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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.81
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.57
  • 食事4.05
宿泊年月
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2456件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 17:46:59

大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(海側)】

総合4

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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:31:55

スパフロアは浴衣で浴場に行けるので便利です。浴場へ行く通路が薄暗くて少し怖いですが、露天風呂も適度な大きさで、湯上がり休憩エリアもゆったりとした作りで、備え付けの椅子なども座り心地が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【中国料理 -翠亨園-】本格広東料理を味わうコースディナー&50種以上の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【スパフロア】テラスツイン(36平米/六甲山側)】

総合3

りえちゃん0928さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

りえちゃん0928さん(1件) [30代/女性] 2017年02月21日 18:38:00

お風呂は本当によかったです。露天風呂もあったりお風呂には、大満足!ただ外国人の方がたくさんいて朝のバイキングには気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
溢れる光降り注ぐ朝のGardenCafeで愉しむ朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(海側)】

総合5

いもちゃん2さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

いもちゃん2さん(1件) [50代/女性] 2017年02月19日 00:44:40

こちらの温泉が気にいって、2回目の宿泊です。全体にゆったり寛げ、快適に過ごす事が出来ました。
また是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(海側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 22:28:55

2/14娘とエステ付きのプランでレディースフロアに宿泊しました。
ラウンジ、温泉、プール、ジム全て大満足しました。
チェックインの時温泉の券を渡され、2回目は有料なのかと思ったりなど、少し分かりにくい所がありました。残念だったのは、平日だからと油断して予約を入れず、夕食はすぐ横のサイゼリヤになってしまったこと。また、カードキーが使えなくなったり、チェックアウト時駐車料金が2800円とでて、(フロントは通していた)フロントに戻るはめになりました。
が、12時アウトでゆっくりできたし温泉は3度も入り差し引いても、大満足の旅でした。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【Le temps elegant】エステ&朝食ブッフェ付レディースプラン
ご利用のお部屋
【【レディースフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:35:02

2月16日に家内の全快祝いで宿泊、クラブラウンジでお祝いをしました!楽しいひと時を過ごすことができました。スタッフの方たちの細やかな気遣いがとてもうれしく思いました!又、温泉も楽しみの一つですが、今回浴場に入った際のかかり湯がとても熱く使用できない状況でした。入り口での最初のお湯なので温度管理が大切ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン(クラブフロア)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合4

ノブタ1957さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ノブタ1957さん(119件) [60代/女性] 2017年02月17日 22:17:16

今回は二度目の利用です、温泉が目的です。(有馬温泉のようにつるつる)
アメニティもベッドも文句なし満足でした。
ただお風呂の利用時に、部屋着で行けないのがチョット残念。(クラブフロアは部屋着可能)
ホテルのすぐそばにショッピングやダイエーなどがあって便利でした。
美術館が水曜日お休みだったので、また別の日利用します。
ポートライナー駅から徒歩すぐが便利でした。
ミネラルウォーターが2本サービスで置いてあったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【Best Rate】【プレミアム割】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】ダブルルーム (海側/禁煙)】

総合3

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 21:49:15

温泉目的で利用しましたが、期待が大きかっただけにちょっと残念でした。
お風呂は人が少なくて静かでしたが、あまり広くないので人が多い時はちょっと落ち着けないのではと思います。お風呂上がりのスペースもこじんまりとしていて、あまりゆったりと出来なかったです。宿泊者は無料で入浴できるので、ホテルの大浴場としては良いほうだと思いますが、お風呂のみの利用ですと料金的に割高感を感じると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン【10倍】
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 21:10:21

結婚20周年で利用しました。スタッフの方々が皆さん対応良かった。三宮辺りまで無料のループバスなどがあればなおうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【Cruise & Stay】KOBEロマンチックディナークルーズ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(海側)】

総合5

ほっぺちゃん4541さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ほっぺちゃん4541さん(2件) [50代/女性] 2017年02月16日 18:46:25

家族で泊まりました。きれいな部屋で、窓から見える夜景が素敵でした。夕食のバイキングは種類がたくさんあって美味しかったです。温泉もあり、ゆっくりくつろげました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(六甲山側/禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 23:36:24

