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ホテルJALシティ田町 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ田町 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.93
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.69
  • 食事3.82
宿泊年月
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1252件中 1~20件表示

総合5

一6253さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

一6253さん(6件) [50代/男性] 2016年11月24日 20:58:40

初めて利用しましたがよかったです
また出張時には利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年11月28日 08:47:20

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。

また、この度の滞在に関しましてご満足いただける滞在を提供できましたこと大変うれしく存じます。


この度の結果に慢心することなく、再び当ホテルご利用いただけるよう、ホテルスタッフ一同精進し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】ADVANCE 60 『60日前割引宿泊プラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

三人官女さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

三人官女さん(8件) [50代/女性] 2016年11月24日 10:21:31

早めに予約したので、お得な価格で利用することができました。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年11月24日 15:45:45

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。


この度の滞在に関しましては60日前のご予約にて、リーズナブルなご料金にてご予約いただいき、ご料金も含め大変ご満足いただけたこと大変うれしく存じます。


お客様が再び当ホテルへご来館いただけることスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽60★【早期得割】ADVANCE 60 『60日前割引宿泊プラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 10:20:08

初めて利用させていただいたので、到着するまで不安でしたが、お部屋もきれいでゆっくりできました。
ベッドが程よい硬さで、ゆっくり休めました。

機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年11月24日 15:32:40

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、ご多忙の中当口コミにご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度の滞在に関しまして概ねご満足いただけたようで大変うれしく存じます。


当ホテルはおひとり様でも快適な滞在となるよう、シングルでも大きなベッドをご用意しております。
そのベッドで少しでもお客様の疲れをいやしていただけたのでしたら大変うれしく存じます。


また、当ホテルご利用いただけることをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽28★【早期得割】ADVANCE28 『28日前の予約でお得プラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合3

andrea131さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

andrea131さん(1件) [50代/女性] 2016年10月16日 18:10:36

ロビーが広かったです。ホテルに高級感がありました。隣の音や声が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年10月21日 10:39:51

平素より当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、当口コミにご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に関しまして概ねご満足頂けた様で大変うれしく存じます。
しかしながら、防音性能に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
防音性能の向上に関しましては、大規模な工事・改修が必要になるため早急な対応は大変困難ではございますが、少しでも防音性能の向上等で対応できることはないか、検討課題とさせていただきます。

また、機会がございましたら再びご利用いただけることを心よりお待ちしております。


フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 【SAVER Breakfast】朝食バイキング
ご利用のお部屋
【モデレートセミダブル禁煙 18平米・ベッド140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 20:29:45

早割りということもあるが、ビジネスホテル並みの料金で1ランク上のホテルに泊まれた感じ。ツインがあればなおよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年10月06日 12:24:57

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、ご多忙の中当口コミにご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではご満足頂けた様で大変うれしく存じます。
ツインに関しましては当ホテルはあまり数が無く予約しづらくご不便をお掛けしまして申し訳ございません。


また、ご利用の際にはこの度頂戴した評価に慢心することなく、さらに快適なサービスを提供できるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】ADVANCE28 『28日前の予約でお得プラン』
ご利用のお部屋
【モデレートセミダブル禁煙 18平米・ベッド140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 20:05:49

月に2~3日利用させて頂いておりますが、フロントスタッフのホスピタリティ精神に非常にばらつきを感じます。

優秀なスタッフと、そうでないスタッフの差が激しく思いますので、サービスレベルの標準的な水準を保って頂ければと思います。

名前を覚えて頂いているスタッフの方には大変感謝しております。
また来週もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年09月11日 09:22:48

平素より当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。


しかしながら、この度ご指摘頂きましたサービスレベルのバラつきがあるとのご指摘大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたとおりサービス品質の向上だけでなく、均一化は大変重要な課題とさせて頂きます。


この度頂戴しましたご意見を元に精進しお客様が再びご来館されることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 【SAVER】素泊りのみのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

サットヒロさんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

サットヒロさん(29件) [40代/男性] 2016年08月26日 23:27:06

ホテルの印象はフロントで始まり
フロントで終わります。このホテルは
フロントの対応がとても良好で、また
次も泊まりたい、という印象を持てます。
なかなか予約がとれないのが残念ですが、
またいつか必ず、泊まりたいと思います。
その時はまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年08月28日 12:12:23

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、接客に関してお褒めお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。

ご予約に関しましては、お客様にご不便をおかけして申し訳ありません。


この度の滞在で頂きました評価に慢心することなくさらに精進し、またご来館いただけることを心よりお待ちしております。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!【SAVER】素泊りのみのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合5

ケンタ2004さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

ケンタ2004さん(115件) [40代/男性] 2016年08月24日 16:10:39

久しぶりに利用しました。
やはり、ビジネスホテルとは違い落ち着いた雰囲気がよかったです。
部屋とバスルームの広さ、アメニティの充実、朝食、どれをとっても満足です。
月曜日ということもあったかもしれませんが、人も少なくのんびり朝食をとることができました。
また、安価なプランがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年08月25日 13:06:50

平素より当ホテルご利用ありがとうございます。
この度のご滞在はご満足いただけたようでうれしく思います。
また、お褒めの言葉を多数いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


価格に関しましては2020年に向けて上昇傾向にございますが、少しでもご利用しやすいご料金を提供できるよう宿泊プラン等の作成の参考にさせていただきます。

またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前から前日までの予約限定!朝食バイキング付プラン ~全室Wi-Fi無料~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙 20平米・シモンズベッド160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 21:13:29

静かで清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年06月29日 05:23:41

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。
この度のご滞在では、「静かで清潔でした。」という、嬉しいお言葉を頂戴いたし、恐縮しております。
また、次回ご利用される際は、サービス面においてもお客様のご期待に添える様に従業員一同精進して参ります。
またの御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 【SAVER】素泊りのみのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル 18平米・シモンズベッド140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 17:34:30

東京に行った際はいつも利用させてもらっています。
スタッフの皆さんがとても良いです、朝食も美味しくてまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年06月26日 10:13:06

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、ご多忙の中宿泊のコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在はご満足いただけたようで、更にはお褒めの言葉まで頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。

今回結果に満足することなく、次回ご利用いただく際にも更なるご満足を提供出来る様ホテルスタッフ一同精進し、再びのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊フロント

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART200】Stay with Miles1泊200マイル積算
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

あぐがさんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

あぐがさん(1件) [60代/男性] 2016年06月20日 20:55:22

朝食に出されておりましたフレンチトーストですが、しっとり感がありませんでした。私が本来のフレンチトーストを知らないので論外なことを言っているのかもしれませんが、パンを漬けておくソースがもっと付いていてしっとり感があり、甘みがもう少しあれば良かったと思います。これでコーヒーを飲めれば言うことはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年06月22日 08:37:07

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

今回ご指摘のございました朝食メニューのフレンチトーストにつきましては、早速レストラン責任者に申し伝え、よりご満足いただける内容をご提供出来るよう改善に努めて参りたいと思います。

今後も、更なるサービスの向上を目指し一層励んでいく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前から前日までの予約限定!素泊りプラン ~全室Wi-Fi無料~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 05:55:29

6月6日、ビジネス用途で宿泊しました。昭和人間には、ちょっとレトロな室内で、落ち着きます。駅からも以外に近く、周りにコンビニや、食事をするところもあり、結構便利でした。静かなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年06月14日 11:42:14

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

このたびのご滞在では、私どものホテルの客室を気に入っていただけたようで、とてもうれしく存じます。
JR田町駅より5分。田町駅よりホテルまでの途中にはコンビニ、ファーストフード店、居酒屋等もあり、便利です。

今後も、更なるサービスの向上を目指し一層励んでいく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】ADVANCE14 『2週間前の予約でお得プラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 19:13:36

何度かお世話になっていますが、特に問題はありません。駅から少し歩きますが許容範囲です。
建物の老朽化は仕方ないですが、きれいにされています。
都内は価格が上がっておりますが、今回はまだ良心的な価格でした。
来月、また世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年06月04日 16:20:42

