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いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 19:02:10

素泊まりで利用させていただきました。
部屋もキレイでコスパは良いと思います。
ハワイアンズに行くときはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2016年10月08日 10:45:00

山の中の一軒にお泊り頂きまして有難う御座いました、大自然の中にある貸切露天風呂は大変ご利用者が多く、早めのイン(到着順)がおすすめかも”

  ★ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり、、貸切露天風呂30分無料プラン、
ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり】

総合5

ブライアン2458さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

ブライアン2458さん(9件) [30代/男性] 2016年08月08日 19:48:23

貸切風呂は開放感があって最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2016年10月08日 10:38:08

何もない大自然の中の一軒にお泊り頂きまして有難う御座いました、これから始まる紅葉はお部屋又貸切露天風呂から見る景色もまた最高です。
 
  ★ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり、、貸切露天風呂30分無料プラン、
ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり】

総合5

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 17:31:53

4月1日に家族で利用させていただきました。
風情のあるお部屋、おいしい食事でみんなで満足しました。
貸し切り露天風呂、洞窟風呂は風情という意味ではよかったのですが、もう少しだけ明るさがあってもよかったかも。
機会があれば是非また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2016年06月18日 11:05:12

何もない大自然の中で静かな贅沢を癒して頂きまして有難う御座いました、お褒めのお言葉大変有難う御座いました、また照明の件良く検討させて頂きます。

  ★是非従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】いわき、ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合2

ガレージ4789さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

ガレージ4789さん(2件) [40代/男性] 2016年02月24日 18:07:05

風呂以外は普通
食事は量が多過ぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2016年06月18日 10:50:45

秘湯的山の中の一軒にお泊り頂きまして有難う御座いました、お風呂気に入って頂きまして有難う御座いました、またお食事について大変勉強になりました。

  ★またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり(バスなし)貸切露天30分無料♪】

総合3

コロンうるさい!さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

コロンうるさい!さん(4件) [40代/男性] 2016年01月30日 16:45:23

大浴場と露天風呂等が、離れているのが不便…が、寝るだけだったので部屋の狭さも不満無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2016年06月18日 10:39:13

何もない山の中の一軒にお泊り頂きまして有難う御座いました、是非今度は訳ありプラン以外のご予約でお待ち申し上げます又貸切露天は大浴場の近くに有りますので、、、

ご利用の宿泊プラン
素泊まり、、貸切露天風呂30分無料プラン、
ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり】

総合5

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 16:58:09

お正月の家族旅行で利用させて頂きました。ハワイアンズの2日間券付きで、ハワイアンズまで車で10分弱と近く利用しやすかったです。
宿も落ち着いた所にあり、静かでとてもよかったです。
食事も丁寧で美味しく、小学生の子供達向けの食事も喜んでいました。
温泉も種類があり、貸切の露天風呂も星空の下家族でゆっくりと楽しめました。
女将さんも仲居さんもおもてなしがとても良く、気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2016年06月18日 10:29:58

山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、お褒めのお言葉大変嬉しく従業員一同大変励みに成ります、又貸切露天風呂から見る星空はとても雰囲気が有りますので、、、

  ★ぜひ又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズの2日間券付プラン【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

滝28さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

滝28さん(1件) [30代/女性] 2015年11月14日 16:05:14

従業員の対応がとても丁寧で
サービスも良かったです。
食事もおいしかったですし温泉が最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年12月12日 11:38:36

秘湯的山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、温泉やいろいろほめて頂きまして有難う御座いました、従業員一同大変励みに成ります。

   ★またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
静かな賛沢~一泊二食付、貸切露天30分無料プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合2

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 20:09:26

いわきに家族で小旅行に行きました!
家族風呂を楽しみにしていたのですが、熱すぎて入れません…大浴場も同じく熱すぎて入れません…
大好きな温泉にも入れず残念です。
温泉初の子供も残念がっていました(泣)
子供でも入れるようなぬるめのお風呂も作った方が良いと思います!
あれはとにかく熱すぎです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年12月12日 11:33:23

ご宿泊有難う御座いました、毎日お風呂の温度調整はしておりますが、楽しみにしておりましたお風呂に入れず大変申し訳御座いませんでした、また個人差が有り温度調整は大変難しいくよく注意して参ります。

