郡山ビューホテルのクチコミ･お客さまの声

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃とお食事に関する貴重なご意見を
頂きまして、ありがとうございます。
お部屋の清掃については、ハウスキーパーの者が
毎日丁寧な清掃を心がけております。
担当係の者には、お客様の声を伝えまして大変喜んでおりました。枕については、申しつけ頂ければいつでも追加の枕をお持ち致しますので、次回ご利用の際はお申し付けください。

朝食については、現在メニューを変更を検討しておる最中でございますので、今しばらくの間お待ち頂ければと思います。

次回のご利用も心よりお待ちしております

ありがとうございました。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。

価格、食事、お部屋にご満足頂けたご様子が
伺え、私共スタッフも大変嬉しく思います。

当館はコンビニが徒歩１分のところにありますので、ちょっとした物を購入するのに便利な立地で
ございます。また、近隣のホテルにはあまりない
和室を完備しております。こちらはご家族など、
多人数でのご利用に適しておりますし、お風呂も
ユニットバスではなく、洗面所と分けた形になっていますので、ゆったりお過ごし頂けるかと
思います。

ご予定が早めの方向けに、お安いプランも
出しておりますので、またご機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち致しております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

宿泊課フロント　平栗

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、大いに励みとなるお言葉を頂き
御礼申し上げます。
当館にはブライダル部門がございまして、ご婚礼をあげる新郎、新婦様はもちろんの事、ご招待を受けたゲストの方々全員が幸せな気持ちになるよう、日々努めております。
これからも全スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービス、接客に努めて参りますので、今後とも郡山ビューホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

宿泊フロント　　平栗

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ＧＷを利用したご宿泊との事で、楽しい連休をお過ごしできましたでしょうか。
丁寧な対応というご評価を頂きまして、嬉しく思います。これからも引き続き、ご満足頂ける接客に努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございます。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さ、清掃状態をご評価頂きありがとうございます。しかしながらシャンプーが合わなかった事については、お詫びをしなければなりません。ご不便をお掛け致しました。
今すぐにシャンプーを取り替える事はできませんが、このご意見は大事にし今後備品の改善案として、社内で検討をして参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食については、５月1日よりメニューを変更させて頂いておりまして、お客様のご指摘の通り
品数は少なめですが、サラダ、ジュース、パンを
充実し、流行の朝カレーをメニューに加えさせて頂いておりました。さっそく好評なご意見を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもふくしまから元気を発信できるよう、
サービスに努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

宿泊課フロント　平栗

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊でございましたが、お部屋の機能、上の階の物音などご迷惑お掛け致しました事、心よりお詫び致します。

上の階は宴会やご婚礼などに使用するフロアとなっておりまして、おそらくはそちらでの音が響いてしまったものと思われます。以後、防音対策を含め対処に注意するよう徹底して参ります。
お部屋のコンセントや机でございますが、お客様の仰るとおり、パソコンや携帯電話などの電源をとるには、些か不便なところがあるのは否めない状況でございます。設備の問題もございますので、すぐには対処できない事案ではございますが、検討事項として参りたいと思います。

ご不便ばかりお掛けしてしまいましたが、今後ともどうかご利用のほどよろしくお願い致します。

貴重なご投稿ありがとうござました。

宿泊フロント　平栗

上の階での物音

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

久しぶりに郡山へ来られた日に、当館をご利用頂きありがとうございました。
当館はきめ細かいサービスとアットホームな雰囲気でお客様がゆっくりとお過ごし頂けるよう日々努めております。これからも変わらぬご愛顧どうぞよろしくお願いいたします。

次回の出張の際も、ぜひ当館へお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館には、近隣のホテルにはあまりない【和室】のお部屋がございます。ご家族やご友人のグループでお泊りになられる方には、オススメのお部屋です。また、ビジネスでご利用される方にも洋室に比べ広さがございますので、好評頂いております。
また、ホテルによくあるユニットバス形式ではなく、バス、トイレが別になっている部分もオススメポイントの１つでございます。

次回もご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

ありがとうございました。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は開業から３０余年、２００１年に全館
リニューアルしてから１１年が経過しており、
近隣のホテル様と比べ、設備、建物も劣る部分が
ある事は否めません。しかしながら、老舗ならではのきめ細かいサービス、清潔感を重視した清掃を心がけ日々努力をしております。そういった部分を認めて頂き、ご満足頂ける事は我々にとって
何より嬉しく励みになる事でございます。

