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ラマダホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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ラマダホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.71
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.10
  • 食事3.88
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 06:55:43

駅近くで忘年会があり久しぶりに利用しました。
毎週のように新潟に来てるので、比較してしてしまうとこんな採点になります。
バスタブの排水も今ひとつ。
良かった点は、ミネラルウォーター無料サービスとポイント10倍かな。
正直、朝食内容を見直したほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合3

おこぜの唐揚さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

おこぜの唐揚さん(115件) [50代/男性] 2016年12月05日 07:30:19

駅から近く立地は最高でした。他は可もなく不可もなく普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ラマダホテル新潟 2016年12月06日 09:41:35

この度は、数ある宿泊施設の中から、光栄にもラマダホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


新潟駅からのアクセスが良い立地ですので、お近くへとお越しの際は、是非また、当ホテルへと、御足をお向けくださいませ。

また、より一層、お客様にご満足をいただける場所の実現を目指してまいります。

今後とも、ラマダホテル新潟をよろしくお願い致します。

客室 松下

総合5

ガマ吉さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

ガマ吉さん(19件) [60代/男性] 2016年12月02日 16:42:43

駅の真ん前でこの値段、最高だと思います。新潟はよく仕事で行きますが、初めて泊まりました。いいところ見つけたと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ラマダホテル新潟 2016年12月06日 09:37:21

この度は、数ある宿泊施設の中から、光栄にもラマダホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

こうして頂戴いたしました、ありがたい言葉に、心より、お礼を申し上げます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

新潟駅からのアクセスが良い立地ですので、お近くへとお越しの際は、是非また、当ホテルへと、御足をお向けくださいませ。

当ホテルの者皆でお待ち申し上げております。

客室 松下

総合4

投稿者さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 16:37:18

ミネラルウォーターは、
ありがたい。
駅に近いのも、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ラマダホテル新潟 2016年12月02日 10:17:46

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

ミネラルウォーターにつきまして、お褒めを頂き
感謝申し上げます。
ラマダホテルとしましても、オープン当初からこだわっている水でございます。
新潟では銘水として有名な、どっこん水を使用して
おります。新潟はお米がおいしい、その米がおいしいのはやっぱり水でございます。
県外の方々にも、おいしいと評判のどっこん水を
是非お楽しみ下さいませ。

駅にも近く、おいしい水をご用意致しまして、
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室 高橋

総合5

投稿者さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 14:09:45

アクセスが便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ラマダホテル新潟 2016年11月22日 19:35:13

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から立地についてお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

この度は、ビジネスでのご利用でしたが、ご旅行や行楽などの目的でもご利用頂けます。

また、ネットなどでお得なプランなども日々検討を重ねて、ご案内させて頂いております。

次回も新潟にお越しの際は、ラマダホテル新潟をご利用頂きたいと思っております。

これから、寒い季節が続きますが、良いクリスマスとお正月をお過ごしください。

客室 三村

総合5

投稿者さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 14:08:51

テレビのオフタイマーが解りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ラマダホテル新潟 2016年11月22日 20:23:59

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「テレビのオフタイマー」など設備についてのご案内が解りにくく、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

私どもでは、できる限りお客様が設備や備品をご利用頂く上で、わかりやすいご案内書やご説明を考えておりますが、細部にわたり親切度が足りない面がございましたので、このご意見を基に検討を重ねて行きたいと考えております。

また、お客様が設備などをご利用頂く上で、どうしてもご不明な点は、お気軽に係りの者にお伝え頂きたいと思っております。

これからも、新潟お越しの際は、当ラマダホテルをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

寒い季節の到来ですが、良いクリスマスとお正月をお過ごし下さい。

客室 三村

総合5

投稿者さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:45:37

新潟駅のすぐ近くで、立地条件も価格もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ラマダホテル新潟 2016年11月22日 19:08:51

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅前の立地にはご満足頂きましたので、今後は価格についてもお客様がご利用頂けるように、日々検討を重ねて行きたいと思っております。

