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ホテルサンルートニュー札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートニュー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.94
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.00
  • 食事3.43
宿泊年月
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1078件中 1~20件表示

総合5

星パパ1154さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

星パパ1154さん(3件) [40代/男性] 2016年11月17日 19:14:10

久しぶりに宿泊できました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年11月19日 04:29:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にご利用していただけるように努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルートニュー札幌
宿泊課 港 

ご利用の宿泊プラン
宿泊してもらえる!■□Edyギフトカード1,000円分つきプラン□■ シャリ~ン♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆◇◆ 朝食バイキング付・喫煙 ◆◇◆】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 16:02:53

立地条件がとても良く、どこへ行くのも便利で、特に狸小路に近く雨降りでも安心でした。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年11月05日 04:12:28

この度は、ホテルサンルートニュー札幌をご利用頂き
誠に有難うございます。

当ホテルは、観光・ビジネス等に最適な立地で、ご宿泊の皆様よりご好評いただいております。

これからもお客様に喜んでもらえる様、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課 渕上

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【秋得】★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪素泊≫【楽天限定】◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 08:05:07

たまたま空いていたらしく、追加料金なしでメゾネット形式の室に泊まることになりました。ゆっくり、ゆったり出来ました。あと、ロビーからコンビニに直接繋がっているのが便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年11月03日 16:59:34

この度はホテルサンルートニュー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。

通常はメゾネットルームのご利用でアップ料金がかかります。これからもご満足して頂けるよう、限定プランや魅力的な料金でご提供してまいります。

また札幌へお越し頂く機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

宿泊課 港 

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【秋得】★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪素泊≫【楽天限定】◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■□■ 素泊り・喫煙 ■□■】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 19:40:49

レジャーでの三連泊で初めてお世話になりました。屋根のある狸小路へすぐでそこから地下鉄までも2ブロック、1階にコンビニ、近隣にも飲食店やお店が多数あり困ることはなかったです。ホテル自体は経年を感じさせ、バスの温度調整がもっと楽だったらなどありますが、リーズナブルな価格で必要最小限ものも揃っており助かりました。また期間限定かも…ですが、新聞やエナジードリンクのサービスもあり良かったです。フロントの方が細かな質問でもどなたも親切に対応してくださって、これが三泊四日通して有り難く快適に過ごせました。ここ1~2年、札幌中心部のビジネスホテルの価格は上昇しており、最近は定宿を決めず転々としていましたが、今回のようなリーズナブルなプランで泊まれるなら是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年11月19日 10:56:36

この度はホテルサンルートニュー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

当ホテルは今年30周年を迎えます。現在、ロビー・客室の改装中でございます。
引き続きお客様には、快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますように努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 港

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【秋得】★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪素泊≫【楽天限定】◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 15:08:18

10月25日宿泊。ファミマが同じ建物にあり、外に出ることなく買い物可能。朝食無しのプランでリーズナブルに宿泊出来た。外に出ると直ぐ狸小路商店街で飲みと夕食に不自由することはなく、
立地は最高。設備、アメニティ、清掃は普通で、
ビジネスには何の問題無し。また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年10月31日 03:31:23

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。立地の良さはお泊り頂く多くのお客様からお褒めのお言葉をいただきます。
従業員一同とても嬉しく思っております。
お客様が快適にご宿泊いただけるようにこれからも頑張って参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【秋得】★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪素泊≫【楽天限定】◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 22:00:54

朝、シャワーを使用中、シャワーの温度低下で、ほぼ水になってしまいました。お湯を使用している部屋が多かったのかもしれないのですが、如何なものでしょうか?今後の改善をお願い致します。サンルートホテルには何度か宿泊しておりますが、良いホテルだと思っていますので期待に応えて頂きたいと願っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年10月27日 09:31:07

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きながら、シャワーの温度に関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
今後はお部屋替えを致します。またシャワーの点検・動作確認を強化し対応してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルートニュー札幌
宿泊課 港 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF◆◇スタンダードプラン◇◆人気の朝食付♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ◆◇◆ 朝食バイキング付・喫煙 ◆◇◆】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 10:27:01

部屋もエレベータも少々古くなり、改装が必要ではないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年10月19日 04:40:29

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
客室に関しましては改装の予定がございますが、
エレベータに関しましては今後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊課 倉田 

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇朝食バイキング付・喫煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 14:21:33

部屋の広さは丁度よく、料金もエコノミーで、朝食もとてもおいしかったです。
そして、色んなお店がある狸小路にも近いのが、またよいところだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年09月13日 05:00:07

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。とてもうれしく思います。
今後もお客様に快適にご宿泊いただけるように頑張ってまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 倉田

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇素泊り・喫煙◇】

総合1

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 09:55:22

素泊まりのみで料金高すぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年08月19日 05:59:59

この度はホテルサンルートニュー札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様によりご満足して頂けますよう、室数限定プランや魅力的な料金でご提供してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 港 

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【夏得】★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪素泊≫【楽天限定】◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★☆★ 素泊り・禁煙 ★☆★】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 14:43:55

また機会が有りました時はどうぞ宜しくお願い致します。
(喫煙できるホテルがどんどん減っていくので・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年07月27日 04:17:40

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は今現在は喫煙ルームがございますので、またの機会に是非ご利用いただければと思います。
お客様が快適にご宿泊いただけるように従業員一同頑張ってまいります。
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF◆◇スタンダード素泊まりプラン◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■□■ 素泊り・喫煙 ■□■】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 14:34:55

