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スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.03
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.11
  • 食事4.19
宿泊年月
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581件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 11:20:06

朝食が美味しいです。鍛治町にも近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2017年02月15日 12:54:28

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

地産地消をモットーとした自慢の朝食ですので、お褒めいただきとても嬉しく思います。もしメニューに何かリクエストがございましたら検討いたしますので、お申し付けください。

今後も常宿として、ビジネスに、夜のお楽しみにとご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

フロント担当 三國

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆ 【コンビニなどで】Quo2000プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 13:18:09

部屋が広く、ベットが低反発マットで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2017年02月15日 12:55:01

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ベッドはテンピュール社製マットレスと枕を使用しております。全室導入当初から「ぐっすり眠れる」とたくさんの声を頂戴しており、当館としても導入の甲斐があったと実感しております。

弘前はこれからゆっくりと春を迎え、弘前公園には約2600本の桜が咲き誇ります。機会がございましたら、是非また弘前へお越し下さいませ。お待ちしております。

フロント担当 三國

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆ 【早期7】ちょっと早めでお得♪7日前プラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:19:08

テレビのリモコンの配線が外れてリモコン操作が出来なかった。空調が冷房になっていた。確認しているのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2017年01月16日 17:59:00

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂いたお部屋の暖房及びテレビのリモコンはチェックイン前に必ず点検しておりましたが、それでも不備があり申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが無いようスタッフ全員で再発防止に取り組みます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお声に真摯に向き合い愛されるホテルを目指し努めて参ります。

フロント担当  葛原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付最安値! 】 リブランド記念♪スマイルホテル弘前OPENプラン!冬得
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 21:25:09

食事がとっても美味しいです!
傘を貸してもらってとても助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2017年01月10日 20:00:57

この度はスマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のセールスポイントである「朝食バイキング」をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく思います。
「地産地消」をモットーに豊富なメニューをリーズナブルな料金で提供しており、お陰様で多くのお客様よりご好評をいただいております。

レンタル傘がお役に立てたようで光栄です。
年末年始は暖かく、雨の降る日もございましたが、津軽はこれから冬本番となります。
暖かい「スマイル」でお出迎えいたしますので、
またのご来館をお待ちしております。

フロント担当 木村

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆ 【早期7】ちょっと早めでお得♪7日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 22:01:12

コスパ最高。施設は古いけど、この価格でこの設備であれば十分!スタッフの対応も気持ちの良いものでした。また利用します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月28日 17:56:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

建物は少しレトロで味がある造りですが、自社スタッフによる心を込めた清掃を心掛けております。

次回ご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食バイキングもご利用いただけますと幸いです。

今後もコストパフォーマンスの良いホテルとしてお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。今後ともスマイルホテル弘前を宜しくお願い申し上げます。

フロント  三國

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆ 【カード払いなら】事前払いプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:51:35

ポイント10倍プランなくなったのが痛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月29日 17:30:14

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

12月1日からスマイルホテル弘前にホテル名称が変わりましたが、経営自体は変わっておりませんのでご安心ください。

ご指摘頂いた楽天ポイント10倍プランは今では復活し販売中ですので
ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル弘前
担当 葛原

ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:49:47

経営変わってからポイント10倍プランなくなったのが痛い。ビジネスで使ってましたが、QUOカード付きプランは会社で禁止されていますので現在は使えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月29日 17:30:21

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

12月1日からスマイルホテル弘前にホテル名称が変わりましたが、経営自体は変わっておりませんのでご安心ください。

ご指摘頂いた楽天ポイント10倍プランは今では復活し販売中ですので
ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル弘前
担当 葛原

ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】

総合4

コイチ3124さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

コイチ3124さん(10件) [40代/男性] 2016年12月22日 21:38:32

友人と二人で酒場放浪をする為に利用しました。
ホテルから歩いて奥羽本線弘前駅前の居酒屋に行き、そこから鍛冶町まで歩いたのですが苦になりませんでした。
鍛治町と奥羽本線の弘前駅前で一杯やりたいという欲張りな自分達には良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月23日 14:17:34

この度はご投稿下さりありがとうございます。

弘前駅前でお飲みになられてから鍛治町までお越し頂きスマイルホテル弘前にお泊り頂き誠にありがとうございます。飲食店の件数では鍛治町が一番多く、和洋郷土料理や居酒屋、スナック等様々なお店が軒を連ね、フロントではおすすめ飲食店のご紹介やご宿泊のお客様限定ご優待クーポンも好評です。

