弘前パークホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は、弘前パークホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

弘前パークホテル　宿泊課　三浦

この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様に駐車場の件でご迷惑お掛けしました事大変申し訳御座いませんでした。
ホテル前の路上駐車につきまして、今後何かしらの対策を練る必要があると判断致しました。
まだ、具体的にどうするかは決まっておりませんがスムーズに駐車場を案内できるよう、改善する必要が御座いました。
お客様より、貴重なご意見頂きまして、誠に有難う御座います。

また弘前にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いで御座います。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

朝食部門は当ホテルの売りで御座いますので、
この様なお褒めのお言葉を頂戴できました事
大変嬉しく思っております。

また、弘前に来る機会が御座いましたら是非、パークホテルをご利用くださいませ。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご宿泊していただけたようで、大変光栄で御座います。
ユニットバスに関しましては、当ホテルの課題のひとつで御座います。
すぐに改善できる部分ではない為、お客様にご不便お掛けしますが、他の部分で補っていけたらと思っております。
是非、弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いで御座います。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
これに満足せず、さらにお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。
今度はご家族でいらっしゃるのを心よりお待ち申し上げます。

弘前パークホテル　宿泊営業部　常田あゆみ

この度は弘前パークホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

建物、サービス共お客様にご満足頂けなく、大変申し訳御座いませんでした。

建物につきましては、すぐ改善できる部分ではない為、今現在改善策等は出ておりませんが、
サービスに関しましては、お客様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、
また、弘前にお越しの際は、パークホテルにご宿泊頂けましたら、大変光栄で御座います。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

アメニティグッズにおいて、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。

現在、アメニティグッズに関しまして、品質向上を目指している最中で御座います。
まだ、時間は掛かってしまうかもしれませんが、お客様に満足してもらえるような客室にするべく、日々模索中で御座います。
すぐに改善できる部分ではない為、お客様にはご不便お掛けしてしまいますが、我々スタッフができる範囲の事でしたら、何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄で御座います。
ただ、バスルームについてご不便お掛けしてしまい、大変申し訳御座いません。
バスルームを広くするという事はなかなか簡単な事では御座いませんが、近隣の入浴施設でしたら
フロントにていつでもご案内しておりますので、
また弘前にお越しの際には、近くの温泉施設を
ご利用してみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
フロント対応につきまして、お客様に
大変ご不便お掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。

また弘前にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら大変幸いで御座います。
その時には、今回ご利用する事ができませんでした「響」での三味線生演奏と自慢のお食事を堪能頂けたらと思います。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、当ホテルでも
特に力を入れてる部門で御座いますので
お褒めのお言葉を頂戴でき、
大変光栄で御座います。

年越しそばのサービスは、今年が初めてで御座いました。
初めて行いましたので色々な面で配慮が
行き届かず、大変ご不便お掛けしたとは思いますがお客様が喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

また、弘前にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いで御座います。

弘前パークホテル　宿泊課　長谷一基

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これを励みにスタッフ一同より一層精進してまいりたいと思います。
是非またのお越しをお待ちしております。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
立地に関してはご不便をお掛けいたしました。
その件をカバーできるようにスタッフ同士で話し合い、ご満足いただけるように頑張ってまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は弘前パークホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
朝食内容にお喜びいただけたようで、こちらとしましても大変嬉しく感じます。
そのお言葉に甘えず、今後も精進してまいります。また弘前にいらっしゃる際は弘前パークホテルをご利用いただけると幸いでございます。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
そうなんです。13階の朝食会場から見える景色は当ホテルの自慢のひとつでございます！
次回は是非、岩木山がキレイに見える時に来ていただきたいものです。
またの御利用、心よりお待ちしております。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

いつも弘前パークホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉がスタッフの励みになります。誠にありがとうございます。
ハード面ではすぐにとはいきませんが、今後の検討材料として参考にさせていただきます。
コンビニの件に関しましては、当ホテルのミニショップにて代用できるように品揃え等前向きに検討してまいります。
最後になりましたが、ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
またの御利用、心よりお待ちしております。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は、弘前パークホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたにもかかわらず、不備はあり大変申し訳ございませんでした。
震災後にこのような不備があり、大変ご心配されたと思います。申し訳ございません。早急に交換させていただきます。
誠に勝手ながら、また弘前にお越しの際は、当ホテルを利用して頂ければ幸いでございます。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

いつもお世話になっております。
天気が良いときの朝食会場は、弘前で一番眺めがいいと思っております。これを楽しみに来てくださるお客様もたくさんいらっしゃいますので、これからもお客様のために精進してまいります。
綿棒の件でございますが、前向きに検討させていただいておりますので、もうしばらくお時間を頂戴することをご了承くださいませ。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

いつも弘前パークホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
朝食は、当ホテルの自慢できるところの1つだと自負しております。
これからもその期待を裏切らぬよう、スタッフ一丸となり、サービスの向上に努めてまいります。
また弘前にお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸いでございます。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度も弘前パークホテルを利用して頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
またの御利用を心からお待ち申し上げます。
最後になりますが、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文

この度は、弘前パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の喜びがスタッフの励みでございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご指摘を頂きましたお車につきましてはご不便をおかして申し訳ありません。
ホテルのすみずみまでご満足いただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

弘前パークホテル　支配人　田澤裕文