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ホテル 港屋<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.40
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.34
  • 食事3.94
宿泊年月
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707件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 17:15:21

4月8日に友人と宿泊しました。高知で美味しいものを食べ、しっかり飲むことが目的の旅行でしたので、寝るだけの部屋があればと予約しました。コスパも良く、立地も良かったです。フロントの人も感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル 港屋<高知県> 2017年04月21日 21:14:21

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高知のご旅行を楽しんで頂いたようで何よりです。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またの御来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード500】 ビジネス・出張応援! ◇クオカード500円付プラン◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 17:25:45

夜勤で宿泊させてもらいましたが。工事の音がうるさくて寝れませんでした。工事日が分かっているなら予約しませんでした。サービス.フロントとても良かったので残念です。次回も泊まらせてもらいますが今度は教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテル 港屋<高知県> 2017年04月08日 16:07:46

当館をご利用頂きましてありがとうございました。
工事による騒音の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はホームページなどでの告知を徹底してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中期連泊】4泊以上でお得 コインランドリー8台設置 大型車両も駐車可 ◇連泊プラン◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【和室シングル(喫煙)4.5畳】

総合3

skyline9461さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

skyline9461さん(3件) [50代/男性] 2017年03月31日 09:45:55

お風呂も広く気持ちよく入り、スタッフの対応も良かったです。
ただ、部屋のドアのしまりが悪く、出かける時に、前の部屋のドアが閉まっていなくて丸見えでした。
あと、禁煙の部屋を増やしていただけたら、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル 港屋<高知県> 2017年04月06日 09:25:55

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室ドアの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速点検整備致します。
禁煙室増室の件につきましてはただいま検討している段階です。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きありがとうございました。

総合5

がんだむ007さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

がんだむ007さん(1件) [50代/男性] 2017年03月24日 21:54:04

3月18日に宿泊しました。大浴場もあり非常にリラックスできました。
駐車場も翌日の昼まで止めていてもOKしていただき大変助かりました。
ありがとうございました。追加料金もなく良かったです。
次回、高知に行くときにはまた利用したいです。
しかし、部屋の電球が1個切れていました。気づいたのが夜遅かったので変えてもらわなかったですが、翌日にフロントに言うことも忘れてしまいました。電球を替えておいて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル 港屋<高知県> 2017年03月25日 08:00:40

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
電球の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後も館内設備の維持に一層気をつけてまいります。
また高知へお越しの際はぜひご利用頂きますよう従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】 45日前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【洋室ツインA(喫煙)】

総合3

ハルちゃん1209さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

ハルちゃん1209さん(11件) [40代/男性] 2017年03月21日 14:30:46

立地も良く駐車場も平面で良かったです。

宿泊日に学生と一緒だったので楽しみにしてた風呂も入れませんでした……(><)
夜中に学生がうるさく起きてしまい熟睡出来ませんでした。
朝食も学生と重なり待つ事に……笑うしかないですわ(-.-;)y-~~~


今度は学生のいない時に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル 港屋<高知県> 2017年03月22日 15:07:48

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お越しいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

全てのお客様にご満足いただけますようこれからもサービス面や館内設備の向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際もぜひご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 16:37:48

彼女と一泊旅行で利用しました。
ひろめ市場までは少々歩きますが、散歩がてらちょうど良い距離でした。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年03月17日 07:02:14

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食へのお褒めのお言葉を拝読し、嬉しい限りでございます。
またのお越しをお待ち致しております。
御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】 お得なセミダブルベッド2名様利用 ◇カップルプラン◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合5

furiko5601さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

furiko5601さん(33件) [30代/男性] 2017年03月04日 12:40:52

数年ぶりの高知旅行。駅前から近く評判もよくお値段もすごく安いので予約いたしました。
部屋に入るとこじんまりとしているものの狭い感は全くないどころかいい雰囲気です。こちらの名前も横文字や意味不明な単語ではなく”港屋”という屋号ですから、高知駅にモクモクと蒸気機関車が走っていたころから「駅前旅館」としてあったんだろうな、そんなことを勝手に思いました。大浴場があるのも好印象です。手足を延ばして風呂に入るのは非日常的なものです。別途600円で付けた朝食も程よい品数で大変よろしい、おかずの数が丁度いいのです。多ければ多いでコメの飯とのバランスが悪く感じるし、よそなら1,000円ほど取られてもおかしくないです。
また接客もお客の事をしっかり考えているなと言うのが印象です。チェックイン後部屋に入るとJRの切符が見当たらないので、フロント付近に置きっぱなしにしたかなと問い合わせれば「見当たりません」。普通ならそれで終わりです、宿側に落ち度がないのですから。しかしこちらでは気にしていただけたようであとから部屋に電話で見つかりましたか?という連絡があったり、夕食後に帰ってきたときにも気にかけてもらえました。幸いにも夕食時のコートの普段使わないポケットから出てきたので無駄な散財をせずに帰宅できました。朝のチェックアウト時の挨拶も気持ちのいい挨拶でした。
当方、月に2~3泊は全国どこかに宿泊していますが、こんなに気持ちのいいお宿はそうそう出会えません。これはおすすめですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル 港屋<高知県> 2017年03月05日 09:03:15

