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ホテルJALシティ広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.55
  • 食事3.82
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 23:19:46

駅から少し歩くのが不便ですが、部屋がきれいなので、気持ちよく泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルJALシティ広島 2017年04月27日 09:33:35

いつもホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じております。
今後ともご満足いただけますようサービス面におきましても従業員一同全力を尽くしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご意見ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 13:46:27

広島空港が霧のため大幅遅延と欠航で新幹線に切り替わったため西条駅前ホテルから切り替えましたがとても安く泊まれました。夜食場所も近く翌朝の市内観光も近くて便利でした。ホテル立地は閑静なマンションの間に挟まれており静かで窓からは桜の花満開の川が見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテルJALシティ広島 2017年04月24日 11:58:18

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで従業員一同、安心しております。
川沿いをお散歩される方も大変多く大変リフレッシュしていただけるかと思います。次回お越しの機会がございましたら、私共のホテルでぜひ心身ともにリフレッシュなさってくださいませ。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】20時からのチェックインでお得なプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合5

シークレット♪さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

シークレット♪さん(27件) [40代/男性] 2017年04月09日 09:56:11

ゆっくり寝られました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルJALシティ広島 2017年04月10日 20:04:09

この度はホテルJALシティ広島をご利用下さいまして有難うございます。
ご宿泊がご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合4

ゆんたこ4681さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

ゆんたこ4681さん(3件) [50代/男性] 2017年03月12日 03:31:02

3月8日に車で行って、駐車場を聞いたら、「前の2番に入れて下さい」とのことで、入れようとすると後からきて私の車の後ろにつけた車が「ここでいい?」と言いながら車を入れながらホテルの職員さんに言ったら、「どうぞ」と言われた。もう車を入れかけていたからだろうが、私の方が先について、ホテルの職員さんに2番といわれているのだから、「そこは前の方の車が入るので、マンションの下へ入れて下さい」と言うのが当たり前では無かろうか?別に次の駐車場が遠いわけではないが、何故か気分が悪かった。優先順位が違うのでは?御ホテルのような有名ホテルがされる事では無いのでは無いかと思います。後は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルJALシティ広島 2017年03月12日 11:48:15

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘の件について、ご不快の念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございません
以後、このような事が無いように従業員教育を徹底してまいる所存でございますので、今後ともホテルJALシティ広島を何卒、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合5

ikue0508さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

ikue0508さん(21件) [50代/男性] 2017年03月11日 09:35:49

3回/月ほど、広島へ宿泊出張します。ビジネス利用としては若干お高いかもしれませんが、当日はかなり安く泊まれました。

現在、評価は3点台ですが、ビジネスユースとしては、ちょっともったいないくらいです。

出張日がお安いキャンペーンにリンクしたら、また泊まりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルJALシティ広島 2017年03月12日 11:31:50

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 11:15:52

デスクのコンセントが窓側のカーテンに隠れた側面にあってわかりづらいことを除けば、不満らしいものはありません。駅にも近くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ広島 2017年03月09日 07:04:01

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、安心しております。
また、ご指摘いただいた点は今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルームB】

総合5

ウエン919さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

ウエン919さん(39件) [40代/男性] 2017年02月25日 20:49:51

広島出張の際にお世話になりました。
当日は深夜のチェックインだったのですが、対応完璧で「流石」と思いました。

ビジネスユースにとって、「ベッド」は重要な選ぶポイントですがとっても快適でした。
駅に近いのも、翌朝が楽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ広島 2017年02月26日 06:43:20

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もご満足いただけますようスタッフ一同全力で努めてまいりますので今後ともホテルJALシティ広島をよろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合4

オズ7516さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

オズ7516さん(2件) [50代/男性] 2017年02月19日 21:37:18

部屋、ベッドも広く、大変助かりました。
駐車場も近く便利ですね。
朝食も美味しいです。
部屋は枕元に電源が無いのは不便ですが、この点を改善してくれると良いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ広島 2017年02月21日 09:26:32

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、いただいたご意見は検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【休日満喫】60%OFF 休日限定プラン~和洋バイキングのご朝食つき&駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙 休日限定シングル【17.7平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 17:20:59

急な予約で、混んでるなか、禁煙ルールの空きがなく、とても広い部屋を、割り振っていただきとてもうれしかったです。
また、部屋も静かで、ぐっすり寝ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルJALシティ広島 2017年02月19日 11:34:44

この度はホテルJALシティ広島をご利用下さいまして有難うございます。
ご宿泊がご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合4

yoshiyoshi73さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

yoshiyoshi73さん(4件) [40代/男性] 2017年02月15日 02:03:25

安定のJALCITY
全てにおいて標準よりチョイ上。
ただ、最近新しく出来た他の安いホテルの部屋がとても綺麗だし使いやすいので、サービスイマイチでも部屋が良い新しいホテルの勝ちかな。
俺はJALCITY好きだけど(^.^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ広島 2017年02月19日 11:33:41

