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HOTEL AZ 福岡久留米店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡久留米店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.60
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.40
  • 食事3.23
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合3

酒乱1005さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

酒乱1005さん(7件) [50代/男性] 2016年11月30日 19:06:16

近所が少し寂しいかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年11月30日 23:43:28

この度はHOTELAZ福岡久留米店をご利用頂き、誠に有難うございます。
レジャーなどの、ご利用であれば私どももご不便になってしまわれる事かと共感しております。
ご案内できる箇所を増やしていけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またの機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

HOTEL AZ 福岡久留米店 太佐

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

酒乱1005さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

酒乱1005さん(7件) [50代/男性] 2016年11月30日 19:05:17

気に入っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年11月30日 23:43:40

この度はHOTELAZ福岡久留米店をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に満足頂けて大変光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上ております。

HOTEL AZ 福岡久留米店 太佐

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:12:39

初めて利用しましたが、設備もきれいで食事にも満足です。また、利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年11月29日 06:07:56

この度はHOTEL AZ 福岡久留米店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも清潔な空間と、さらにご満足いただけるお食事をご提供できるよう精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お風邪などひかれませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

HOTEL AZ 福岡久留米店 中島

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 22:07:34

マラソン大会に参加のために宿泊しました。値段からすれば十分きれいな部屋、無料の朝食で問題はありませんでした。
私は非喫煙者ですが、予約時に禁煙の部屋がなく、喫煙の部屋でした。よくあることで気にしていなかったのですが、エレベーターを降りた瞬間から、廊下が強烈な臭いでした。部屋はそれほど臭いはなかったのですが・・・
無料の食事は7時からだったのですが、6時過ぎにはもう食べられる状態になっており、バタバタすることなく、ゆっくり朝食がとれ、たすかりました。
来年も参加するならば宿泊したいと思います(禁煙室に)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年10月14日 17:10:51

この度は数あるホテルの中からAZ久留米店をご利用頂き誠にありがとうございます。禁煙のお部屋の空きがなく満足してお泊り頂けなかった事を心からお詫び申し上げます。ご指摘頂いた廊下の臭いの件ですが、少しでも改善できるよう努力いたします。お客様の限られた時間をより快適に、ゆっくりお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


HOTELAZ 福岡久留米店 善

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

カッチン0985さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

カッチン0985さん(12件) [40代/男性] 2016年10月03日 10:02:56

仕事の関係で利用させて頂きました。JR久大本線の御井駅すぐそばなので立地はかなりいいです。ただし周りに何もないので基本車がないと話にならない感じです。ホテル自体はきれいで何の問題もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年10月03日 13:33:48

お客様のご希望に添えず申し訳ありませんでした。近隣には歩いて行ける距離にコンビニや飲食店などございます。ご案内不足だった事もあわせてお詫び申し上げます。
施設面に関しましては、お客様に再度お褒め頂けるよう今後も精進してまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。

HOTELAZ 福岡久留米店 池田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

酒乱1005さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

酒乱1005さん(7件) [50代/男性] 2016年08月31日 17:41:43

綺麗で良好でした。これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年09月01日 19:56:57

この度は、HOTELAZ福岡久留米店に、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 太佐

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 07:32:54

フロントの態度が悪いですね。
人材がいないのか経験が足りないだけなのか分かりませんが…

○愛想無さすぎ

○チェックイン時、ろくに説明もなく鍵渡すだけ

○出掛けるとき、帰ったとき、いってらっしゃいませ、おかえりなさいませの挨拶全くなし

○部屋に入ると前の客が飲んだ後のペットボトルが机の上に残されていた

ビジネスホテルはかなり利用する方ですが、他と比べてかなり残念でした。
フロントの質はコンビニの店員以下だと思いました。
ちなみに21時以降のチェックインです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年07月22日 14:27:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらせっかくご利用頂いたのにも関わらず、お客様には不快な思いをさせる事となり大変申し訳ございませんでした。客室の件は清掃担当に伝え、二度と今回のようなことが無いように指示を行っております。また従業員の態度に関しても、全く教育が行き届いておらずお恥ずかしい限りです。誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を本日全スタッフで共有し、サービス業としての心構えから再度徹底的に指導を行いました。貴重なお時間を割いてのご投稿大変感謝致しております。今回のご意見を当店だけの問題と考えず、当グループ全体の課題として改善へ向けて全力で取り組んで参ります。
次回ご来店の際には残念な思いをさせないよう徹底して精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用頂けると幸いです。
この度の無礼重ねてお詫び申し上げます。

