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ホテル サンプラザ2 ANNEX クチコミ・感想・情報

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ホテル サンプラザ2 ANNEXのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.08
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.84
  • 食事3.00
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合5

よっちゃん58330555さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

よっちゃん58330555さん(1件) [30代/男性] 2016年12月06日 21:36:45

施設がとても綺麗で接客も良かった!お風呂も空いていて気持ちよく入れました!これからも利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年12月07日 08:05:35

この度はサンプラザⅡアネックスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後もホテルサンプラザⅡアネックスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【※シングル和室(3畳)バストイレなし 】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 14:24:11

初めて宿泊しました。部屋は綺麗で、よかったですが、天井のLED電球がちょっと暗いです。冷蔵庫は静音で、テレビ(パナ)も新しいです。窓開閉可。網戸無し。スリッパ有。ハンガー掛け有。(2か所)ハンガーは持参必要。
シャワーですが、日中は鍵をフロントに借りなけれがならないので、8階のシャワー室(男性用)は解放していてもらうと、ありがたい。あと、8階にも、ドライヤーを設置してもらいたい。一階に1台は少ないと思う。大浴場はお湯がぬるいかな。洗い場3か所あるが、一か所、前面が窓の為、鏡が設置されていない、設置必要。(100均の物でも可)バスタオルはないので、持参必要です。最後に全体的には、快適に過ごさせていただきました。フロントの方のチェックイン時の説明も丁寧にしていただきとても感じよかったです。チェックアウト時には飴ちゃん貰いました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年12月05日 15:49:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
「また利用したい」というご感想を頂き、大変光栄でございます。
また、お風呂の設定温度を本日より再設定させて頂きました。
今後もお客様により快適に、ごゆっくりとお過ごし頂けます様努めて参りますので、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン 
ご利用のお部屋
【※シングル和室(3畳)バストイレなし 】

総合5

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投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 16:42:21

泊りがけのイベントで利用しました。
フロントの方はその辺のホテルマンと比べても、口調も対応もとても丁寧で気持ちよかったです。
雨の中折り畳み傘で外出しようとしたところに、ホテル貸出の大きい傘をお使いくださいと声を掛けてくれたりと、温度を感じる接客でした。
お風呂は近くのスパワールド利用しましたので雰囲気が分かりませんが、トイレや洗面などの設備はきれいです。
部屋には時計、ティッシュ、ハンガーなどがないので準備していくとよいですが、1Fには無料ドリンクや電子レンジがあり、素泊まりとしては十分でした。
ただ、隣の部屋の話している内容が聞こえるくらいの壁なので、音に敏感な方は気になるかもしれません。
駅近で市内へのアクセスもよかったので、また大阪にいくことがあれば利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年12月01日 12:50:20

この度は当ホテルのご宿泊並びに、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また次回大阪にお立ちよりの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【レディースツイン和室バストイレなし(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 12:19:15

全て新しくて綺麗だった。共同トイレ、洗面所も綺麗。シャワーは利用しなかった。歯ブラシ、タオルあり。エアコン付き。眠るだけなので部屋の狭さも気にならない。TVは隣に聞こえそうなので、音は小さく。風呂は近くのスパワールドへ行けば良いので問題なし。場所は親切なフロントの方が説明し、地図をくれたので迷わず行けた。夕食は道向かいのラーメン屋に女性2人で入った。(カウンター下にカバンかけフックあり)
新世界はスパワールドを出て右手すぐの所。(地元の方に教えて貰った八重勝さんはオススメ。)
ホテルの無料で飲めるコーヒーが嬉しかった。泊まるだけなら十分。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年11月20日 15:23:42

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【※レディースシングル和室(3畳)バストイレなし 】

総合1

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 02:38:43

アーリーチェックインプランという朝8時からチェックインできるプランで大部屋を予約していました。
絶対に間違いがあってはいけない予約だったので楽天で予約する前に電話確認もしました。このとき電話対応(少し年配っぽい方)はとても親切で安心していました。

当日の朝8時チェックインしようとすると部屋が用意できないと言われました。
出来て昼くらいになるとか。
8人の団体だったのですが皆疲れてボロボロです。早く寝たいのです。
仕方なく8時チェックインなんですがと苦情を言いましたが、どうしても無理だと言われました。
無理なら責任もって泊まれる場所を探してくれと思いました。
腹が立ったのでしつこく言うと、ツインの部屋を人数分用意することならできますと言われました。出来るなら早めに言って欲しかったです。

今回は大部屋を探していたのでこちらの宿にしたのですが、やむ終えずツインにしました。

大部屋を借りていると他の者(7名)に言っていたしこちらにはこちらのプランがあるのでガッカリしました。

和室のツインは2人部屋を想定されているのでしょうが3畳ほどで2人分の布団はひけませんでした。

お布団や部屋は清潔でタオルが貰えるところは良かったですが2度と泊まりませんし皆さんもお気をつけください。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年10月29日 08:45:56

