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アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.24
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.74
  • 食事3.72
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 17:57:08

iPadの忘れ物を送り届けて頂き有難うございました。清潔で安全安心なホテルとの印象を持っています。
チェクアウト方式も簡潔で良い。
駐車場は3時でも29台満杯でちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  セミダブル】

総合5

まっちゃん8388さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

まっちゃん8388さん(4件) [40代/男性] 2016年12月08日 00:07:38

久しぶりの宿泊だったが、やっぱり大浴場がいいですね。部屋も我が家に帰った気持ちになり、ゆっくりとくつろげました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年12月08日 17:17:39

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「ゆっくりと寛げました」とお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当館28階の大浴場は15:00から翌日11:00まで夜通しでご利用頂けるほか、内風呂は準天然温泉「光明石温泉」を採用し、皆様からご好評頂いております。
また、当館2階のレストランにつきましても、朝はバイキング朝食会場として、またランチやディナーも承っておりますので、またの機会がございましたらご検討下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前割!楽天限定!最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 13:53:02

都内で大浴場があるビジネスホテルはなかなか無いのでゆっくりくつろげました。

露天風呂が雨が降ってきたので冷たくて寒くて入れなかったのが残念です。

雨防止に何かあればいいと思います。

浴場から夜景がもう少し良く見れるのかと思ってたのでそこも残念です。

でも、とても快適に宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月30日 20:57:07

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで、私達も大変嬉しい限りでございます。

28階にございます大浴場については、今後の検討課題とさせていただきます。
また、夜景につきましては危険防止の観点から防護柵を設置しております。
何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階28階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 14:01:44

初めてのAPA利用、且つビジネスホテル初心者です(万年エクシブ族)。従業員の対応とかあまり期待していませんでしたが、良く教育されているなと感心しました。入口、エレベーター、大浴場のセキュリティ対策にも安心しましたし、設備全体が新しく綺麗で心地良く感じました。二名でセミダブルの部屋は確かに狭いですが、2連泊間寝るためだけと思えば気にならないうえに、無駄な装飾品も無くシンプルで良かったです。窓が換気程度に開けば更に良かったかと。バスルームの雑巾臭と掛布団の血染みは今後改善お願いします。
歌舞伎町と云えども夜中も静かですし、西口へのアクセスもいいので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月23日 22:16:23

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、バスルームの臭いと掛布団の染みにつきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェック体制の強化及びスタッフへの指導を強化して参ります。
また、窓につきましては危険防止の観点から開閉を制限しております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28階最上階に大浴場・露天風呂完備■新宿駅東口から徒歩6分■Wi-Fi無料接続■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 14:29:08

値段は高かったが、立地、施設など、は大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月19日 17:54:38

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館はJR新宿駅東口から徒歩6分、西武鉄道西武新宿駅から徒歩2分の位置にございます。
28階には大浴場「玄要の湯」があり、チェックインの午後3時からチェックアウトの午前11時までご利用頂けます。広々とした浴場は日頃の疲れを癒せる、と多くのお客様からご好評を頂いております。
また、当館2階のレストランにつきましても、朝はバイキング朝食会場として、またランチやディナーも承っておりますので、またの機会がございましたらご検討下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 浜崎

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定!【楽天ポイント2倍 素泊まり】28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 05:23:34

都心に有って、ゆったりした大浴場は大変ありがたいです。だから泊まりました。
禁煙が無かったので喫煙にしましたが、部屋に入った途端鼻が痛いほどタバコ臭くて苦しかった。喫煙場所を部屋外に作って欲しいです。
スタッフは駐車場やフロントは感じが良かったけど、車から降ろす荷物の整理を急かされたのが困りました。
飲み物でメジャーなコカコーラが無かったのがイライラしました。
都心にあるホテルにしては良い方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月18日 01:25:32

