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国民宿舎 大谷荘 クチコミ・感想・情報

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国民宿舎 大谷荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地4.43
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ2.43
  • 風呂2.57
  • 食事3.17
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 17:42:35

老朽化は否めませんが料金が安いのでそこは文句が言えません。
ただ一つ・・・ペット宿泊情報にドッグラン、と表記してあるのに、実際はありませんでした。何かの間違いかと思い従業員に聞いてもポカーン( ゜д゜)
これはいけません。下手したら詐欺ですよ~(・・;) 楽天トラベルに誤情報で申告しました。
それがあるからここ泊まったのに・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
国民宿舎 大谷荘 2016年10月30日 12:56:58

この度はお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。本当に申し訳ございませんでした。
国民宿舎 大谷荘

ご利用の宿泊プラン
◆ペットと宿泊◆ワンコと一緒に行く鳴門への旅・小型犬1頭1,620円<2食付>
ご利用のお部屋
【海が見える和室8畳】

総合4

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 01:50:24

家族旅行にしようさせていただきました。大塚美術館から近いというところと大人数で格安だったのできめました。
目の前に海が見えるのでとても気持ちよかったです。
建物もレトロな作りでとてもかわいく面白いつくりでした。到着時に玄関の外に歓迎看板に名前を書いていただいていてとってもテンションが上がりました!
フロントの方もとても丁寧で、外出から戻った時は鍵を持っておかえりなさいませと名前を言っていただいたのがすごいな!と感じていました。大浴場はやはり思っていたより小さめですが、子供二人と大人二人一度に入れました。
部屋は歴史を感じるノスタルジックな昔ながらの合宿所を思い出す感じでした。
両親はとても落ち着くしとてもいいね!とよろこんでくれました。14畳の畳の部屋に布団を敷き詰めて楽しいひと時でした。部屋にトイレがあったので子供たちも安心して使えました。朝山側の敷地内にキジが走り回っていたのがとてもびっくりしました。すてきなサプライズでした。(笑)
また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
国民宿舎 大谷荘 2016年09月16日 09:55:27

この度は当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございました。宿舎の雰囲気に、落ち着いていただいたのであれば、嬉しく存じます。
お風呂の大きさに関しては、これからも考えていきたいと思っております。
徳島にお越しいただいた際は、またのご利用お待ちいたしております。
国民宿舎大谷荘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ひとり旅もOK★観光・ビジネスでのお泊りに!<1名様4,320円~>
ご利用のお部屋
【和室14畳(バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月08日 22:43:28

GWに宿泊しました。施設は古いですが、掃除はきちんとされていました。
蚊の対策に殺虫剤が置いてありましたが、健康のため、電子香取機の設置を希望します。
従業員の対応は丁寧で、良い印象を持ちました。
夕食は、弁当箱形式に盛り付けてありましたが、品数はありました。
追加で、肉の陶板焼きを頼んでいたので、満腹になりました。
食物アレルギーを連絡しており、対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
国民宿舎 大谷荘 2016年05月09日 11:59:04

この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございました。電子蚊取り機の方ですが、現在移行中であり、おっしゃっていただければ、ご用意させていただくことはできました。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、ご要望に対応したり、サービスに力をいてれいきたいと思っております。
国民宿舎大谷荘 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆ペットと宿泊◆ワンコと一緒に行く鳴門への旅・小型犬1頭1,620円<2食付>
ご利用のお部屋
【海が見える和室8畳】

総合4

9638carolさんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

9638carolさん(1件) [40代/男性] 2016年04月23日 19:21:31

設備は古いものの手入れは行き届いており、愛犬を連れて気兼ねなく宿泊させていただきました。また近くを訪れる際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
国民宿舎 大谷荘 2016年04月25日 07:53:43

この度は、国民宿舎大谷荘のご利用ありがとうございました。設備は古いですが、お客様にご満足いただけるよう、これからも努力していきたいと思っております。鳴門に来られた際は、またのご利用お待ちいたしております。
国民宿舎 大谷荘 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆ペットと宿泊◆ワンコと一緒に行く鳴門への旅・小型犬1頭1,620円<2食付>
ご利用のお部屋
【海が見える和室8畳】

