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アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.11
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.14
  • 食事3.97
宿泊年月
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1269件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 20:59:53

たまたま出張で宿泊しました。朝食が非常に落ち着いた所で、味も良かったです。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】★★大阪ミナミ・東心斎橋★★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆(20平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 20:51:45

今までは、東横インの会員で通常はそこを利用していましたが、最近は、外国人の予約が多い為か予約出来ず。まず楽天を通じて高速バス(通常はVIPライナーを予約するが取れず)の「さくら」を予約した。その後の楽天の宿泊情報によりアークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ)が予約出来て良かったです。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年12月06日 23:01:06

今回、ご縁がありアークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ)にご宿泊頂き、ありがとうございます。

高速バスを楽天トラベル様からご予約頂いたとのことで、それをきっかけに当館を見つけて頂き、嬉しく思います。
バスでのご移動でお疲れのお身体、お部屋でゆっくり癒やして頂けたでしょうか。

日頃からの清掃はもちろんですが、
客室備品の新調などで少しでもお客様におくつろぎいただけるお部屋作りをと試行錯誤しております。

12月に入り、大阪の各地ではイルミネーションが施され、いつもよりさらに明るい大阪の街を堪能できます。

また大阪にお越しの機会がございましたら、
当館をご愛顧いただければと思います。

アークホテル大阪心斎橋
石田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【お日にち限定 楽天ポイント10%】プラン ■レイトチェックアウト12時■(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Joeltudor0308さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

Joeltudor0308さん(1件) [40代/男性] 2016年12月03日 17:44:20

良かった点

・駅に隣接している点
・立地が静かであること
・部屋の温度設定、加湿器があったこと
・シャンプー、クレンジング、洗顔フォームなど肌にやさしい素材であったこと
・朝食がすばらしくおいしい点
・部屋着がちょうど良い点
・ルームキーなど費用をかけない点を徹底する代わりに、他のサービスに割り当てていること

改善した方が良い点

・携帯の充電器の接触不良がありました。
・枕を選べる様にした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年12月05日 23:48:54

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をくださりスタッフ一同大変喜んでおります。

当館は最寄りの長堀橋駅からも徒歩0分という距離にあり各方面へのアクセスもしやすいのでビジネスや観光でお越し頂く方にお勧めの立地でございます。
また、ご滞在中少しでも快適にお過ごし頂ければ
と加湿器など全部屋に完備しております。これからの乾燥の季節ぜひお使いいただければと思います^^アメニティ類に関しましては、シャンプー類はPOLA、クレンジングはDHC、洗顔フォームは資生堂をお入れしております。
朝食には力を入れており、30種類和洋バイキングをご準備しております。曜日ごとにニューを替えるなど、連泊のお客様でも毎日おいしくお食事して頂けます。
日々試行錯誤している中でのお客様のお言葉大変励みになります。

充電器での接触不良、大変失礼いたしました。
何か不備等お気づきの点がございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。すぐに対応致します。
枕に関しましては、お部屋には普通の枕を入れており、ご希望の方には低反発枕をお入れしております。この度はご案内不足、申し訳ございません。
この度のご意見を元に、ご案内方法を検討させて頂きます。

また貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 17:16:14

特に問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年12月05日 22:45:13

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

★4つとのご評価スタッフ一同喜んでおります。

問題なくご滞在頂けたことに安堵致しましたと共に、お客様の印象に残るようなサービスが出来ず悔しく存じます。
これからも、接客サービスの向上を目指し精進して参ります。

早割プラン、連泊プランなど、お客様のご予定に合ったプランをご準備しておりますので、また大阪にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミご投稿頂きありがとうございました。
またご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【お日にち限定 楽天ポイント10%】プラン ■レイトチェックアウト12時■(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇喫煙ツイン◇(20平米・ベッド幅110cm)】

総合2

ojiji7554さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

ojiji7554さん(9件) [50代/男性] 2016年11月26日 17:10:13

古くて狭くて素泊まりなので我慢出来るぐらい。ルートインは、たまに利用しますが、
今まで一番最低でした。駐車場はありますか?と尋ねたところ、え~¥2,000ですがと  言われ、この近辺には駐車場がありますから、そちらに止めた方がいいんじゃないですか
との返答でした。何処に止めようと大きなお世話です。ルートインで駐車料金を支払った事
が今まで無かったから聞いただけなのに最低な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年12月01日 22:31:25

