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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.46
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.93
  • 食事4.04
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 10:50:03

新しくきれいでした。駅近くコンビニも向かいにあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 15:34:44

真田丸の舞台、上田観光の為、10月16日夫とこのホテルに宿泊しました。駅からも近くて到着後すぐにフロントに荷物を預け1日ゆっくり観光出来ました。夕食はホテル内のレストランで取りましたが、雰囲気も良く、メニューも多彩でとても美味しく満足しました。スタッフさん達の対応も行き届いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

ハンコック クルーザーさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ハンコック クルーザーさん(34件) [50代/男性] 2016年11月14日 17:43:55

5ヶ月位前にも宿泊して良かったので、今回も迷う事無く選びました。
大浴場も有るし部屋も綺麗で過ごしやすいです。
朝風呂も5時から入れるので有り難いです。
部屋着の甚平もいい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 22:40:26

急に当日予約でしたが上田駅からも近く便利でチェックアウト後徒歩で上田城に向かいました。
部屋もきれいで大浴場も快適でした。気になった点はエアコンが少し音が大きかったようです。その他は非常に満足で上田に来る機会があれば再度利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 21:48:08

新しくできたホテルだったので選びました。部屋風呂は足が伸ばせない深いタイプの浴槽でしたが、大浴場は体ゆっくり伸ばせました。
スマホ タブレット バッテリー等の充電でコンセントを占有される事が多いですが部屋にコンセントがたくさん設置されていて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

Mac19700108さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

Mac19700108さん(20件) [40代/男性] 2016年11月06日 19:09:55

すごく良いホテルでした。
評価がそれほど高くありませんでしたが、
全然良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 23:25:36

初めて宿泊してみたがルートインの中でもワンランク上と聞いていましたので全てにおいて大変充実して満足できた。また利用したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 15:41:47

初めて宿泊しました。部屋も綺麗で温泉も良かったです。遅い時間の到着だったので、一人で露天を満喫しました。強いて言えば、部屋にランドリーの袋が見当たら無かったのと朝食のテーブルにある醤油とソースが解りづらく(細かいですが)、間違えてしまいました。文字シールとかあるとお洒落じゃなくなるからですかね?
また宿泊したいと思っております。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード1500円付プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 17:38:54

大変きれいなお部屋でした。
次回も上田にお邪魔した際は利用したくなるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 13:30:57

駅から近くて便利です。部屋もきれいで設備も整っています
人工鉱泉ですが大浴場があります。
食事がもう少し安くなればいいんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 17:25:15

設備も新しく、喫煙者でも快適に過ごせました。大浴場も大きく満足しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

あおたか1016さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

あおたか1016さん(4件) [50代/男性] 2016年10月18日 10:34:01

全国のルートインを利用していますが、フロントの対応、食事他を比較してもやはり一角上です。これからはビジネスでも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

ハマちゃん3285さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ハマちゃん3285さん(13件) [40代/男性] 2016年10月16日 20:39:10

立地は上田駅前で申し分なく、目の前にはコンビニがあり便利。もちろん、上田城址公園や池波正太郎真田太平記館等も徒歩圏内で、観光の間、車を駐車場に置かせてもらって大変助かりました。大浴場もキレイで気持ち良く入ることが出来ました。
ただ、朝食会場に関しては、二つほど思うところがありました。まずは、入口で席への案内に待たされたので、係の人数を増やすなどした方が良いということ、次に、取り皿が置かれている場所がわかりにくかったということです。しかし、料理については美味しくいただけました。
また上田を訪れた際には宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月27日 17:41:53

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
お客様のお言葉にもございますように、当ホテルから観光地まではお越しいただきやすい距離でございます。
当ホテルのプランには、大河ドラマ館チケット付きプランというのもございます。
現地でチケットを購入する必要がなく、当ホテルでお渡しいたしますチケットをお持ちいただければ、すぐにご入場できますので多くのお客様からお申し込みいただいております。
是非ご検討くださいませ。
ご朝食につきましては、行き届いたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、従業員の増加や営業方法の確認を改めて行って参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 19:51:31