福岡久留米店 池田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

酒乱1005さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

酒乱1005さん(7件) [50代/男性] 2016年07月20日 06:43:33

地区年と新しく綺麗です。気持ち良く使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年07月20日 07:09:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからもお客様に清々しくご利用いただけるよう、スタッフ一同全力でおもてなしに取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ 福岡久留米店 中島

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 18:05:10

駐車場が広いので車での宿泊なら利用しやすい。

部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年07月16日 02:19:02

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。今後も更にお客様にご満足頂けるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルAZ福岡久留米店  原野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 19:46:50

綺麗なホテルで良かったです。朝食無料も良かったのですがバイキング方式で補充が無く
4泊でしたがこの点だけが不満足でした。無料に文句はいけませんね!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年06月02日 11:07:51

この度はご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当ホテルを選びご宿泊いだだきましたのに、無料サービスの朝食といえども補充など行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
ご宿泊、また貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

マグナム39さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

マグナム39さん(10件) [40代/男性] 2016年04月15日 19:07:49

可もなく、不可もなくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年04月15日 22:02:40

この度は、HOTEL AZ福岡久留米店をご利用頂き、またお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

次回はお客様に満足していただけるよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 福岡久留米店 宮原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

のりえびにいちゃんさんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

のりえびにいちゃんさん(2件) [70代/男性] 2016年03月22日 18:52:23

博多での宿泊予定でしたが、当方の予算事情での空室がなくやむなく条件が合う当ホテルに宿泊しました。
予想外の清潔さとほどほどの朝食に満足感を味わいました。
ちょっと残念だったのは、冷蔵庫が小ぶりで冷凍スペースがなかったことです。
私のまた宿泊するリストに加えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年03月23日 06:08:32

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、あわせてお礼を申し上げます。
お客様の声を是非参考にさせていただき、今後一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

マグナム39さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

マグナム39さん(10件) [40代/男性] 2016年02月22日 18:53:06

大雪のために宿泊しました。
可もなく不可もなくでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2016年02月22日 20:33:09

この度は、HOTEL AZ久留米店をご利用いただき、またお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

お客様の、次回ご利用の機会がございましたら「泊まって良かったと」思って頂けるよう努力してまいります。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 久留米店 宮原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 15:36:38

いつも宿泊しているホテルが取れなかったので利用させていただきました。
建ってから一年少しなため、非常に綺麗です。
久留米ICから5分程度の距離がまず、良い。
駐車場も広いので旅疲れにはとてもありがたいです。

朝食も肉じゃがなどシンプルですがとてもおいしかったです。
強いて言うなら肉じゃがは少し火の通りがほしかったかな。
キムチは予想より辛かったのでマヨネーズがあった方が良いかも(自分はお願いして出してもらいました)

朝食のドリンクはフリーですが、使っていいのか分からなかったので、表示するか受付時に伝えてもらえると良いかと。
今まで宿泊したビジネスホテルの中ではダントツに快適でした。 今後はこちらを利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2015年12月20日 20:59:33

この度は、数あるホテルの中からホテルAZ福岡久留米店に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
 
ご夕食バイキング付きのプランもございますので、次回は是非バイキングレストラン『志高』もご利用下さればと思います。

また、肉じゃが、ドリンクについては、なるべくお客様のご希望に添えるよう検討させて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿くださり誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