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、禁煙をご希望のところお応えする事が出来なかったところ非常に心苦しく思います。またお車から荷物を下ろす際のスタッフの対応に関しまして大変失礼いたしました。駐車場のスタッフとも連携を密にし、今後このような事が無いよう努めて参ります。この度は、お忙しい中お客様からのご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。ご意見をもとに今後の改善の参考にさせていただきます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■和洋バイキング■■最上階28階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  ツイン】

総合5

miina370517さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

miina370517さん(27件) [30代/女性] 2016年11月15日 15:39:26

最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年11月16日 01:41:01

この度は数あるホテルの中から当アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊いただきありがとうございます。
お役様よりお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思います。

従業員一同さらなるサービス向上に努めていきたいと思います。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  ダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 02:17:03

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年09月27日 23:38:49

この度はアパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 馬場



ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 15:29:17

歌舞伎町のど真ん中で大浴場にはいれたのが満足です
それも綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年09月23日 19:28:49

この度はアパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は海外からのお客様にも大変人気があり、
特に28階から見える夜景は大変好評をいただいております。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定!【楽天ポイント2倍 素泊まり】2015年9月30日オープン■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 12:48:40

ルームシアタープランで宿泊しましたが見たいと思うような映画がほとんどなかったのは残念でした また映画鑑賞の時音声が大無いかなないので不便でした あと部屋に備え付けの空気清浄機のフィルターがものすごく埃まみれで自分で掃除しました あれほど汚れたひフィルターは
初めてみました 大浴場など大変良かったのだがやはりあちこち掃除が行き届いてない部分が多すぎてがっかりでした 最利用はないかな


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年09月16日 23:20:38

この度は当館、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、清掃スタッフ、ならびにフロントスタッフ一同に成り代わりまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました事を清掃スタッフと共有し、連携をより強く持たせていただき再発防止に精進して参りたい所存でございます。
また、ルームシアターの音量は他のお客様にご迷惑の掛からぬ様設定させていただいておりますゆえご理解とご協力をお願いしております。
当館の最上階28階にございます大浴場「玄要の湯」には露天風呂のご用意も御座います。毎日チェックインの始まる15時から翌朝11時までご利用頂けますので28階からの夜景はもちろんの事、お昼の時間帯の景色もお客様よりご好評を頂いております。
大変恐縮ではございますが、また当館に足を運んでいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 新垣

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター付】 162タイトル以上の最旬映画(邦画・洋画)をお部屋で満喫! !
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 17:40:42

新宿周辺で飲んだ時に、よく利用します。
立地も通勤も便利で満足しています。
ただ、お風呂場の管理について改善をお願いしたいです。
女性の脱衣所が、とにかく汚い。
海外の利用者も多いので仕方ないのかと思いますし、利用している一人一人がもっと気を付ければいいと思いますが本当に汚いです。
掃除をこまめにしていただき、タオルなど置きっぱなしにされる方も多いようなので、かごを設置するか
部屋に持ち帰るように案内を貼るか、何か対策をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年09月06日 22:03:33

この度は当館、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性大浴場の件でご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り当館は海外から来られる観光客が多く、その都度大浴場の案内はしてはおります。お客様の意見も取り入れながらさらなる改善策を考えさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 青柳

総合4

wamihohoさんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

wamihohoさん(3件) [40代/女性] 2016年08月30日 21:54:02

部屋に備え付けの冷蔵庫、電源を入れても使えず、コンビニで買ってきた飲食物を保存できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年09月01日 07:46:36

この度は当館、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。つきましては、冷蔵庫を満足にご利用いただけなかった事、スタッフ一同とても残念でなりません。心よりお詫び申し上げます。
もしまた当館をご利用して頂ける機会が御座いましたら、その際はどんな些細な事でも構いません、何か不備が御座いましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせいただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 新垣

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 10:31:52

歌舞伎町という立地も良かったし、大浴場もきれいで良かったです。
欲を言えばもう少し部屋が広いとうれしいですが、ぜんぜん問題ありません。
また利用させてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年08月29日 17:04:35

