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アークホテル大阪心斎橋(ルートインホテルズ) Q&A

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クチコミ・お客さまの声
今までは、東横インの会員で通常はそこを利用していましたが、最近は、外国人の予約が多い為か予約出来ず。まず楽天を...
2016年12月04日 20:51:45
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※チェックイン・チェックアウトの時間について

チェックイン⇒15時(15時以降であれば何時でも結構です。)
チェックアウト⇒12時



※インターネット環境について

無線LAN:全客室およびロビーに、Wi-Fiスポットを設置しております。
スマートフォンおよびタブレットなどWi-Fiが使える機器をお持ちのお客様は無料でWi-Fi接続によるインターネットをご利用頂けます。
※ソフトバンクのWi-Fiスポットも完備しております。

また、全室に有線LANケーブルを完備。PCのインターネット接続も無料で可能です。 お持込みのパソコンに接続してご自由にご利用くださいませ。
※1泊1000円のレンタルパソコンのご用意もございます。(予約制ではなく当日の先着順。数に限りあり)
フロントにてお気軽にお問い合わせ下さいませ。

※時間帯によっては繋がりにくいこともございます。ご了承ください。




※子供の添い寝はできますか?

アークホテル大阪心斎橋では、添い寝のお子様(0〜9歳以下)は無料です。
シングルはB・Cタイプでの添い寝がご遠慮頂いております。
シングル添い寝はセミダブルBタイプかAタイプでお願いしております。
また、お子様用のアメニティはご用意がございませんのであしからずご了承くださいませ。
ご朝食バイキングは、4歳〜9歳までの方は、大人の方の半額(550円)です。3歳以下のお子様は無料です。




※門限はありますか?

門限は設けておりません。常時出入り可能です。
24時間フロントスタッフは常駐しておりますのでご安心下さい。ご到着が深夜を超える際はご一報下さいませ。



※加湿器・空気清浄機はありますか?

各お部屋には、加湿機能付きの空気清浄器を設置しております。
乾燥の気になるシーズン、花粉の気になるシーズンに特に強い味方!
是非ご活用くださいませ。




※クリーニングサービスはありますか?

◆◇有料クリーニングあります◆◇
有料のクリーニングサービスをご用命の際はフロントまでお持ち下さい。
※昼間のクリーニングは朝10時までにフロントにお持ちいただくとその日の夕方17時ごろに仕上がっております。(日曜祝日はしておりません、ご注意下さいませ)
※夜間のクリーニングは夜11時までにフロントにお持ちいただくと翌朝の6時ごろに仕上がっております。


◇◆コインランドリーも設置しております◆◇
当ホテル3階エレベーター前にございます。 洗濯機と乾燥機がそれぞれ2台ずつあります。 有料:洗濯機¥200、乾燥機¥100 洗剤はフロントにて1袋40円にて販売しておりますので、お気軽にお申し付け下さい♪



※ホテルから宅便の発送してもらえますか?

アークホテル大阪から宅急便を送ることができます。(クロネコヤマト)
また資材もご用意しております【有料】ダンボール箱(120サイズ227円、100サイズ184円)・ビニールカバー(Lサイズ205円、Mサイズ130円)

1階フロントにて承っておりますので、お気軽にご用命下さいませ。
重いお荷物やスーツケース、お土産等はお家に送ってしまい、帰りも身軽に観光などしつつ、お気をつけてお帰りくださいませ★




その他ご不明な点ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ⇒06-6252-5111(代表)

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