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SENBA HOSTEL クチコミ・感想・情報

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SENBA HOSTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.79
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.44
  • 食事4.50
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 22:27:57

立地も良く便利で価格もとても安かったです。
しかし貴重品を預けるロッカーがとても小さく不安で結局パソコンなど重い荷物の入った荷物(バックパック)は持ち歩いたまま観光に行きとても疲れました。残念ながら安心して荷物を置ける環境ではありませんでした。
チェックインの時間が遅れそうになったので電話をしたら英語しか喋れない方が出て会話になりませんでした。終始不安がつきまとう宿泊になりました。
しかし安い価格の宿泊先は治安の悪い場所が多い中便利な立地で難波や移動するには便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【男女ミックスドミトリー☆添い寝プラン】

総合1

juristkoji4さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

juristkoji4さん(15件) [50代/男性] 2016年11月13日 18:00:51

海外からの2人(友人の奥様)を宿泊させました。
カーナビでインプットしたホテルの場所がわからず、電話を入れました。
しかし、電話に出たのが外国人。
Helloすらなく。
チェックインしようとしたところ、ホテル側の手違いで予約や決済が未完了。
外国人スタッフにも、引継ぎが言っておらず、「日本人スタッフとは連絡が取れない」との一点張り。駐車場も「この辺りを探せ」とのこと。
結局、寒い夜に車の中で泊まりました。
せめて日本人スタッフの対応を望みます。
二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【女性限定☆添い寝プラン】

総合4

投稿者さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 08:59:00

初めて宿泊しましたが、思っていたより静かでしっかり睡眠がとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【男女ミックス専用☆ドミトリー】

総合5

ali0810@gmail.comさんの SENBA HOSTEL のクチコミ

ali0810@gmail.comさん(11件) [30代/女性] 2016年09月28日 14:57:19

Staff very friendly. It's very nice hostel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【男女ミックス専用☆ドミトリー】

総合5

ali0810@gmail.comさんの SENBA HOSTEL のクチコミ

ali0810@gmail.comさん(11件) [30代/女性] 2016年09月28日 14:54:35

Have a nice public place,very nice!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
女性限定☆添い寝プラン
ご利用のお部屋
【女性限定☆添い寝プラン】

総合5

ali0810@gmail.comさんの SENBA HOSTEL のクチコミ

ali0810@gmail.comさん(11件) [30代/女性] 2016年09月28日 14:50:22

Very convenient place, staff very nice :)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
女性限定☆添い寝プラン
ご利用のお部屋
【女性限定☆添い寝プラン】

総合4

投稿者さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 11:22:22

アクセスも良く便利な場所でした。家族3人で利用しましたが、宿泊だけなので全く問題ありませんでした。個室でしたが、その他は鍵なしのようでしたので貴重品管理が必要そうでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
SENBA HOSTEL 2016年08月26日 19:06:18

この度はセンバホステルにご宿泊頂きありがとうございました!

お褒めのお言葉ありがとうございます!

センバホステルのロケーションはとても便利です!
ホステル周辺は飲食店、スーパー、コンビニがあり、騒音の心配もなくとても静かなところなのがセンバの良いところです!そしてお客様がご宿泊された3階も個室以外に玄関にも鍵をつけました。また貴重品はロッカーの無料貸し出しもしていますので、ドミトリーで予約されてもご安心だと思います☆

貴重なお時間をご投稿に頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
男女ミックス☆プライベート個室301
ご利用のお部屋
【男女ミックス☆プライベート個室301】

総合4

yukin826さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

yukin826さん(4件) [40代/女性] 2016年08月08日 16:03:24

ドミトリースタイル初体験でしたが、大変満足でした。
外国人の方ばかりなのでちょっとした異国感も味わえましたし、ベッドの寝心地や騒音なども気にならず、快適に過ごせました。スタッフの方はとても親切に対応してくださいました。次回の大阪の旅でも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
SENBA HOSTEL 2016年08月08日 17:27:52

初めてのご利用ありがとうございました!!!