今後もお客様ファーストでより良いサービスに励んで参りますので、ぜひ又酒場放浪の際にはご来館をお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前
担当 葛原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り最安値! 】 リブランド記念♪スマイルホテル弘前OPENプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 21:41:04

古かったけど綺麗にしてあって清潔感はありました。
鍛冶町も近くて便利。
値段も手頃

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月20日 05:42:39

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。

建物は少しレトロな造りですが、自社スタッフによるキメ細かな清掃で清潔さを保っております。

立地は繁華街の鍛冶町に近くフロントではお勧め飲食店をご案内しております。

今後もコストパフォーマンスの良いホテルとしてお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル弘前 
担当 葛原

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】日頃のご愛顧に大感謝プラン ★ 朝ごはんパック
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 17:10:49

ホテル名が変わったので、食事内容も変わったか不安でしたが、けの汁、イカメンチなどの郷土料理が変わらず並んでいました。
弘前に泊まる機会がありましたら、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月11日 21:17:48

この度はスマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご安心くださいませ!
2016年12月1日より弘前国際ホテルは「スマイルホテル弘前」へ屋号の変更をいたしましたが、
おっしゃる通り以前と変わらない朝食メニューを「郷土の味」をモットーに提供しております。
スタッフ・経営も共に変わっておりません。

津軽は厳しい冷え込みで連日吹雪いておりますが、暖かい「スマイル」でお出迎えいたします。
またのご来館をお待ちしております。


フロント担当 木村

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆ 【コンビニなどで】Quo2000プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】

総合4

シマリスくりぼうさんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

シマリスくりぼうさん(17件) [50代/男性] 2016年12月06日 21:17:30

晩飯は一階の居酒屋さんでしたベテランの技で煮魚などの追加分も美味しく頂きました、ホテルの朝飯は良質なバイキングでした、料理人が卵をその場で美味しく焼いてくれました、尚塩、醤油イクラや筋子はとても満足でした、部屋も清潔で不都合ありませんでした ありがとうございました、宿名替わっても皆さんこれからも良い宿を守ってくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月10日 23:25:42

この度はスマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

暖かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
弘前国際ホテルは2016年12月1日から、
「スマイルホテル弘前」として新しく歩み始めました。
当館自慢の朝食バイキング、また1Fテナントの
「居酒屋つがる」も変わらず営業しております。

これまで以上にサービス向上に努めてまいりますので、またのご来弘の際にはスマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。


フロント担当 木村

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】津軽の温泉を堪能!”温泉送迎セット”プラン★ 朝夕2食パック
ご利用のお部屋
【シングル   【 喫 煙 可 】 】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 15:44:03

出張で利用しました。
弘前城も繁華街も近く立地条件は良いと思います。
朝ごはんがおいしくて食べすぎました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月04日 14:18:44

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館から弘前城までは徒歩10分と近く街歩きには最適です。

朝食には特に力を入れており地元の食材を多く取り入れた津軽の郷土色豊かなフルバイキングとなっております。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後もおもてなしの心でより良いサービスに努めて参りますので、ぜひ又のご来訪をお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル 葛原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】ビジネス応援!!2連泊プラン ★ 朝ごはんパック
ご利用のお部屋
【シングル   【 禁 煙 】 】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 14:35:35

朝食がとてもおいしく、弘前出張の際は必ず泊まってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年12月04日 09:48:52

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

皆様に長く親しまれている当館の朝食は、定番メニューからオリジナリティ溢れる創作料理までご好評頂いております。

当館は2016年12月1日(木)より、「スマイルホテル弘前」としてリブランドオープン致します。

更なるより良い接客・サービス向上を目指して参りますので、次回ご来弘の際も、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当 大條

ご利用の宿泊プラン
食いしん坊も大満足!朝から郷土料理に舌鼓プラン ★ 朝ごはんパック
ご利用のお部屋
【シングル   【 禁 煙 】 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 17:45:34

11月11日に宿泊しました。
弘前は10数年ぶりで、息子が弘大に在学中にも良く利用させていただいておりました。
夕食を取る予定のお店の場所をお聞きした時に、予約の手配をしていただき有難うございました。懐かしい弘前大好きな街です。またおじゃmさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年11月22日 11:55:30