平素よりホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご宿泊のコメントをお寄せ頂き
重ねて御礼を申し上げます。

この度は、清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
何かと不行き届きの点が多々あろうかと存じます。お気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントにご連絡いただければ最善を尽くさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ田町東京
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】ADVANCE14/朝食 『2週間前の予約でお得プラン・朝食バイキング付』
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 17:08:35

朝食でフレンチトーストがあったのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年06月02日 10:36:37

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

この度のご滞在では、ご利用いただきましたご朝食がご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
またお越しいただける機会がございましたら、お部屋の方でも快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER Breakfast】シンプルステイ&朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

goo0721さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

goo0721さん(23件) [50代/男性] 2016年04月04日 20:16:44

外国人観光客の捌き方を工夫していただけると非常に嬉しいです。無下にはできないと思いますが、もう少し秩序などは徹底して指導すべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年04月06日 11:14:36

この度は、ホテルJALシティ田町東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また平素よりご贔屓頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ご感想を拝読致しました。
現在の社会情勢の中で、外国からお越しのお客様は今後も増加が見込まれております。
しかしながら、ご指摘を頂きましたように
言葉の壁も含めまして、恥ずかしながら
ご満足頂ける状況には至っていない現状でございます。
つきましては
いただいたご指摘を速やかにスタッフとシェアをし、
改善と意識の向上を図って参る所存でございますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
お時間を割いて貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これに懲りずまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

宿泊部



ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前から前日までの予約限定!素泊りプラン ~全室Wi-Fi無料~
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 13:06:21

Wi-Fiの繋がりが今一つの時がある どうしてなんだろうか

朝食、もう少し品数を増やして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年03月23日 09:27:39

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中に、Wifiが繋がりにくかったとの事、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ハードの問題もあり、すぐに解決
出来ない点ではありますが、今後の検討課題とさせていただきます。

朝食メニューの品数につきましては、レストラン責任者にその旨を伝え、よりご満足いただける内容をご提供出来るよう改善に努めて参りたいと思います。

今後も、更なるサービスの向上を目指し一層励んでいく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前から前日までの予約限定!朝食バイキング付プラン ~全室Wi-Fi無料~
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

cherryhさんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

cherryhさん(5件) [50代/男性] 2016年03月20日 20:56:59

いつも利用しています。部屋は
広く快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年03月23日 09:11:16

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】JALCITY田町・特割プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 23:14:26

朝食の品数が少ないですね
でも、立ち食い的な近隣のVFよりマシですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年02月18日 12:15:20

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

今回ご指摘のございました、朝食メニューの品不足の件につきまして、レストラン責任者にその旨を伝え、よりご満足いただける内容をご提供出来るよう改善に努めて参りたいと思います。

今後も、更なるサービスの向上を目指し一層励んでいく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前から前日までの予約限定!朝食バイキング付プラン ~全室Wi-Fi無料~
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

cherryhさんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

cherryhさん(5件) [50代/男性] 2016年02月11日 09:51:17

最近、利用する事がたびたびあるので、チェックイン時にいつも頼むズボンプレッサーを用意してもらえており助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年02月14日 09:12:55

平素よりホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご宿泊のコメントをお寄せ頂き
重ねて御礼を申し上げます。

今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目標に運営、サービス向上に努めて参りたいと思います。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ田町東京
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】JALCITY田町・特割プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 18平米・シモンズベッド140cm】

総合4

uechan1205さんの ホテルJALシティ田町 東京 のクチコミ

uechan1205さん(153件) [50代/男性] 2016年02月08日 16:19:18

綺麗で立派なホテルでした。駅からも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルJALシティ田町 東京 2016年02月09日 11:55:17

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊のコメントをお寄せ頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げ気ております。

ホテルJALシティ田町東京 
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊りのみのシンプルステイ  幼児は【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン禁煙 22平米・シモンズベッド110cm×2】

1252件中 1~20件表示

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