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは新宿駅からのアクセスも良く、また最上階の28階にございます大浴場も多くのお客様に大変ご好評いただいております。お部屋の大きさに関しましては、ベッド近くのコンセントの配置やテレビの位置など、ベッドの上でごゆっくりくつろいでいただける構造となっております。よろしければ次回のご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 上村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 21:22:55

新宿駅から近くてキレイで大浴場も良かったです!にぎやかな場所にありますが、ホテルは静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年08月18日 22:37:37

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、当館は新宿駅から徒歩約6分、西武新宿駅からは徒歩約3分の位置にございます。お客様からお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。しかしこれに甘んじることなくより多くのお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
直前割!【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  ツイン】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 11:43:39

何度か利用させていただいています。この立地で大浴場付き、さらに施設がキレイ、というのが選ぶ理由です。その他滞在していて不満に思ったことはこれまでありません。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年08月03日 03:15:10

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルはどこに行くにしても大変便利な位置にございます。
近くには繁華街に囲まれ、JR新宿駅にも徒歩6分、西武新宿駅には徒歩2分の位置にございます。
当館のエントランスは高級感溢れるつくりとなっております。また、客室から見れる夜景は大変綺麗で他のお客様からも好評を頂いております。
この度は、お忙しい中お客様からの貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 青柳

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定!【楽天ポイント2倍 素泊まり】2015年9月30日オープン■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 18:03:54

忙しすぎてカウンターの人たちの愛想が良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年07月28日 22:35:04

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずフロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、フロントスタッフの指導を行い改善して参ります。この度は、お忙しい中お客様からの貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後も引き続きアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご愛顧賜れましたら幸いでございます。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定!【楽天ポイント2倍 素泊まり】2015年9月30日オープン■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  ダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

uohuoh7556さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

uohuoh7556さん(1件) [40代/男性] 2016年07月18日 10:45:48

The pillow in the room is just Great!
May i buy one pillow from the hotel?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年07月18日 18:08:12

This time thank you for staying at APA Hotel Shinjuku Kabukicho, tower.
Breathability is good, and the pillow of our hotel has a favorable reception very much.
Because you can purchase it from the homepage of APA Hotel, please buy it.
I wait for next coming of the visitor than all the employees feeling.

Reception Aoyagi

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 17:40:41

部屋とベットが狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年07月15日 05:47:08

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は「新都市型ホテル」をコンセプトに客室はコンパクトながら高機能、高品質、環境対応型でございます。また当ホテルにはツインタイプのお部屋もご用意がございまして、2名様でもゆったりご利用頂けるかと存じますので次回ご宿泊の際にはご検討下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■和洋バイキング■■最上階28階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 17:39:29

2名での宿泊でしたがお部屋のスペースからして2名はきついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年07月15日 06:20:45

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルにはツインタイプ、デラックスツインタイプのお部屋もご用意しておりますので2名様のご宿泊でもおくつろぎ頂けると存じます。是非次回ご宿泊の際にはご検討下さいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


宿泊課 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分!28階最上階に大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■  ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 17:00:24

チェックインの際、ロビーに外国人が沢山おり、これはホテル選び誤ったかなと思ったものの
部屋にいても外などうるさくなく快適に過ごせました。

フロントの方の対応も笑顔が素敵ですごくよかったです。

ただ、アメニティの入っているボックスやバスルームのライトのところが汚れていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー> 2016年07月15日 04:56:15

この度は、アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
新宿は海外のお客様にも人気の地域である為、当館にも多くのお客様がいらっしゃっております。
皆様に快適にお過ごし頂けますように、各ご案内の強化や多言語化を行っております。
清掃面に関してのご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を清掃スタッフと共に共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、お気付きの点が御座いましたらご指導賜れましたら幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 有賀

ご利用の宿泊プラン
直前割!【素泊まり】2015年9月30日オープン!新宿駅東口徒歩6分■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

94件中 1~20件表示

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