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IMANO TOKYO HOSTEL FAQ

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クチコミ・お客さまの声
スタッフの方々が、とても親切で安心して宿泊できました。朝食も美味しいですよ!
2016年12月11日 13:53:32
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楽天トラベル: イマノ東京

FAQ

▼チェックインの時間は何時ですか?

チェックインは16:00からでございます。

▼チェックアウトの時間は何時ですか?

チェックアウトは翌日11:00まででございます。11:00〜15:00のお時間は客室メンテナンスの為、ご退室頂く場合もございます。

▼到着が遅い場合はホステルに連絡した方が良いですか。

ご到着予定時間が23:00を過ぎる場合は必ずホステルにご連絡ください。

▼チェックイン前にホステルに着いた場合、荷物は預かってくれますか。

ご宿泊当日の朝6時よりお荷物のお預かりと、仮チェックインのお手続きを承っております。

▼前日までに荷物を送ることはできますか。

はい、可能でございます。お送りいただきましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。 必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前(フリガナ要)をご記入ください。

▼歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティー類はお部屋にありますか。

シャンプー、トリートメント、ボディーソープは、共用のシャワー室及びバスルームに無料にてご用意しております。 歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティーは全て有料にてフロントでご用意いたしております。 また、バスタオル、ナイトウェア、スリッパも有料でございます。予めご了承ください。

▼ベッドメイキングサービスはありますか

ベッドメイキングはセルフサービスでお客様にお願いしております。デュベカバー(布団カバー)をセットした羽毛布団、ベッドシーツ、ピロケースはベッドの上に用意してございます。

▼女性専用部屋はありますか。

女性のお客様にご安心してお泊りいただけるよう、女性専用フロアをご用意しております。お部屋タイプは6名様用のドミトリータイプとなっております。 また、5Fにはプライバシーを考慮したファミリールーム(4名~5名様用)と個室(2名~3名様用)ルームなど、多彩なニーズに対応するお部屋をご用意しております。

▼お部屋の中にシャワー、トイレはありますか。

各フロアに共用のシャワールーム、共用トイレ、共用洗面所をご用意しております。 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープは、共用のシャワー室に無料にてご用意しておりますが、歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティーは全て有料にてフロントでご用意いたしております。 また、バスタオル、ナイトウェア、スリッパも有料でございます。予めご了承ください。

▼喫煙や禁煙のお部屋の指定は可能ですか。

当館は全館禁煙となっております。予めご了承ください。

▼コインランドリーはいつでも利用できますか。

24時間ご利用いただけます。洗濯機・乾燥機を各2台設置しております。

▼駐車場はありますか。

大変申し訳ございませんが、ホステル専用駐車場はございません。提携の駐車場もございませんので予めご了承ください。

▼門限や外出に関する規則はありますか。

特に門限はございませんが、お休み中の他のお客様にご迷惑がかからないよう、遅い時間帯での出入りはご遠慮ください。

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