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ホテル フィール クチコミ・感想・情報

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ホテル フィールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.44
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.43
  • 食事3.90
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合4

アル乗り翔ちゃんさんの ホテル フィール のクチコミ

アル乗り翔ちゃんさん(1件) [20代/女性] 2017年04月25日 12:30:56

ナビだと真逆に案内されてしまったり目の前の道が急な登り坂なのでMT車にはちょっと不便で駐車場の入口も狭く大変でしたがアメニティの多さやシャンプーなどが選べる所やスイーツバイキングとドリンクバーが飲食し放題は素敵でした
中華街へも徒歩圏内で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:58:40

受付の対応、24時間デザートとフリードリンクのサービス、アメニティは大満足でした。
ただ、ホットのカップが小さく(デミタスカップ)、部屋に入ってしまうと2杯目を取りに行くのが面倒かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル フィール 2017年04月25日 10:32:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。カップですが、エスプレッソの為デミタスカップにさせて頂いております。ご了承くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

かつみ6262さんの ホテル フィール のクチコミ

かつみ6262さん(5件) [50代/男性] 2017年04月24日 14:35:13

丁寧なご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル フィール 2017年04月25日 10:21:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 12:48:11

足湯からの眺望は素晴らしいですね。
1泊なのに2度も利用させていただきました。
コーヒー好きなので、ドリンクバーや部屋備え付けのコーヒーメーカーがありうれしい限りです。
今度は連泊で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテル フィール 2017年04月25日 10:20:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。足湯につかり ゆっくりお時間を過ごして頂けたようで嬉しい限りでございます。露天風呂も気持ちの良い季節になってまいりました。次回は是非お試しくださいませ。またの機会を心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

パグ犬8954さんの ホテル フィール のクチコミ

パグ犬8954さん(4件) [40代/女性] 2017年04月08日 18:13:32

1人で横浜散策をしようと立地・口コミ評価でこちらのホテルを選びました。平日だったせいかお得なプランで泊まれて大満足です。

まず立地ですが、元町商店街、港の見える丘公園&外人墓地周辺、みなとみらい線元町中華街駅のすぐ近く、でも観光客が大挙して押し寄せるような騒々しい場所でもなく、隠れ家的雰囲気があって個人的にはとても良かったです。さらに中華街も川を渡ればすぐです。

次に部屋ですが、ベッド・テーブル・空気清浄機・テレビ&カラオケ・食器棚(冷蔵庫と電子レンジ内臓)など家具調度が多くやや狭い印象ですが、動線や収納など工夫が凝らされており、決して使いにくくありません。
例えば、玄関付近に、荷物仮置き用スツールやコート掛けがあったり(クローゼットはない)、扉に等身大の鏡が貼ってあって外出などの際に服装チェックできたり、部屋奥に金庫があって上が荷物置きになっていたりと小技が利いています。
窓際に置かれているテーブルも、部屋に対して大きいめでしたが、物を書いたり食事をしたりするのに余裕のある広さで使い勝手良い。
難をいえば、洗面台にタオル掛けがなく(私が分からなかっただけか?)、どこか引っかける所が欲しいなと思いましたが。

アメニティに関しては他の方が書いているので割愛しますが、使いきれないくらいの充実ぶり・・・。さらに割りばしや電子レンジもあるので、私は夕食を「もとまちユニオン」で買ってきて部屋でマリンタワーを眺めながら食べました。出張や長期滞在の場合にも重宝しそう。

お風呂も広くて清潔かつテレビまで備付けられてありました。入浴剤も2~3種類くらいあって、色々試せて楽しかったです。
ベッドも寝心地良かった。

フロントの方の対応もとても親切で、聞かなくてもチェックインの際にドライヤーの貸出しを申し出てくれたり、外出から帰ってくると1階のケーキやドリンクを勧めてくれたり(コーヒーも部屋に持って行って良いと言われ、持って行きました♪)。

とにかく細かいところまで心配りがされていて居心地の良いホテルでした。もう1泊したかった・・・。多少ラブホテル感が残っていても、それを補って余りあるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル フィール 2017年04月10日 10:36:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。女性に優しいデザイナーズホテルとしてスタートし悲喜交々2年が経ちます。
女性のリピーターのお客様も増え、さらにはビジネスマンのお客様にもご愛顧頂けるようになりました。ご満足いただけたこと、大変嬉しく今後もサービス向上に努めて参ります。またの機会を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 19:40:22

