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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.24
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.20
  • 食事3.85
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:59:18

普通は、車での来阪が殆どなので今回駐車場の対応が無かったのが問題点だった。何時も停める弁天町のオーク200で辛抱したのが今回の対処・・・他ホテルの宿泊金額もこんなものだと思うので、満足と云える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月24日 22:46:07

この度は連泊でのご利用誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用でございましたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

満足とのお声を頂き大変嬉しく存じます。
しがしながら、駐車場の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当館は地下駐車場(1泊2000円)となり
10台ほどお停め頂けます。先着順とさせて頂いており、満車時は近隣駐車場をご案内しております。
一番近い駐車場には、

【タイムズ長堀南】
・当館駐車場の真向い
・駐車後24時間 最大1400円

【東長堀駐車場】
・当館より徒歩2分程
・当日1日最大料金 1200円(24時迄)

当日お車でお越しの際ご連絡頂きましたら、
混み状況などお伝えさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

またご来阪の際は是非アークホテル大阪心斎橋をご利用ください。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!≪連泊限定≫■地下鉄長堀橋駅より徒歩0分■(食事なし)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 15:58:34

駅近でコンビニや飲食店も近くにあり
今回 旅行で利用したがビジネスマンにも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月24日 13:24:03

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご家族のレジャーの拠点としてお役立ち出来たご様子、非常に嬉しく思います。

今後一層、ご宿泊頂くお客様に満足頂ける様、努めて参りますので、施設やサービスなどご意見、ご希望などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。

また当ホテルにお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
矢本

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 13:54:20

料金の割には朝食がついており良いなと感じ予約しました。結果、各評価も高く思いましたので、また利用したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月21日 09:34:14

この度はアークホテル大阪心斎橋にご利用頂き、誠にありがとうございます。

各評価も好評とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでいると同時に、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めていく所存でございます。

また朝食に関しても、ご当地のたこやきを初めとした、“大阪ならでは”のメニューをお出ししておりますので、次回お越しの際はぜひ、お召し上がりくださいませ。

ご貴重なご感想を投稿して頂き有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
定政

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】◆エコeco連泊プラン◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:15:04

CO11:00は嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月23日 13:47:01

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくり滞在頂けるよう、楽天トラベルからご予約頂いたお客様には最大で12時チェックアウトが可能でございます。

お仕事のご利用でいつも当館をご利用頂き、スタッフ一同大変光栄です。

今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。

アークホテル大阪心斎橋
パゼ

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <食事なし>
ご利用のお部屋
【◇喫煙セミダブルB◇(12平米・ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:14:05

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月20日 14:17:10

この度はアークホテル大阪心斎橋にご利用頂き、誠にありがとうございます。
「快適」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後も皆様にご満足頂き、過ごしやすい環境作りや温かいおもてなしに取り組んで参りますので、ご意見ご希望などございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

またの来館の機会を頂けることをスタッフー同、心よりお待ちしております。

ご貴重なお言葉を投稿本当に有難うございます。

アークホテル大阪心斎橋
KIM

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】1日5室★カップル必見セミダブルB(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 19:05:10

初めて宿泊させていただきました。
予約時に喫煙部屋しか空きが無くて換気のお願いをさせていただいてましたが当日禁煙部屋に変更していただいてると教えていただきとても感謝しております。
立地、部屋の雰囲気、アメニティの充実どれも良かったです。
また私達に合ったプランが有りましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月18日 22:33:33


この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

気持ち良くお過ごし頂けたご様子にほっと一安心しております。
禁煙や喫煙のご希望を事前に頂戴しているお客様に関しましては、当日空きが出次第、お振り替えさせて頂いております。

また立地やお部屋につきましても、ご期待に添えることができ、大変嬉しく存じます。
立地につきましては、心斎橋や道頓堀まで徒歩圏内になりまして、お買い物やお食事などを楽しむのにぴったりです☆

今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを
目指し、サービスの向上に努めて参ります。

また当ホテルにお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
野田

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <食事なし>
ご利用のお部屋
【◇喫煙セミダブルB◇(12平米・ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 08:23:33

立地はとてもいいです。駅から本当に近いです。ただ部屋の壁が薄く隣の部屋のテレビの音や話し声が聞こえます。最悪だったのは真夜中にカップルの気まずい声で起きました。おかげで翌日の観光は寝不足。また冷蔵庫の電源が切ってあったので冷凍するまで時間がかかり買ったアイスが溶けました..それ以外はよかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月16日 20:40:29

アークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

冷蔵庫の電源に関しまして、チェックイン時にお客様ご自身で入れていただいております。
しかしながら、冷蔵庫の冷え具合が悪くご迷惑をおかけしました。
今後冷蔵庫の見直しを進めてまいります。

お部屋の壁に関しまして、対策とし壁の工事を計画しております。


ご家族で楽しい大阪旅行を私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、安心・快適にご宿泊いただけなかったこと大変心苦しく思っております。

今後、スタッフ一同お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき「最高のおもてなし」ができるよう日々精進してまいります。

アークホテル大阪心斎橋
入江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!≪連泊限定≫■地下鉄長堀橋駅より徒歩0分■(食事なし)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙ダブル◆(18平米・ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 01:39:57

快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月05日 16:41:57

アークホテル大阪心斎橋へのご宿泊、ならびに「お客様の声」へのご投稿を誠にありがとうございます。

「快適に過ごせました!」との嬉しいお声に、思わず笑みがこぼれてしまいました。
私どもホテルの本来の使命、「安心・快適にお過ごし頂ける事」を果たせた様子にスタッフ一同安心致しました。


今回はビジネスでの大阪出張、お疲れ様でございます。
3月に入り、お客様ご宿泊の時期から比べるとすっかり暖かくなりました。
春の大阪は、桜の名所もたくさんありますので、一味違う雰囲気を感じて頂けます。
(ホテル近辺ですと、大阪城公園がオススメです☆)
出会いと別れの季節ではありますが、、お客様にまた大阪でお会いできる事を、心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目ですのでどうかお身体ご自愛くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋 石田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント貯めておトクに大阪ステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 08:31:06

急な出張でホテルがなく、ようやく空きを見つけました。
充分すぎるホテルで、道頓堀付近の飲食店も楽しめました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年03月03日 19:32:20

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

急な出張でのご宿泊、微力ながらお客様にお役立ち出来大変嬉しく存じます。
春休みシーズンも近くなり、日によってはご予約が取りづらくなってきているかと思います。

ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館は最寄り長堀橋駅からも近く、また心斎橋・道頓堀の繁華街へも徒歩圏内にありますので、ビジネスや観光でお越し頂くお客様にはお勧めの立地でございます。
付近にはお食事処も和食から洋食まで豊富にあります。もちろん大阪ならではのお食事もお楽しみいただけます^^

当館の朝食バイキングにも“大阪ならでは”のメニューをお出ししておりますので、次回お越しの際はぜひ、お召し上がりくださいませ^^

この度はお忙しい中、お客さまの声にご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】★★大阪ミナミ・東心斎橋★★(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合4

ポニョ2843さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ポニョ2843さん(6件) [60代/男性] 2017年02月22日 23:16:57

地下鉄駅から近く他の場所に移動するにも便利な立地でした。
朝食はバイキング方式でメニューが豊富でよかったですが、ご飯が少し堅めだったのが残念
目的地に近いのでまた利用したいと思います。今度はベット幅をよく確認して予約しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月24日 23:01:31

数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をお選び頂き誠にありがとうございます。

ポニョ2843様の仰る通り当館は、地下鉄長堀橋駅が近く、また各方面へのアクセスもしやすい為、ビジネスからレジャーまで幅広くお客様にご利用頂いております。
当館の立地がポニョ2843様にとって少しでも快適なご滞在に繋がっておりましたら幸いでございます。

朝食バイキングでは、一日の始まりに栄養たっぷりのお食事をお取り頂けるようにと、30種類以上の品を揃えておます。おかずも日替わりでお出ししておりますので連泊のお客様でも飽きずにお食事いただけるかと思います。
また、この度頂きました貴重なご意見は料飲タッフへもお伝えさせて頂きます。

この度のご予約はセミダブルAタイプでベッド幅は120cmとなります。
その他には、
・ダブル140cm
・セミダブルB120cm(セミダブルAとは部 屋の広さが異なります)
・ツイン・シングル・トリプル110cm
ベッドの幅はこの3タイプとなります。
次回ご予約に、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

貴重なお時間の中お客様の声にご投稿頂き誠にありがとうございます。

ポニョ2843様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙セミダブルA◆(16平米・ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 12:31:54

駅近で雨でも傘いらず、ホテルの隣においしいうどん屋があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月19日 14:44:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用でしたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は長堀橋駅の4番出口と隣接している為、雨の日でも傘の心配はいりません^^