ドミトリーならではの出会いや雰囲気を
楽しんでいただけたみたいですね!
本当に良かったです♪

センバホステルはドミトリータイプのお部屋でもプライベートが守れ快適に宿泊できるようなつくりにしています☆
スタッフのこともお褒め頂きありがとうございます。
そう思って頂けて嬉しいです!


是非!次回もセンバホステルを宜しくお願い致します☆
次お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています!

忙しい中、コメントをいただきまして、本当にありがとうございました。


スタッフ まい

ご利用のお部屋
【男女ミックスドミトリー☆添い寝プラン】

総合3

投稿者さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 17:43:29

22:30以降はセルフチェックインだったのですが、LINE IDを追加しLINEで連絡と書いてあったが、連絡しても返信全くなし。
仕方なく備え付けの電話で連絡しました。長いコールの上、出てもらえてたすかりました。
LINEで詳細動画を送付すると書いてあったがこれもなし。
ホステル内の詳細地図も見つからず、キッチンなども何処にあるのかわかりませんでした。
玄関のロッカー?も鍵がなく使用出来ず。
シャワーは1つでした。結構争奪戦。23時~6時は使用出来ないみたいです。
バスタオル1枚、シャンプーなどが備え付けられてたので良かったです。
朝方は匂いが篭っててちょっと臭ってましたね……夏は厳しいかもしれません。
ホステル内セキュリティはちょっと不安でした。
セキュリティドアを開けて話し込む外国人の方……
心斎橋からも徒歩圏内なのでコスパは良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
SENBA HOSTEL 2016年07月16日 20:39:58

この度は、センバホステルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

セルフチェックインの件について
ご連絡が遅れたこと、適切な対応が出来ていなかったこと説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

ご指摘いただきました事はスタッフ一同で共有し今後このようなことが無いよう努めてまいります。

ロッカーはチェックイン時、
使用希望者に手渡しで渡すようにしています。
お客様はセルフチェックインでしたのでカギのお渡しができませんでした。
申し訳ございませんでした。
こちらも今後使用方法を改善してまいります。

シャワールームは女性フロアには1室となっております。こちらも予約制にし、快適に使っていただけるようにしていきます。

匂いにつきましては芳香剤を多数設置いたしました。


今回のお客様からの大変貴重な意見と素直なご感想を教えて下さり、心から感謝を申し上げます。
また次回お越しになった際には気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後とも日々努力をしてまいります。

ご利用のお部屋
【女性限定☆添い寝プラン】

総合5

ジュンサン777さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

ジュンサン777さん(1件) [30代/男性] 2016年05月19日 09:42:10

ベッドスペースが広く、WiFiも付いており快適に過ごすことができました。
また、駅からの道も一本道で分かりやすく、スタッフの方の説明も
とても丁寧です。

今回はビジネス利用ですが、プライベートでもまた来たいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
SENBA HOSTEL 2016年05月29日 13:15:02

この度は数ある宿泊施設の中で、センバホステルをご利用頂きまして、ほんとにありがとうございました☆


センバホステルがこだわったのはゲストハウスにはない、広いベッドです。
心地よい空間となっていただけたのは本当に良かったです。

ビジネスとプライベートでは気持ちが全然違いますもんね!
地下の共有スペースでイベントなども定期的にやっているので是非来てください!!!

またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同元気に頑張ってまいります♪

口コミ投稿、本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【男女ミックス専用☆ドミトリー】

総合4

投稿者さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 15:31:32

部屋は新しく、きれいであった。
一部屋ずつカギがかかれば、セキュリティは万全だと思う。
また、スタッフの対応は非常に親切であった。
韓国人のスタッフなど、外国人にも対応しようとしている。
キッチンが使えて簡単な調理ができる点で使い勝手がいい。
冷蔵庫のスペースがもう少しあれば、コーヒーフリーサービスなどがあれば、と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
SENBA HOSTEL 2016年05月18日 21:36:05

今回はセンバホステルにご利用ありがとうございました♪

ドミトリーだと各部屋ではなく各ベッドなので
セキュリティは少し不安になりますよね。
貴重品用ロッカーの他にもお客様のご意見を参考に安心して宿泊できるようなホステルにしていきます!