総合4

お~さぶさんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

お~さぶさん(2件) [50代/男性] 2016年03月05日 10:15:38

建物は古いみたい(学校みたい)ですが男女別お風呂が有るのが良かった、
急に予約したのですが金額のわりには良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
国民宿舎 大谷荘 2016年03月05日 10:57:33

この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご感想いただき嬉しく存じます。建物は古いですが、これからもお客様のご満足にいただけるような、値段や食事、サービス等を考えていきたいと思います。
国民宿舎 大谷荘 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ひとり旅もOK★観光・ビジネスでのお泊りに!<1名様4,320円~>
ご利用のお部屋
【海が見える和室8畳】

総合2

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 18:26:32

モウスコシ値段が安いとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
国民宿舎 大谷荘 2016年03月01日 19:03:57

貴重なご感想ありがとうございます。お値段に関しては、時期や人数に応じてできるだけ、ご利用しやすい料金を話し合って決めております。これからもよりよい宿舎を目指して努力していきたいと思います。
国民宿舎 大谷荘 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝は少し余裕を持って★和朝食を食べて1日をスタート<1名様5,400円~>
ご利用のお部屋
【海が見える和室8畳】

総合1

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 19:07:35

夕食なしで外で購入し、持ち込みしてたら、食堂の方が
作れますよ!と、電話では無理と言われたのでがっかりしました。

お風呂には足拭きもなくあきれました。
国民宿舎でも足拭きは最低必要では?

金額が安いので文句は言いませんが
二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
国民宿舎 大谷荘 2016年01月05日 06:59:40

このたびは当宿舎をご利用いただきありがとうございました。お正月でスタッフも入れ替わったこともあり、行き届かなかったところがあり、申し訳ございませんでした。これからもよりよい宿舎をめざし、スタッフ一同頑張っていこうと思います。
国民宿舎 大谷荘 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
ペット1匹(1グループ)のみOK[直前割]【秋得】 ]【朝食付】 和朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~11畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 17:15:14

まず猛暑の日にフロントにエアコンが入ってなくて薄暗くここに泊まるのかととても不安になりました。フロントも埃が目につき、物も雑然としていて清潔な感じはしませんでした。建物が古いのはしょうがないとして簡素でいいので清潔が大事だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
国民宿舎 大谷荘 2015年08月20日 11:02:04

この度は、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今年は格別の猛暑日で花火大会にもあたり、いろいろと行き届かず申し訳ございませんでした。今後気を付けたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

国民宿舎大谷荘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【夏得】 【朝食付】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合4

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 09:04:51

建物は古いですが、造りがゆったりしていて、過ごしやすかったです。
お部屋はもちろん、お風呂やトイレ、いたるところお掃除が行き届いていて、とても気持ち良かったです。
小さい子ども連れでしたが、特に不自由はありませんでした。
今回は急用でしたが、海水浴場も近いとのことなので、今度は旅行でゆっくり来たいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
国民宿舎 大谷荘 2015年06月06日 08:14:46

この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございました。当宿舎は古いですが、ゆっくりしていただいたのなら、うれしく存じます。
大変かわいらしく、元気のあるお子さまでしたね。まさに家族連れの海水浴のシーズンにはぴったりの立地だと思います。
またのお越しをお待ちしております。

国民宿舎 大谷荘 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【夏得】現金特価1泊2食付日替わり料理プラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合3

nabimaroさんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

nabimaroさん(4件) [60代/男性] 2015年03月10日 20:44:03

「ペットと泊まれるホテル」とは、すなわち多くを期待してはいけないという事です。
ペットと一緒に泊まれる事で満足しましょう!
元は徳島県職員の研修施設だったというから、立地はオーシャンビューが綺麗です。
食事はまあまあ、風呂もまあまあ、ただ夕食が早いので夜食に残った御飯でおにぎりをお願いしたら
有料サービスだったのには驚きました!
今度泊まるとしたら、塩とラップ持参で泊まるべきだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
国民宿舎 大谷荘 2015年03月16日 16:44:41

平田様

この度は当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございました。当宿舎の夕食の時間は18時から20時までになっております。やむを得ない事情のない場合はその時間内にお願いしております。
宿舎の前はサイクリングロードがあり、ペットのいいお散歩コースになっております。大鳴門橋、淡路島を臨む景色は最高です。
ペットをお連れの方はペットのお食事の時間に合わされている方も多いですので、その場合、素泊まりや朝食付きのプランもございます。又、お部屋食(サービス料要)も可能ですので、事前にお申し出くださればと存じます。