  ★お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり(バスなし)貸切露天30分無料♪】

総合3

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 14:50:44

宿の方は親切でとくに問題はありません。立地も山の中の静かなところでよかったです。食事も満足のいくものでした。
ただ静けさを売りにしているのに貸し切り露天風呂のすぐ上に部屋が位置していて話し声や笑い声が普通に聞こえてきて、それが気になってしかたありませんでした。風呂がしまる夜中までそんな感じなので、静けさをうりにするなら貸し切り露天風呂では私語つつしんでもらうとか貸し切り露天風呂は別の所にうつすとかしてもらわないと残念なかんじです。
ちなみに風呂有りの部屋を選択すれば場所が違うのでこの問題は発生しないとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年12月12日 11:20:35

山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、たまたま話し声がうるさくて、申し訳御座いませんでした、一応深夜なので静かにと記しては有りますが申し訳御座いませんでした。

  ★お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり(バスなし)貸切露天30分無料♪】

総合5

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 20:45:22

とってもいいところでした!
お部屋もお風呂もきれいで、目的だったハワイアンズからも好立地で、2日間の券がついていてバッチリでした。
宿の方も優しく、こちらのトラブルに丁寧に対処してくださり、助かりました。
またの機会がございましたら、ご利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年12月12日 11:14:09

秘湯的、山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、春先の梅、桜の花もとても見応え有ります。

   ★ぜひお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズの2日間券付プラン【夕抜きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 20:02:25

伝統ある旅館なのだと思いますが、設備が古い。大浴場と露天風呂も離れているので大変。
食事も期待しているほどではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年12月12日 11:10:56

山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、土地、地形なりに建築致したものでご不便おかけいたしまして申し訳御座いませんでした。

  ★ごきかいが御座いましたらお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズの2日間券付プラン【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

リキナナ7824さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

リキナナ7824さん(9件) [60代/女性] 2015年09月23日 18:43:01

普通の旅館だと思います。無料で貸切の露天風呂にも入れましたし、食事も美味しく頂きました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年12月12日 11:00:15

大自然の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、貸切露天風呂から見る景色は最高です。

  ★ぜひお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり(バスなし)貸切露天30分無料♪】

総合3

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 14:09:35

何回も利用してるんですが!
はじめて楽天トラベルで申し込みしたんですが部屋がいつもより凄く狭くて悪かったです!他にも部屋空いていたのにサービス悪いですね

旅館の人に聞いたら楽天トラベルだと狭い応接間もない部屋だそうです!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年12月12日 10:40:32

山の中の一軒宿にお泊り頂き有難う御座いました、楽天トラベル関係なく、全て6畳タイプの訳ありアウトバスのお部屋に成りますので、、、今後は一般の10畳のプランでネットからお申し込みください。

  ★お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり(バスなし)貸切露天30分無料♪】

総合4

誉ちゃん5832さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

誉ちゃん5832さん(1件) [40代/女性] 2015年09月01日 17:36:24

3歳児との3人で宿泊しました。
ハワイアンズが目的でしたので泊れればどこでもよかったので近場で検索。
宿泊の部屋はこぎれいでしたがベランダのない部屋でした。
夕食は子供の分は注文していなかったのですが、とりわけで十分な量がありおおいしかったです。
お風呂も3種類あり、露天風呂は20時30分以降混浴になります。
家族で行きましたが、一人いた男性が気を使ってしまったのか出ていき家族だけで楽しめました。貸し切りのうち風呂もありましがこれは使用しなかったのでよくわかりません。
子供が楽しめるようなものは特になく売店的なものも受付に気持ちある程度でした。
場所は奥まっているので静かでした。
アクアマリン福島のチケットの取り扱いがるとアクアマリンのサイトで見たので聞いてみたら、今は返品があったり100円しか安くならないから取り扱いがないとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年09月05日 13:16:31

秘湯的山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、


  ★ぜひ今度は貸切露天風呂もご利用下さいお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり(バスなし)貸切露天30分無料♪】

総合4

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月23日 11:03:02

貸し切り浴場・露天風呂は、夕方利用しましたが、眺めが良くGOODです。
鉱泉風呂も大浴場も泉質が良さそうでした。
うぐいす饅頭購入してきました。
朝食後の、開放感あふれるロビーテラスでのコーヒーサービスGOODです。
今時クレジットカードが利用出来ないのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年09月05日 13:11:10