設備など、大変満足でした。
値段が少し高いですが、泊まる価値はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月23日 20:00:39

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
更に、当ホテルの大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は、「人口ラジウム温泉」でございます。
疲労回復やお肌などに効果があるといわれておりますので、ご利用いただけておりましたら幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるよう、従業員一同精進致します。
また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

マック6082さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

マック6082さん(52件) [60代/男性] 2016年10月11日 17:04:13

上田城まで約1キロ程度で駅も近くて何かと便利な場所です。
チェックイン前から車を預かってもらえてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月23日 19:45:30

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
それ上、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地については、お客様からのお言葉にもございますように、観光地、飲食店が近いので多くのお客様から定評を頂いております。
お買い物にお出掛けになるにも、上田駅周辺には、上田市の名産品をお買い求めいただけるお店がございますので、当ホテルご到着後にお出掛けされる方も多くいらっしゃいます。
また上田市に足をお運びいただけましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 15:57:49

まあ、そこそこ満足のいく部屋でした。しかし、ネットでみたより、広い部屋ではありませんでした。

バスルームがもう少し広くならないのかと思いました。
バスタブは個人的には、座って足がまっすぐ延ばせる程度の広さがほしいし、トイレの便座まわりももう少し広さがほしい、と思いました。 外国人には、かなり狭いバスユニット、バスルーム、だと感じさせるかと思ったりしました。
同じくらいの値段で、もう少し広めのバスユニット装備のホテルもあると思いますが。

テレビチャンネルのBS258はカットしてるのでしょうか?1時間物の刑事ドラマ等みやすい番組がたくさんあり、そういうのを見たいと思ったのですがみれませんでした。しかたなく、有料番組みてましたが、あまり面白い番組がありません。他のほてるでは、BS258も見れるホテルがあります。ご一考を願います。はっきり言って、有料チャンネルは、番組選定が面白くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月23日 19:26:07

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不興を招く結果となってしまったことに心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を従業員一同しかと拝読させていただきました。
バスルームにつきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後設備改善を検討致します。
更にテレビチャンネルについても、折角ご視聴いただきましたのに、ご希望に添うことができず申し訳ございません。
現在は誠に勝手ながら、BS258はご視聴いただくことができません。
お客様のお言葉にもございますように、今後は多くのお客様にご希望の番組をご覧いただけるよう、番組の選定や増加を検討して参ります。
最後にはなりますが、衷心より改めまして、この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 18:39:55

ホテルのプランには付いていなかったが、夕食も朝食もホテルで食べて飲みました。とっても落ち着いて食事もでき、料理はどれもとてもおいしかったです。男風呂には露天風呂がありましたが、女性の方はなかったのが残念という感想を漏らしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月23日 15:47:23

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
それ上、朝食・夕食共にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食についてでございますが、当ホテルの朝食メニューは約50種類ございます。お好みのお料理はございましたでしょうか。
更に当ホテルはランチも毎日営業しております。
お時間は11時30分~14時(ラストオーダー13時45分)でございます。
また上田市にお越しいただいた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 18:36:44

できたばかりなので当然であるが、非常に綺麗で、とってもいいホテルでした。食事もとってもおいしかったし、駐車場に停めて、午前中は歩き回れたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月23日 15:09:58

この度は、ルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
上田市での観光をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、大河ドラマ真田丸で人気の上田城跡公園まで、徒歩約10分以内でお越しいただけるため、立地について多数のお客様から好評をいただいております。
また上田市に足をお運びいただけましたら、是非当ホテルまでお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 14:14:29

良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月03日 22:37:11

いつもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
更に良いホテルと言って頂けるように、努めて参ります。
お帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 10:20:27

朝食メニューが充実しており、非常に満足。ただ、朝食時の混雑(連休なので仕方ないにしても)の改善が必要かと。部屋の照明が暗く感じた。(枕元のスタンドはありがたかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月26日 19:12:11

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食メニューは約50種類と豊富に取り揃えております。お気に入りメニューはございましたでしょうか。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

57件中 1~20件表示

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