2泊しました。今回でこのホテルに宿泊するのは4回目です。旅館でなくても行き届いた温泉施設が整っているホテルなのでゆっくりできるところが気に入ってリピしています。今回はお部屋の広さだけで決めてしまい後で温泉に行くのに不便とわかって別な部屋にすればよかったと後悔しました。お食事は1泊目はフレンチで2泊目は和食の「松風」を利用しました。フレンチも美味しく夜景がきれいでよかったのですが、和食の方がお料理に季節感が感じられてとてもゆっくりと味わうことができ感動しました。どちらのレストランもスタッフの方の気配りが素敵でした。一緒に行った80歳の母も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わう特撰フレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】プレミアツイン(海側/禁煙)】

総合4

hidep2711さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

hidep2711さん(2件) [50代/男性] 2017年02月14日 21:03:27

お風呂、思っていた以上によかったです
夕食はバイキングにしましたが、デザート類をもう少し増やしてほしいかな
シェラトンですから。
またお世話になるのが楽しみです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合5

さくらい4553さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

さくらい4553さん(20件) [70代/男性] 2017年02月07日 17:30:00

お安く泊めていただき、嬉しかったです。周辺のホテルは泊まっているのですが一度行きたいなって!又この様な企画が有りましたら良いのですが。ゆっくりしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【スマートセーバー/さき楽】早割28でBestRateの10%OFF 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 15:42:15

温泉が素晴らしい。ひのきの心地よい香りと静かで清潔な洗い場。特にホットカウチ室が大変気に入りました。神戸に滞在するチャンスがあれば絶対オススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【スマートセーバー/さき楽】早割28でBestRateの10%OFF 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(海側/禁煙)】

総合5

ryoa3112さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ryoa3112さん(2件) [20代/女性] 2017年02月05日 00:31:21

女3人神戸旅。セキュリティバッチリの女性用フロアに、ホテル側の気が利く対応で宿泊しました。フロントは笑顔で受付。お部屋も良かったし女性用フロアにはおしゃべりルームもありました。でも個人的に最高だったのはお風呂。サウナもあるしシャンプーなども充実、仕切りのおかげで個室みたい。温泉最高。2回ははいるべしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天トラベル限定★バー&ラウンジでのワンドリンク付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 03:36:43

クリスマスイブイブということもあり朝食激混みでしたが、いろんな種類があり美味しく頂きました。
夜景も綺麗で素敵なクリスマスとなりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマス2016】ノエル・プール・ドゥ ネージュ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:25:32

朝の食事は混みすぎていて食べれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン(クラブフロア)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブルルーム (海側)】

総合4

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投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 12:51:55

クラブフロアの食べ物が少な過ぎます。ティータイムにミニケーキとサンドイッチ、バータイムにポテトチップスや柿の種など低価格のものでいいので、追加して頂ければ、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【Best Rate】高層特別階★シェラトンクラブフロア
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブルルーム (海側)】

総合5

tetsuya0303さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

tetsuya0303さん(40件) [30代/男性] 2017年01月26日 15:30:44

近場でゆっくりしたいと思い一泊させていただきました。

非常に高級感があり綺麗な建物です。
部屋も広くて清潔感がありました。
備品やアメニティもいろいろ揃っていますし、ホテル付属の建物にコンビニがある為、買い出しの簡単にできます。
ただ冷蔵庫が有料ドリンクでスペースがない程入っておりました。自分たちで購入してきた物の入るスペースが全くない為、スペースをあけていただけると助かります。。

館内の温泉は、浴場や湯上り所も含めて、非常に綺麗でゆったりできる空間でした。
しかし、修理中の浴槽があり全て楽しめなかったのが残念でした。

予約時にスパフロアとプリファードフロアのメリットが分からなかったのですが、、、
スパフロアだと、部屋から備え付けの浴衣で専用エレベーターで温泉に直行できるんですね。
プリファードフロアだと、いちいち洋服に着替える必要がありました。
湯上りは浴衣の方が気分がでるので、次回はスパフロアに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】ダブルルーム (海側/禁煙)】

総合5

まゆみ2309さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

まゆみ2309さん(7件) [50代/女性] 2017年01月25日 17:24:31

12月にイルミネーションを見たくて神戸に行った際に利用させて頂きました。宿泊予定時刻に遅れて夕食が食べられなくなってしまいましたが、朝食のみのプランに変更して頂きました。こちらの不手際なのにありがとうございました。2回目の宿泊だったのでお風呂の良さは分かっていましたが、やはり良かったですね。朝食も美味しく頂きました。テーブルまでコーヒーを持ってきてくれるサービスも嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側)】

2456件中 1~20件表示

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