そしてセンバホステルの共用スペースはキッチンが広くトースター、電子レンジ、湯沸し機と調理器具も何でも揃っていますのでそう言っていただけると嬉しいです♪

お茶、水は無料でご用意していますがその他のドリンクも今後出していければお客様も喜んで頂けますね!貴重なご意見有難うございます!

まだまだ不足な部分もあるかと思いますが、スタッフ一同より快適に過ごせていただけるよう努力して参ります。

またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております☆

ご利用のお部屋
【男女ミックスドミトリー☆添い寝プラン】

総合5

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投稿者さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 13:13:15

今回初めて利用させてもらいました。まだオープンしたばかりということで館内はとてもきれいでした。スタッフの方の案内も丁寧で女性の方も安心して宿泊することができると思います。周辺には駅やコンビニ等もあるため利便性にも長けていると言えます。一つ気付いた点として、長旅の旅行者は荷物も多いので、別にスーツケース等が置けるスペースがあると尚いいかなと思います。しかし、総合的に見てもとても優秀な宿泊施設だと思います。値段もリーズナブルなので、ぜひまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
SENBA HOSTEL 2016年03月04日 18:20:36

初めてのご利用ありがとうございました

いつまでも清潔なのを心がけていますので、褒めて頂いて、スタッフ一同本当にうれしいです。

当ホステルは

お客様の言うとおり、ホテル周辺にはコンビニやカフェ、薬局等近隣にございますのでとても便利なところです!

荷物のスペース、共用部屋ということもあり荷物のスペースも十分でなかったですよね。
どうしたら使いやすくなるのか、スタッフも常に整理を心がけ、お客様が快適に過ごせれるよう工夫をしていきますね!

貴重なご意見ありがとうございました。

忙しい中、コメントをいただきまして、本当にありがとうございました。
是非またお会いできるのを楽しみにしています☆

スタッフ まい

ご利用の宿泊プラン
朝食なし☆男女ミックス ドミトリー
ご利用のお部屋
【男女ミックス専用☆ドミトリー】

総合4

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投稿者さんの SENBA HOSTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 16:14:42

長堀橋と堺筋本町のちょうど中間にあり、ゲストハウスでは中々ないような立地の良さで、それだけでも宿泊する価値は十分かと思います。
それに加えてまだ出来たばかりということで内装も新しく、スタッフの方々も皆さんとてもフレンドリーで親切でした。
朝ごはんもピザトースト・スープ・デザートなどとても丁寧なものを用意していただいて、とてもおいしかったです。内容は日替りのようでした。

以下女性に気になるアメニティの情報を。
○ドライヤー
○バスタオル(1枚)
○シャンプー
○コンディショナー
○ボディソープ
×化粧落とし
×化粧水・乳液

一階でカミソリなども販売?しているようです。
また居室にロッカーはありませんでした。

個人的には立地とサービスがとても良く、おすすめできるゲストハウスだと思います。
また機会があれば利用させてください^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
SENBA HOSTEL 2016年03月04日 17:56:31

クチコミ投稿ありがとうございます。

センバホステルをご利用いただきありがとうございました。
センバホステルのロケーションは本当に便利で自慢です☆
そしてフレンドリーと思って頂けて嬉しいです。
ありがとうございます☆

朝食は日替わりで提供しています。
美味しいと言っていただけて良かったです!

アメニティーの詳細情報も親切に載せていただいてありがとうございます☆
・カミソリ
・歯ブラシ
・ボディスポンジ
上記のものは1F受付で販売しております!

ロッカーですが
現在はございますのでまた次回宿泊されるときはご利用いただければと思います*

また会えるのを楽しみにしています!

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。


スタッフ まい

ご利用のお部屋
【女性専用☆ドミトリー】

13件中 1~13件表示

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