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緑の風リゾート きたゆざわ クチコミ・感想・情報

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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.78
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.61
  • 食事4.48
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108件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 14:51:11

緑の風になってから初めての利用でした。ロビーやお風呂、バイキング会場などかなり変わっていました。どれも上質な雰囲気でとてもよかったです。平日利用のせいか人も少なくてとてものんびり過ごせました。久しぶりにまたすぐに来たいと思えたお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年05月19日 16:33:43

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 のんびりと貴重なお時間をお過ごしになられましたご様子で、大変嬉しく思います。

 またすぐに来たいとのお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、御礼申し上げます。

 つい先日、桜が咲き始めた北湯沢もふと気付けば葉桜となり、あたり一面が緑に燃え始めております。是非、またのご来館を賜り、爽やかな緑の世界をお楽しみ頂きたく、心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合5

tana3cyoさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

tana3cyoさん(4件) [30代/男性] 2017年05月09日 12:27:00

初めて利用しました。
スタッフの方々が気さくで丁寧にサービスしていただき、とてもいい時間になりました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年05月09日 18:35:19

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 とてもいい時間とのお言葉を賜り、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。

 また、スタッフへのお褒めを頂戴致しましたこと、何よりも嬉しく、誠にありがとうございます。励みにさせて頂き、更に精進致します。

 遅ればせながらも春の芽吹きを感じつつあります北湯沢も今暫くすると緑一面の世界になります。是非、またのご来館を賜りまして、当館名称の「緑の風」をご体感頂きたく、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【天文台オープン記念】ご優待価格でGWをお得に。緑の森で爽快な湯浴みを~桜プロモーション開催中~
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合4

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 18:45:18

5月2日に宿泊しました。名水亭からどんな風に変わったのか楽しみにしてました。
食事・風呂等かなり洗練されてたので驚きました。
ただ、湯めぐりが無かったのがちょっと残念でした。
乃の風・緑の風と宿泊したので、次は海峡の風!(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年05月08日 08:45:31

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 洗練されたとのお言葉を頂戴致しましたこと、誠にありがとうございます。お楽しみ頂けたものと存じます。湯巡りの廃止につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。皆様のお声を元に今後の検討課題とさせて頂きます。

 風シリーズは各々の地域の特性を活かし、それぞれのコンセプトを持っており、お楽しみ頂けますものと思います。是非、ご堪能ください。当館のみならず風シリーズを始めと致しましたグループへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 19:00:42

お風呂の種類が多くて楽しかったです。
お部屋も広くてゆっくりできました。
お料理も様々あって目を楽しませてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月28日 13:02:36

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 ご滞在をごゆっくりとお過ごしになられましたご様子で、大変嬉しく思います。

 料理へのお褒めを頂戴致しまして、誠にありがとうございます。地場、道産の食材を中心に五感でお楽しみ頂けますよう、料理長共々、精進してまいります。

 長い冬も終わりを告げ、新緑が芽吹き始めております北湯沢へのまたの再訪、ご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合4

naoさん5322さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

naoさん5322さん(9件) [50代/男性] 2017年04月14日 10:27:05

お風呂が広くて楽しかったです
あいにくの雨で露天風呂では頭に雨が当たって寒かったので、雨がしのげる場所があれば良いと思いました。
お風呂のトイレの鍵の調子が悪いことを売店の方に伝えたところ
すぐ対応していただいて気持ちがよかったです。
又、是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月16日 09:14:04

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。そのような中、スタッフ対応のお褒めを頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

 また、ご指摘を頂戴致しました点におきましても、館内で検討を実施致します。常に「また来たい」と感じて頂けますように日々取り組んでまいります。

 先日はなごり雪に見舞われましたが、春の訪れを確実に感じております北湯沢へのまたの来訪、当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合4

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 12:35:34

食事がとっても美味しく、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月10日 16:15:58

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 満足とのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく思います。

 この北湯沢を始め、道産の野菜・きのこ類を中心に食材そのものの味を活かしながら、目でも楽しんで頂けますよう、一手間も二手間も掛けました料理は四季ごとに変わります。

 季節を変えました、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 09:51:22

料理の中でお刺身の種類をもう少し増やしていただければもっとよっかたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月05日 11:31:46