次回のビジネスなどのご予定も、是非ラマダホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願いします。

よいクリスマスとお正月をお過ごしください。

客室 三村

総合4

コーヒーでも飲んでく?さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

コーヒーでも飲んでく?さん(46件) [50代/男性] 2016年11月01日 21:22:08

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダホテル新潟 2016年11月03日 19:09:54

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく感じております。
新潟駅前万代口から徒歩2~3分の好立地ですので、観光やビジネスなど、あらゆる場面で便利にご利用頂けます。

これから寒い季節に入ります。
身も心も温まるラマダホテル新潟で、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

客室 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

nobbytaさんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

nobbytaさん(3件) [50代/男性] 2016年11月01日 17:17:36

シングルで予約しましたが、ベッドがセミダブルくらいの大きさがあり、気分的にゆったりできました。ホテル隣接の駐車場が朝7時からのオープンで、自由に出られないのが少し不自由でした。結局、前日に「朝6時20分くらいに出庫したい」と伝えたら出ることは可能でしたが、管理人さんの手を煩わせてしまい、ちょっと申し訳なかったと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダホテル新潟 2016年11月03日 16:29:43

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

当ホテルのシングルルームのベッドサイズは
幅110センチありセミダブルのマットを採用して
おります。ですのでゆったりとご利用頂き
寝返りも気にならないと思います。

駐車に関しご心配を頂きまして有難うございます。
提携駐車場にはなりますが、出来る限りのことは
係の方にご協力頂いております。
それもラマダホテルの魅力のひとつとお考え頂けると幸いです。
混雑状況によりお断りさせて頂く場合を除き、
今後もリクエストをお寄せ下さいませ。

ラマダホテル新潟でのまたのお越しを心より
お待ちしております。

客室 高橋

総合4

100円チロルさんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

100円チロルさん(6件) [40代/男性] 2016年10月30日 07:56:07

部屋に入った瞬間少し匂いがありましたが、消臭スプレーもあったからなんとか我慢できました。
駅からも近く、他のホテルよりも快適に過ごせませた。
ペットボトルの水もサービスであり、良かったです。
タオルやバスタオルもふわふわで、非常に快適ででした。
次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダホテル新潟 2016年11月03日 15:06:34

この度は、新潟にありますホテルの中より
ラマダホテルをご利用頂きまして、誠に有難う
ございます。

部屋に入られて臭いが気になられたとのこと
ご迷惑をおかけ致しました。
清掃担当者に伝えまして早速、換気と消臭の
依頼を致しました。

他のホテル様より快適にお過ごし頂けた様子にて
うれしく思います。
お部屋のペットボトルの水も無料にて、
新潟の銘水、どっこん水をお楽しみ下さいませ。

タオルも今回、リブランドオープンに合わせまして
全て交換し肌さわりにこだわっております。
ふわふわを体感くださいませ。

:RYa06hv3vf様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

客室 高橋




総合4

レオクンパパ3002さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

レオクンパパ3002さん(5件) [60代/男性] 2016年10月27日 14:54:38

Goodlocationn!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダホテル新潟 2016年11月03日 09:48:24

この度は、ラマダホテル新潟にご利用、ご宿泊を
頂きまして誠に有難うございます。

立地の面でお褒めの言葉を頂けまして重ねて感謝
申し上げます。
これから、寒い時期に入ります。
駅からの移動も少なく、早く着いた際の荷物預けにも便利なラマダホテル新潟にて、これからもお待ち
しております。

客室 安藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合4

ハット9617さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

ハット9617さん(19件) [40代/男性] 2016年10月25日 21:52:27

スタッフの対応もとても好感が持てた。立地がとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダホテル新潟 2016年11月03日 09:11:57

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂けましたこと誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉も頂きまして重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にとても好感が持てたとのお言葉にこれからの勇気を頂きました。
励みにして参ります。

RYa06ddrm2様のまたのお越しを心よりお待ちして
おります。

客室 安藤

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得! 朝食付きプラン.
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合4

ハット9617さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

ハット9617さん(19件) [40代/男性] 2016年10月25日 21:51:24

駅から近くとても良かった。スタッフの対応もとても好感が持てた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダホテル新潟 2016年11月03日 08:43:57

この度はラマダホテル新潟をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お褒めの言葉も頂けましてうれしく読ませて
頂いております。

