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神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 クチコミ・感想・情報

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神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.57
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.49
  • 食事4.51
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82件中 1~20件表示

総合5

たびすき4731さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

たびすき4731さん(3件) [70代/女性] 2017年02月22日 22:51:16

2月20日に宿泊しました。建物設備は新しく充実していましたが、ただどういうわけか トイレに手洗いがないので、洗面所を利用するしかないのが不便でした。
スタッフが多いので 目が行き届き 私が咳をしたとき 即 お水を持ってきて 大丈夫ですか?と気にかけてくださり 又笑顔がとっても素敵なスタッフでした。
他の男性スタッフも 癒し系で ほんわかとして丁寧親切に対応して下さり、
心が ほっこり出来るホテルでした。
アメニテイも充分で 大浴場にタオルが設置してあり十分に使えるし ドライヤーも
何種類か置いてあり便利、ひとつ不満は カランが 一定になると止まるようなもので、
いちいち抑えないと連続で使えないというのが不便かついらつきました。
でも全体には とても満足しましたので 又行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2017年02月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年02月25日 15:03:39

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
お化粧室の洗面や、浴場のカランなど、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後の施設内容向上に向けて、社内で検討していきたく存じます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足していただける旅館を目指して
日々邁進してまいります。ぜひまたお帰りくださいませ。
また蓮でお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前 優待料金(ライブ割烹ブッフェプラン)【12月~2月はカニ食べ放題!】【さき楽】
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 17:13:25

全てにおいて良いホテルでした。
食事やお風呂も混み合う事がなくゆったりとできました。
またリピートしたいホテルのひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年02月09日 20:13:34

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

リピートしたくなるホテルとのお言葉は
スタッフ一同にとって大変光栄で今後の励みにもなります。

またお寛ぎにお帰りくださいませ。

またお客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ライブ割烹ブッフェプラン【12月~2月はカニ食べ放題!】
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

tomo チャンさんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

tomo チャンさん(1件) [50代/女性] 2017年02月02日 15:51:04

いつも日帰り温泉は利用させて頂いていたので、施設やサービスが良く、宿泊するのを楽しみにしていました。
ちょうど、宿泊当日、父の誕生日で、フロントでチェックインの時にチラッとお話したら、色々お祝いのサプライズをして下さり、大変感激しました。
食事はどれを取っても美味しく、満足しました。
ちょっと残念だったのが、お部屋がハーバーランドの方ではなく神戸大橋側だったことですが、しかたがないですね。
最近、岩盤浴をよく利用させて頂くのですが、マナーを守っていない方が多く、残念です。
携帯やマンガ、飲み物を浴内に持ち込まれている人をしばしば目にします。
なかなか、撤退するのは難しいかとは思いますが、対策を検討して頂ければと思います。
また、是非お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年02月09日 20:11:31

この度も神戸みなと温泉 蓮にお帰りいただき、
誠にありがとうございます。

お客様にはこの度またお邪魔したいとのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変光栄に存じます。

しかしながらこの度は岩盤浴にて残念なお気持ちを
させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後見回りの強化やスタッフの配置などの改善や
マナーのPOSをわかりやすく設置する等の
検討をしております。

それにも関わらず蓮を愛してくださり、
恐縮しております。

いつでも蓮はスタッフ一同、
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
是非、お立ち寄りくださいませ。

次にお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 13:54:13

料理も温泉も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年02月01日 15:35:35

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

この度お客様にはお料理、温泉とお楽しみ頂けたご様子で
スタッフ一同大変光栄に存じます。

これからもお客様にいただきましたお言葉や
ご期待以上のご滞在ができるよう
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 20:19:43

遅めのチェックインでしたが、1時間ほど早く到着したため追加料金を支払いアップグレードの部屋にしました。お風呂も食事も良かったので、次回は早めにチェックインし遅めのチェックアウトにし、ゆっくり過ごしたいと思います。夕食も時間が選べるほうが断然良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年02月01日 15:32:31

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

この度お客様にはグレードアップまでしていただき,

温泉やお食事もお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

この度お客様には16時からのチェックインプランを

お申込みいただきましたが、是非次回は
15時チェックイン、11時チェックアウトのプランで
ぜひごゆっくりお過ごしいただければと存じます。

その際はお夕食も前半、後半とお選びいただけますので、
是非ご検討くださいませ。

またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインがお得!】16時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 19:42:39

