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梅田OSホテル クチコミ・感想・情報

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梅田OSホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.31
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.36
  • 食事3.59
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 17:06:55

何よりも場所が良い。近くにお店がいっぱいだ。
帰りの移動も便利がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年12月02日 06:24:33

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地がお客様のご旅行に役立ち、ご満足頂けた様子で何よりでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

総合4

ナゲット9さんの 梅田OSホテル のクチコミ

ナゲット9さん(88件) [50代/男性] 2016年11月27日 22:23:23

梅田の地下街から雨に濡れずに行けるので便利は便利です。
ただ、階段が多く、通路が迷路みたいで分かりにくいので、手前のビジネスビルのエスカレータを使用することをお勧めします。

フロントが2階で、レストランと同じエスカレータを使用するので最初はちょっと違和感。

部屋は十分なビジネスレベルで満足できるものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年11月28日 22:20:05

この度は梅田OSホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルまでのアクセスにてご面倒をおかけしてしまい申し訳ありません。
もしお手数でなければ、当ホテルまでお電話いただけましたら道案内の対応もさせて頂けますので、どうぞご遠慮なくご連絡下さいませ。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも梅田OSホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:51:30

到着時刻が過ぎてしまい、電話をした際の男性の方が、凄く優しくて非常に好印象でした。
立地は、とても良いのですが、お風呂とトイレが狭かったのが、ちょっと残念です。
金額相応だとは思いますが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年11月28日 22:09:20

この度は梅田OSホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
電話対応にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、当ホテルの立地が御客様のご旅行に役立ち光栄に思います。
室内設備についての貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけますよう今後の参考とさせて頂きます。
御客様の言葉を励みに、快適に過ごして頂けるホテル造りに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】Smart Business(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

菊水神風特別攻撃隊さんの 梅田OSホテル のクチコミ

菊水神風特別攻撃隊さん(7件) [40代/男性] 2016年11月21日 21:28:58

口コミ通りコンパクトなお部屋でした。
アメニティも必要十分ですし、ユニットバスの広さ、キレイさなども可も不可もなく価格相応なニュートラルなホテルかと思います。
側の路地を歩けばすぐお初天神の商店街なので、夜の飲み食いにはバツグンの立地です♪通りをひとつ渡れば風俗街の兎我野町もありますし…(‾▽‾)♪
朝、部屋を出てエレベーターに向かう途中、おばちゃんが部屋の掃除をしてて、顔を合わせなかったのに足音に気づいたのか、私が通り過ぎてから、「いってらっしゃいませ!」と言ってくださったのにはうれしかったです。(*´▽`*)
そうゆう事って印象の残るので、とても大事なことだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年11月23日 10:10:08

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティ、ユニットバスにつきましてはお客様に、より満足頂けるよう努力させて頂きます。
清掃係へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同お客様の印象に残るよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

照れパシ雄さんの 梅田OSホテル のクチコミ

照れパシ雄さん(1件) [40代/男性] 2016年11月20日 01:25:02

チェックアウトが11時で、朝ゆっくり出来て大変良い。
水圧も強く、シャワー時にストレスが無い。
ベッドがダブルベットだったので、広々寝れた。
1万円以上となると割高感を感じるので、
あと2千~3千円くらい安いとありがたい。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年11月20日 23:00:22

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お部屋の設備等につきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご料金に関しましては、お日にち毎に異なりまして、繁忙期等はやはり高めのご料金設定になってしますが、頂いたご意見を真摯に受け止めて努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12日間タイムセール】食事なしプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 23:05:31

朝食はサイゼリヤ。和食派の自分には、残念でした。
1080円は、高いですね。近くには24時間営業のうどん屋さんや吉野家もあり、そちらの朝食を翌朝からは選びました。

立地は抜群です。そこはおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年11月20日 22:49:12

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し、まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 23:01:25

駅も近く、飲食店も多く便利な場所です。
ただ、空調が個別ではなく、入浴後など汗が引かず大変でした。
たまたま、掃除の人に聞いたら、送風機をフロントで貸してくれるという話を聞いて、依頼しました。
補充が不足の時がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年11月20日 21:26:44

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調管理につきまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
送風機、他、貸出用の備品につきましても、よりお客様に分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間を口コミ投稿にいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12日間タイムセール】食事なしプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

