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リーセントカルチャーホテル クチコミ・感想・情報

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リーセントカルチャーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.82
  • 食事3.42
宿泊年月
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709件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 17:57:30

目的地(岡大)に近く、駐車無料なので決めました。近所にマートや食事するところもあります。
昨年も同じころに予約をしようと思いましたが、結婚式などが入っていて予約が出来なかったので、今年は予定が決まるとすぐに予約を入れました。
受付の方たちも、エレベーターで乗り合わせた従業員の方たちもみなさん感じよく、気持ちの良いあいさつでした。
部屋はスポーツ公園が正面に見えとても良い景色で夜も朝も眺めていました。絨毯と額絵が統一され良かったです。
シャワーも水圧で回ることもなくしっかり固定されて使いやすかったです。
部屋には空気清浄機もあり良かったです。
エアコンのスイッチが壁だけでなく枕元にもあったので夜中に便利でした。
夕方隣の部屋の笑い声がとてもよく聞こえていましたが昼間の利用だけだったようで夜は静かで安心しました。
この日も結婚式があったようでエレベーターはたばこの煙で充満していて、途中で乗ってきた女性従業員のかたが申し訳ないと言っていました。換気が出来るといいですね。
朝食は、宿泊者が多いのでブッフェ形式に変更でしたが、ゆっくりできました。
ツインの部屋が取れなくてシングル2部屋で予約しましたが、連れは仕事でキャンセルになり行けませんでしたが、次回一緒に利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リーセントカルチャーホテル 2017年06月19日 16:45:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターのタバコの煙については、大変申し訳ございませんでした。
また当日はロビーやその他の施設も、多くのお客様で混雑し、ご不便をおかけしたことと重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは昨年10月に全室改装が終わり、禁煙室が喫煙室の倍の数となりましたが、シングルルームに比べてツインルームの数が少ないため、
ご予約においても、ご希望に沿えない場合も多々あり、心苦しく思っております。
やはりお早目にご予約を頂戴できればと思います。
今後ともご滞在においては、ごゆっくりくつろいでいただけるように、皆で精一杯努めてまいりたいと考えております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 23:19:11

駅からはタクシーで1000円弱だが結婚式がある時はバスが駅まで出てたので、バスが使えたので結構楽に移動できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リーセントカルチャーホテル 2017年06月19日 16:06:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からは1キロほどございますので、何かとご不便をおかけしたこととお詫び申し上げます。
今回幸いにも、週末の限定運行ではございますが、お客様にシャトルバスをうまくご利用いただけて良かったです。
これからも、よりご満足いただけるように皆で努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

とくとくちゃんさんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

とくとくちゃんさん(5件) [50代/女性] 2017年05月23日 13:12:56

会議場に近いという理由で選びました。ロビーやフロアの雰囲気も高級感があり,この金額ではもったいない感じでした。部屋も清掃が行き届いていて,大変気持ち良く過ごすことが出来ました。
強いて言えば,フロントの方が真面目な印象で笑顔が無かったのが残念でした。笑顔が欲しかったなぁというところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
リーセントカルチャーホテル 2017年05月26日 18:18:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回お部屋にはご満足いただけたようですが、接客応対が行き届かず、申し訳ございませんでした。私どもスタッフ一同、設備に負けないように接客の向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 18:10:32

禁煙室が満室のため、喫煙室を予約したのですが、エレベータから部屋のあるフロアに
降りた瞬間からタバコの臭いがしました。部屋の中は消臭されていたので気になりません
でしたが、フロアも消臭して頂けたらと思います。
最近では、禁煙者の方が増えて、やむなく喫煙室を予約する人がいることも考慮して
下さると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リーセントカルチャーホテル 2017年05月26日 18:07:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、タバコの臭いの件ではご不快になられ、大変申し訳ございませんでした。私どもでは、喫煙のお部屋の換気については、ご到着予定の時刻を考慮しながら換気を行っております。しかし廊下については、チェックインタイムの14:00に閉めているため、時間が短くなりお部屋よりも臭いが残ってしまう場合があるようです。今以上に廊下の換気も注意を払うようにいたします。なお当ホテルでは禁煙室の方が、お部屋数が倍にもかかわらず、早く満室になる傾向がございます。あわせてお部屋の確保をお早目にお願いしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルB】

