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ナインアワーズ仙台 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.04
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.75
  • 食事3.77
宿泊年月
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239件中 1~20件表示

総合3

三日BOWSさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

三日BOWSさん(1件) [40代/男性] 2017年01月14日 13:38:24

・退出時、室内着をいちいちフロントに持って行かなければいけないのがちょっとめんどくさい。タオルと一緒にボックスに返却するでもいいんじゃないだろうか
・ロッカーの鍵に腕につけるバンドなどが無いのが違和感がある。紛失しそう
・部屋着にポケット等がまったくない
・洗面所にゴミ箱が無い
・建物内の案内表示がシンプルすぎて逆にわかりにくい

全体的にシンプルでこういうのも嫌いでは無いがあって当然な設備がなかったりデザイン優先で作りすぎてわかりにくいなぁという印象
立地がよくて頻繁に割引を行っているから利用するけど通常料金になったら他を利用するかなぁ

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 17:10:32

Clean, but no place to eat food.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合5

共同電話さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

共同電話さん(45件) [50代/男性] 2017年01月06日 19:25:35

今まで数回利用させて頂いていますが、清潔で心地よく使わせて頂いています。一つ質問が有りますが無線LANの環境は利用出来るのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

matsumo1973さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

matsumo1973さん(1件) [40代/男性] 2017年01月01日 23:43:42

総合評価は、満足です。
カプセルとしては、申し分ありません。
唯一は、ドアの案内が分かりにくいだけです。。
もう少し説明があって良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2017年01月06日 11:48:05

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

館内の案内表示がわかりにくとのことで、大変申し訳ございません。
仙台はロッカーエリアを中心に洗面・シャワー・カプセルの各機能が放射状に位置しております。

このため、動線表記も直線的にならず、初めてご利用いただく際にはややわかりにくいかもしれません。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。引き続き改善検討を重ね、内容を見直してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 10:39:06

繁華街に近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2017年01月06日 12:46:27

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

東北一の繁華街・国分町の入り口すぐ横に位置しておりますので、当施設を活動拠点としてお使いいただき、仙台の街をとことん楽しんでいただければ幸いです。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 01:08:09

バイクの爆音で眠りを妨げられた。防音くらいはしっかりして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:27:53

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音に関しては、一般的なカプセルホテルの2倍の防音対策を講じておりますが、今後も技術的な改良の余地は大きいと感じており、現在調査を進めております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合5

共同電話さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

共同電話さん(45件) [50代/男性] 2016年12月23日 18:17:35

安眠できるカプセルホテルでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:28:57

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

睡眠とシャワーの2機能に絞り込み、今後も品質を研ぎ澄ませてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 10:55:11

急遽宿泊予約しました。新しく、水周りも清潔でよかったです。
ロッカーを閉める音や話し声はカプセルにいると結構聞こえるので、泊まる際は気をつけた方が皆さん気持ちよく過ごせると思いました。
初カプセルホテルでしたが、満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:31:33

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

防音性能に関しては継続的に改良する方向で調査を進めております。今しばらくご容赦ください。

お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できていることにあらためて感謝を申し上げるとともに、チェックイン時の注意喚起を徹底するようにいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合2

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jiyma21さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

jiyma21さん(26件) [40代/男性] 2016年12月17日 18:31:53

安さに惹かれて宿泊してみた。
やはり、安いだけのことはある。しかし、設備としては不十分。
館内に、自動販売機ひとつないのがマイナスポイント。夜、のどが渇いた時などにくつろげるパブリックスペースがあってもいいのではないだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:33:45

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

自販機ですが、手前どもではご用意がありません。1Fのセブンイレブンは大型店で24時間営業ですので、悪しからずご容赦いただき、こちらをご利用くださいませ。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合5

共同電話さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

共同電話さん(45件) [50代/男性] 2016年12月14日 19:12:47

仙台駅からは少し遠いですが、国分町が近く設備も綺麗なカプセルホテルです。
年末にかけてこれからも数回利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:35:07

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

お客様の旅をさらに便利にする道具として機能してまいりたく、滞在中にお気付きの点があれば是非お気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

fuluaniさんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

fuluaniさん(1件) [50代/男性] 2016年12月13日 08:56:58

急遽、出張になり、仙台マラソンの前日でホテルが一杯のときに安く泊まれて駅からの近いのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:36:44

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

次回ご利用の際も短時間で機能的な滞在にジャストフィットした、高品質で無駄のないサービスをご提供できればと思います。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 21:15:46

価格重視なのでOK

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:38:04

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

今後も無駄を一切排除し、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 20:47:10

寝るだけなら充分です!
フロントの方も感じよかった。
ただ、ロッカ一が狭く何度も携帯を落としてしまった。床が固いので壊れてしまうんじゃないかと心配です。
いくら安くても、荷物を置くスペースはほしいです。
荷物が多いときは困ります(*_*)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:39:34

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ロッカーエリアに荷物を置くスペースを設置可能か、ご意見をもとに検討させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