クチコミ等でいろいろ見ていましたが、女性に至れり尽くせりのホテルだと思います。
ラブホの名残はあれど、そこまで気になりません。
ベッドサイドにコンセントがあれば完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル フィール 2017年03月28日 09:34:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。携帯電話充電器はお部屋にございますが それ以外にもベットサイドにコンセントがあればというご意見 参考にさせて頂き検討いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
*女性限定*レディースプラン ≪スイーツバイキングなど女性に嬉しい特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 19:45:06

3月18日に娘と2人で宿泊しました。ホテルの方の接客がとても良く
甘い物が大好きなので24時間のケーキやドリンクのサービスが凄く嬉しかったです。
部屋も綺麗でカラオケも出来てアメニティが使い切れない位沢山あり、お風呂にお花やTVも付いていて至れり尽せりでした。
屋上にある足湯は寒い日だったので
入らなかったのですが、そこまで寒くなければ気持ちよく入れると思います。
あと、朝ご飯も普通のビジネスホテルの朝ご飯とは違い、形だけのではなくとっても美味しかったです(四角いパンが特に)
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル フィール 2017年03月21日 10:49:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからは屋上の足湯が気持ちが良い季節になります。次回ご利用の際は是非
ゆっくりと足湯もお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 23:16:24

室内もきれいで、立地もよく、満足でした。無料のコーヒー、ケーキを頂きました。対応は大変親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル フィール 2017年03月06日 10:11:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もまたご利用頂けるよう
サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
出張応援!特典付ビジネスプラン ≪QUOカード1,000円付&Wi-Fi接続無料!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 17:56:15

娘と二人で宿泊しました。
部屋タイプ指定不可のプランでしたのでダブルベッドでしたが
快適に眠れました。お部屋は少し狭かったですが、アメニティも使いきれないくらい豊富でしたし、ドリンクやケーキのサービスなどもあり、フロントの対応もとても良く満足しました。ありがとうございました。
ひとつ残念だったのは、便座の向きが横向きで狭くて使いづらかったことかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル フィール 2017年02月14日 13:57:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お日にち限定プランということもあり通常1名様で広々とご利用頂くお部屋にお泊り頂いたので少し狭く感じられたかもしれません。当ホテルは全室ユニットバスではありませんが、トイレとお風呂が全く別になっているタイプのお部屋もございます。次回がございましたら是非お試しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 12:22:39

出張で利用。部屋もきれいで素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル フィール 2017年02月11日 10:01:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがというございました。お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 14:13:48

立地 サービス アメニティとどれを取ってもとても満足しました。1つ残念だったのはドライヤーの貸し出しの数がすくなく借りれなかったことくらいですかね。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル フィール 2017年01月23日 17:25:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ドライヤーの数を増やすよう
検討致します。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 21:30:32

お風呂が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル フィール 2017年01月23日 11:29:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルで一番広いお風呂で換気と電気のシステムが連動しているため 温まるまでに他よりも少しじかんがかかりますことをご了承くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋で全身エステ☆コラーゲンマシーン付き客室指定プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムデラックスダブル ★コラーゲンマシーン付★】

総合5

カエルパンチ526さんの ホテル フィール のクチコミ

カエルパンチ526さん(2件) [20代/男性] 2017年01月17日 08:40:26

中華街の食べ放題の料理提供でガチャガチャされて気分を害してもこちらのフロント対応で忘れてしまうほど、好感の持てる対応でした。こちらの要望にも答えていただき助かりました!駐車場は狭めですがミニバンタイプでもなんとかなります。何よりアクセスの良さ、アメニティー、施設どれもコスパ良い。
屋上の足湯でコーヒーを飲みながら夜景を見るのも良かったです。次は春に伺います。
元町中華街からすぐ。チェックアウトまで自転車が使える。駐車もある。アメニティーの充実。足湯。ドリンクバー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテル フィール 2017年01月17日 13:24:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。過分なお褒めのお言葉、ありがとうございます。今後もスタッフ一同より良いサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 19:23:09