総合4

トラトラユッキーさんの 梅田OSホテル のクチコミ

トラトラユッキーさん(3件) [60代/男性] 2016年11月15日 18:21:36

フロントでの応対や気遣いなど心地よかったです。
さりげないサービスですが、良かった。
お部屋おまかせプランで、たまたま最上階のツイン。
天気が良すぎて、朝日が差し込み暑いくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
梅田OSホテル 2016年11月20日 20:52:27

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:00:45

高速バスを利用したのて、乗り場が近くで、着いてからすぐ荷物を預け、帰りはバスの時間まで荷物を預かってもらったので、コインロッカーを探す手間なく手ぶらで行動できました。
部屋は入った時は「狭っ!」と思いましたが、寝るだけなので問題はないです。
お風呂もトイレも水圧は問題なく、キレイに清掃されてました。
高速バスを使っての時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年11月09日 10:24:03

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のご旅行に役立ち、何よりでございます。
また、清掃につきましても、お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
お部屋のサイズにつきましてはお客様に満足いただけますよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 22:14:03

単価相応。シャワー湯の出が良い。部屋が大きい。隣のTVの声が伝わる。サイゼリア頑張っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月29日 23:19:26

この度は梅田OSホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の客室や設備・お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、客室の構造でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。話し声などが気になるようでしたら、ご連絡頂けましたら対応させて頂きますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 16:42:53

今回3回目の利用でした。
立地も良くて、受付もとても丁寧に対応してくださるので、ありがたかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月27日 07:29:14

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が、お客様のご旅行に役立ち、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12日間タイムセール】食事なしプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 14:16:06

以前からよく利用している
大阪駅からもそれほど離れておらず、まわりは繁華街で食べる物にも困らず、かつ仕事先にも近いので願ったりかなったり
朝食のバイキングも値段的には相応と思うし必ず使っている
今回気になったのは、喫煙の部屋を撮ったのだが、部屋に入った途端、タバコの臭いが強烈にしたこと
ベッドメークなどはきちんとされていたが、あの臭いで一瞬、掃除してないのかと思ってしまった
最近は臭い消しも性能がいいのでもう少し手を入れておいた方がよいと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月27日 08:30:05

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルの立地、ご朝食共に満足頂けている様子で何よりでございます。
室内の臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
事前にご連絡頂きましたら、可能な限りの消臭対応をさせて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 10:16:14

梅田OSホテルへは、初めて宿泊しました。JR大阪駅、阪急梅田駅からつながる地下道を歩いて五分、東梅田駅から徒歩2分の、便利なところにあります。
今回は、日曜に一泊でした。
ホテルの入り口を入ると、一階がゲーセンみたいになっています。エスカレーターを上がった、二階がフロントです。チェックイン前、ホテルに立ち寄ってトランクを預かっていただいたのですが、掃除が行き届いたロビーで、フロントの方の態度もきちんとしており、気持ちよく預かってくださいました。
館内の廊下は静かで落ち着いた雰囲気でした。
お部屋はコンパクトですが、無料Wi-Fiなど設備は必要十分。何より、枕元に電源があり、スマホ用電源コードがあらかじめ準備されているのが、さすがビジネスホテルです。
今回、ホテルでは食事をしなかったので、食事については「評価不能」としています。
アクセスの良さ、お値段もリーズナブルで、また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月27日 07:22:25

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを便利にご利用頂けた様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、当ホテルは阪急梅田駅、JR大阪駅から地下道で繋がっておりますので、天候を気にせず当ホテルまでお越し頂けるかと存じます。
また、フロントスタッフの対応、客室設備共にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は、イタリアンレストラン「サイゼリヤ」での洋食中心のバイキングをご用意しております。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

ぬっしー928さんの 梅田OSホテル のクチコミ

ぬっしー928さん(9件) [50代/男性] 2016年10月17日 22:05:35

先月に引き続き、今回は連泊での利用となりました。
今回はシングルの部屋でしたが、広さや設備など、満足できるものでした。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月19日 01:14:51

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き再度ご利用頂いたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

今後は設備面以外でもご満足頂けますようサービス向上にも努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 18:02:13

立地も良くなかなかでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月13日 01:03:22

この度は梅田OSホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は各鉄道沿線の最寄りに位置しており、立地に関しては利便性が良いとのお言葉を、たくさんのお客様より頂戴しております。