今回も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりの弘前をゆっくり満喫されましたでしょうか。
10年ともなると、街並みも少しずつ変わっております。当ホテルも12月より「スマイルホテル弘前」となりますが、今後も弘前へお越しの際は、引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
フロント  三國

ご利用の宿泊プラン
【11・12月限定】日頃のご愛顧に大感謝プラン ★ 朝ごはんパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】

総合4

サトル5899さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

サトル5899さん(1件) [40代/男性] 2016年11月04日 22:14:52

新しくはないですが、良い雰囲気のホテルです。市街地のど真ん中、繁華街も近いです。登山とマラソン大会臥目的だったため朝食はつけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年11月08日 03:04:43

この度は弘前国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

津軽の秋はいかがでしたか。
当館から繁華街「鍛冶町」まで徒歩数分の距離にございますので、立地面をお褒めいただけて光栄です。
次回ご来弘の機会がございましたら是非、当館自慢の朝食バイキングをご堪能くださいませ。

今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント担当 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】ビジネス応援!!2連泊プラン ◇ 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 18:16:54

朝食美味しいです。ベッドのマットの硬さがちょうどいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年10月31日 18:07:11

この度は弘前国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のセールスポイントである「テンピュールマットレス」でお寛ぎいただけたご様子、光栄でございます。
また、当館自慢の朝食バイキングをご満喫いただけた様で大変嬉しく思います。
「地産地消」をモットーに豊富なメニューをリーズナブルな価格で提供しており、お陰様で多くのお客様よりご好評をいただいております。

これからもお客様の定宿になれる様、日々サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。


フロント担当 木村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン ◇ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙ルーム)】

総合3

テピア トマトさんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

テピア トマトさん(133件) [40代/男性] 2016年10月15日 16:41:04

商用で、素泊まり3泊しました。
リーズナブルな価格と過ごしやすい部屋。

ベットの低反発マットレスが心地よくゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年10月17日 14:07:31

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館で全室に導入しておりますテンピュール社製マットレスと枕は、弾力や寝心地が良く
睡眠時に体にかかる圧迫感を分散し和らげるので安眠出来る人気のマットレスです。

これからもおもてなしの心でコストパフォーマンスの良いホテルを目指し日々努力して参りますので又のご来館をお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル 葛原

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 7日前のご予約でグ━━━ンとお得プラン ◇ 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 22:11:21

久々に泊まりますがコンセントの数もおおくて助かります。(PC・携帯2台とタブレットがあるので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年10月13日 08:36:57

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室にはコンセントの差込口を6ケ所設置しており、無線ランもご利用頂けますのでビジネスの方には特に好評です。

今後もお客様のお声を大事により良いサービスを心掛けて参りますので、又のご来訪をお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル 葛原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン ◇ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 15:58:01

最初は期待しなかったのですが部屋も普通ですし。。。
しかし翌朝の朝食の充実っぷりにはびっくりしました。
止まるならぜひ朝食付きに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年10月13日 08:37:10

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食は地元津軽の食材を多く取り入れたメニュー豊富なバイキングとなっております。

お部屋は他のビジネスホテルには無いテンピュール社製の低反発ベットマット・枕やアメニティグッズが人気でお客様からも大好評です。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後もおもてなしの心でより良いサービスに努めて参りますので、ぜひ又のご来訪をお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル 葛原

ご利用の宿泊プラン
【8・9月限定】日頃のご愛顧に大感謝プラン ★ 朝ごはんパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミニモニ6967さんの スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) のクチコミ

ミニモニ6967さん(53件) [50代/男性] 2016年09月01日 00:11:29

受付の男性が親切で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル弘前(旧:弘前国際ホテル) 2016年09月01日 08:52:10

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館ではTEMPUR(R)製寝具を全室にご用意し、リーズナブル&ヘルシーの朝食バイキングや、程良い酸味とスッキリとした甘さのリンゴジュース・芳醇な香りと深いコクのホットコーヒーのウエルカムドリンクも好評です。

また、一番の目玉「おもてなしのココロ」も、勿論忘れておりません!

一期一会を大切に、より良い接客・サービスに努めて参りますので、今後も当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当 大條

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 7日前のご予約でグ━━━ンとお得プラン ◇ 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(オゾン殺菌消臭禁煙ルーム)】

581件中 1~20件表示

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