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を沢山頂き、誠に光栄でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 1週間前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室シングル格安(喫煙)4.5畳】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 10:22:36

出張が多く、各県でビジネスホテルを多く利用してます。
大浴場・朝食・シモンズベット・コストパフォーマンスを総合的に考えてホテルを選んでますが、高知の出張はいつも港屋を利用してます。
とても良いホテルだと思いますよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年03月02日 15:04:33

いつもご利用いただきありがとうございます。

最大級の称賛を賜りまして、心より御礼申し上げます。
これからもご期待に副えるよう、日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。

次のご滞在も従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

総合4

けーやん1さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

けーやん1さん(9件) [40代/男性] 2017年02月24日 17:09:09

コストパフォーマンスは高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル 港屋<高知県> 2017年02月26日 13:41:33

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂ける事が私どもスタッフにとりましても何よりでございます。
これからも引続きよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】 1週間前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室シングル(禁煙)4.5畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 14:15:03

黒縁のメガネをかけた3、40代くらいのフロント男性の対応が酷かった。
チェックインした日、フロントに忘れ物をしたかもしれないので問い合わせた所、台帳等を調べもせずに笑いながら「ありません。」との事。
結局忘れ物はひろめ市場で見つかったが、当ホテルフロントの対応は心がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年02月22日 17:05:24

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく私どものホテルをお選びいただきましたのに、スタッフの対応で不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
常日頃からお客様の立場になってご案内をするように徹底しておりますが、あらためて全スタッフに再確認と接客姿勢の再教育を行ってまいります。
貴重なご意見をいただいたこと心より感謝いたします。またの御利用心よりお待ちいたしております。

総合5

JUMBLE27さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

JUMBLE27さん(15件) [40代/男性] 2017年02月13日 15:48:07

お風呂が大きくはないが、キレイで充実していて満足でした。
その他、部屋も立地、その他も問題ないレベルです。
駐車場もすぐ横で便利、CP高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年02月14日 12:57:17

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また沢山お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
これからもサービスの向上、施設設備の維持に努めて参りますので、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】 45日前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 15:47:39

お風呂が大きくはないが、キレイで充実していて満足でした。
その他、部屋も立地、その他も問題ないレベルです。
駐車場もすぐ横で便利、CP高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年02月14日 13:02:12

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
拝読させて頂き、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮する思いです。
お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂ける事が、私どもスタッフにとりまして何よりの願いでございます。
これからも快適にお過ごし頂け、またご期待に沿うべく身を引き締めて頑張って参りますので、引続きよろしくお願いします。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】 45日前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 15:47:09

お風呂が大きくはないが、キレイで充実していて満足でした。
その他、部屋も立地、その他も問題ないレベルです。
駐車場もすぐ横で便利、CP高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年02月14日 13:27:01

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。到着時はフロントが混雑しておりご迷惑おかけいたしました。

お連れ様ともども満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
各お部屋のお風呂は手狭ではございますが、2階奥の大浴場にて足を伸ばして疲れをとっていただければと思います。

今後も快適な環境の維持、サービスの充実に努めてまいります。どうかこれからもご愛顧いただきますよう心よりお願いを申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】 45日前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【洋室ツインA(禁煙)】

総合5

なおみち8727さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

なおみち8727さん(5件) [30代/男性] 2017年02月13日 06:15:48

息子の部活の高知遠征で利用させて頂きました。
ホテルは高知駅前に有りながら駐車場も完備されており、大浴場も大変満足できるものでした。
部屋は和室でしたが、広く綺麗で大変満足できました。部屋の浴室にはジェットバスとテレビが付いており、大浴場に行くか部屋の風呂に入るか選択に困る感じでした。
翌日にも試合が控えていたので、フロント方にポットにお湯の準備をお願いしたら気持ちよく引き受けて頂き、フロント対応は気持ちの良い対応でした。
チェックアウトの時、フロントの方が「ありがとうございました。頑張って下さい。」と言って頂き、気持ちの良い一日のスタートとなりました。
次回、遠征のときまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年02月13日 08:47:14