国民宿舎大谷荘
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】 阿波牛の陶板焼きと日替わり料理2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~11畳】

総合3

甲太郎さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

甲太郎さん(9件) [50代/男性] 2014年07月29日 10:47:47

コストパフォーマンスから十分なところだと思います。部屋からの眺めも良く、食事もたいへんおいしくいただきました。ただ浴衣の箱にハエの死体が・・・。ちょっとがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
国民宿舎 大谷荘 2014年08月02日 09:56:38

この度は、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。毎日お掃
除は、しておりますが、真夏のことで、お掃除をした後、ハエが飛んできた可
能性もございます。見つけたときにおっしゃっていただいたら、部屋を変えたり、浴衣をとりかえさせていただいたのですが。不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。尚一層気を付
けますので、今後ともよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【夏得】 阿波牛の陶板焼きと日替わり料理2食付プラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合3

tak3540さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

tak3540さん(28件) [50代/男性] 2014年05月07日 18:23:04

今回はGW中の宿泊を、割と直前に探しだしたので、なかなか空きを見つけられませんでした。
その時、空いていた宿としてリストされたココを選択させて頂きました。
まぁ私は不快感を持つほどでは無かったですが、昭和の香りが漂う老朽化がかなり感じられました。そもそも国民宿舎という位置付けなので、リゾートホテル的な快適性とはちょっとほど遠い所にありますね。しかたの無い所でしょうか。
でも見晴らしの良いロケーションで、海側が見渡せ、この点では良かったです。
それと価格が安かったのは良かったです。
朝食時に、時間を指定されていたにも係わらず、準備が整わずバタバタされていたのが減点ポイントでしたが、これも仕方ない所でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
国民宿舎 大谷荘 2014年05月09日 12:24:33

この度は、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。、ゴールデンウィークはスタッフの入れ替えで、直前まで、人数調整をしていたのですが、やはり、連休のことですぐ満室となってしまいました。その上、みんなの朝食の時間が重なり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

国民宿舎大谷荘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【春得】現金特価 【朝食付】 和朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

チェン1961さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

チェン1961さん(2件) [50代/男性] 2014年03月03日 13:31:31

私が過去30年間宿泊した施設の中では最低最悪な施設&従業員でした。
マイナス評価はできないのでしょうか?。
他の☆一つ評価の方も細かくは書かれてないのですが、冬は絶対泊まったらだめです。
①3F(4F)の部屋の前のトイレが丸見え・・・小だけでなく大の方も単にガラス張りなので廊下から本当に丸見えです。
プライバシーはないのですか?(結局ウンコはあきらめました)
しかもジャンバーで厚着していても寒いです。
②風呂場も寒すぎて震えがきます。
③部屋の暖房が全く効かず、まさか厚手のジャンバーを着こんで寝ることになるとは・・・・寝られないけど
それでも文句ひとつ言わずタイムスリップしたと思えばいいか?と考えました・・・が、
②次の日の朝チェックアウトで最悪だったのが支払い時楽天カード決済にもかかわらず、まだ若い従業員さんにお支払お願いしますと言われ、
「えっ?済んでるはずですけど」というと「あっわかりましたすみません」といわれたので
「えっ?確かめなくていいんですか?大丈夫ですか?」と念をおしたのですが「大丈夫です」という回答でした。
駐車場(なぜか従業員より遠い場所)で荷物を積み込んでいると、遠くから今度は年配の従業員が大声でまさに叫んだ・・・
「お客様---いつお支払いいただいたかおしえていただけませんかーーー???」。
普段相当おとなしい自分もこれには今まで積み上げた怒りが爆発しそうになった。(怒ってないが)