何もない大自然の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、朝、晩ロビーテラスは開放して有りますので、トンボなどがロビーを出は入りしており。

  ★ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり(バスなし)貸切露天30分無料♪】

総合2

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 20:08:57

恋人との旅行で利用させて頂きました。

場所の立地上、歩いていくのは大変ですので、車がオススメです。

お昼頃にチケットを受け取りに行きましたが、それがチェックインだったようで、旅館指定の時間に戻る必要がなかった点は助かりましたが、その説明が欲しかったと思いました。

お部屋ですが、浴室にハエが死んでおり、トイレにはクモが巣を作り、布団の上には羽アリが居ました。山の奥の宿でしたので、虫が多いのは仕方ない部分もあると思いますが、本当に清掃がなされているのか不安になりました。

皆様の評価が高かったので、温泉も楽しみにしていましたが、部屋に虫が出たことで虫に敏感になり、温泉には入ることが出来ませんでした。
大浴場は壁に虫、貸切露天風呂は脱衣所も屋外で、夜だったため景色等はあまり見えず、唯一ある電灯に群がる虫ばかり気になってしまったためです。

折角の旅行中でしたので何も言いませんでしたが、こちらで書かせて頂くことにしました(後から言うのが良くないことも重々承知しております)。

個人的には、虫が苦手な方にはあまりオススメ出来ません。

旅館の方には申し訳ありませんが、上記の理由から、評価は低めでつけさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年09月05日 13:01:44

何もない大自然の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、今年の夏は今までで一番暑く館内、お部屋に虫が出入りしてしまい大変申し訳御座いませんでした、毎日の様に注意致しておりますがただ残念です、申し訳御座いませんでした。

   ★是非またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズの2日間券付プラン【夕抜きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合1

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 20:32:14

評価が比較的良いのと、リーズナブルな価格設定でしたので、宿泊を決めました。

気になったのはホコリです。
常備灯の上、部屋の照明の上、エアコンの吹き出し口、内風呂の扇風機、この全てに数年間掃除をしていないようなホコリが積もっていました。私は綺麗好きな方ではないのですが、これはないな…と思いました。至急掃除をされたほうが良いと思います。
あと、接遇についての意識が低いように感じました。従業員の方が比較的高齢ですが、接客経験が少ないのでしょうか?丁寧な言葉遣いをすれば良いというものではありません。違う言い方でしたら、感情的にならずに済んだと思います。自身が接客していない案件に対して断言、否定することはやめたほうが良いと思います。接遇について今一度考えていただきたいです。

子供用の浴衣を選んで渡してくださった方、ありがとうございました。とても喜んでいました。お風呂も清潔感はありませんが良いお湯でした。

評価が水増しされているのではないかと思われるような宿でしたので、この評価にさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年09月05日 11:48:00

山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、またいろいろなご指摘、ご注意大変有難う御座います。

  ★ぜひお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズの2日間券付プラン【夕抜きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 15:42:12

8月5日から1泊させて頂きました。
料理は最高です。
料理を外したくない方は是非お勧めです。仲居さんもとてもいい人ばかりでした。
また、利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年09月05日 11:39:00

山の中の一軒宿にお泊り頂きまして有難う御座いました、又大変喜んで頂きましてとても嬉しく有難う御座いました。

  ★是非お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズの2日間券付プラン【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 21:29:00

部屋に入ってすぐ、ハエがいたので、偶然だとは思いますが、がっかり。
お風呂はティッシュくらい置いてほしいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年08月30日 14:49:28

大自然の中の一軒宿にお泊り頂き有難う御座いました、必ず注意チェックしておりますが不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

  ★またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハワイアンズの2日間券付プラン【夕抜きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 17:37:33

お風呂がすばらしく、何回も利用しています。今回は友達を招待しての宿泊でした。友達もとても気に入ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
いわき湯本温泉郷 白鳥山温泉 喜楽苑 2015年08月30日 14:38:26

山の中の一軒宿、何もない静かな贅沢、忘れてしまった秘湯的な旅の形をお届けしたくここにご用意致しました。

  ★ぜひお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり、、貸切露天風呂30分無料プラン、
ご利用のお部屋
【和室6畳以上わけあり】

80件中 1~20件表示


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