リーセントカルチャーホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回数々のご指摘を頂戴し、ありがとうございます。
ソープ類のポンプにつきましては、チェック項目に加えさせていただいて、今後このようなことの無いようにしたいと考えております。
まだまだ多くのところで、お客様からの視点にたったサービスができておりませんが、今後の改善につなげてまいりたいと考えております。
未熟ではございますが、皆でよりよいサービスができるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお風呂場の鏡の件では、不行き届きで大変申し訳ございません。
チェックをかさねていたつもりでございましたが、まだまだ不十分で申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、再度気を引き締めて、チェックを行ってまいります。
これからも変わらぬお引き立てとご指導を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランの係のサービスをお褒めいただき、大変ありがとうございます。スタッフも喜び、励みとさせていただいております。
まだまだ至らないところばかりですが、これからもよりご満足いただけるように、また全ての係が、お褒めいただけるように、努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、和室のお部屋にお泊りいただきましたが、年数が経過したところが見受けられたとのことで、大変申し訳ございません。
順次できるところから改善してまいりたいと考えております。
また、チェックインの際には、係のご案内不足で戸惑われ、誠に申し訳ございません。私どもよりのお声かけを絶やさぬように気をつけます。
まだまだ建物、設備、サービスの内容等々、行き届かぬところが多々ありますが、改善して皆様により良い環境でお過ごしいただけるように努めてまいりたいと考えております。
多くの貴重なご意見を頂戴し、大変ありがとうございます。
これからの改善項目として参考にさせていただきたいと思います。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また隣室等の音につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
当ホテルの防音設備は完全ではなく、即時の改善も難しいため、皆様にご不便、ご迷惑をおかけしております。
他の部分で少しでもカバーできるように、努力してまいりたいと思います。
行き届かないところが多く誠に申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたように、教会ができてから、ホテルに入館いただくまでの経路が変わってしまい、ご不便をおかけしております。
お車でのご利用のお客様が多いにもかかわらず、雨天時の配慮が無かったと思います。屋根付き通路等の確保も難しく、ご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
またレストランでも不手際で申し訳ございません。慣れで見落としがおきたと反省しております。今後はチェックを怠らないように注意いたします。
今回、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
サービスの改善につなげてまいりたいと考えておりますので、今後もどうぞご指導いただきたいと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また脱衣場所の件ではご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
いろいろと行き届かないところも多く申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また隣室等の音につきましては、大変申し訳ございません。
当ホテルの客室が完全な防音ではなく、即時の改善も難しく、ご不便、ご迷惑をおかけしております。
他の部分で少しでも補えるように、努めてまいりたいと考えております。
ごゆっくりおくつろぎいただけなかったにもかかわらず、誠に厚かましいこととは存じますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
至らないところばかりで心苦しく、お詫び申し上げます。
ホテルの立地においても、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
皆様のご期待に少しでも近づくことができるように、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ行き届かないところばかりだと思いますが、これからもサービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には、「大変満足」とおっしゃっていただき、私どもも大変うれしく思います。
朝食につきましては、しっかりお召し上がりいただくことができると皆様にもご好評いただいております。
これを機会に今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、いかがでしたでしょうか。
おくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもよりよいサービスをご提供できるように精一杯努めてまいります。ひきつづき今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前と比べるとホテルの雰囲気が、だいぶ変わっているかと思います。
お客様のお迎えにつきましては、ごゆっくりおくつろぎいただけるように、サービスの向上もより一層、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもリーズナブルな料金で、より良いサービスのご提供ができるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
皆様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろと不行き届きも多かったことと思います。
お客様には、おくつろぎいただけるように、より一層努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また周辺マップにつきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。フロントで大まかな周辺地図と飲食店等の地図をご用意しておりますので、次回お越しの際には、ぜひお申し付けいただければと思います。いろいろと不備も多く申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かないことも多かったと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるように精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお湯のエアーの件では、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またフロントのご説明も不十分であり、配慮が足りずご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
いろいろと不備なところも多く、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたが、少しずつでも改善して、ご満足いただけるように努力してまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またシャワーの件では、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
冬には給湯管に空気が混じってしまうことがあり、空気が抜けるまでに少しお時間をいただく場合があります。
誠に申し訳ございません。
タオルかけの件につきましては、当方で検討させていただきたいと思います。
これからもお客様により少しでも喜んでいただけるように、精一杯努めてまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。