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

駐車場の問い合わせの際、ご料金の案内と近隣の駐車場の案内をしております。
しかしながら、この度のスタッフからのご案内・返答等、大変失礼致しました。
この度のことはスタッフに周知し、接客・サービスの指導そして向上につなげていきたいと存じます。

お忙しい中ご指摘頂きありがとうございました。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】★★大阪ミナミ・東心斎橋★★(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇喫煙ツイン◇(20平米・ベッド幅110cm)】

総合4

saka_chan_runさんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

saka_chan_runさん(1件) [40代/男性] 2016年11月19日 17:22:46

立地も施設も良かったです。
マラソン参加できたのですが、朝食も時間を早めていただいていて、良かったのですが、ランナー目線で言うとギリギリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月23日 21:44:25

大阪マラソンお疲れ様でした!
当日は天気も良く、マラソン日和だったことと思います。
毎年この日はたくさんのお客様にご利用頂いており、少しでも万全な状態でお見送り出来ればとご朝食の時間も通常より1時間早めにオープンさせて頂いております。

立地に関しましては、最寄りの長堀橋駅④番出口と隣接しておりとても便利な場所にございます。
各観光地への交通アクセスや、なんば・心斎橋への繁華街へは徒歩圏にございますので、観光やビジネスでのご利用にお勧めしております。

また、“施設も良かった”とのお言葉、とても嬉しく存じます。お客様には快適にお過ごし頂ける様日頃より館内のメンテナンスや清掃をしております中でもお褒めの言葉、とても励みとなります。
これからも、お客様にご満足頂けるよう接客面・施設面、更に精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
saka_chan_run様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【連泊専用◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:51:17

部屋のハリには、埃がびっしり付いていて、ユニットバスの天井がカビだらけで、
気持ち悪かった。
受付や忘れ物の対応は、良かっただけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月16日 23:26:00

この度は、アークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回のご指摘を肝に銘じ、お客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう、指導をし、改善をして参る所存でございます。

お忙しい中、ご指摘いただきありがとうございました。

フロント 米田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!【シンプルプラン】★★大阪ミナミ・東心斎橋★★(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 13:19:19

急な宿泊に対して親切に対処していただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月23日 19:19:48

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
急なご宿泊に微力ながらお力添え出来たこと嬉しく存じます^^

当館は最寄の長堀橋駅④番出口と隣接している為、初めてお越し頂く方や、急なご宿泊の方でも安心してお越し頂けます。
また、各観光地へのアクセスもしやすく、
なんば・心斎橋は徒歩圏内となります。

またご来阪の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】★★大阪ミナミ・東心斎橋★★(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

るかりくぱぱさんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

るかりくぱぱさん(3件) [40代/男性] 2016年11月15日 10:28:47

以前にも宿泊したが、そこそこ満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月23日 14:15:52

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

“そこそこ満足した”とのお言葉にホッとする反面、次回お越し頂いた時には“大満足”と言って頂けるよう、接客サービスから清掃までスタッフ一同身を引き締めて精進して参ります。

お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございます。
るかりくぱぱ様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 岩下


ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 23:49:49

枕に髪の毛がついていた。
部屋も髪の毛がたくさん落ちていた。

2泊以上は掃除なしのオプションがあるようでしたが
それ以前にすることがあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月13日 13:46:11

下記クチコミにご返信させて頂きました。
重ねてお詫び申し上げます。

フロント 岸本

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 22:40:33

立地のみ。
排水溝の匂い。
要件等ですよ、コスパ全く合わない。失敗した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月13日 13:45:10

この度はご宿泊下さりありがとうございました。

ビジネスでのご滞在という、お疲れのお身体をお休み頂くべきところ、
ご満足のいくものでなかったことに心苦しい気持ちでございます。

バスルームの臭いに関しましてはすぐ確認をし、
現在は問題のない状態でございます。
申し訳ございませんでした。

せっかくご宿泊頂けたにも関わらず、
「失敗した」というお気持ちにさせてしまったことを大変悔しく思います。

立地に甘んじず、快適さやサービス面でもご満足頂けるよう邁進して参ります。


クチコミへのご投稿ありがとうございました。


フロント 岸本

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◇喫煙ツイン◇(20平米・ベッド幅110cm)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 18:11:04

