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アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.26
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.83
  • 食事3.57
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 18:34:58

値段相応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年02月24日 04:31:58

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の最上階28階に大浴場もございますがいかがでしたでしょうか?当ホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトに客室はコンパクトながら高機能、高品質、環境対応型でございます。また、JR新宿駅から徒歩で約6分、西武新宿駅からは徒歩で約3分の位置にあり、周辺には24時間営業の飲食店も多数ございますので、お食事の際も非常に便利かと存じます。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前割!楽天限定!最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 18:34:07

値段相応でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年02月24日 04:21:47

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前割!楽天限定!最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 13:54:28

比較的快適に過ごせました。新宿で泊まる際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年02月20日 15:46:22

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けました事、スタッフ一同誠に嬉しく思う所存でございます。
些細な事柄でも構いませんので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 新垣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合5

dqqrs367さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

dqqrs367さん(16件) [40代/男性] 2017年02月19日 19:01:38

歌舞伎町ど真ん中で立地は最高です
新しいのでテレビも大きく、設備も充実して綺麗です
難点は宿泊客が中国人ばっかりでロビーでもエレベーターでも廊下でもうるさい。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年02月20日 02:32:11

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、テレビは一部客室を除き50型を完備しております。また、当ホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトに客室はコンパクトながら、高機能・高品質・環境対応型でございます。アクセスにも便利でJR新宿駅からは徒歩で約6分、西武新宿駅からは徒歩で約3分の位置にございます。周辺にも24時間営業の飲食店が多数ありますのでお食事の際にも非常に便利かと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 14:20:02

清潔で、合理的に準備された部屋でした。
チェックインや支払いが全て機械でとまどいました。
風呂があるとなっていましたが、写真などか部屋になく、どんなところかわからないので、不安があり、利用しませんでした。館内の案内として、部屋に紹介するパンフレットなどおいてほしかった。
混雑の時間帯の掲示しかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年02月08日 22:53:21

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からお部屋に関してお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思っております。お部屋の中に大浴場の写真を掲載したパンフレットなどはご用意がなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。アパホテルの公式サイトのWEBパンフレットに大浴場の写真等ございますのでご覧くださいませ。また、今回お客様からいただいたご意見を今後の改善の参考にさせて頂きます。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

take4319さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

take4319さん(4件) [50代/男性] 2017年01月26日 13:54:14

前を通るたびに『ここ泊まってみたい』と思っていたので今回利用。即、28階最上階の大浴場は御苑前のホテルの地下大浴場と違い解放感があって満足でした。脱衣場の衣類入BOXもこちらの方がシンプル簡単で便利。御苑前ホテルのセキュリティBOXは完璧しすぎて利用しにくいと思う。近くで現在解体工事中の騒音も無く前の広場空間は以前、歌舞伎町の溜り場?だったので以前の賑やかさが嘘のように静かなのは不思議でした。歌舞伎町も変化と進化中ですね。今度利用の際は景色の展望できる上の階をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年01月26日 18:26:46

この度は数あるホテルの中から当アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には大浴場をご利用いただき、旅の疲れを癒して頂けましたようで大変嬉しく思います。当館の28Fにある大浴場「玄要の湯」は多くのお客様からご好評をいただいております。また、夜景や日の出の時間も利用できることからさまざまな景色をお楽しみいただけます。
お客様がおっしゃるように、現在近くで解体工事中ではありますが、騒音もあまりないので気にならないかと思います。また、高層階をご希望の際はおっしゃっていただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 馬場

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

のぶりぺぺさんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

のぶりぺぺさん(4件) [50代/男性] 2017年01月25日 17:12:10

部屋は良かったが、トイレの便座が冷たかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年01月25日 22:53:58

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、トイレの便座に関してご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

今後検討させていただきます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 21:27:28

どちらかわからなかったし、面倒だったので問い合わせませんでしたが、
冷蔵庫の電源の入れ方がわかりませんでした。というよりも、電源が入らなかった?
それ以外は満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年01月14日 23:03:30