ホテルの近辺には24時間営業の定食屋さんや隣にはうどん屋さんなど、お仕事で帰りが遅くなられた際や、ちょっと小腹が空いたな~という時にでも便利にご利用頂けるかと思います。
また、心斎橋・なんばの繁華街も近く色々なジャンルのお食事処があります。
もちろん、大阪ならではのお食事もお楽しみいただけます。

今回はビジネスでのご利用でしたが、観光でお越しの際も機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
各方面へのアクセスもしやすく、心斎橋・なんば方面へは徒歩圏内にありますので終電などの時間も気にせずにお過ごし頂けます。

お忙しい中お客さまの声にご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF! 連泊限定プラン■レイトチェックアウト12時■(食事なし)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 15:54:23

早くに予定が決まっていたので、お得に泊まれました
今度は、朝食付きで予約したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月18日 17:16:48

この度は、約3年ぶりのご来訪、誠にありがとうございます。
30日前から予定が決まっている方にオススメの【さき楽】プランにて、早くから当ホテルへの予約を頂き重ねて感謝いたします。

お客様に前回最後にご利用頂いてからは、
アメニティ類や調度品など、様変わりしているものもあったかと思いますが使い心地はいかがでしたでしょうか(^^)

今回、素泊まりプランでのご宿泊でしたが、チェックイン時、または当日朝でも、朝食バイキングの追加は可能ですのでお気軽にお声かけくださいませ。チェックイン時ご案内ができず申し訳ございません。
◆お一人様1100円
◆当館2階レストラン「花茶屋」
◆7:00~9:30
人気の和洋バイキング朝食を是非ご賞味くださいませ。

次回、また大阪にお越しの際お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋 石田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの早期ご予約限定★お得に大阪ステイ★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

mie3mie3mie3さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

mie3mie3mie3さん(1件) [40代/男性] 2017年02月15日 17:10:31

思っていたよりも朝食がよかったともいます。部屋のティーパックが煎茶しかないのが残念。アメニティには満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月18日 16:57:35

この度はビジネスでのご来阪、お疲れ様でございました。
お仕事仲間とのご滞在、お仕事帰りに大阪ならではの雰囲気も味わって頂けたでしょうか。
最近は新大阪駅が綺麗にリニューアルされ、551の蓬莱やたこ焼きなど、大阪グルメを気軽に旅のお供にできますね(^^)

今回ご朝食付きのご予約でご予約頂き、ありがとうございます。「思っていたよりもよかった」との感想をお寄せ頂き、大変嬉しく思います。

お部屋のお茶に関しては、「コーヒーも欲しい」とのお声を以前も頂き、お客様の需要にお応えできないかと試行錯誤しております。貴重なご意見、ありがとうございます。

また大阪にお仕事でお越しの際、当ホテルをご愛用頂ければ幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋 石田

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 12:57:43

ホテルの前で朝食がとれたので助かった。立地はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月18日 16:44:30

アークホテル大阪心斎橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。

「立地はよかった」とのお声に、嬉しい反面、立地以外の点で「ふつう」以上のご満足を提供出来なかったこと、心苦しく思います。

ビジネスでの大阪滞在を、より満足してお戻り頂けるよう、あの手この手で尽くして参る所存でございます。

ホテルの正面玄関を出てすぐには、24時間オープンの定食屋さんがございますので急ぎで食事を摂りたい時に便利かと存じます。

朝に少し余裕がある場合は、当ホテル2階にて和洋バイキング朝食もあるので是非ご利用くださいませ。
「ルートインホテルズは朝食が美味い!」と仰って下さるお客様もおり、当ホテルの自慢の1つでございます。

お忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿をありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋 石田

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 00:19:02

立地も食事も満足でした!ちょっと古いのが気になる感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月16日 23:25:58

この度は、ご家族でのご旅行にアークホテル大阪心斎橋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

「立地も食事も満足でした!」との嬉しいお声に、つい口角が上がってしまいました(^^)
2泊中、ご朝食バイキングの内容が一部日替わりメニューで変わっていたかと思いますが、お楽しみ頂けたでしょうか。