フロントの方がとても感じよかったです。飲み物やケーキのサービスもよかったです。お盆があると、部屋まで運びやすいです。アメニティもしっかりそろっていて、荷物を減らせてよかったです。無料で電動自転車を借りることができ、食事や散策に使えて便利でした。足湯もいい気分でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル フィール 2016年12月28日 11:09:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ケーキバイキング脇にトレイは置いてございますがご案内ができずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

kansyaderakugyou496さんの ホテル フィール のクチコミ

kansyaderakugyou496さん(21件) [50代/男性] 2016年12月20日 00:01:33

みなとみらい線、中華街元町5番出口から、約100メートルのところに位置し、また、ホテルから出てすぐに山下公園への遊歩道があり、立地条件が非常にいいと感じました。スイーツ、ドリンクも豊富で、また、フロントの方々の、気さくで、アットホームなところにとても癒されました。窓から、マリンタワー、神奈川高速が見え、よかったです。お風呂もジェットバスで、バブリーでした。女性に優しいホテルと伺っていましたが、アメニティーも豊富で、家内は、とっても喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル フィール 2016年12月20日 15:56:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。山下公園や港の見える丘公園まで徒歩5~10分でございますが次回は無料レンタルの電動自転車でもう少し遠くまで散策下さいませ。
今後も女性に優しいホテルをモットーに邁進して参ります。またの機会を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 17:28:33

ビジネスで1人で利用しました。
できるだけ荷物を少なくしたかったのでほとんど手ぶらでお伺いしましたが、アメニティが充実していて全く不自由しませんでした。
コンタクトレンズの洗浄液とケースを無料でサービスしていただけたのも嬉しかったです。
スタッフ様も女性と男性お二方お会いしましたがどちらの方も品があるのに気さくでとても気持ちよく滞在できました。
部屋からはマリンタワーが見えました!
次回は観光でのんびりと滞在したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル フィール 2016年12月19日 13:51:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。豊富なアメニティと景観の美しさは当ホテル自慢でございます。満足頂けたようで大変嬉しくこれからもサービス向上に努めてまいります。またの機会を心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 14:14:45

フロントの方がすごく丁寧で気分良かったです。足湯も良かったし足湯しながら飲めるコーヒーも フロントにあるサービス品も大変満足です。ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテル フィール 2016年12月11日 09:47:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。諸々のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しい次第でございます。
他にも自転車レンタルや貸切露天風呂(有料)もございます。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】プレミアムツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 19:25:44

ホテルに到着し、少し不安に感じ予約しましたが、とても親切に接客いただきました。
普通のビジネスとは少し違うところもありますが、気持ち良く過ごせました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル フィール 2016年11月25日 10:36:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。デザイナーズホテルの為通常のビジネスホテルとは少し規格の違いがございますが女性に優しいサービスをを心掛けております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 14:52:07

大変満足しています。
アメニティ・スイーツ&ドリンク、こんなにサービスして大丈夫?と
心配になるほど・・・(笑)
無料貸し出電動自転車を朝借りて、中華街に中華粥を食べに行ってきました。
お天気も良かったので気持ち良かったです。

横浜に行くことがあったら是非、また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル フィール 2016年11月22日 11:13:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。中華街や丘公園、ホテル近辺に見どころはたくさんございますのでやはり電動自転車の利便性の高さもサービスさせて頂いております。また朝食も大変好評でございます。次回は是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 14:37:46

親子で宿泊しました。女性に優しいというのは本当でした。アメニティの多さにはびっくりしました。マッサージ器もあり、ジャグジー風呂も、美顔器も。屋上の足湯。飲み物やデザート食べ放題もすごいです!!いろいろできて時間が足りないくらいでした。足壁紙やサッシはサービスのよさでカバーされて、また宿泊したいです。立地条件も海と山、両方に散歩もできて久しぶりの親子のひととき。癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル フィール 2016年11月22日 11:06:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、ありがとうごさいます。今後も女性に優しいサービスを心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋でデトックス☆岩盤浴付き客室指定プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムデラックスツイン ★岩盤浴付★】

63件中 1~20件表示

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