楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

梅田OSホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(188件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


梅田OSホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.38
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.27
  • 食事3.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

128件中 1~20件表示

総合5

wingslawさんの 梅田OSホテル のクチコミ

wingslawさん(2件) [50代/男性] 2017年05月21日 22:56:34

Overall, no problem, the location near the railway station, access to convenient.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
梅田OSホテル 2017年05月23日 00:28:11

Thank you for having stayed with us.

We are glad that you enjoyed your stay,
and look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Yours sincerely

N.Okabayashi
Front desk

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

総合4

mutokazさんの 梅田OSホテル のクチコミ

mutokazさん(155件) [50代/男性] 2017年05月17日 00:48:22

梅田エリアの定宿です。
会社から徒歩3分でもあり、
空きがあれば、なるべく泊まりたい!です。
部屋も一定の質感とクオリティで
安心して利用できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
梅田OSホテル 2017年05月17日 20:04:22

毎度梅田OSホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお役にたてるよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも梅田OSホテルをよろしくお願い致します。

フロント係 岡林

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】Smart Business(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 01:22:15

立地条件が良いホテル フロントの方も親切

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
梅田OSホテル 2017年05月16日 19:55:46

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
お褒めの言葉に甘んじる事なく、スタッフ一同ますますサービス向上に取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント係 江尻

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×2名様利用】◆地下鉄東梅田直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 17:11:09

駅に近く大変便利な立地でおおいに助かりました。設備等も問題なく選んでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
梅田OSホテル 2017年05月10日 23:52:52

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地という面で、ご旅行のお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント係 木之下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付×1名様利用】◆地下鉄東梅田直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

総合4

能登2005さんの 梅田OSホテル のクチコミ

能登2005さん(3件) [50代/男性] 2017年05月08日 21:29:16

 部屋は狭かったですが,立地もよく,まわりに食事をする場所もあったので,便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年05月09日 19:49:41

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様のご旅行に役立ち、嬉しい限りでございます。
次回ご来阪の際も是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 丸清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:27:53

部屋の鍵をうっかりつけたままにしておきましたが,フロントの方でちゃんと預かってくれていて助かりました。置き手紙もあったのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年05月09日 19:39:51

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは深夜にフロント係が巡回をしております。お客様に少しでも安心してご宿泊頂けたご様子で何よりでございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係 丸清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 18:34:10

2泊させていただきました。フロントの方も丁寧で、部屋も思ってたほど悪くなかったです。お水が無料で飲めたのが嬉しかったし、冷蔵庫も大きめでお金を払わなくても利用できたのも、大変良かったです。
立地も良くて、阪急百貨店がすぐ近くだし、少し歩けば食べ物屋さんがたっくさんあるので、かなり助かりました!!また利用したいです。
ただ初日に部屋に入った時、、、空気清浄機の裏側やお風呂場のほうにゴミがあったのが少し残念でした。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
梅田OSホテル 2017年05月07日 22:05:03

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃面で大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。より快適に過ごして頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでご容赦下さいませ。

また立地面でのお褒め頂きありがとうございます。次回もご来阪時は当梅田OSホテルをご用命下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

フロント係 相見

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 10:02:46

駅から近く、タクシー乗り場も近い為、どこに行くにも便利でした。
ホテルの裏には商店街があり、食べ物に困ることもありませんでした。
私は喫煙の部屋でしたが、エレベータで会ったご家族(たぶん1名が喫煙者)が
ホテルの入り口付近で喫煙場所を探していました。入口付近に喫煙場所があれば、
更に便利なのになーと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年05月07日 21:51:44

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

昨今の分煙化を考慮すると、喫煙所があれば嫌煙者にはもちろん、喫煙者にとっても気兼ねなく利用できます。貴重なご意見として頂きます。

また立地面でのお褒め頂きありがとうございます。次回もご来阪時は当梅田OSホテルをご用命下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係 相見



ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

KenKen426さんの 梅田OSホテル のクチコミ

KenKen426さん(38件) [50代/男性] 2017年05月05日 19:32:46

大阪駅からすぐで、雨の日も濡れずに行けるので非常に便利です。 新地からもすぐなので夜遅い場合も便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
梅田OSホテル 2017年05月07日 21:42:20

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面でご満足頂きありがとうございます。またご来阪の際は、是非とも当梅田OSホテルをご用命下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 相見

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 02:29:42

出張で利用しました。快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年05月07日 21:32:08

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらなる快適さを目指しより一層満足して頂ける様努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 相見



ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 15:09:04

息子2人で泊まりました。他レビューで「コンパクトツインは極狭」と事前に読んで覚悟していましたが、部屋に入った時もそこまでの圧迫感を感じることはありませんでした。ただ確かに長期宿泊で二人利用だと荷物の置き場には困るかもしれませんが。
冷えがイマイチな簡易冷蔵庫と窓が完全なハメ殺しで少しばかりも開けることができないのが季節的に残念でした。
コンセントが豊富なのが助かりました。それぞれのベッドの横にはUSB挿入口まで装備され、携帯充電には非常に役立ちました。空調も部屋別設定可能なので暑がりな私達は助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年05月07日 21:27:27

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

施設面でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 相見

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(喫煙)】

総合5

kirumonoyaさんの 梅田OSホテル のクチコミ

kirumonoyaさん(4件) [50代/女性] 2017年05月02日 13:40:53

出張でお部屋おまかせで2泊利用させていただきました。
ツインの部屋だったのでリラックスできて大変満足です
今後も利用したいと思います。ありがとうございました(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年05月05日 21:03:04