せっかくお選び頂きましたのに、お部屋の不備ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し
訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
並びに、貴重なお時間を割いてお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。
お選び頂きましたファミリータイプのお部屋の設備トラブルによりお疲れの所をお待たせしてしましてしまい誠に申し訳ございません。
2度とこのようなことが徹底させて頂きます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックインプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(2名~4名)バストイレなし 】

総合2

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 16:25:17

8月に利用しました。駅からは比較的わかりやすく、狭いながらも部屋では快適に過ごせました。
(できれば、身支度用に鏡があればよかったのですが、防犯の面で仕方ないのでしょう)

ただ、シャワー+洗面所の近くの部屋だったので、とにかくうるさかった。疲れていたのでなんとか眠れましたが、そうでなければ、時と場合によってつらいと思われます。
あと、女性専用フロアなのに、外国人の家族連れの男性が洗面所の前にいたのは少々不安で不愉快でした。母親と小さな子どもがシャワーの間、他の子を見ていなければならない、大変な状況だということは理解できるのですが、こちらは女性フロアということで、プランを選んで利用しています。
難しい部分もあるかとは思いますが、最初にきちんと説明、貼り紙などでの注意喚起、巡回強化をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年10月09日 08:29:51

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【※レディースシングル和室(3畳)バストイレなし 】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 09:52:03

新しいホテルなので、畳の良い匂いがしました。
写真を見て行ったので、想像通りでした。清潔だし、安いので大変ありがたいです。
部屋がエレベーター前だったので、夜とか外国人の客の声がうるさかったです。
外国人に張り紙やチェックインの時に注意しといて欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年09月11日 12:45:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【レディースツイン和室バストイレなし 】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 16:48:41

友達と2人で利用しました。女性専用のフロアがあり、よかったです。
寝るだけが目的だったので、部屋自体は狭いですが、新しい建物だったため、イグサの香りの畳に癒されました。
ただ、シャワーが使えるのですが、その日は若い人たちが多くいて、シャワー待ちが1時間以上という異常さでした。
ホテルの近くに銭湯もあるようなので、お風呂だけは外の銭湯を使用すれば、とても安いお値段で快適な睡眠がとれると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年09月04日 18:07:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【レディースツイン和室バストイレなし 】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 23:13:11

子供が友達と2人で利用しました。駅に近くて、行動の拠点とするには、最高とのことでした。
素泊りでこの料金であれば、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年09月03日 09:36:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。お客様に再度ご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【※ツイン和室(3畳)バストイレなし】

総合4

仮面708さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

仮面708さん(27件) [40代/男性] 2016年08月16日 16:52:16

部屋、廊下、トイレなど綺麗で良かった。フロントの方も親切、丁寧で良かったです。また利用したいホテルの1つです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年08月16日 18:11:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
「また利用したい」というご感想を頂き、大変光栄でございます。
頂戴したお言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また大阪へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックインプラン
ご利用のお部屋
【※ツイン和室(3畳)バストイレなし】

総合3

kyuuchan999さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

kyuuchan999さん(3件) [40代/男性] 2016年06月23日 17:29:11

6月17日宿泊しました。
駅からもコンビニからも近いので便利でしたが、部屋の壁が薄く隣の声がよく聞こえました。
値段に見合うホテルという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年06月27日 11:46:42

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
空室状況にもよりますが、極力他のお客様とのお部屋と離れた部屋をご案内させて頂きますので、次回ご利用の際にはフロントにお申し付け下さいませ。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル洋室バストイレなし 「現金特価」】

総合5

bamos21さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

bamos21さん(1件) [50代/男性] 2016年04月13日 15:50:35

新しいので、当然ですが、綺麗で部屋も広く最高でした。できれば次回10月の金土に宿泊したいので、1周年記念プランを企画してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年04月13日 21:08:16

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を気に入っていただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
当館の付近には、様々な飲食店やスーパー、コンビニなども充実しております。また、なんばや大阪はもちろん、USJや海遊館へのアクセスにも大変便利かと存じます。また、近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後は新しいプランも進めて行きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室6畳(2名~4名)バストイレなし 「現金特価」】

総合3

勝正義さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

勝正義さん(6件) [40代/男性] 2016年04月04日 14:13:26

土曜日の夜宿泊。
1週間前で予約することできました。
大人2人で10000円は安い!
風呂が共同使用のため、近くの銭湯を利用。
タオルや歯ブラシなど何も無いので一式準備が必要です。
準備不足で高くつきました。
部屋は素泊まりにしては充分。
他の方の出入りがうるさく気になります。
まあ、この値段なら仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年04月12日 16:17:03

この度は当ホテルにご宿泊並びに、口コミにご投稿頂き頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました共同大浴場の他に当ホテルでは個室シャワールームもご利用頂けますがこちらのご案内不足により誠に申し訳ございません。
またアミュニティにつきましてもフロントにて販売しておりますので次回ご利用の際にはお声がけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室6畳(2名~4名)バストイレなし 「現金特価」】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 23:52:27

Room clean

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年03月27日 08:54:59

Thank you for staying our hotel.
Please stay again!!