昨年2度利用しています。とても満足していますが、今回は中国人が多くてビックリ!
夜も、朝も部屋のお風呂にしました。少し残念!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月29日 13:06:30

この度も神戸みなと温泉 蓮にお帰り下さり、
誠に有難うございます。

開業して以来3回もお帰り下さり、
スタッフ一同大変光栄に存じます。

しかしながらこの度は温泉にてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

皆様が気持ちよく入浴できるよう
スタッフの配置等の検討を図ってまいります。

それでも満足とのお言葉を頂戴し、
恐縮しております。

お客様にもまたお帰りいただきたく存じますので
ぜひまたお声をお聞かせくださいませ。

4度目のお客様のお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月はカニ食べ放題!】寿司、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【ハーバースイート/半露天温泉付81平米+テラス19平米】

総合4

まあ8158さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

まあ8158さん(4件) [40代/女性] 2017年01月24日 16:22:00

食事良し、温泉良し。久々に満足した宿泊でした。カニの食べ放題でしたが、残念ながら、美味しかったと言えるレベルのカニではなかったです。他の食べ物は凄く美味しかったです。デザートも種類が豊富で、ぜんざいや、おはぎまでありました。近々 また、宿泊したいと思える旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月24日 18:01:41

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。カニにはご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。より皆様にご満足いただけるように改善してまいりたいと存じます。お客様のお声が私共のサービス向上の糧でございます。お気づきのことがございましたら、どうぞご教示くださいませ。
季節を感じていただける宿を目指しておりますので、ぜひまたお帰りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!ライブ割烹ブッフェプラン【12月~2月はカニ食べ放題!】
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 05:42:48

ビートたけしさんの絵がフロントや廊下に飾られていて、美術館のようでした。
夕食バイキングでは、握りたてのお寿司が美味しかったです。
朝食バイキングでは、炊きたてのおこげが美味しかったです。
展望風呂は2回入り、夜はオリオン座、早朝は月と金星が美しかったです。
全体的に清潔で、スタッフの方がご親切で、撮っていただいた写真を見ながら「また行きたいね」と話しています。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月24日 17:49:58

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

温泉にお食事に存分にお楽しみいただけた様子が伝わってきて、私どもまで嬉しくなりました。お食事はブッフェスタイルでございますが、目の前で調理した出来立てを提供するのが自慢でございます。お寿司やご飯にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。展望温泉も美しい空と海をご覧いただきながらお楽しみいただけてよろしゅうございました。

ぜひまた皆様そろってお越しくださいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【誕生日や結婚記念日に】都会の秘湯で過ごす贅沢、ゆったり記念日プラン【12月~2月はカニ食べ放題!】
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 18:41:30

予定よりも早く着きましたがすぐに部屋に案内してもらえ、部屋も景色もお料理も大満足です。お風呂場も常に清掃されてて気持ち良かったです。また、せひ来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月24日 17:42:16

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたとのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。スタッフ一同嬉しく存じます。

季節ごとにお食事や温泉の暦湯が変わり、新しい蓮をお愉しみいただけるかと存じますので、ぜひまたお帰りくださいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月はカニ食べ放題!】寿司、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)】

総合5

ガンチャン0512さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

ガンチャン0512さん(2件) [50代/男性] 2017年01月21日 19:09:46

1月19日に宿泊しました。総合的にはとても満足しましたし、高座椅子を用意してくれていたのには大変驚きました。ただ1点だけ、これは施設の問題ではないのですが、くるくるドライヤーのヘッドを使用した後に、使用済みのかごに入れずに元に戻してる常識に欠けている人を見つけてしまったのです。そのことだけが、とても残念でした。宿泊する側も気を付けてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月22日 14:46:09

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

この度お客様にはご満足いただけたご様子で
スタッフ一同大変光栄に存じます。

当館は開業以来皆様のお声を一番に考え、
様々な改良をしております。

その一つに高座椅子がご希望の方も多かったので
早速購入し、必要な方々に事前にご準備するよう
オペレーションを変更致しました。

また、お風呂の件はご気分を害されてしまい
申し訳ございません。

スタッフの見回りを強化するよう
スタッフ一同で励んでまいります。

またお客様にはさらにご満足頂きたく存じます。

その為にもまた何か些細な事でもございましたら
ご意見下さいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月はカニ食べ放題!】寿司、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

888yuuuさんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

888yuuuさん(1件) [20代/女性] 2017年01月19日 14:28:24

到着から、係の方の対応も大変気持ちよく、温泉や、部屋からの眺めもとてもよく、快適に過ごせました!
夜遅くにフロントに電話したときも、丁寧で迅速な対応で、すごくよかったです。
また利用させていただきたいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月20日 17:27:42

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

この度は温泉や夜景、スタッフの対応に
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

当館ではお客様のご要望に安心と期待にお応えできるよう、
日々引き継ぎはもちろん、ミーティングを開催し
サービスの向上に励んでおります。

この度お客様にお褒めいただきましたことを忘れず、
また精進してまいります。

またお客様のお帰りにおめにかかれる事を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月はカニ食べ放題!】寿司、天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 22:11:10

バイキングがとてもおいしかったです。本格的な料理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月20日 17:24:12

この度は神戸みなと温泉 連にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

この度お客様には当館のお食事にお褒めのお言葉を
頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。

弊社ではご宿泊者様限定のライブ割烹万連にて
ライブディナーブッフェを行っておりますが、
季節の食材を余すことなく使用した約60種類の
お料理をご用意しいています。

この度お客様にはお楽しみいただけたご様子で
スタッフ一同大変光栄に存じます。

現在は蟹をシーズンとしてご提供させて
いただいておりますが、冬を越え、春を迎える頃は
また新しい企画をしてまいります。

また、お食事もお楽しみの一つとして
お帰りくださいませ。

またのお客様のお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 19:54:17

久しぶりに文句ない宿でした♪
清掃も行き届いてますし食事も美味しい。温泉サウナ岩盤浴など大満足。
わたしはいろいろほんとに泊まり歩いてますがココはオススメです♪
また近々安い時期狙って行きます♪駐車場からの夜景と食事などの写真載せますねー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月15日 12:01:15

この度は神戸みなと温泉 連にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

この度お客様には数ある温泉旅館の中でも
おすすめとの最高のお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変光栄でございます。

当館では早割60、早割30などの先々のご予約は
かなりお得にご宿泊が可能です。

ぜひ機会を見つけて当館にお帰りいただければ幸甚に存じます。

またのお客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインがお得!】16時イン&10時アウト 夕食は19:40~ 部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 11:15:03

眺望、お部屋、お風呂、お食事、サービス共に最高レベルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月10日 15:26:49

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

この度お客様には最高のレベルとの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変光栄に存じます。

当館では2度、3度と皆様にお帰りいただけるような温泉旅館を目指しております。

この度お客様に賜りましたお言葉に甘んじることなく、
隅々にわたりこだわりの温泉、サービスを目指してまいります。

またのお客様のお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 00:12:32

お部屋は凄く良かったです、広くて快適でした、部谷のが高齢者には、、少し入るのに上がりが高く手すりが両方あればいいな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月07日 16:34:06

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
この度お客様には半露天風呂つきの
スイートルームにご宿泊いただき
重ねまして御礼申し上げます。

こちらはベッドルーム、和室、リビングルームに
半露天風呂がついたお部屋で
お陰様で多くのお客様にご好評いただいております。

この度はお客様にも快適にお過ごし頂けた
ご様子でスタッフ一同大変光栄でございます。

また、てすりについてのご意見、誠にありがとうございます。
現在てすりは1つになりますが、
改修工事の検討課題の一つとさせて頂いております。
貴重なご意見をいただきました事、御礼申し上げます。

またお客様にお目にかかれる事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【寿司、天婦羅、食べ放題!】天然本マグロ、瀬戸内産の新鮮魚介を堪能!ライブ割烹ディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【ハーバースイート/半露天温泉付81平米+テラス19平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 22:35:57

関西に住む大学4回生の娘の就職祝いを家族3人でゆっくり過ごす宿を探し、こちらに宿泊させて頂きました。到着時はチェックインをされる方が多く、少し時間がかかりましたがスタッフの方も親切で嫌な思いはしませんでした。館内、お部屋、お風呂とも清潔で気持ちよく、眺めも素晴らしかったです。夜、朝ともに屋上の露天風呂は気持ちよく心からリラックスできました。岩盤浴のスタッフの方がとても親切で、手違いで浴衣を見失った娘にすぐに新しい浴衣を用意して頂きました。お食事は全体的には満足しましたが、蟹の美味しい山陰から伺ったので私たちには蟹よりステーキやローストビーフがありがたかったです。また来年も伺いたいと思います。気持ち良い滞在ができました、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月03日 12:17:20