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント係 森元

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

大和のじじぃさんの 梅田OSホテル のクチコミ

大和のじじぃさん(173件) [50代/男性] 2017年04月26日 15:45:24

大阪はいつも決まったところに泊まることが多いのですが、今回は友達の方がここに泊まるという事で利用しました。
このロケーションでこの価格なら全く問題なしです。
部屋も清潔でしたし、またぜひ利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年04月27日 22:18:20

この度は梅田OSホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただける様今後ともスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。

口コミ投稿にお客様のご貴重なお時間を頂戴しありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係 江尻

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 22:35:02

フロントの方は丁寧で気持ちのいい接客でした。
が、同じ階に中国人の方が多く、夜遅くまで騒いでいる声が丸聞こえで不快でした。
(ホテル側には関係のない事ですが…)

夜はまだ寒く、暖房をつけようと思ったら部屋が冷えてきたので翌朝聞いたら冷房になっているとのこと。
個々の部屋で調節できないのはつらいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年04月28日 19:21:45

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、フロント係へのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。

ご指摘いただきました件、ご満足いただけない結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。
騒音に関しましては、お部屋割等の配慮が至らず、またお客様にご不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
フロントまでご連絡頂けましたら対応させて頂きますので、どうぞお申し付けくださいませ。

空調に関しましても、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご意見の中にありました通り、一元管理の空調システムによりご満足いただけないケースがある為、フロントにて毛布やヒーター等の貸出を承っておりますが、貸出サービスの内容を事前にご案内すべきであったと深く反省している次第でございます。
以上のご指摘の件、早急な改善とは参りませんが、頂戴しましたご意見を参考にしサービスの向上に努めてまいります。
また、引き続きご意見を頂戴出来れば幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント係 末吉

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【素泊まり×1名様利用】◆地下鉄東梅田駅直上!全室Wi-Fi接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

ぽち!さんの 梅田OSホテル のクチコミ

ぽち!さん(1件) [50代/男性] 2017年04月24日 21:32:33

埼玉から娘と親子で宿泊しました
駅から地下街経由で雨でもぬれずに行かれる立地で
よかったです。

スタッフの方は皆さん明るく
夜中に空気清浄機の調子が悪くなりましたが、
すぐに対応して頂けとても助かりました。

部屋の照明はベッドの部分にメイン照明がないので若干部屋が暗い感じです

朝食はサイゼリアのビュッフェもありますが
ホテル並びの定食屋さんが朝からやっていて
地元の人も多く美味しかったです。

また旅行に来る時は使わせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年04月27日 20:19:01

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地面に関しましてお客様のお役に立てて何よりでございます。

空気清浄機不調の件でございますが
ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

お部屋の照明に関しては電気スタンドの貸出も行っておりますので、
お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。

ご貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し誠にありがとうございます。
お客様により満足いただける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係 江尻

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 23:21:47

一人でお部屋タイプおまかせプランを利用し、ツインの部屋でした。
ベッド二つがぎりぎり収まっている感じのお部屋でしたが、
綺麗に清掃されていましたし、無料のwifi付きですし、駅からも近く、ビジネス利用としては充分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年04月25日 20:44:20

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、清掃に関してのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の言葉を励みに、より一層ご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント係 森元

ご利用の宿泊プラン
「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 17:38:32

立地がいいので最近はよく利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年04月16日 17:48:18

毎度梅田OSホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の言葉を励みに、快適に過ごして頂けるホテル造りに精進して参ります。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き、ありがとうございました。

フロント係 岡林

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 16:23:51

部屋がやや狭く、くつろげなかった。ベッドとベッドとの間隔が狭いので、夜中にトイレに行くとき相手の睡眠の妨げになった。大浴場がないのも寂しかった。ほかは結構でした。








レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年04月13日 23:26:36

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ベッドの間隔につきましては十分なスペースがなくご迷惑をお掛けいたしました。

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも梅田OSホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

梅田OSホテル  田中 徳康

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 08:48:03

今回ビジネスで利用しました。
立地は食事するには便利ですが、駐車場があまりにも遠く、案内された駐車場より安い駐車場も近くにありましたので、車では不向きな感じがします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
梅田OSホテル 2017年04月13日 23:29:13

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては距離があり、大変ご迷惑を
お掛けいたしました。お客様から頂戴した貴重なご意見は今後のご参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

梅田OSホテル  田中 徳康

ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ【2名様利用】(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 梅田OSホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 14:13:49

3/20から1泊しました。季節の変わり目で、夕方から涼しくなったので暖房を入れたのですが一括管理体制のためか設定温度を高めにしても効きが悪く寒い思いをしました。
朝食はロビー脇にあるサイゼリヤを利用するのですが、メニューは期待外れで外で済ませた方が良いと思いました。
立地は梅田駅から近く地下道から濡れずに行けるので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
梅田OSホテル 2017年03月23日 20:43:25

この度は梅田OSホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました空調の温度設定につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見の中にありました通り、一元管理の空調システムによりご満足いただけないケースがある為、フロントにて毛布やヒーター等の貸出を承っておりますが、貸出サービスの内容を事前にご案内すべきであったと深く反省している次第でございます。

ご朝食につきましては、昨年2月のリニューアルオープン後に朝食担当者との協議を重ね、少しでもご満足頂けるよう、朝・昼兼用の食事券への変更、ドリンクバーのテイクアウト、曜日毎の一部メニュー変更を実施、改善を図っております。

以上のご指摘の件、早急な改善とは参りませんが、頂戴しましたご意見を参考にスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります故、引き続きご意見を頂戴出来れば幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 谷内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

128件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