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、冷蔵庫の件に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。スイッチは冷蔵庫の上の方にございまして入れて頂くと赤く光り作動致します。庫内の温度が下がりますと自動で止まり、温度が上がってくると再び作動する仕組みでございます。次回ご宿泊時に質問等ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課  狩俣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:04:33

受付の方のホテルまでの電話案内が不親切でいまいち伝わらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年01月06日 17:57:21

この度は、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の電話案内につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがおきない様、スタッフ一同教育、指導して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 馬場

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合3

風の中のライオンさんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

風の中のライオンさん(3件) [60代/男性] 2017年01月03日 17:35:06

新宿駅より徒歩ではやや遠く、場所がわかりにくかったのでチェックイン時はタクシー、チェックアウト時はホテル前にタクシーなく、止む無きテクシーで、新宿駅に行きましたが、迷いそうで飛行機に間に合うかひやひやでした。セキュリテイのため部屋カードでエレベーターに乗り込む際もカードタッチしていたのは新宿という土地柄なのでしょうが、吃驚しました。レストランはまあまあでしたが(機会があればまた利用したい)、ホテル直営でなく、外部の人もフロント経由しない構造のためでしょうか、ホテル宿泊客にはやや煩雑な印象がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年01月03日 22:48:12

この度は数あるホテルから当アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は新宿駅東口を出ていただいて新宿アルタの隣にあります百果園の通りをまっすぐ進んで頂きますと、ゴジラのモニュメントが目印のTOHOシネマズ様に突き当たります。TOHOシネマズ様に突き当たりますと左手に広場がありまして、その広場に当館は面しています。徒歩7分ほどで着きます。次回来館される際はフロントにJR新宿駅までの地図も用意していますので是非お立ち寄りください。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課 渡邊 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 15:41:30

朝御飯が同じで飽きてしまった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2017年01月02日 23:06:59

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食に関しましては、和洋約60種類の料理をバイキング形式でご用意しておりますが、今回お客様からのご意見を今後の改善の参考にさせていただきたく思います。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 22:11:05

禁煙の部屋でしたが、入ったときにタバコ臭かったです。
シャワーカーテンがアンモニア臭かったです。
タオル類の匂いも気になりました。
朝食は種類が沢山あり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年12月31日 03:23:00

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、禁煙のお部屋がタバコ臭く、シャワーカーテンも臭いお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、清掃員への指導、チェックの徹底をし改善して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様にまたご利用いただければ幸いでございます。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■和洋バイキング■■最上階28階に大浴場・露天風呂完備
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

ろか。さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

ろか。さん(4件) [20代/女性] 2016年12月27日 16:23:20

街中で立地がとても良いので飲んだ後利用するには最高です。
大浴場も遅くまで利用できて便利。
真新しくて綺麗だったのでまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年12月27日 17:18:31

この度は、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には大浴場をご利用いただき、旅の疲れを癒して頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 馬場

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定! 【楽天ポイント2倍 朝食バイキング付】2015年9月30日オープン■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 17:57:08

iPadの忘れ物を送り届けて頂き有難うございました。清潔で安全安心なホテルとの印象を持っています。
チェクアウト方式も簡潔で良い。
駐車場は3時でも29台満杯でちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年12月10日 19:03:16

この度はアパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

「清潔で安全安心なホテル」とお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。

駐車場に関しましては当館に併設しております、タイムズと提携しておりますが、一般のお客様にも時間貸しも行っております。そのためお時間によっては満車となっていることもございますので予めご了承くださいませ。また、こちらは先着順となっておりまして、ご宿泊者の方にもご予約は承っておりません。何卒ご理解いただければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 福留

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  セミダブル】

総合5

まっちゃん8388さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

まっちゃん8388さん(5件) [40代/男性] 2016年12月08日 00:07:38

久しぶりの宿泊だったが、やっぱり大浴場がいいですね。部屋も我が家に帰った気持ちになり、ゆっくりとくつろげました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年12月08日 17:17:39