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

娘様の就職おめでとうございます。
遠方よりお越しいただき、ご家族の皆様での
貴重なひと時をお過ごしいただけたご様子で
何よりでございます。

お客様には当館スタッフの対応や館内の清潔さに
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ライブディナーブッフェでは約60種類のお食事を
ご用意致しております。
蟹の件は申し訳なく存じますが、
その他のお食事にご満足いただけたご様子で
何よりでございます。神戸牛もローストビーフも
ご感想通り大変好評をいただいております。

来年はまた皆様で当館にお帰りいただき、
一年の最後をごゆるりとお過ごしいただきたく存じます。

いよいよ本年も始まりましたが娘様のお仕事、
ご家族の健康をお祈り申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 14:13:41

部屋がとてもキレイで更に和洋室でゆっくり心地よく過ごすことができました。是非ともまた利用したいです。友人や知り合いにもオススメしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2017年01月01日 18:28:19

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

この度はお客様にはお部屋にご満足いただき
ごゆっくりっとお寛ぎいただけたご様子で
大変嬉しくお褒めのお言葉を拝読いたしました。

次回はお客様にはこの度より一層お楽しみ頂きたく
存じますので、是非ご友人やお知り合いの方と
共にごゆっくりお過ごしいただきたく存じます。

またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【観光メインの旅やビジネス利用に】平日限定 1泊朝食付きプラン(夕食なし)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 19:58:32

食事が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2016年12月27日 15:17:39

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

この度お客様にはお食事をお愉しみ頂けた
ご様子で大変嬉しく存じます。

当館ではライブディナーブッフェを万蓮という
お食事処にて行っておりますが、
各コーナーに料理人にがおり、
お客様に御好きな物をお小鉢でお出ししております。

この度お客様にはお楽しみいただけた御様子で何よりでございます。

また今後とも精進して参りますので
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【寿司、天婦羅、食べ放題!】天然本マグロ、瀬戸内産の新鮮魚介を堪能!ライブ割烹ディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 17:55:30

仕事でバタバタしており近場でと探し始めて宿泊しました。
大変良い施設でした。お風呂良し。部屋よし。接客よし。
1つ工夫をして欲しいのは、夕食のバイキングです。単価的なものもあるとは思いますが、もう一工夫欲しいです。
すわいがにと言っても、輸入物で.......北陸出身なものであのカニではちょっとていう感じです。インパクトに欠けます。
また、機会があれば寄らせてもらいたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2016年12月27日 15:14:25

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜り、
誠に有難うございます。

この度はお仕事のお忙しい中当館をお選びいただき、
重ねまして御礼申し上げます。
また、当館の施設や温泉、サービスに
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。

しかしながら一方でご夕食につきましては
ご満足いただけず大変申し訳ございません。

ディナータイムのひと時は
一日の疲れを癒すためや、次の日の力の源
と考えております。
頂きましたお言葉を忘れることなく
改善を試みて参ります。
貴重なお言葉をありがとうございます。

是非またお客様にはお帰り頂きたく存じますので、今後とも神戸みなと温泉 蓮をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 19:50:40

リクエストに答えて下さる姿勢は感動しましたが、バイキングの食事は、始まりに殺到して並びなければならずあっとうされました。朝食時も殺到する時間があるのか、お茶がなく、水もなく、スタッフの心配りがないのでは?客室に椅子で過ごせるスペースがあれば年寄りは助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸みなと温泉 蓮【2015年12月17日新規オープン】 2016年12月20日 19:33:02

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お食事の際にお待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
多くのお客様にお越しいただき、タイミングによってはお待たせしてしまっております。
今後混雑緩和をできるよう検討してまいります。
また、お椅子に関しましては、高座椅子のお貸出しもございます。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のお声が私どもにとっての何よりの糧でございます。
お気づきのことはぜひお教えいただけましたら幸いでございます。
更なる寛ぎの宿となるよう精進してまいりますので、ぜひまたお帰りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日前 優待料金(ライブ割烹ディナーブッフェプラン)
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】

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