枕に髪の毛が2本もついていた。
部屋の床も髪の毛がたくさん落ちていた。

その場での謝罪しかなく、部屋の交換等の提案もなかった。

連泊の人には、掃除なしを勧めているようですが、まずは部屋をきちんと掃除するべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月13日 13:39:00

数あるホテルの中よりご縁ありお選び頂いたにも関わらず、ご不快な滞在となってしまったことを深くお詫び申し上げます。

通常、万一今回のような不備があった場合には、
早急にお部屋のご移動などをご提案させて頂いております。
しかしながら、この度は対応が至らず大変申し訳ございませんでした。

ホテルとして、お客様に快適に過ごして頂くことが何よりも大切なことでございます。
今回の件を清掃スタッフにも周知し、改めて清掃・点検を徹底して参ります。


ご多忙の中ご指摘をありがとうございました。


フロント 岸本

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 06:24:47

駅、コンビニが近く便利。アメニティ、室内備品が揃っていたので快適に過ごすことができました。レイトチェックアウトプラン利用で朝はゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月05日 17:18:07

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで安堵致しました。

ご滞在中は少しでも快適にお過ごし頂けるよう、アメニティや備品等の充実に力を入れております。中でも、シャンプ—、リンス、ボディーソプ、洗顔ソープはPOLA製品を使用しており多くのお客様よりご好評頂いております。

通常10時のチェックアウトとなりますが、今回は特典として12時アウトとなります。
ゆっくり観光されたい方や、次のご予定が遅い時間の方など、朝の時間をゆっくり過ごされたい際などにはお勧めのプランです^^

お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【お日にち限定 楽天ポイント10%】プラン ■レイトチェックアウト12時■(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合5

Rocky-Yさんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

Rocky-Yさん(3件) [50代/男性] 2016年11月03日 16:32:41

心斎橋まで歩いて6分、難波まで8分の立地で便利の良い場所です。
選んだ部屋は狭かったのですが、アメニティーも揃っていました。
大阪へ行く際は、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月05日 16:45:04

一つ目のクチコミに返信させて頂きました。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント2倍】 12日間タイムセールプラン ■レイトチェックアウト12時■(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合5

Rocky-Yさんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

Rocky-Yさん(3件) [50代/男性] 2016年11月03日 16:32:00

心斎橋まで歩いて6分、難波まで8分の立地で便利の良い場所です。
選んだ部屋は狭かったのですが、アメニティーも揃っていました。
大阪へ行く際は、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント2倍】 12日間タイムセールプラン ■レイトチェックアウト12時■(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

Rocky-Yさんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

Rocky-Yさん(3件) [50代/男性] 2016年11月03日 16:30:58

出張で4泊5日滞在しました。
心斎橋まで歩いて6分、難波まで8分の立地で便利の良い場所です。
選んだ部屋は狭かったのですが、アメニティーも揃っていました。
大阪へ行く際は、また利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月03日 18:04:12

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中でのクチコミご投稿重ねてお礼申し上げます。

出張でのご利用、ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

今回Rocky-Y様にご利用頂いたお部屋はシングCタイプとなりコンパクトお部屋となります。
連泊ステイではお得にご宿泊頂けるプランタイプとなっております。
当館には3タイプのシングルルームがございますので、また機会がございましたらお試しにいかがでしょうか^^
お部屋にお入れする備品等には、スタッフが日々試行錯誤しており、アメニティ類などもシェイバー・ボディタオルを新しいものに取り換えるなど連泊のお客様にも快適にお過ごし頂ければと思います。

また当館はRocky-Y様の仰る通り、徒歩で心斎橋まで約6分、難波まで約8分と大変便利な立地にございます。周りには徒歩約2分圏内にローソン・ファミリーマート・セブンイレブンとあり、お食事処も豊富にございます。
仕事で帰りが遅くなったという方でも気軽にお食事して頂けます。