近頃の公務員は本当に改善され【親方日の丸】なんて死語だな・・・と思っていたのですが、
結局ロビーまで戻って支払いを確かめることに・・・・トホホである。
まあこういうところなので領収書もいただけなかった。
その場では「さっき調べなくて大丈夫ですか?って確認しましたよね」
と大人な対応をしたのだが、本当に呆れました。
折角ロケーションのいいところだったが、一日気分が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
国民宿舎 大谷荘 2014年03月03日 22:25:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。その日は、新入社員が入ったばかりで、いろいろといき届かなかったと頃があり、不愉快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。。深くお詫び申し上げます。どうしても冬の海岸は、寒い感じがしがちです。暖かくなりましたら、お越しください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

国民宿舎大谷荘

ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まんちゃん34さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

まんちゃん34さん(3件) [40代/男性] 2013年09月09日 18:57:12

仕事柄、平日プランで利用しますが、それが仇になった気がしました。
あまり歓迎されていない気分が否めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
国民宿舎 大谷荘 2013年09月09日 20:51:09

この度は、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。平日というわけではなかったのですが、ちょうど、シーズンの終わりで、寂しい感じがなされられたのかもしれません。

ご利用の宿泊プラン
[夏得]1泊2食付日替わり料理プラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 20:13:26

建物が古いので、改装して欲しい。男性トイレには洋式がないので、洋式も欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
国民宿舎 大谷荘 2013年09月09日 21:01:33

この度は、当宿舎をご宿泊いただき誠にありがとうございました。徐々には、いろいろと改装して行きたいとは思ってはいるのですが。

ご利用の宿泊プラン
夏得]海の見えるお部屋 日替わり料理2食付プラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合3

wanwan7988さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

wanwan7988さん(1件) [60代/女性] 2013年06月03日 21:00:36

建物は非常に古そうで,使い込まれているようではあるが,値段相応で,朝食付きでは文句も言えないでしょう。今回柴の小型犬と一緒に泊まれたので大変助かりました。庭の敷地も大変広く,駐車場には困らなかったです。部屋は覚悟していたより以上にきちんとしていた。梅雨の時期ではあったが,エアコンを付けて寝たので,熟睡できました。たまたま土曜日にも拘らず,宿泊客が少なく,館内は非常に静かで,風呂もゆっくり入る事が出来ました。今どき,男性トイレは,和式のみで,シャワーレットの洋式ではなかったのには驚いた。
女将さんと思われる方が一人で接客全てをされていたが,非常に温かみのある方で,到着した時から何か安心して泊まれる気がしていました。朝食もそんなに立派なものではないが,食べ終われば,満足できていた。トイレや洗面所も共同ではあったが,お遍路さんがよく泊まられると聞けばなるほど納得。
館内ちょっと暗い気がして安っぽく見えるが,不潔感はどこにも感じられなかった。
ご主人も決して愛想良くはないが,きちんと要所要所はおさえておられ,不満は一切ありませんでした。
また泊まるかと言われれば,値段からして文句は一切ありません。帰りの車の中で,家族と話をしておりましたが誰も不満は言いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
国民宿舎 大谷荘 2013年06月04日 21:22:51

この度は、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。いろいろと貴重なご意見や感想を承り、参考にさせていただきたいと存じます。これから、夏にかけては、繁忙期になりますので、日によっては、満室の時もございます。当日、お客様がご宿泊なさられた時は、ごゆっくりとお過ごしいただけたようでほっといたしました。日本古来の柴犬おりこうそうなわんちゃんでしたね。ここは、夏にも良いところですので、又、お越しください。お待ち申し上げます。

国民宿舎大谷荘

ご利用の宿泊プラン
[直前割] [夏得]【朝食付】 和朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい和室8畳】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 22:32:18

ゴールデンウイーク直前でも空いていたので、少し不安を感じつつ、国民宿舎なので料金が安くていい所かもと思ったのですが、建物の古さに驚きました。昭和初期にタイムトリップした感じで、何かでそうな気味の悪さを感じる薄暗さでした。海沿いでしたが期待した料理とはならず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
国民宿舎 大谷荘 2013年06月04日 17:11:03

このたびは、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。5月3日、4日は、満室になっており、当日もお断りするお客様もございましたが、ちょうどお客様は、1室キャンセルが出た後、ご予約なさられたのでお受けすることができました。建物は年代ものですが、造りは、丈夫でできております。繁忙期に当たり、何かとお客様のご要望にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。

国民宿舎大谷荘

ご利用の宿泊プラン
【春得】[平日割引]●お腹満腹 阿波牛陶板焼きと日替わり定食2食付プラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい(絶景)和室8畳】

