOTELをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの予約限定】早割21【早期割引で超お値打ちに素泊まり】名古屋・長島・鈴鹿へもアクセス良
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエコノミー【 無料・駐車場隣接 】】

総合5

kengoro2000さんの APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) のクチコミ

kengoro2000さん(5件) [50代/男性] 2016年10月17日 17:38:12

駅から少し歩きますが・・・
その分安価で、無料駐車スペースも十分。
社員さんも親切丁寧で、笑顔の出迎えにホッとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
APOAHOTEL (旧:ホテルサンルート四日市) 2016年10月19日 17:08:38

この度は私どもAPOA APOAをお選びいただきましてありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を賜る事ができ、大変光栄であると共に、ホッと胸を撫で下ろしております。
今後もお客様の評価に甘んじる事なく皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともAPOA HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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