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郡山ビューホテル クチコミ・感想・情報

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郡山ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.32
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.65
  • 食事4.13
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 19:10:14

駅からの距離が微妙です。雨の時は辛いですね。
部屋は清潔ですが古いですね。風呂トイレも狭いのは仕方ないかな・・
朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合2

グアム大好きさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

グアム大好きさん(6件) [50代/男性] 2016年11月27日 18:22:52

いつもはアネックスに宿泊するが満室のためこちらに泊まった。夕食もとったがメニュ-が中華だけだ。朝食も30分単位で前日予約しないといけず、疲れた出張になった。せめて朝食時間は自由にしてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
郡山ビューホテル 2016年11月28日 08:29:45

この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在、朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいました事お詫びを申し上げます。当ホテルでは朝食会場の混雑を避ける為、時間制で割り振りを行っております。お客様のご意見を参考にいたしまして、もう一度見直し、検討をして改善をして参りたいと思います。

皆様のお声を真摯に受け止め、より良いサービスに繋げられるようスタッフ一同努力をして参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ビューホテルズおすすめ!】ポイント10倍・貯まって嬉しい楽天スーパーポイント♪/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

キャラメルボーイさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

キャラメルボーイさん(280件) [50代/男性] 2016年11月19日 11:37:45

部屋の予約を間違えてしまいましたが、調整していただき感謝いたします。
おかげでいつもの部屋に通して頂き、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
郡山ビューホテル 2016年11月20日 17:11:21

毎度、ご丁寧にありがとうございます。

お客様のご要望に沿ったお部屋がご提供できるよう、出来る限り今後も調整して参りたいと思います。
今回もごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

大分寒くなって参りましたので、どうぞお体にはお気を付け下さいませ。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

キャラメルボーイさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

キャラメルボーイさん(280件) [50代/男性] 2016年11月19日 11:35:34

郡山に泊まるときはいつもお世話になっております。
泊まり慣れたところにお願いするのが、安心できた良いデス。
1週間の内3泊から4泊はホテルに泊まる生活ですので、心地よい自分のスペースを確保するのがとても重要です。
その点は非常に親切なご対応に感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
郡山ビューホテル 2016年11月20日 17:05:52

いつも郡山ビューホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

私共も、お客様の顔を見る度ホっとしております。いつも温かいお言葉をお掛け頂き本当にありがとうございます。

ホテル生活は、大変疲れも溜まることかと思いますのでぜひ当ホテルで疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
その為にも、いつも変わりないサービスをご提供できるよう努力致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

hinumikazeさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

hinumikazeさん(1件) [40代/男性] 2016年11月16日 22:58:41

建物は少しだけ古いですが、細かいところに気配りが感じられて、嬉しかったです。朝食もとても満足しました。ビジネスユースでの宿泊で、シェフに目玉焼きを焼いてもらうなんて初めてです。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
郡山ビューホテル 2016年11月20日 16:58:41

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、古さは否めませんがそのようなお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変ホっとしております。

朝食は、当ホテルの自慢の物となっております。お客様の目の前で調理する卵料理も有り難いことにご好評を頂いております。
ぜひ、またお泊り頂けた際も今回以上のサービスが提供できるよう励んで参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】ベーシックプラン/人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 21:39:37

朝ご飯がおいしかったです。ホテルは古くて決してきれいとは言えませんが,ドリップコーヒーパックがついていたり,ミネラルウォーターも用意されていたりするのはうれしい気配りです。手洗い用の石けんとハンドタオルがあればもっといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
郡山ビューホテル 2016年11月13日 19:08:25

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の朝食ですので、お褒め頂き大変嬉しく感じております。今後も質を落とさぬよう、試行錯誤しながらやって参りたいと思います。

手洗い用の石鹸とハンドタオルの件ですが、貴重なご意見として受け止め今後の課題とさせて頂きたいと思います。

もしまたお泊り頂けた際は、朝食も客室も接客もご満足いただけるようなサービスをご提供できればと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係

総合3

ラッキーホワイトタイガーさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

ラッキーホワイトタイガーさん(7件) [60代/男性] 2016年11月02日 16:03:38

10畳と言うけれど、団地サイズで3人では窮屈な川の字睡眠でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
郡山ビューホテル 2016年11月13日 19:01:20

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
テーブル等もあり、大人3名様のご宿泊は窮屈に感じさせてしまったかもしれません。

今後、広々とお部屋をお使い頂けるよう何か改善策はないか従業員で協議し合っていきたいと参りますので、ぜひまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見大変嬉しく思います。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】ベーシックプラン/人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

よっしー1992さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

よっしー1992さん(9件) [50代/女性] 2016年10月31日 16:08:34

文化センターでの催し物のための宿泊でした。
早めのチェックインにもかかわらず対応していただき、ありがたかったです。
朝食もすごく充実してました。機会があったらまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年11月01日 01:29:00