駅からは万代口を出まして、すぐに見つけられる
距離にて皆様にも喜んで頂いております。
また、スタッフの対応にも喜んで頂けましたこと
今後の励みになることと思います。

どうぞ、またのお越しを心よりお待ちしております。

客室 高橋 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 22:08:27

新潟駅前で便利な場所です。内装等はきれいでしたが、
いかんせん年季の入った建物で浴室は古さを感じました。
予定より早めにチェックインしましたが、快く受け付けて
頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダホテル新潟 2016年10月13日 10:31:03

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

新潟駅前にて、反対側の南口に出なければ
ほぼお分かり頂ける立地でございます。

内装は綺麗とお褒め頂きましたが、
浴室に関しまして年季は否定出来ません。
その分、清潔感を大事に清掃を行うよう
心かけております。

早めに到着の際も、お部屋が出来次第
ご案内させて頂いております。

荷物も預けられますので、コインロッカー代も
必要のないラマダホテルにて
今後もご利用頂けますようお待ちしております。

客室 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合5

アーデン6885さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

アーデン6885さん(2件) [40代/女性] 2016年09月25日 22:54:00

ツインルームに一名で宿泊しました。
浴槽はやや小さいように感じましたが、洗面台前のエリアが比較的ゆったりしていて使いやすかったです。
お部屋の掃除も行き届いていました。ベッドがあたたかくて寝心地良かったです。
お部屋にミネラルウォーターの他、緑茶と紅茶のティーバッグ、インスタントコーヒーのセットがあるのがよかったです。

レストランを利用したのですが、店員さんがキビキビ、にこやかで、とても快適に過ごせました。
夜遅かったので、飲み会でにぎやかな団体さんが入ってきたのですが、静かな席に案内し直してくれたのでゆっくり食事を楽しみました。やはり新潟はお魚がおいしいのでしょうか、アクアパッツァが大変おいしかったです。

ぜひ、次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ラマダホテル新潟 2016年10月04日 16:27:51

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

ツインルームではゆっくりとお休み頂けましたか?
清掃もお褒め頂きまして、布団もなるべく空気を
含めるよう工夫してカバーをかけております。
清掃スタッフもお客様の言葉にて大変喜んで
おりまして、今後の励みなりますと申して
おりました。

お部屋のミネラルウォーターは新潟では銘水に
選ばれる、どっこん水を入れさせて頂いております。その水にてコーヒー・紅茶などを、
是非、お楽しみ下さいませ。

レストラン、エル・ドラドをご利用頂きまして
有難うございます。
スタッフもお褒め頂き、アクアパッツァを
召し上がれた様子でうれしいです。
また、大変おいしかったとの言葉も頂けました
こと新潟の良さを感じて頂けたことと喜んで
おります。

また、新潟にお越しの際はラマダホテルにてお待ちしております。

客室 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合4

リッキー007さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

リッキー007さん(55件) [50代/男性] 2016年09月07日 22:01:12

駅前で便利です。ユニットバスは大きくは無いですが、利便性が良いので安ければ、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ラマダホテル新潟 2016年09月25日 10:33:51

この度は、新潟に多くのホテルがある中、
ラマダホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

駅前で便利とのお言葉を頂きまして、
うれしく読ませて頂きました。

新潟は少しずつ、涼しくなっております。
冬は厳しい寒さになりますので、移動距離も
大変になります。
駅前徒歩1分にて、荷物も預けられてすぐ移動も
出来ますラマダホテルにてお待ちしております。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

客室 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 07:32:41

ハードなスケジュールであったので申し出でする時間も無くクレームをホテルにつけることが出来なかったのですが 部屋のデスクのコンセントが不良で ①ポットが点灯したりしなかったり  ② ズボンプレッサー がセットできなかった 等で大変困りました。
ホテルに申し付けるとそのために時間を取られたくない超余裕のない旅程であったので
我慢しました。
一度点検してください 部屋は1305 だったと思います。
コメントの投稿で思い出しましたので申し出でしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ラマダホテル新潟 2016年09月09日 10:33:37