         フロント 中沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 21:54:28

ビジネスでは中身から言うと並

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2015年12月02日 04:53:59

HOTEL AZ 福岡久留米店の中島です。この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、心からのおもてなしとサービスで、多くのお客様から「ビジネスホテルでは最高」と言っていただけるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付プラン★駐車場無料・LAN接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 20:17:33

当日予約での利用でした。近所にはコンビニが無かったようです(気づかなかった?)。朝食も付いていてこの宿泊代は、お得に感じます。九州に住んでいる者としては、あちこちにん出来てほしいです。また、機会があれば、利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2015年11月10日 21:21:37

この度は、数あるホテルの中よりHOTEL AZ 福岡久留米店をお選び頂き、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
ホテル周辺は歩いて10分の距離にコンビニがありますが、ホテルの中にも100円ショップを設けており、お菓子の種類も14種類程ございますのでぜひご利用下せいませ。

また今回は、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足頂けるよう精進してまいります。

今現在、九州には50店舗程ございます。今後も拡大を続けておりますので、ご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 久留米店 宮原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付プラン★駐車場無料・LAN接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

べべまっちゃんさんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

べべまっちゃんさん(143件) [50代/男性] 2015年11月01日 18:36:14

お車の方は、駐車場無料で便利かもしれません。初めてご利用いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2015年11月01日 19:28:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

広くて無料の駐車場は、沢山の
お客様にご好評いただいております。

ご満足頂けて何よりでございます。


又、お忙し中ご意見をいただきまして、重ねて
お礼申し上げます。
 

次のご利用の機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

HOTEL AZ 久留米店 太佐

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月16日 09:26:24

久留米インターから近く、駐車場が無料で広いのが魅力。2度目の利用であるが、ホテルに面した道路は交通量が多く、右折し辛い印象。時間に余裕を持ってチェックアウトしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2015年10月16日 14:47:36

このたびは、数あるホテルの中よりHOTEL AZ 福岡久留米店をお選び頂き、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、ホテル周辺は以外と交通量が多く、渋滞することもございますが、交通アクセスは割合便利なのではと思います。
チェックアウトの時間に関してですが、本部と相談し時間を検討してまいります。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるよう、従業員一同努力させていただきます。
またのご利用、心よりお待ち申しあげております。

HOTEL AZ 久留米店 宮原


ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付プラン★駐車場無料・LAN接続無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 10:43:54

25日に1泊させていただきました。食事と部屋の広さは値段相応です。喫煙場所をホテル入口の横に設けるのは止めた方がいいと思います。入口周辺に臭いが漂っていました。
それから深夜に10数名の若い男女が入口両サイドに分かれて群がっていましたが、何故注意しないのでしょう?外出から戻ってきた時ジロッとにらまれて嫌な気分になりました。
ホテル前は交通量の多い片側1車線の国道ですが、早朝や夕方の時間帯は右折する際注意が必要です。ホテルAZのでかい看板が邪魔になって左側の視界がききません。入口がある西側ではなく東側の駐車場の方が利用しやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2015年07月27日 16:47:07

この度は、数あるホテルの中よりHOTEL AZ 福岡久留米店をお選び頂き、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙場所に関してですが、本部と相談し場所の変更を検討してまいります。
また、団体のお客様への対応に関しても、他のお客様への配慮ができておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 福岡久留米店 宮原

ご利用の宿泊プラン
【NET割】朝食付プラン★駐車場無料・LAN接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

あっきーBBさんの HOTEL AZ 福岡久留米店 のクチコミ

あっきーBBさん(4件) [50代/男性] 2015年07月22日 06:09:03

夕食メニュー増やしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
HOTEL AZ 福岡久留米店 2015年07月22日 17:41:12

この度は、数あるホテルの中よりHOTEL AZ 福岡久留米店をお選び頂き、またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
長参の夕食メニューに関しましては、率直なご意見をありがとうございました。今後の改善策としてぜひ参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 福岡久留米店 宮原

ご利用の宿泊プラン
【NET割】朝食付プラン★駐車場無料・LAN接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

21件中 1~20件表示

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