また、今回お泊り頂いたプランは、【駐車場代が
無料】になる限定プランでございます。今後も
引き続きお客様に喜んでいただけるプラン作りをしてまいります。

春の息吹が徐々に感じなれるようになってきましたが、夜はまだまだ冷え込みが厳しい季節でございます。お体ご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ちょうどお客様がお泊り頂いた日は、シングルが
一杯になっておりましたので、ツインルームを
ご案内させて頂きました。お気に召して頂けて
何よりでございました。

コンビニは当館から徒歩１分にございますので、
朝、晩が冷え込むこの時期にはお役にたてる立地条件かと思います。

これからも出張の際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊フロント　平栗

いつも郡山ビューホテルを御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

毎年の御利用、本当に有り難く思いますのと同時に、一年過ぎるのは本当に早いなと、スタッフ一同しみじみ感じております☆
昨年は日本にとって本当に大変な年となりましたが、今年また変わらずお会い出来ました事を、大変嬉しく思います。
来年も、是非郡山ビューホテルにお越し下さいませ。またお客様にお会い出来ますのをスタッフ一同心より楽しみにしております。

まだまだ寒い日が続きますので、どうぞ御自愛下さいませ。

ご投稿、誠に有り難う御座いました。


フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から、郡山ビューホテルをお選び頂き、誠に有り難うございます。


禁煙室ご希望でございましたが、禁煙室がご予約でふさがっていた為、禁煙仕様でご準備させて頂きました。
全てのご要望にお応えする事が出来ず、心苦しい限りでございます。申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の機会がございましたら、快適にご滞在頂けますよう、お手配させていただきます。

ご投稿有り難うございました。

フロント　松本

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉頂きありがとうございます。お客様のお声を励みにこれからもご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

宿泊フロント　平栗

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

今回は、駐車代が無料のプランでございました。
お車でお越しのお客様には、必見ですね☆


年末は何かと出費も重なると思いますので、少しでもリーズナブルなプランをご提供し、お客様に喜んでいただければと考えております。


また郡山にいらっしゃる機会があれば、是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

フロント　松本

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ドライヤーの風力に関してご迷惑をお掛け致しました。本来であればもっと新しいものを導入しすぐに対応したいところではございますが、今のところこのままの状態が続きます事、何卒ご了承頂ければと思います。

コンビニが近くにある事は、当館の売りのひとつでございまして、この時期寒い日が続きますので、近くでお買いものができるのは、
お客様にとって良い部分であるかと思います。

これからもお部屋清掃、接客に力をいれたサービスをして参りますので、次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございます。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。

前回ご利用時に対応させて頂いたスタッフというのは当館の宿泊マネージャーを勤めていて、４月から当ホテルのブライダル部門に移動になり、新しい部署で毎日四苦八苦しながらも、持ち前の明るさと丁寧な接客で日夜頑張っております。

これからもお客様に覚えてもらえるような接客ができるよう、残った我々で頑張っていきたいと思います。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

築年数は全面リニューアルから10年がたち、正直老朽化している部分がある事は否めません。しかしながら、老舗ならではのきめ細かいサービスを心掛け接客にあたっております。そういった部分を評価して頂けた事は、我々スタッフにとって大変ありがたく嬉しいお言葉でございます。

施設情報のご指摘ありがとうございます。さっそく手直しさせて頂きました。こういった情報部分はお客様にとって、ホテルを選ぶ指針のひとつになりうるものですので、今後はもっと意識して情報更新して参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夜遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
私共も接客対応でお客様の疲れが少しでも
癒されたなら、これほど嬉しい事はございません。

これからもいつも丁寧できめ細かい接客で、お客様をお迎え致します。

またのご利用、心よりお待ち致しております

ありがとうございました。

接客宿泊フロント　平栗

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉を頂き、我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共ビューホテルではチェックイン時間は午後2時から承っておりますが、お荷物のお預かりなどは
いつでも行っておりますので、どうぞお気軽にお預け頂ければと思います。

今回は、お時間の関係でご朝食をご提供できませんでしたが、次回は是非召し上がって頂きご感想を頂ければと思います。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

フロント　平栗