”また利用したい”とのこと、私どもにとってなによりも嬉しいお言葉でございます。
次回お越し頂いた時にもそのように思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
Rocky-Y様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 10:10:03

駅からすぐで、とても便利でした。テレビのリモコンのホコリが少し目立ち残念でしたが、全体的にはきちんとしていた印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年11月03日 17:10:09

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
連泊プランでのご宿泊、おくつろぎ頂けましたでしょうか。

当館は地下鉄長堀橋駅4番出口と隣接しており、初めての方でも安心してお越し頂けます。”とても便利”とのお声、お客様にもご満足頂き幸いでございます。
また、当館よりなんば・心斎橋など各方面へのアクセスもしやすい為、ビジネスから観光でお越し頂く方まで幅広くご利用頂いております。

リモコンの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも報告し、ご宿泊頂く皆様に気持ち良くお使い頂ける様努めて参ります。
次にお越し頂いた時には、”気持ちよく過ごせた”と感じて頂ける様な空間をご提供できるようスタッフ一同精進致します。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

総合5

ことはまるさんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

ことはまるさん(25件) [50代/男性] 2016年10月25日 18:58:57

繁華街にも近く、広い駐車場が近くにあるので大変便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年10月30日 11:36:35

ご宿泊ならびにお忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

当ホテルは、
心斎橋まで徒歩6分
道頓堀まで徒歩10分
難波まで徒歩15~20分(地下鉄なら6分)
という、観光やお仕事のお客様にとって大変便利な立地にございます!

最寄り駅である、地下鉄長堀橋駅は右隣に隣接しておりますので、
駅までも迷われることなくお越し頂けます。


駐車場は地下に10台ほどの枠がございまして、ご一泊2000円でご案内となっております。
ただ、恐れ入りますがご来館時の先着順とさせて頂いております旨ご了承下さいませ。
あいにく満車の場合でもすぐ近くにコインパーキングがございます。

「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって何より嬉しいものでございます。
大阪には魅力がまだまだございます。
ちなみに本日は大阪マラソンが開催され、周辺が活気に満ちております!

数ある大阪のホテルより当ホテルを選んで下さったことにご縁を感じます。

またご利用頂けることを楽しみにお待ち申し上げております。


フロント 岸本

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙セミダブルB◆(12平米・ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 22:31:47

10月18日に宿泊しました。近くに食事ができるところも多く、スマホの充電器もフロントの方に問い合わせたらすぐに貸し出していただき、非常に満足しています。また、大阪に
泊まる時は、こちらに泊めてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年10月28日 14:13:42

今回、初めてのアークホテル大阪心斎橋のご利用を頂きありがとうございます。
はじめての ご利用にて総合評価星5つ★☆を頂き、お客様の心に残るご滞在となったことに、大変嬉しく思います。

当ホテル周辺には、コンビニはもちろん、軽食できるお店や大阪ならではのお好み焼き・たこ焼き屋さんなどなど…たくさんございます。
そんな中でも、どこに行ったらいいか分からない!という時は、フロントスタッフにぜひお尋ねくださいませ。
スタッフオススメのお店を紹介させて頂きます。

今回は素泊まりプランでのご宿泊でしたが、当ホテルは朝食バイキングもオススメでございます。
約30種類の和洋バイキングで、朝からしっかり食べたい!というお客様にご好評を頂いております。ぜひご検討下さいませ♪

またお客様にお会いできることを心よりお持ち申し上げております。
この度は「お客様の声」へ嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント石田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!【シンプルプラン】★★大阪ミナミ・東心斎橋★★(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 10:31:30

部屋の壁が薄く、隣接した部屋の音がよく聞こえます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) 2016年10月28日 13:19:03

この度は、アークホテル大阪心斎橋へご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご不快な思いを残してしまうことになり、大変申し訳ございません。
ご滞在中、何か気になる点がございましたら、早急に対応させて頂きたく存じます。
防音面については、多くのお客様のお声を受け、施設のリニューアルに向け検討しているところでございます。
施設上、すぐの対応は難しいですが、皆様に安心してご滞在頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご利用後すぐの「お客様の声」へのご寄稿をありがとうございました。

フロント石田

ご利用の宿泊プラン
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【連泊専用◆禁煙ツイン◆(20平米・ベッド幅110cm)】

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