この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

サービス面に関しましてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。お客様のご要望はできる限りお応えをいたしますのでどんな些細な事でもお申し付け下さいませ。朝食に関しましても気に入っていただけてホッといたしました。

快適な空間をお客様へご提供するよう、日々サービスに磨きを重ねております。これからもスタッフ一丸となって精進して参りますので、また機会があれば私共をご利用いただけたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF♪元気が出る朝食バイキング付<期間限定スペシャルプライス>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合3

ゆふ♂さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

ゆふ♂さん(153件) [40代/男性] 2016年10月30日 17:01:41

10/29に利用。
当系列のアネックスには過去に利用した事が有ります。
こちらは国道4号の脇にある為、車利用の方はこちらの方が便利。
電車や高速バス利用の方はアネックスって使い分けた方が良いかも知れません。

朝食バイキングの内容が、(アネックスや他所と比べ)物足りない感じがする。
食事開始枠が有る(人によるかも)のは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
郡山ビューホテル 2016年10月31日 23:16:35

この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

アクセス面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。しかしながらご朝食に関しまして満足にお召し上がりができず、申し訳ございませんでした。すぐにでの改善は難しいですが、アネックスの朝食と同様の品数や質に近づけるよう改善をして参りたいと思います。

まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスをご提供できるよう努力をして参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】ベーシックプラン/人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 14:35:53

お客様に泊まっていただく際には
いつも利用させていただいてます。
場所も駅前なので安心です。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
郡山ビューホテル 2016年10月31日 23:05:53

いつも郡山ビューホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き安心を致しました。お客様より「また」とのお声が聞けるよう、今後もより良いサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参りたいと思いますのでまた私共をご利用頂けたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

キャラメルボーイさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

キャラメルボーイさん(280件) [50代/男性] 2016年10月10日 14:43:50

郡山に泊まるときはこのホテルに決めております。
いつもの通りの変わらない内容とクオリティに安心してお世話になれます。
たまに混み合っていて宿泊先を他のホテルにすると改めてビューホテルがいいなと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年10月13日 01:48:30

いつも郡山ビューホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。

いつもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお声が我々の励みと力になります。これからも変わらぬおもてなしをご提供できるようスタッフ一丸となって精進して参りたいと思いますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

キャラメルボーイさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

キャラメルボーイさん(280件) [50代/男性] 2016年10月10日 14:39:49

いつもの通りのご準備をいただき恐縮です。
朝食のレストランの担当の方が変わり、ご挨拶をわざわざいただき恐縮です。
食事の内容も何品かが日替わりで飽きずに食事ができて良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年10月13日 01:38:14

いつも郡山ビューホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。またご投稿していただきました事重ねてお礼申し上げます。

毎回あたたかいお言葉を頂き、恐縮でございます。朝食は一日の大切な活力となりますのでお客様が飽きぬ様工夫をし、努力をしております。これからもサービスの質が落ちぬよう、気を引き締めて参りたいと思いますますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

まさお6543さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

まさお6543さん(4件) [40代/男性] 2016年10月09日 23:09:03

快適に泊まらせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年10月10日 03:34:22

この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在、満足の宿泊ができたようでスタッフ共々嬉しく思います。
至らぬ点が多々ございますが、今後ともお客様へ快適な時間、空間をご提供できるよう日々サービスの磨きを重ね、努力をして参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。またお越しの際は、私共をご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【VODフリー】映画が見放題!ルームシアタープラン/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 18:57:09

おかずが充実していて、朝食が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
郡山ビューホテル 2016年10月10日 03:22:24

この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、満足にお召し上がりができたようでスタッフ一同安心を致しました。まだまだ改善点がございますがまた「大変美味しかった」とお客様からお言葉がいただけるよう努力を重ねて参りたいと思います。

今後ともサービスの向上に努め、より良いおもてなしがご提供できるよう精進して参りたいと思いますので機会がございましたら私共をご利用いただけたら幸いでございます。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

いわきの団長さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

いわきの団長さん(22件) [60代/男性] 2016年10月05日 17:04:50

以前から利用させていただいております。全体として問題はないと思います。朝食は大変良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年10月05日 22:02:52

いつも郡山ビューホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在、満足にお過ごしいただけたようで何よりでございます。またご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様のお褒めのお言葉が我々スタッフの励みになり、これからの力となります。今後もお客様のご期待にお応えができるよう努力をして参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 22:51:57