もりちゃん6499さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

もりちゃん6499さん(52件) [50代/男性] 2016年12月08日 05:31:19

はじめて利用しました。
値段も手頃で、寝るだけなら問題ありません。
繁華街の中にあるカプセルとしては、上位ランクだと思います。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:41:48

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

都市の中で短時間の合理的な滞在にフィットしたトランジットサービスとして、睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 00:57:40

国分町からの立地もよく清潔でシンプルな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年12月27日 16:43:12

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

今後も清掃巡回を徹底し、いつどこをお使いいただいても整った空間になるよう注力してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合4

studio27さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

studio27さん(4件) [30代/男性] 2016年11月25日 11:30:10

いつも仙台で泊まる時利用しています。
他人のイビキに悩まされるのは毎度のことなのですが、今回深夜2時過ぎでドライヤーを使っている方がいて、トイレ・シャワー側のカプセルだったこともあり音が結構うるさく感じました。国分町近くですし夜遅くに人の出入りがあるのはしょうがないですが、こういう場所なのだからマナー良く使っていただきたいなと思いました。
 あとシャワー備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディソープがとても香りが良く、また長持ちして気に入りました。差し支えなければどちらのものか品番を教えていただけないでしょうか。(TAMANOHADAというやつだったのは覚えてたのですが香りの品番まで記憶できませんでした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年11月30日 14:42:38

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音に関してはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。防音技術に関する研究開発を進めており、目処が立ち次第、順次改良を実施してまいりますので、なにとぞご容赦ください。

アメニティはTAMANOHADAの005「FIG」を採用しております。TAMANOHADAのホームページから購入できますので、ぜひご利用くださいませ。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合1

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 01:48:27

名前からして、さも普通のビジネスホテルかと思いきや、まさか「カプセルホテル」だったとは知りませんでした。しかも7000円って・・・(絶句)
はっきり言って「ボッタクリ」です!!
(こんなところに泊まるぐらいなら、ネットカフェで過ごした方がよっぽどいい!)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年11月30日 14:44:01

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

楽天トラベル内のページにできる限り多くの実物画像を掲載しておりますので、ご予約時にはよくご確認いただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合1

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 17:19:32

週末、直前の予約のため決して安くない料金でしたが、空き部屋が多いのに隣や上のカプセルには利用客がいるのも不思議な感じがしました。

そのカプセルもコンセントは使えるものの、棚が小さくものを置くにもロッカーの鍵程度しか置けません。サイトでは飲み物食べ物は持ち込んでとありましたが、持ち込んでも缶では置く場所がないということです。一方で受付の横には飲食物の持ち込み禁止のアイコンが表示され統一されていません。客は戸惑います。

今回レジャーでの利用でしたが、観光案内などの情報がありません。寝ることが目的とするのであれば、この部分は不満ではありますが、評価には含めません。

ロッカーについては土足で入るため、清潔ではありません。また床の素材が固いため、スマホなど万が一落とした場合、高い確率で壊れるでしょう。利用ケースとして国分町で飲んで終電を逃すお客さんがいると思います。酔っているために物を落とすというのはよくあるかと思います。

シャワーしかなくシンプルというのは他の利用客のレビューから聞いていましたが、シャワーの前室でドライヤーが使えず、洗面所に一切アメニティがないのも料金には見合うものではないと思います。綿棒や整髪剤など欲しいかと思います。

でアメニティとしては館内着にはポケットがついていないのは不便です。シャワーを使った後の館内着やタオルの交換ができないのも不満です。夜にシャワーを利用して朝にシャワーを利用するときに濡れているバスタオルを使え?と。乾かす場所もありません。

良かった点はカプセルの広さ程度。
2000円程度なら再訪は考えますが、
今回の8000円ではとてもじゃありませんが再訪はないです。
駅前にあるネカフェでいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年11月30日 14:52:58

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

フロント横に飲食物持ち込み禁止のピクトグラムを掲示しております通り、カプセルユニット内に飲食物を持ち込むことはお控えいただいております。

全てのお客様に対してコストの平等性を担保するため、嗜好性の高い整髪料等はご用意しておりません。悪しからずご了承ください。

同様の考えに基づき、タオルの追加はフロントにて有料にて承っております。

手前どもでは、都市の中で合理的にトランジットするための新たな使い方をご提案申し上げており、お客様がお求めのような「サウナ&カプセル」型のサービス形態は目指しておりません。

私共のようなサービス形態がちょうど良いというシチュエーションもあるかもしれませんので、その際はぜひよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

はむはむ51さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

はむはむ51さん(4件) [30代/男性] 2016年11月17日 20:01:21

ロッカーも広く、タオル、バスタオル もついて、ベッドも寝やすい
寝るだけなら満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年11月30日 14:38:11

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ロッカーは市販のハードケースでは最大の132リットルサイズが2個収納可能です。入りきらない大きなお荷物をお持ちの際はお気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 14:41:39

シンプルに寝るだけならばコスパ良し。多くを求めてはいけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ仙台 2016年11月30日 13:00:59

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

手前どもでは、睡眠とシャワーの2機能に特化してそれぞれの品質を研ぎ澄ませるという考えに基づき運営しております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

239件中 1~20件表示

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