当ホテルの朝食は、定番メニューは固定ですが、ほとんどのお料理を日替わりでご用意しております。連泊中の一つの「お楽しみ」にして頂ければと思います。

「ちょっと古い」との印象をご投稿頂きましたが、お客さまの仰る通り、当ホテルの設立は私が生まれる何十年も前でございまして、リニューアルや内部の改装を重ねております。
お客さまに快適にお過ごし頂けるよう、今後も試行錯誤して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋  石田

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 00:18:01

立地も食事も満足でした。ただちょっと古いかなと気になる感じ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月16日 23:38:53

上記のご投稿に返信させて頂いております。

ご投稿ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋  石田

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:10:23

部屋もサービスにも満足していましたが、夜中の2時半ころだと思うが、中国人らしい団体が廊下へきて1時間ほど大騒ぎをされて眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月16日 23:01:14

アークホテル大阪心斎橋へのご宿泊、ならびに「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございます。

お部屋・サービスなどに関して「☆5つ」のご評価いただいているにも関わらず、深夜のご滞在が快適なものとならなかったこと、お詫び申し上げます。

今後、館内の見回りの強化に努めて参ります。
ご滞在中、ご不便な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
24時間、フロントスタッフが駐在しておりますので、可能な限り対応させて頂きます。

次回も当ホテルのご利用、心からお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋  石田

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <食事なし>
ご利用のお部屋
【◇喫煙ツイン◇(20平米・ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:05:10

部屋は広かったし、静かでよかったです。ちょうど雨降りでしたが、地下鉄の駅のそばだし、コンビニも近くにあって便利と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月16日 22:49:38

日頃からアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は、これまでより少し広めのセミダブルAタイプのお部屋にてご宿泊頂いておりました。
2名様でもご利用頂けるお部屋ですので、お一人でゆったりとくつろがれたいお客さまに人気でございます。

ちょうどお客様がご宿泊の際は、あいにくの雨でしたが、地下鉄「長堀橋駅」より不便なくご来館頂けたご様子、安心致しました。

昨日・今日と春がきたような暖かさですが、また冷え込んだり暖かくなったりと気温の変化があるようです。。。
体調崩されませんよう、お気を付け下さいませ。

また、今後も変わらずのご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿をありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋  石田

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルA◆(16平米・ベッド幅120cm)】

総合4

wjgmtpmさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

wjgmtpmさん(3件) [30代/女性] 2017年02月10日 22:00:35

喫煙室が満室にて禁煙ルームに宿泊でした。三階に喫煙所がありましたが、個室でもなく自販機の横にありタバコを吸わない人が自動販売機を利用する際にかなり嫌な顔をされ困った。
個室の喫煙所を作ってもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月11日 16:53:17

アークホテル大阪心斎橋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、喫煙ルームのご希望を頂いておりましたが、当日あいにく喫煙ルームは満室のご予約を頂いており、禁煙ルームへのご案内でございました。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

喫煙所のご利用を頂いたとの事ですが、
施設面上、すぐの対処は致しかねますことご了承お願い致します。
しかし、今後大幅な改装をする際に参考にさせて頂ければと存じます。

喫煙者・禁煙者、全てのお客様に気持ちよくホテルにてお過ごし頂けるよう、検討すべき課題でございます。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

そんな中、「サービス」「立地」「設備・アメニティ」の3点に☆星5つ☆の高評価を頂き、大変嬉しく思います。

また大阪にお越しの機会がございましたら、当館にお越しくださいませ(^^)

アークホテル大阪心斎橋 石田

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】★★大阪ミナミ・東心斎橋★★(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルA◆(16平米・ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 19:24:25

1月31日に宿泊しました。駅出口から近く、難波へも私は歩ける範囲で動きやすかったです。金額も他と比較し手頃であったため選択しましたが、特に気になることもなく満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2017年02月08日 22:46:58

この度は、初めてのアークホテル大阪心斎橋へのご宿泊ありがとうございました。

レジャーでのご宿泊とのことでしたが、当ホテル周辺や難波にて、観光をお楽しみ頂けたでしょうか。
心斎橋から難波にかけて商店街もありますが、
なんばには「なんばパークス」というショッピングモールや、高島屋があるので長時間のお買いものなどにオススメです(^_^)

今回は、新年~2月上旬まで販売しておりました、「お年玉プラン」でのご予約を頂いておりましたので、普段よりもお手頃価格でのご案内でございました。
今後も特別プランなど販売される予定ですので、注目して頂ければ幸いでございます(^^)

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント石田

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】 ○楽天限定割&ポイント10%プラン○ <食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

1315件中 1~20件表示

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