紅葉館＜島根県＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒692-0033島根県安来市清水町528

• TEL

  0854-22-2530

• FAX

  0854-22-2946

• 交通アクセス

  ＪＲ安来駅から車で１５分／山陰道米子西ＩＣから車で１５分／足立美術館から車で１８分／大門駐車場から徒歩８分

• 駐車場

  清水寺参道前（公衆トイレ手前）に、３０台収容の無料駐車場有り（大門駐車場）　駐車場からの送迎あり

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 売店
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全館でwifiがご利用できるよう、無線LANアンテナを設置しております。接続名：kouyoukan

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • お部屋で緑茶サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 食事処

  • [夕食]
  • 個室
  • 食事処

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • NICOS
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • JTB
  • 楽天カード
  • JAL

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■当館は清水寺駐車場（大門駐車場）から参道を７-８分歩いた所にございます。車でお越しの場合、大門駐車場から上の山道は走行困難な為、進入禁止です。【大門駐車場】をご利用下さい。
  • ■参道を歩かれるのも風情がありますが石段もあり、参道とは別の道を使っての送迎サービスをしております。ご利用になられる方はお電話ください。0854-22-2530※安来駅からの送迎は致しておりません。
  • ■18：00までのチェックインをお願いいたします。
  • ■ご宿泊の部屋は全室禁煙です。館内に喫煙専用室あり。
  • ■【貸切り風呂】の利用時間は16：00-23：00/5：30-9：30
  • ■【貸切り風呂】の事前の予約は、受け付けておりません。お客様のご到着後にお夕食とお風呂の時間を調整させていただきます。何時でも入れる大浴場はございませんので、ご了解下さい。
  • ■冬季は積雪のため送迎用道路が不通になり、車での送迎ができないことがあります。その際は参道を徒歩でご来館いただくことになりますのでご了承下さい。お電話いただければ、荷物を運搬しますのでご連絡下さい。
  • ■悪天候時など公共交通機関が不通の場合、取消料はいただきません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • カーナビで紅葉館を登録すると、大門駐車場からさらに山道を案内しますが、道が狭く駐車場もありません。
  • カーナビを利用してお越しの際は、【0854-23-1100 】とカーナビに入力の上、お越しください。
  • ※大門駐車場横の食事どころの番号ですので、この番号にお電話はお掛けにならないで下さい。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • ヴィーガンメニューを提供している
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている
  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している

• その他の取り組み

  • 料理で出た野菜の皮などの生ごみを、自家菜園の肥料として循環利用している。