希望日がどこも満室の中、やっと取れたお部屋でした。街中にありとても便利でした。お部屋は喫煙可能なお部屋のわりに煙草の臭いは気にならず良かったです。朝食のバイキングも美味しかったです。フロントの方は親切でした。ホテルの駐車場が不慣れな私には、駐車場の方の説明がよくわからず戸惑いました。運転初心者も来ると理解して接して頂けたら助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年07月22日 04:33:12

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
駐車場の対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いように徹底いたします。
朝食やフロントの対応でお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
改善する所は早急に改善しこれからもお客様に快適にご宿泊いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
【家族・グループで楽しむ札幌★】全40種のお朝食バイキング●お子様限定かわいいアメニティ付●
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆◇◆ 朝食バイキング付・喫煙 ◆◇◆】

総合4

にゃふ044さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

にゃふ044さん(16件) [40代/男性] 2016年06月23日 17:12:28

狸小路にあり立地はいうことなし。
特に外の音も気にならない感じ。
マッサージチェアが部屋にあったのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年06月25日 05:42:05

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたようで幸いでございます。
すすきのや大通公園も近くにありお食事、観光などに
行かれるのにとても便利です。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけるように
スタッフ一同頑張ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
◆◇スタンダード素泊まりプラン◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■□■ 素泊り・喫煙 ■□■】

総合4

バリバリチェイサーさんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

バリバリチェイサーさん(17件) [50代/男性] 2016年04月20日 15:21:50

人気の朝食だったのに、ひどくなりました。

品数も減り、、、、、

北海道の食材が多く楽しみにしていたのですが、、、、、

残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年04月23日 16:41:30

この度は、ご宿泊ご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食料理内容につきましては、お客様に満足いただけるよう改善させて頂きます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

料飲課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【冬得】★1日5室限定★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪人気の朝食付≫◆◇◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月16日 10:47:01

狸小路の中にあり、今は市電の電停も近くに出来たので移動にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年04月17日 09:46:20

この度は、ホテルサンルートニュー札幌へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ビジネス・観光にも利便性が良くお客様にもご満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。
これからも、皆様に喜ばれるホテルづくりを目指し
精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 渕上

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約で札幌に行こう!28日前迄がお得!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 13:47:08

狸小路の中にあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年04月16日 07:32:16

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面でお客様にご満足いただけ嬉しく思います。
すすきの駅大通駅からも近く、周辺飲食店のクーポンもフロントにてご用意がございます。
是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 谷口

ご利用の宿泊プラン
【トクトク連泊プラン】2連泊以上ならこのプラン!サンルートステイプラン♪【冬こそ!ようこそ!札幌】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 20:39:18

部屋は満足です。けど、朝食バイキングはメニューが少なく、味も普通だと感じました。食後にコーヒー等の飲み物を部屋へ持ち帰れるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年03月26日 06:57:04

この度はご宿泊ご利用いただきましてありがとうございます。
朝食内容につきましては、4月より内容を変更し
お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように従業員一同頑張ってまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
料飲課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【春得】★3月限定★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪人気の朝食付≫◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆◇◆ 朝食バイキング付・喫煙 ◆◇◆】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 00:11:21

非常に広い部屋でしたが、なのにコンセントがなさすぎ。
トリプルで2か所(しかも1か所は加湿器で使用)では足りないし場所も悪い。
加湿器をお願いすると水を入れて持ってきてくれましたが、ものすごい小さくて壊れているようでした。
ずーっと下から水がたれていました。持って運んでいるときに気づかないわけない。
23時間滞在できて、ランチバイキングに変更できて、ゆっくりできたのだけがよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年03月14日 06:03:25

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
加湿器が故障していたということで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いように注意いたします。
コンセントの数は今後リニューアルなどの機会がございましたら検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように従業員一同頑張ってまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【冬得】★1日5室限定★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪人気の朝食付≫◆◇◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ◆◇◆ 朝食バイキング付 ◆◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月09日 20:11:48

安く泊まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年03月11日 04:41:31

この度はホテルサンルートニュー札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様によりご満足して頂けるよう、お日にち・室数限定プランや空室状況に合わせて格安料金でご提供してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 港

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【冬得】★1日5室限定★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪人気の朝食付≫◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

総合4

づえんさんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

づえんさん(101件) [60代/男性] 2016年02月28日 19:36:30

2回目の利用です。前回は、出張の後追加で宿泊したので、のんびりできましたが、今回は、出張で同僚がいたので、夜中まで飲み歩いていてほとんどホテルに居なかったのが残念でした。狸小路とバス停が近いので気に入ってます。今度は、私用で泊りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年02月29日 03:56:10

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地の良さは多くのお客様から好評をいただいております。すすきの、狸小路、大通りなどが近くにございますので観光やお食事に行くのも便利です。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 倉田

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆【冬得】★1日5室限定★ポイント10倍★最大23時間ステイOK★≪人気の朝食付≫◆◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆◇◆ 朝食バイキング付・喫煙 ◆◇◆】

総合3

大谷8226さんの ホテルサンルートニュー札幌 のクチコミ

大谷8226さん(120件) [40代/男性] 2016年02月22日 11:06:26

狸小路からそのままホテルに入れるので、冬場はありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンルートニュー札幌 2016年02月22日 16:57:03

この度はホテルサンルートニュー札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


立地面やホテル直結のコンビニエンスストアも数多くのお客様から利便性が良いと好評でございます。

口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊課 港

ご利用の宿泊プラン
◆◇スタンダードプラン◇◆人気の朝食付♪【冬こそ!ようこそ!札幌】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ●○● 朝食バイキング付・禁煙 ●○●】

1078件中 1~20件表示

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