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「ゆっくりと寛げました」とお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当館28階の大浴場は15:00から翌日11:00まで夜通しでご利用頂けるほか、内風呂は準天然温泉「光明石温泉」を採用し、皆様からご好評頂いております。
また、当館2階のレストランにつきましても、朝はバイキング朝食会場として、またランチやディナーも承っておりますので、またの機会がございましたらご検討下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前割!楽天限定!最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 13:53:02

都内で大浴場があるビジネスホテルはなかなか無いのでゆっくりくつろげました。

露天風呂が雨が降ってきたので冷たくて寒くて入れなかったのが残念です。

雨防止に何かあればいいと思います。

浴場から夜景がもう少し良く見れるのかと思ってたのでそこも残念です。

でも、とても快適に宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月30日 20:57:07

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで、私達も大変嬉しい限りでございます。

28階にございます大浴場については、今後の検討課題とさせていただきます。
また、夜景につきましては危険防止の観点から防護柵を設置しております。
何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 14:01:44

初めてのAPA利用、且つビジネスホテル初心者です(万年エクシブ族)。従業員の対応とかあまり期待していませんでしたが、良く教育されているなと感心しました。入口、エレベーター、大浴場のセキュリティ対策にも安心しましたし、設備全体が新しく綺麗で心地良く感じました。二名でセミダブルの部屋は確かに狭いですが、2連泊間寝るためだけと思えば気にならないうえに、無駄な装飾品も無くシンプルで良かったです。窓が換気程度に開けば更に良かったかと。バスルームの雑巾臭と掛布団の血染みは今後改善お願いします。
歌舞伎町と云えども夜中も静かですし、西口へのアクセスもいいので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月23日 22:16:23

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、バスルームの臭いと掛布団の染みにつきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェック体制の強化及びスタッフへの指導を強化して参ります。
また、窓につきましては危険防止の観点から開閉を制限しております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28階最上階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 14:29:08

値段は高かったが、立地、施設など、は大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月19日 17:54:38

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館はJR新宿駅東口から徒歩6分、西武鉄道西武新宿駅から徒歩2分の位置にございます。
28階には大浴場「玄要の湯」があり、チェックインの午後3時からチェックアウトの午前11時までご利用頂けます。広々とした浴場は日頃の疲れを癒せる、と多くのお客様からご好評を頂いております。
また、当館2階のレストランにつきましても、朝はバイキング朝食会場として、またランチやディナーも承っておりますので、またの機会がございましたらご検討下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定!【楽天ポイント2倍 素泊まり】28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 05:23:34

都心に有って、ゆったりした大浴場は大変ありがたいです。だから泊まりました。
禁煙が無かったので喫煙にしましたが、部屋に入った途端鼻が痛いほどタバコ臭くて苦しかった。喫煙場所を部屋外に作って欲しいです。
スタッフは駐車場やフロントは感じが良かったけど、車から降ろす荷物の整理を急かされたのが困りました。
飲み物でメジャーなコカコーラが無かったのがイライラしました。
都心にあるホテルにしては良い方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月18日 01:25:32

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、禁煙をご希望のところお応えする事が出来なかったところ非常に心苦しく思います。またお車から荷物を下ろす際のスタッフの対応に関しまして大変失礼いたしました。駐車場のスタッフとも連携を密にし、今後このような事が無いよう努めて参ります。この度は、お忙しい中お客様からのご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご意見をもとに今後の改善の参考にさせていただきます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■和洋バイキング■■最上階28階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  ツイン】

総合5

miina370517さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

miina370517さん(27件) [30代/女性] 2016年11月15日 15:39:26

最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月16日 01:41:01

この度は数あるホテルの中から当アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊いただきありがとうございます。
お役様よりお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思います。

従業員一同さらなるサービス向上に努めていきたいと思います。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  ダブル】

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