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠に
有難うございます。

ラマダを選んで頂いたにも関わらず、ご不満の滞在になりまして、この場をお借りしまして謝罪させて
頂きます。申し訳ございません。

設備員との電気関係(漏電など)を調査をしており時間を費やしてしまいました。

①ポットに関しまして、電源が安定しない状態でした。コードのねじれが原因かコードを交換しましたところ、点灯し通常通電を確認を致しました。

②ズボンプレッサーでは、スイッチの入りが悪いと
報告を受けまして、設備員が調節を致しまして、
現状起動しております。

その後も漏電も無いことを確認致しました。

今後は、
大変、お忙しいとは思いますがフロントにご連絡を
頂きまして対応させて頂きたいと思います。

電気機器のチェックをこれからも行って参ります。

お客様からの貴重なご意見を励みに致しまして
今後も務めて参ります。
どうぞ、またのお越しを心よりお待ちしております。

客室支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tkanaさんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

tkanaさん(1件) [50代/男性] 2016年08月18日 07:58:38

アマダに経営が変わってどうなるかな、とちょっと心配してましたが目につくような傷みも無くて大丈夫でした。
新潟駅前の立地は何をするにも楽なので、今後も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ラマダホテル新潟 2016年08月25日 12:10:23

この度は、ラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

リブランドオープンを致しまして、5ヶ月が過ぎようとしております。
ご心配頂いております、経年劣化もございますが
少しづつ改善をして参ります。

沢山の方々に、駅前で良かったとのお言葉を
頂いております。
駅前ですので、不安なくお越し頂けることと
移動も楽で時間短縮にもなる立地にて
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大29%OFF【素泊り】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙】

総合4

ひろ416さんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

ひろ416さん(7件) [60代/男性] 2016年08月10日 17:17:18

仕事に行くには、朝食が6時40分と早いのは良い。 ただ、会場に行っても、入口で、制服を着た、背の高い男性従業員、おはようございます。も、いらっしゃいませ。を、言うでもなく、ボーっと立っているだけで、奥から女性従業員が飛んできて、初めて、どうぞ、の、案内が。 なんで、あんなところに突っ立っているんだ? 邪魔なだけ。中国の団体が入ればそれで満足してしまうのか? 新規オープンと言っても、旧ビジネスホテルのリニューアル、風呂の木枠の白いペイントは剥げているし、どこか、古い感じがしたが、後程、タクシー運転手が説明をしていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ラマダホテル新潟 2016年08月14日 16:31:51

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様には、朝食会場にてご不快な思いをされた様子で申し訳ございません。
スタッフには注意を促しまして、今後気をつけて参ります。
中国の団体が入って満足ということはございませんので、誤解を招きましたことにこの場をお借り致しまして謝罪致します。

今回、ラマダホテル新潟はリブランドオープン
でございまして、新築のホテルではございません。
一部、リニューアルも含めましてオープンして
ございます。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

また、新潟にお越しの際はラマダホテルをご利用
頂ければうれしく思います。

客室 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合3

silky-hanaさんの ラマダホテル新潟 のクチコミ

silky-hanaさん(33件) [60代/男性] 2016年08月09日 23:03:06

部屋は可もなく不可もなくです。やや狭い感じでしょうか。
立地は最高です。
近くにコンビニあり、居酒屋あり、何でもありの駅前繁華街です。
お風呂は想像通りなのですが、浴槽は小さい。
リーズナブルな料金設定なので仕方ないと思いますが、やや不満が残ったでしょうか。
でも、空気清浄機はとてもいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ラマダホテル新潟 2016年08月12日 14:07:49

この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

良いところ、そうでないところをご指摘頂きまして
感謝申し上げます。
駅前立地のため居酒屋、コンビ二、ドラッグストア
などなど充実しております。

ハード面ではお部屋が狭く感じる、浴槽が小さい
など、なかなかすぐの改善は難しいですが、
少しづつ宿泊して心地よいことに取り組んでおります。
その一つが全室空気清浄機の導入でございます。
加湿機能もあることから、皆様に喜んで頂いて
おります。
8月より客室のスリッパもリニューアル致しました。
毎回、ご到着の際は洗ってあるスリッパにて
快適にお過ごし頂けます。

どうぞ、新潟にお越しの際はラマダホテルにて
お待ちしております。

客室 高橋

ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

42件中 1~20件表示

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