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 ご指摘、ご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。

 さらにご満足頂けます様、改善につなげてまいります。

 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道産牛ローストビーフや点心ワゴンなど実演多彩!特製スイーツも人気の道産食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

総合5

ハッチ710さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

ハッチ710さん(2件) [30代/女性] 2017年04月04日 22:27:57

3月30日から1泊で泊まりました。部屋を広い部屋で予約していて予約した後に通常の部屋でも良かったかなと思っていましたが広い部屋にして正解でした!思っていたよりも広くて子どもが走り回れるくらいです。冷蔵庫の中の飲み物もサービスでコーヒーも豆から挽いて飲めます!美味しいコーヒーで売店でおみやげに購入しました!アメニティーもたくさんついていて、充実していました。温泉も露天風呂がたくさんの種類があり大満足でした!飽きずに入ることが出来て良かったです。ご飯も美味しかったです。子どものメニューが充実していて、たくさん食べることが出来ました。スタッフの方々のサービスも行き届いていて、また泊まりたいと思える宿でした!
子どもが夕食時にお皿を1枚割ってしまい、すみませんでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月05日 11:24:49

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 お子様との大切なお時間を、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。

 多々お褒めを頂戴致しまして、御礼申し上げます。中でもスタッフのサービスへのお褒めは何よりでスタッフ一同、励みさせて頂きますと共に感謝申し上げます。

 ご家族様皆様のご来館を心より、お待ち申し上げております。

 お子様にお怪我がなくて、何よりです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!サホロ高原牛やワゴンサービスも人気の道産食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76平米】禁煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 22:54:38

以前から、是非、宿泊したいと思っていましたので、今回、温泉も食事も大満足でした!
温泉の質も柔らかく、長風呂できる泉質で、とてもリフレッシュできました!
オススメのお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月04日 12:04:34

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 以前からのご期待に添え、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。

 暫く致しますと、北湯沢は当館の名称通り「みどり一面の世界」に移り変わります。是非、またのご来館を頂き、自慢の露天風呂で味わって頂きたく、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合5

CO80218さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

CO80218さん(1件) [40代/女性] 2017年03月24日 18:49:23

仕事が一段落したので、自分へのご褒美としてエグゼクティブルームに宿泊しました。ノンスモーカーですが、見落として、喫煙の部屋を予約してしまい、前日に電話をして消臭対応をリクエストしておきました。見事に臭いませんでした。壁紙や家具の色も自分好みで、マットレスも快適でした。創意に富んだ料理は芸術品のようで、見ているだけでも幸せな気分になれます。スタッフの接客は最初から最後まで一流でした。おかげさまで、温泉の効果もあってか、心身ともにリフレッシュして帰宅することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月04日 12:18:48

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 自身へのご褒美という大切なお時間を当館でお過ごし頂きまして、感謝申し上げます。

 また、リフレッシュされたとのご様子で、大変嬉しく思います。

 ハード面も勿論でございますが、何よりも接客面でお褒めを頂戴致しまして、スタッフ一同、励みにさせて頂いております。

 リフレッシュのみならず、大切なお時間をまた、当館でお過ごし頂けますよう、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【最上階の展望風呂付客室【エグゼクティブルーム/76平米】喫煙】

総合4

KAZUSAKURAさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

KAZUSAKURAさん(24件) [50代/男性] 2017年03月23日 22:09:22

全てにおいて、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月04日 12:09:51

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 とても満足とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。

 またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合4

myatm37124さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

myatm37124さん(2件) [50代/女性] 2017年03月23日 16:37:12

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月04日 12:08:07

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 ご滞在にご満足頂けましたでしょうか?

 是非、またのご来館を心より、お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合5

myatm37124さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

myatm37124さん(2件) [50代/女性] 2017年03月23日 16:36:30

投稿すりは

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年04月04日 12:07:39

此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 ご滞在にご満足頂けましたでしょうか?