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 10:54:47

宿泊先がどうのこうのよりも、楽天 のとにかくどんなところでも紹介して手数料さえ貰えれば良いと 云うやり方に腹が立つ!! 三木谷さん貴方のサイトでご紹介 してる宿でしょ、一度泊ってみなはれ!! こちらも値段なりは覚悟してます、今まででもそれなりのところはそれなりにいいとこ見つけて評価しました。が 限度超えてますわ。 紹介するなら各先々一度泊ってからにしてはいかがなものか。

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宿泊年月
2013年04月
国民宿舎 大谷荘 2013年04月30日 15:15:04

このたびは、当宿舎をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。いろいろとお気に召さないことがあり、申し訳ございません。当日、従業員の一人がお休みしていたこともあり、十分なことができず、申し訳ございませんでした。それで、夕食の際の持ち込料も時間外のお食事(夕食、早朝の朝食)も追加料理の金額もサービスさせていただきました。前もって追加料理のご注文をお聞きしていたら、材料もそろうし、食事の際に一緒に召し上がれたのにと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】[平日割引]●お腹満腹 阿波牛陶板焼きと日替わり定食2食付プラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい(絶景)和室8畳】

総合2

ルオチャン1714さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

ルオチャン1714さん(1件) [60代/男性] 2012年08月15日 08:22:53

2泊させていただきましたが、1日は素泊まり、2日目は2食付プランですが
素泊まりに比べ、2日の食事は、仕出し屋の幕の内弁当のようで、素泊まりとの
値段が大きすぎると思います。
また、ご飯もなにかおひつに入れていて布巾の匂いがするような気がしました。
追加の料理も・・・・
おかみさんは愛想がよかったが、ロビーにいた社長は無愛想過ぎ、挨拶もなにも
しない人。
掃除は行きとどいていてきれいでしたが、料理をもう少し考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
国民宿舎 大谷荘 2012年08月17日 22:09:06

山野様

この度は当宿舎をご宿泊いただき誠にありがとうございました。前日は素泊まりで、鳴門市阿波踊りをご見物なさり、2日目はお食事をおとりになられ連泊でご利用いただいたのですが、ちょうど2日とも阿波踊り、ヨットレースと行事が重なり、宿の中もてんてこ舞いで、何もかも行き届かず、連泊にもかかわらずごゆっくりとおくつろぎいただけなかったのではないかと存じます。この度は申し訳ございませんでした。

国民宿舎大谷荘

ご利用の宿泊プラン
[夏得]海の見えるお部屋 2食付プラン
ご利用のお部屋
【眺望のよい(絶景)和室8畳】

総合2

ぼよりん6547さんの 国民宿舎 大谷荘 のクチコミ

ぼよりん6547さん(1件) [40代/男性] 2012年05月06日 19:46:31

GWの真っ只中、家族5人での宿泊でした。料金での選択でした。しかし、小学生が1人いて、しっかり子供料金を取られましたが、部屋の中には4人分の布団しかありませんでした。浴衣等アメニティも全て4人分しかありませんでした。こう言う場合、子供料金は取られるのでしょうか?普通は無料では?予約時にはちゃんと大人4子供1での予約完了でした。もう来ないと思うので、翌日何も言わずにチェックアウトしました。返金あってしかりではないでしょうか?評価通りの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
国民宿舎 大谷荘 2012年05月08日 20:34:36

この度は当宿舎をご宿泊いただき誠にありがとうございました。何分ゴールデンウィーク中の事で、行き届かなかった事をお詫び申し上げます。お布団のほうは常時お部屋に8枚くらいいれてありますが、押し入れの中にあったため、おきづきになられなかったのだと思います。お客様もこちらが忙しそうにしていたので、お声をおかけしにくかったのかもしれませんが、その時におっしゃっていただければ、お客様にご不自由をおかけせずに済んだのにと思うと残念に思います。アメニティ館では通常は、子供さんにもアメニティーはお付けしておりますし、お布団もご用意させていただいております。その日忙しくて従業員がアメニティをそろえてなかったため、不愉快な思いをさせてもうしわけございませんでした。

国民宿舎大谷荘

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

50件中 1~20件表示

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