ご利用の宿泊プラン
デイユースプラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル和室(3畳)バストイレなし 「現金特価」】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 23:51:43

Japanese style room good, thank you..

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年03月27日 08:56:37

Thank you for staying and comment.
Please stay again!!

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル和室(3畳)バストイレなし 「現金特価」】

総合4

ジャンボ寺田さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

ジャンボ寺田さん(1件) [40代/男性] 2016年03月22日 18:02:28

素泊まりでの利用でしたが、部屋も和室から同じ料金でベッドのある洋室が空いているからと変更して貰えて綺麗な部屋だったし良かったです。次回も是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年03月22日 22:23:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございました。
「また利用したい」というご感想を頂き、大変光栄でございます。
頂戴したお言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また大阪へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングル和室(3畳)バストイレなし 「現金特価」】

総合2

otagaiiiaukさんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

otagaiiiaukさん(2件) [30代/男性] 2016年02月15日 16:16:17

とにかく立地の問題だと思いますが、ある一人のホテルマンの対応が非常に悪いです。
そこがどんな所であろうと、受付ってそのホテルの『顔』ですよね。
対応良ければリピートでも良いと思いましたが、二度と使いません。
とりあえず良いところないので、以下特に気になった点

①ホテルマン(眼鏡かけてない方)の対応が非常に悪い。
 多分最初から眼鏡の人なら好感度は良かったと思う。 
②シャワーの排水が髪の毛詰まって溢れる
③綺麗そうに見えるが、ベットと窓の隙間ゴミだらけ。そのゴミも怪しすぎて何か分からない。床色がモノトーンな感じなので、汚れが目立たないだけです。
④エレベーターが少ない。感度が良すぎて3人以上は定員オーバー(6名迄)の警報が鳴る。
⑤場所柄なのか隣の部屋からガタガタ音が聞こえる。

外国人のおかげでホテル不足なだけに殿様商売なんだなとすごく感じました。
ホテルさんからの口コミ返信あるようですが、皆さんの意見全く反映していませんので、返信不要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年02月15日 19:11:53

せっかくお選び頂きましたのに、接客面・設備面・清掃面ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し
訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
並びに、貴重なお時間を割いてお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました接客面並びに清掃面・エレベーターの重量制限感度等、既に改善処置をとらせて頂いております。
多くのお客様から高評価を頂けるような施設を目指し一同努めて参りま
す。この度は、貴重なご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【オープン記念シングル洋室バストイレなし 「現金特価」】

総合4

ゆうちゃん1007さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

ゆうちゃん1007さん(1件) [50代/男性] 2016年02月08日 20:32:39

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年02月08日 21:58:30

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を気に入っていただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
当館の付近には、様々な飲食店やスーパー、コンビニなども充実しております。また、なんばや大阪はもちろん、USJや海遊館へのアクセスにも大変便利かと存じます。また、近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【オープン記念ツイン和室(3畳)バストイレなし 「現金特価」】

総合5

おすし9772さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

おすし9772さん(1件) [40代/男性] 2016年01月19日 12:35:01

1泊で利用しました。
館内設備が新しくお部屋もとても綺麗で気持ちよかったです。
また当日ホテルの場所が分からず、ホテルに電話したところ、とても親切に教えて頂きました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年01月19日 12:53:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。お客様に再度ご利用、
いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。またのご利用を、
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
デイユースプラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【オープン記念シングル和室(3畳)バストイレなし 「現金特価」】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 13:43:42

設備は新しくて気持ち良いと思うけれど細かい所が全く考えられていない。

風呂のお湯が絶望的にぬるい。これは設備の設計に問題がある。

シャワーの数が足りない。石鹸すら置かれていない。

部屋に洋服を掛けておく機能が無い。

近隣のホテルに比べれば高額なのにアメニティーが何も無い。

連泊中はベッドメイク等一切無いのにゴミを捨てる場所が用意されていない。

ロビー全体がタバコ臭い。

従業員が受付カウンター内で喫煙する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2016年01月05日 22:14:56

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。またせっかくご宿泊頂いたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点につきましては早急に改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
新規オープン記念プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【オープン記念シングル和室(3畳)バストイレなし 「現金特価」】

34件中 1~20件表示

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