 是非、またのご来館を心より、お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31限定】桜プロモーション2017~春の味覚や香りに出会う旅/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 17:11:08

Very good!
Clerk in restaurant are very friendly!
風呂一級棒!
We like here!
recommend to friends!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年03月18日 11:45:47

Thank you for your visit. We are so happy to read about your coment. We are waiting your coming again.

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】サホロ高原牛など実演が多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気の道産食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 01:26:05

全てのスタッフの方々の接客がとても良かったです。
露天風呂もイロイロな種類がありのんびり入れてとても寛げました。
料理も品数も多く美味しかったですし、また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年03月10日 09:11:03

此度は緑の風リゾートきたゆざわへご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
 多々お褒めを頂戴致します中、接客へのお褒めは何よりもスタッフ一同の励みになっており、感謝申し上げます。
 今後も皆様に「また来たい」と感じて頂けますよう精進してまいります。
 是非、季節を変えましてのご来館を心より、お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】サホロ高原牛など実演が多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気の道産食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 11:50:14

温泉、部屋、食事どれも素晴らしかったです。特にビュッフェ会場のスタッフの方々の対応がとてもよかったです。また、どこも清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。一つだけ残念だったのが、館内Wifiが利用できなかったことです。一部で構わないので、ネットを使用できる環境があれば助かります。次回はぜひ家族と訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年02月15日 14:44:31

この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたWifiについては、改善に向けて進めているところでございます。

大自然に囲まれた山々という立地もあり、諸問題ございますが、ご要望に応えたれるよう私共も精一杯進めて参ります。

是非またご利用下さいますことお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【12/1~2/28限定】旨みを凝縮した冬のポットフェア/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:19:44

家族旅行の宿泊先で、色々行きましたが最高の印象でした。
やはり風呂が最高でした。ビュッフェの品数は十分ではありましたが、味付け&メイン的なモノの設定が微妙に無かった事がやや不満ではありましたが、それを払拭する程 従業員の方々の接客や・・・やはり風呂!!!!文句を付けられない程 気分良く帰る事が出来ました。ありがとうございました。また泊りたいと強く感じたのは、初めてです。

遊具コーナーは、もう少し大人でも楽しめる遊具を置いて欲しいと娘達は申しておりましたが、接客・部屋・風呂とも申し分なかった様で 満足しておりました。
本当に良い時間をご提供頂いたと感じております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年02月15日 14:40:19

この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ビュッフェについては、3月より春メニューに切替えを致します。
よりご満足いただけるよう新メニューをご用意してお待ち申し上げます。

その他お褒めのお言葉に恥じぬようスタッフ一同より一層の努力をして参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【12/1~2/28限定】旨みを凝縮した冬のポットフェア/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】喫煙】

総合4

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 21:46:00

食事と温泉は大変満足しました!!
特に温泉露天風呂の種類の多さに驚き、リラックスできました。
1つだけ不満だったのは、部屋の洗面所とペーパーホルダーに髪の毛があったこと。
到着して早速トイレを利用したときに髪の毛を見つけ、今までに体験したことのないことなので、驚きがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年01月17日 15:42:55

この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

清掃の件について、ご不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を受け止め、改善に取り組んで参ります。

機会がございましたら、またご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【12/1~2/28限定】旨みを凝縮した冬のポットフェア/ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 19:48:39

お風呂の数が多く子供達は大喜びで入ってました。食事は品数多く何を食べて良いか迷うくらいでした。
従業員の方も丁寧な説明をしてくれました。
久しぶりの家族旅行大満足、休息できました。また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年01月17日 15:31:28

この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

是非またお越しいただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】サホロ高原牛など実演が多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気の道産食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

総合4

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 16:00:23

お料理美味しかったです!ワゴンサービスが斬新!!
スタッフの方々もとても丁寧で親切でした。
主人が寝床が変わると休めないのですが、硬すぎず柔らかすぎず寝心地の良い布団だったと言ってくれたので、ここに決めて良かったです(⌒∇⌒)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
緑の風リゾート きたゆざわ 2017年01月17日 15:31:04

この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

是非またお越しいただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】サホロ高原牛など実演が多彩!ワゴンサービスや特製スイーツも人気の道産食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

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