京急ＥＸイン　秋葉原 よくあるご質問

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京急ＥＸイン　秋葉原

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

宿泊地

東京都 tokyo-A

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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• よくあるご質問

お客様からいただくよくあるご質問についてお答えいたします。
Ｑ＆Ａ形式となっておりますのでお探しの項目をご確認ください。
下記掲載内容の他にご質問がありましたら、各ホテルまでお問い合わせください。

• 現金は使えますか？
• 現金以外の支払い方法は何がありますか？
• フロント販売品や館内設備の支払いもキャッシュレス決済ですか？
• オンラインの事前カード決済予約時、領収書は発行されますか？
• チェックイン・アウトの時間は？
• キャンセル料はいつからかかりますか？
• 添い寝は何歳まで無料でしょうか？
• 未成年者のみで宿泊はできますか？
• チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか？
• 宿泊日前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか？
• ホテルから荷物の発送は出来ますか？
• コインランドリーはありますか？
• お部屋でインターネットは使えますか？

• レンタルPCはありますか？
• 製氷機はありますか？
• アイロンはありますか？
• ズボンプレッサーはありますか？
• 加湿器はありますか？
• 飲み物の販売はしていますか？
• タバコの販売はしていますか？
• USBなどの外部記憶装置からのプリントアウトは出来ますか？
• 貸し出し品等はありますか？
• 頭痛や腹痛などの時にホテルで薬をもらうことは出来ますか？
• 羽田空港へのアクセスは？
• 成田空港へのアクセスは？
• 周辺にコンビニ、スーパーなどはありますか？

現金は使えますか？

当館ではキャッシュレス決済となっております。
フロントでの現金のご利用はできませんのでご注意ください。
ご利用可能なお支払い方法はこちらをご確認下さい。

現金以外の支払い方法は何がありますか？

下記のお支払い方法がご利用可能です。
・クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・銀聯・Discover）
・モバイル決済（AliPay、WeChatPay、PayPay、d払い、auPAY、Rpay、メルペイ、ゆうちょPay）
・ICカード（交通系ICのみ。PiTaPaはご利用いただけません）
・デビットカード（ジェイデビットはご利用いただけません）
その他のモバイル決済、ICカード決済には対応しておりません。

フロント販売品（宅配便送料やクリーニング等）や館内設備（自販機やコインランドリー）の支払いでも現金が使えないでしょうか？

一部館内設備は現金もご利用いただけますが、フロント販売品については、キャッシュレス決済への移行にともない、現金でのご精算は承っておりません。

オンラインの事前カード決済予約時、領収書は発行されますか？

オンライン決済予約についてはホテルでの発行はいたしかねます。恐れ入りますがお客様ご自身でご予約サイトよりオンラインでの発行をお願いいたします。

チェックイン・アウトの時間は？

チェックインは15:00、チェックアウトは原則10:00です。

キャンセル料はいつからかかりますか？

ご予約人数によって異なります。以下の通りとなります。

• ■～7名様まで
  　前日：50％　当日・不泊：100％
• ■8～15名様まで
  　14日前～：10％　7日前～：20％　前日：50％　当日・不泊：100％
• ■16名様以上
  　30日前～：10％　14日前～：20％　7日前～：50％　前日：80％　当日・不泊：100％

※ ％は、宿泊料金に対する違約金の比率です。
※ 複数日にまたがるご予約のキャンセルは該当する日にち全ての違約金が発生いたします。

添い寝は何歳まで無料でしょうか？

小学生まで無料となります。中学生以上は大人料金をいただきます。
また、大人1名（ベッド1台）につき、添い寝は1名様までとさせていただきます。
添い寝のお客様用のアメニティ類のご用意はございませんので、誠に恐れ入りますがお客様ご自身でのご用意をお願いいたします。

未成年者のみで宿泊はできますか？

京急 EXインでは、未成年者のみでご宿泊される場合、親権者の方に同意書の提出をお願いしております。
下記より同意書を印刷いただき、必要事項をご記入・ご捺印の上、ご宿泊前日までにホテル着になるよう
ご郵送かファックス、もしくはチェックイン時のご提出をお願いいたします。
＞同意書を印刷

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか？

はい、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。

宿泊日前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか？

はい、伝票にご宿泊日とご予約のお名前（ふりがな）をフルネームでご記入くださいませ。ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。また、着払いでのお預かりは出来ません。

ホテルから荷物の発送は出来ますか？

はい、ヤマト運輸のみお取扱いいたしております。着払い、元払い伝票とダンボール箱やビニールカバーも販売いたしておりますので、ご利用くださいませ。
※クール便やヤマト便など、お取り扱いできないサービスもございます。詳しくはスタッフにお尋ねください。

コインランドリーはありますか？

はい、2階にございます。ご利用料金（税込み）は下記の通りとなります。
全自動洗濯乾燥機（洗剤自動投入）
標準…約120分／500円　洗濯のみ…約35分／300円
少量…約 80分／400円　乾燥のみ…約30分／100円

お部屋でインターネットは使えますか？

はい、全室Wi-Fi（無線LAN）および有線LANが無料でご利用になれます。
LANケーブルは全てのお部屋にご用意いたしております。

レンタルPCはありますか？

はい、1泊1,100円（税込み）でレンタルサービスがございます。台数には限りがございます。
※ご利用の際は身分証明書（免許証、保険証等）をご持参いただき、コピーを取らせていただきます。ご返却後、身分証のコピーは当ホテルが責任を持って破棄させていただきます。

製氷機はありますか？

はい、2階にございます。

アイロンはありますか？

はい、2階にございます。台数には限りがあります。

ズボンプレッサーはありますか？

各階エレベーター前にご用意しております。

加湿器はありますか？

全室に高性能加湿空気清浄機をご用意いたしております。

飲み物の販売はしていますか？

はい、2階にアルコールとソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。

タバコの販売はしていますか？

申し訳ございませんが、販売しておりません。すぐそばの販売店をご案内しております。

USBなどの外部記憶装置からのプリントアウトは出来ますか？

申し訳ございませんが、プリントアウトはお断りさせていただいております。

貸し出し品等はありますか？

携帯電話充電器、爪切り、海外プラグ変換アダプター、耳栓、傘がございます。
貸し出し品の数には限りがありますので、お貸し出来ない場合もございます。

頭痛や腹痛などの時にホテルで薬をもらうことは出来ますか？

薬事法第24条により、ホテルフロントでの薬の提供は禁止されている為、ご用意することが出来ません。

羽田空港へのアクセスは？

JR秋葉原駅を出発し、品川駅で京急線にお乗換えいただき、羽田空港第３ターミナル駅 最短約40分、羽田空港第１・第２ターミナル駅 最短約45分です。※表示時間は最短時間です。乗換え時間は含まれておりません。運行状況により所要時間は異なります。

成田空港へのアクセスは？

JR秋葉原駅を出発し、日暮里駅で京成線にお乗換えいただきます。
特急などをご利用の場合は約1時間です。※運行状況により所要時間は異なります。
なお、秋葉原発着のリムジンバスの路線はございません。

周辺にコンビニ、スーパーなどはありますか？

はい、ローソン、セブンイレブン、デイリーヤマザキ、肉のハナマサがございます。

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