総合4

いて座1127さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

いて座1127さん(16件) [60代/女性] 2017年04月26日 08:49:49

3月末、娘の転勤の為引越し準備にて2泊お世話になりました。お部屋も広くスタイリッシュでよかったと思います。しかし、隣の部屋の物音がよく響き驚きました。
駐車場も広く無料、岡山駅にも車で直とアクセスも良く、便利でした。
朝食も広くガーデンが見える素敵な処でいただけ、癒されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リーセントカルチャーホテル 2017年04月29日 17:59:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また隣室の物音の件では、大変申し訳ございませんでした。改装時に壁と扉に防音工事を施したのですが、ご迷惑をおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございません。私ども至らないところばかりでございますが、お客様によりご快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツイン禁煙格安プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

tommy018813さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

tommy018813さん(42件) [50代/男性] 2017年04月22日 18:29:43

部屋は広めでバスルームもきれいで、そしておしゃれなのが良かったです。
朝食の品数も多く、満足できましたが、7:00オープンなので出発まで時間がなく、
ゆっくりできませんでした。ほかのホテルと同様に6:30から朝食が取れるようにお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リーセントカルチャーホテル 2017年04月29日 17:47:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食の時間の件では、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。関係部署と検討してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 12:51:05

エアコンで冷房ををつけても動かず。連泊だった為、外出中にエアコンの点検をフロントへ依頼。
ホテルに戻るとエアコンは壊れていないとのこと。
部屋で冷房をつけるがまた動かず。
翌朝フロントに冷房は付かないのかと聞くと階ごとに管理されており、その階で誰かが暖房を付けると同じ階の他の部屋も暖房しかつかないとのこと。
エアコンのスイッチは運転切替(暖房・冷房・ドライ・送風)が出来るのに切り替わらないのであればスイッチの部分にそういう仕組みになっていることを表記しておくべきだと思います。
非常に不快に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
リーセントカルチャーホテル 2017年04月16日 19:17:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、ご不快、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。こころよりお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 15:38:08

2回目の宿泊でした。今回は朝食付きでバイキングをいただきました。私にはスープがしょっぱかったので残念でした。
前回はお部屋でwifiに繋がったのですが、今回はwifiに繋がらず残念でした。ビジネス用途だったので困りました。
また、早めに到着しそうだったので駐車場へ停めさせてもらえないか尋ねましたが、結婚式があるためチェックイン後でないと停められないとの返答でした。
お部屋はきれいで、バス・トイレも明るく清掃もきちんとされていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リーセントカルチャーホテル 2017年02月06日 20:22:21

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろとご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ネット環境はLAN回線もございますので、もしWifiが混み合う場合、フロントへLANをお申し付けいただき、お試しいただければと思います。駐車場につきましては、お昼の時間帯は催事やレストラン等で混み合う場合がございますので、申し訳ございませんでした。あしからずご理解を賜りたいと思います。
行き届かないことばかりではございますが、より快適にお過ごしいただけるように、改善に努めてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 15:32:10

改装されて以後、はじめて宿泊しましたが、部屋やバスルームもとても良くなっていました。スタッフの方のご対応もいつもながら良かったです。朝食はスープがぬるかったのは要改善かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リーセントカルチャーホテル 2017年02月06日 19:53:00

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食の件では行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
このような事の無いように気をつけてまいります。
お客様には、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 21:40:02

テレビが故障していて見れなかったのはとても残念でした。いつから故障していたのかわかりませんが、しっかり点検をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リーセントカルチャーホテル 2017年01月11日 15:12:08

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度、私どもの不手際で、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いように、チェックを怠らないように致します。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

ketsu5682さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

ketsu5682さん(5件) [60代/男性] 2016年12月18日 17:15:53

初めて泊まるので心配でした。岡山駅からの距離もありましたから。設備・サービスとも想像以上でした。4部屋取っのですが、全員、異口同音に「褒めて」いました。また、利用がしたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リーセントカルチャーホテル 2016年12月28日 18:31:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の件では、何かとご不便をおかけしたのではと、お詫び申し上げます。またお客様より「また、利用したい」とのお言葉をいただき、私どもも大変うれしく思います。スタッフも設備に負けないように、サービスの向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 01:31:46

およそ月に1回くらいのペースで岡山に来ていますが、ほぼ毎回利用させてもらっています。改装後とても良くなっていて、特にバスルーム全般が見違えるように良くなったと感じています。逆に朝食はずっと以前の様に、バイキング方式に戻してもらえれば利用しようかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リーセントカルチャーホテル 2016年11月21日 18:53:00

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の方は、ご満足いただいておりますでしょうか。
また、朝食につきましては、現在セットメニューを基本とし、ご人数多数の場合にバイキングとさせていただいております。
改めて良い方法を検討してまいりたいと思います。
これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合1