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございます。
設備の新しさでは、新しいホテルにはかないませんが、接客・サービス面でカバーできる様に努力して参りますので、今後ともホテルJALシティ広島を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】20時からのチェックインでお得なプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合4

kazunary2005さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

kazunary2005さん(13件) [40代/男性] 2017年01月20日 03:29:46

駅から少し離れているので、タクシーを必要とする時は、早めに呼んでおくほうが良い。すぐにはタクシーは来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルJALシティ広島 2017年01月22日 10:22:05

この度はホテルJALシティ広島をご利用下さいまして有難うございます。
また、ご投稿いただきましてありがとう御座います。
タクシー手配につきましては、若干のお時間を頂いておりますが、お急ぎの場合は、スタッフへお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 600】朝食つき~JMB600マイルがたまる~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルームB】

総合3

miumiu2604さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

miumiu2604さん(1件) [40代/女性] 2017年01月03日 20:59:28

駅から近く、とてもわかりやすかったです。部屋がすごく乾燥していて喉がカラカラになりました。加湿器などあると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ広島 2017年01月05日 20:15:01

この度はホテルJALシティ広島をご利用下さいまして有難うございます。
当ホテルのエアコンでございますが、加湿機能付き暖房となっております。しかしながら、特に乾燥が気になる季節には、貸出用の加湿器もご準備しておりますので、スタッフへお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 09:03:29

非常に有意義に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティ広島 2016年12月27日 10:40:25

この度はホテルJALシティ広島をご利用下さいまして有難うございます。
ご宿泊がご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルームC】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 01:19:41

コンパクトなお部屋で綺麗でした。
朝食会場も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティ広島 2016年12月27日 10:36:23

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思っております。
次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【セミダブル 【17.7平米】】

総合5

goldmas21さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

goldmas21さん(48件) [50代/男性] 2016年12月26日 14:23:09

いつもは平日に利用していますので、休日の利用は初めてでした。

朝食付き&駐車場無料は大満足でした。

初めて食べた朝食は美味しかったです。

いつも利用していて唯一残念なことは、トイレが温便座でないことです。
やはり冬場は冷たくて飛び上がりそうになります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ広島 2016年12月26日 15:01:34

この度はホテルJALシティ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
60%OFF 休日限定の特別プラン~和洋バイキングのご朝食つき&駐車場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙 休日限定シングル【17.7平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 17:47:59

お世話になりました。
部屋は広く、ベッドも心地よく、きれいに清掃されていて、フロントの方も感じが良かったので満足しております。
コンセントの位置とドライヤーが壁に設置型で取り外しができない点が残念でしたが、それ以外はとても素晴らしく、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ広島 2016年12月18日 15:16:00

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。コンセントの位置などの貴重なご意見、今後の参考とさせていただきます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 12:31:57

時々お得に泊まれるので大変助かる。
接客も丁寧でよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ広島 2016年12月15日 15:38:43

いつもご利用ありがとうございます。
今後共、宜しくお願い致します。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合5

H2636さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

H2636さん(1件) [50代/男性] 2016年12月02日 19:55:34

毎回、広島出張の時に利用させて頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ広島 2016年12月15日 15:40:37

いつもご利用ありがとうございます。
次回もお待ち致しております。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Good Price!! ビジネスステイ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【Good Price!! シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 23:50:55

事前に荷物を送ったが、部屋に運び入れてくれていなかった。
チェックインして、すぐにその荷物から必要なものを取出して外出したかったので、仕方ないから自分で持ってあがった。
他のお客さんよりチェックインに時間がかかった上に、間違えてカードを切られ、精算のやり直しを求められた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティ広島 2016年12月15日 15:45:42

ご宿泊ありがとうございます。
ご精算の際、こちらの手違いで大変失礼致しました。今後はミスのない様、徹底させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SAVER シンプルステイ 和洋バイキングの朝食付き【カンパイ!広島県】
ご利用のお部屋
【シングルルームB】

総合1

投稿者さんの ホテルJALシティ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 20:02:28

浴室のカーテンが臭い。洗面台の水道レバーが固く水が出しにくい。シャワーの湯が出にくい。なかなか熱くならない。ときどき冷水が混じる。
全体的に設備が悪い。JALシティホテルってこんなに質が悪かったかと疑う質の悪さだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティ広島 2016年12月15日 15:30:48

ご宿泊ありがとうございます。
客室の設備について、大変ご迷惑をお掛けしましました。確認を行い修繕させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルームC】

48件中 1~20件表示

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