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けまして誠に光栄でございます。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】 45日前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室ツインA(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 14:44:32

早朝に着いたので先に荷物を預けさせてもらいました。
そのときフロントにおられた方がとても親切で気持ちが良かったです。
和室の部屋ものんびりできて、大浴場も疲れがとれました。
また高知に行くときは是非利用させてください!
お世話になりありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 港屋<高知県> 2017年02月10日 15:21:22

この度は利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場やホテルスタッフへのお褒めの言葉を拝読し、嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様へ満足と感動を提供できるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】 45日前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【素泊り】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【和室シングル格安(喫煙)4.5畳】

総合4

北陸大好きなオッサンさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

北陸大好きなオッサンさん(16件) [60代/男性] 2017年01月13日 19:28:15

何度も宿泊させて頂いています。フロントの対応も感じ良く部屋も綺麗にされ食事も家庭的で満足しています。また高知行くときは宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル 港屋<高知県> 2017年01月16日 11:12:22

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。嬉しいご意見重ね重ね有り難うございます。またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿、有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【映画見放題】映画を見ながらごゆっくり ◇VOD付きプラン◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【洋室シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 23:23:37

2017年1月2日(月)から2日(火)にかけて1泊しました。

1月生まれの私にとって,10280円でJR四国全線が乗り放題というバースデイきっぷの存在を知り,この切符を利用して,今回,10年ぶりに高知を訪れることにしました。

まず,10年前は地上駅だった高知駅が,高架駅に様変わりしていた点に,時代の流れを感じました。

次に,地方の銭湯巡りを楽しみにしている私にとって,かつては高知市内に200軒以上あったといわれる銭湯が,現在,6軒にまで激減してしまったと知り,ショックを覚えました。

しかも,私が訪れた何軒かの銭湯は,正月休みということで,結局,どの銭湯にも入れませんでした。残念!

それはさておき,10年前は,JR高知駅から相当離れたホテルしか予約がとれず,不便を強いられたのですが,今回は,JR高知駅から歩いて5分もかからない当ホテルを予約でき,移動が非常に楽に感じられました。

また,貸自転車のおかげで,ひろめ市場に10年ぶりに訪れることができ,街のパワーを感じました。

そして,銭湯に入れなかった分,当ホテルの大浴場のおかげで,冷えた体を芯から温めることができました。

欲を言えば,大浴場においては,換気の観点からか,一部の窓ガラスが取り外されているようですが,冷気が入って寒かったため,冬場は冷気が入らないよう,密閉にできるようになっていれば有り難かったです。

さらに,エレベーターについては,1階から乗れるような構造であれば,なお良かったですね。もっとも,この点については,呼び出しさえすれば,受付の方が荷物を運ぶ旨の案内が玄関口にありましたので,マイナス面をサービスでカバーされていると感じました。

このように,トータルで見れば,ハード面で少し難がある分,挨拶の元気の良さやアイデアなどのソフト面でカバーをされている,サービスの行き届いたホテルだと思いました。

次に高知をいつ訪れるかは分かりませんが,その際もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル 港屋<高知県> 2017年01月05日 13:56:34

この度は数あるホテルの中からお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅近くに立地しており、以前からJRやバスをご利用のお客様には大変好評いただいております。
ただお客様のおっしゃるとおり1階から2階フロントまではエレベーターがございません。お手数ですがインターフォンにてお呼びいただけますと、すぐにフロントスタッフがお荷物昇降のお手伝いをいたしますのでどうぞご利用くださいませ。

その他の貴重な御意見も今後検討させていただきます。

次回、高知にお越しの際も当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 2週間前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【朝食付】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 15:47:12

朝食は満足しましたが、部屋の臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル 港屋<高知県> 2016年12月22日 17:02:54

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
室内の臭いの件、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
消臭には一層気をつけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前までのご予約でお得 ◇早期割引プラン◇ 【朝食付】 ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 21:19:31

高知駅からも徒歩で利用でき、路面電車も近いです。高知市内の観光には便利な場所でした。
大きなお風呂も気持ちよく利用できました。

満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル 港屋<高知県> 2016年12月22日 17:06:01

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
気に入って頂きまして私共嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 13:54:37

今回は【早割り28】でお得に利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル 港屋<高知県> 2016年12月20日 13:56:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プランをお褒めいただきまして光栄に存じます。『お得』とお声を頂戴し、大変励みになります。
これからも「お得で快適だった」と皆様に思っていただけるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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