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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 16:02:46

特に朝食バイキング。いやいややってる感満載です。だから、客に言われるまでスープのしゃもじが無いことに気づかない。料理の名前は、見れば分かるだろうみたいだし、食べた後、そのままにしていいのか戸惑う客もいたくらい。
フロントもそうだが、とにかく笑顔のないホテルでした。
駐車場で満足できるのがここくらいだったので、選ばざるを得なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リーセントカルチャーホテル 2016年11月21日 18:42:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの各所で行き届かない接客、対応でありましたこと、大変申し訳ございません。せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご不快になられ、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないように、精一杯努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ツイン禁煙格安プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

gorira1129さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

gorira1129さん(16件) [50代/男性] 2016年10月29日 23:09:52

駅からは、少し遠いけれど、車での利用でしたので、無料の駐車場完備はうれしかったです。とてもリーズナブルなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リーセントカルチャーホテル 2016年11月03日 10:57:59

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋は、いかがでしたでしょうか。
これからも、よりご満足いただけるように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

秀一郎0712さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

秀一郎0712さん(3件) [60代/男性] 2016年10月08日 21:54:05

20年以上前に妹が結婚式を挙げたホテルだったので泊まってみました。フロント、レストランの感じはとてもよかった。朝食はバイキングでしたが、超豪華とは言えないもののシニアにはとってもやさしい食事で満足しました。駐車場も広くレンタカー利用者としては助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リーセントカルチャーホテル 2016年10月10日 17:28:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、リニューアルしたばかりのお部屋は、いかがでしたでしょうか。
ご朝食も本来は、セットメニューでのご用意でございますが、お客様多数により、バイキングスタイルとさせていただきました。
これからも設備や接客対応ともに、よりご満足いただけるように、このご縁を大切に向上してまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

BEN216さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

BEN216さん(13件) [50代/男性] 2016年09月18日 20:09:13

場所は岡山駅から多少距離がありましたが、綺麗で広い部屋に満足です。朝食も非常においしいかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リーセントカルチャーホテル 2016年09月19日 13:13:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるように、皆で努めてまいります。
新しくなりましたリーセントカルチャーホテルを今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 11:26:34

かなりの頻度で岡山へ行きます。いつもリーセントカルチャーホテルを利用させてもらっていましたが、この2~3ヶ月は、改装の為に予約自体が停止されていましたので、今回久しぶりにお世話になりました。エレベーターに乗るまでは改装感を感じませんでしたが、降りてからは、廊下・室内・バスルーム等がモダンに新しく改装されていて、とても感じが良かったです。
これからも、利用させていただきたいと思いました。
私感ですが、部屋(他の部屋は分りませんが)のカーペットがもう少しシックだと、もっと落ち着けたのではないかと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
リーセントカルチャーホテル 2016年09月03日 13:38:19

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、まだ改装工事が終了しておらず、何かとご不便、ご迷惑をおかけしたこととお詫び申し上げます。
10月には、全ての工事終了の予定でございます。これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また、お部屋のカーペットでございますが、何種類かございますので、お気に召していただけるものがあればと思います。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 01:18:37

いつも利用させてもらってます。風呂の水圧が弱いのが難点でしたが、改装工事にかかっているようですので、期待して待っています。工事が終わりましたら、また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
リーセントカルチャーホテル 2016年06月19日 12:14:49

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊において工事等により、何かとご不便、ご迷惑をおかけしたこととお詫び申し上げます。
今回バスルーム等水回りも一新いたしますので、私どもも、ご指摘の部分の改善を期待しております。10月には改装が完了する予定でございます。
その節には、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 10:32:36

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
リーセントカルチャーホテル 2016年06月19日 12:06:44

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の際には、工事等で何かとご不便、ご迷惑をおかけしたこととお詫び申し上げます。
改装後も引き続き、お引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 18:17:24

5月20日に宿泊させて戴きました。出張の最終日・ゴルフの前泊に利用させて戴きましたが良かったです。だいぶ昔?にご利用させて戴いた事は有るのですが岡山駅からは距離が有り久しぶりの利用に成りました。車利用時は駐車場も広くまた無料で有る事も助かります。部屋も綺麗ですので満足感は高い宿泊施設です。また機会が有りましたらご利用させて戴きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
リーセントカルチャーホテル 2016年06月19日 12:01:43

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、工事等で何かとご不便、ご迷惑をおかけしたことと
お詫び申し上げます。10月には、改装も完了の予定でございます。
ぜひまた、新しくなりましたお部屋にご宿泊いただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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