ホテルの方々の対応はさすがです。でも、次にまた利用するかというと微妙です。
理由は次のとおり。
①チェックインの際、朝食時間を決め、カードを受け取らなくてはならない。(自分のために料理を用意する温泉旅館でもなく、バイキングなので、はっきり言って自由にさせてほしい。もしくは、何時と30分おきに割りふりせず、前後で、と幅を持たせて案内、または、よくありますが、通常の混雑する時間帯を教えてほしい。)わかっていたら予約しなかったですね。
②部屋におつまみやカップラーメンのかごがおいてあり、使用したら自己申告するよう記載あり。冷蔵庫も飲みもので満杯(すべて有料)なんだか気分のいいものではないですね。
コンビニが目の前にあり、自分で買ったペットボトルのいれるスペースもない。やりすぎ。自動販売機コーナーを、設ければすむのでは?それに、コンビニが近いのを売りにしてません?なんか押し売りっぽくて幻滅。山奥の温泉旅館ではないので、商魂たくましく感じられ引きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
郡山ビューホテル 2016年10月06日 13:18:02

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお意見、ご感想などもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食のご案内や客室内の冷蔵庫の件で不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
朝食の時間などお客様に自由にご来店いただける体制が私も一番と考えておりますが、過去に何度か一定の時間帯にお客様が集中してしまい行列ができ席を確保するまでに大変お待たせてしまう事態があり、現在のスタイルに変更させていただきました。冷蔵庫の件も含めご指摘の通り、お客様に違和感を与えず喜んでいただける様な体制にスタッフ間でよく協議をして今後努めて参ります。
近くにお寄りの際はご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合4

ゆきち2222さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

ゆきち2222さん(50件) [40代/女性] 2016年10月02日 10:16:47

駅からは少し距離が有りますが、静かに過ごさせて頂くことができました。施設も古いですが、清掃が行き届いており、なんら問題ありません。バイキングの朝食もお勧めできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年10月02日 14:14:51

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅より少々離れており、また設備に関しましても古さは否めません。

しかしながら、そのようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同ほっとしております。
清掃に関しましても、ご利用頂いた皆様に快適にお過ごし頂けるようさらに徹底して参りたいと思っております。

朝食は当ホテルの自慢のバイキングとなっております。試行錯誤しながらもっとよりよいお食事を提供できるよう励んで参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

オカピ33さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

オカピ33さん(2件) [60代/男性] 2016年10月02日 09:07:47

空気清浄機のスイッチがなくてつかなかったのでフロントに電話したところ、直ぐに係の若い女性が来て丁寧に教えてくれました。感じがよくて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年10月02日 14:09:26

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空気清浄器の操作方法が分かりづらく、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

どんな些細な事でも、お申し付けくださればお伺いいたします。
お褒め頂いた言葉を胸に、もっとよりよい丁寧な接客を心がけて参りたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合3

メタボ爺007さんの 郡山ビューホテル のクチコミ

メタボ爺007さん(2件) [40代/男性] 2016年09月27日 19:36:33

室内が暗すぎて怖い、浴室においてはカッティングシートを貼ったのかと思いますが素人以前の適当に貼ったとしか思えないほどのエアーが一面に気持ち悪くて入りたくない。

立地に関しては良いと思いますが飲食店が見受けられず周囲は真っ暗で少し怖い
周囲の飲食店情報が分かり易いと今後利用し易いかと思います。

それ以外は可も無く不可も無く…

福島は大好きな県なので頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年09月28日 07:24:06

この度は郡山ビューホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、バスルームに関しまして不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。施設スタッフと部屋の点検をし、少しずつではございますが、改善をして参りたいと思います。また飲食店でございますが、私共のホテルは駅前より少し離れている場所に立地しております。駅前よりはお店は限られますが、フロントにて飲食店のご案内もしておりますのでお気軽のお申し付け下さいませ。

お客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に繋ぐ事ができるようスタッフ共々努力をして参りたいと思います。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ビューホテルズおすすめ!】ポイント10倍・貯まって嬉しい楽天スーパーポイント♪/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

暴走コングさんの 郡山ビューホテル のクチコミ

暴走コングさん(223件) [30代/男性] 2016年09月23日 08:28:53

いつも利用させて頂いているアネックスに空きが無く初めてこちらのホテルを利用させて頂きましたが大変快適に過ごせました。しかしながら朝食会場はアネックスと比すると品数の豊富さや充実度は落ちるなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
郡山ビューホテル 2016年09月28日 06:46:56

この度は郡山ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしができたようで何よりでございます。しかしながらご朝食に関しまして、あまり満足にお召し上がりができず、申し訳ございませんでした。少しずつではございますが、アネックスの朝食と同様の品数や質に近づけるよう改善を重ね努力をして参りたいと思います。

お客様のお声を大切に、これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一丸となって精進して参りたいと思います。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】ベーシックプラン/人気の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】】

96件中 1~20件表示

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