今後は立地以外に関しましてもご満足頂けるよう新たな取組みに励んで参りますので、今後も梅田OSホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 19:55:22

確かにコンパクトでしたね。駅近く雨に濡れない立地は良かったですね。
サイゼリアでコーヒーサービスがあるのはわかりませんでした。
もっとアピールすれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月11日 21:05:52

この度は梅田OSホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ドリンクのテイクアウトにつきましては、今後サイゼリアとの協議を重ねて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12日間タイムセール】食事なしプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合3

mit3722さんの 梅田OSホテル のクチコミ

mit3722さん(2件) [30代/男性] 2016年10月08日 21:19:55

10泊しました。
コンパクトツインで、本来シングルの部屋にベッドを2つ入れた関係で、部屋は狭かったですが、それ以外は概ね満足でした。
ただ・・・、掃除・アメニティ補充については不満が残りました。
1回とかでしたら気にはなりませんが、さすがにこれは言わんといかんレベルかと。

2日目:使用済みバスタオルを回収してくれてなかった。
3日目:使用済みバスタオル回収されず、部屋着が多すぎる、コーヒーの補充なし
 この時点でタオル×2と部屋着×2をフロントに持って行きました。
それ以降しばらくは問題ありませんでしたが・・・
10日目:マイボディタオルが捨てられる、髭剃り補充なし

掃除担当(業者やとは思いますが)の教育、指導をしっかりとしてほしいと思います。

あと、WiFiが頻繁に接続切断するのもつらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
梅田OSホテル 2016年10月11日 13:27:47

この度は梅田OSホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘にもありました通り、ご滞在中におきましてホテル清掃課員が行き届かない点が多々ありましたこと、先ずもってお詫び申し上げます。

清掃担当者へ聞き取りによる調査を行い、別途お客様へご報告させて頂きたく存じます。
また、WiFiの電波環境に関しましても、既存回線の増強工事等を現在検討しております故、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

長期に亘るご利用を頂戴したにも関わらず、ご満足頂けるご滞在を提供させていただく事ができず只々情けない限りではございますが、お客様におかれましては今回の件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合5

ユウジ0528さんの 梅田OSホテル のクチコミ

ユウジ0528さん(1件) [30代/男性] 2016年10月07日 18:48:23

駅から近く、とても利用しやすかったです。ベッドも広く大柄な友人も絶賛でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
梅田OSホテル 2016年10月08日 04:45:55

この度は梅田OSホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のご旅行に役立ち何よりでございます。また、ベッドにもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉ししく思います。
またご来阪の際には当ホテルにお越し頂けることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 23:52:16

いつもは仕事が遅く、寝るだけで終わる梅田の宿泊ですが、今回は比較的早めにチェックインできたので周辺をうろついたら、若者やサラリーマンが食事に集う通りがホテルのすぐ裏手にあることを知りました。これまでの機会損失を後悔です。JR大阪駅から地上を歩くと若干距離を感じてしまいますが、部屋は清潔な上に、裏通りでの食事のチョイスの多さは気に入りました。また使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
梅田OSホテル 2016年10月05日 23:10:31

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの客室のみならず、周辺でのご飲食もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、大阪駅よりは地下道で繋がってもおりますので、ひとつの目安となれば幸いです。地下鉄東梅田駅方面にお進みくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 20:46:53

兄弟と二人で泊まりました。部屋はベット二つとお風呂以外は、ほとんどスペースのないこじんまりした部屋でしたが、一晩のみなので特に不満はなかったです。基本、ベットでくつろぐ感じです。テレビ、湯沸し器、ティーパックやコップ、冷蔵庫、空気清浄機など、家具?はそろってました。
お風呂、というよりシャワーは温度調節が少し難しかったように感じました。
食事は頼んでいないので分からないのですが、ロビーの横にサイゼリヤがあり、朝食バイキングはそこで行っていたようです。
一点、不満があるとすれば、廊下や向かい、上下の部屋の音や声が、少し聞こえました。
ただ、チェックイン前にホテルに着いてしまって、時間まで待っていたら20分くらい早くチェックインさせてくれたのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
梅田OSホテル 2016年10月04日 20:32:35

この度は梅田OSホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は3Fフロント横のサイゼリアにて行っております。ご入り用でございましたらフロントまでお声掛けくださいませ。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス面の向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

78件中 1~20件表示

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