総合3
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:45:11
-
川のそばのステキなキャンプ場です
お風呂はシャワーのみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のツリー型ハウスに泊まってみよう★気軽に浮遊感を体験♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス＜ペット不可＞】
総合3
malvaceaeさんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- malvaceaeさん [30代/女性] 2023年11月07日 09:01:01
-
宿泊予約時にBBQ利用申し込みをしていたのですが、楽天トラベルの備考記載では伝わらなかったようです。
料金が1,500円と記載されていたのに2,000円の支払いとなったのはなぜでしょうか。
また、BBQサイトは利用しておらずツリー下の部屋のところでのBBQとさせていただいたのですが、サイト利用料400円/人も追加で請求となり、1,500円だと思っていたのが2,800円の支払いをし不満です。
サイト利用料についてはイスとテーブルの利用で支払いとなったようですが、料金の内訳に変更があるならば先に伝えるべきだと思います。そんなことは記載されておりませんでした。チェックアウト時に質問をしてもイスとテーブル代ですと2回言われたので面倒で支払ってきました。返金してほしい。
BBQ利用の方は事前確認されることを強くお勧めします。
尚、登山目的の経由で宿泊しました為、チェックアウトが6時少し前だったのですが、スタッフの方は睡眠中だったようでフロントにおられず、何回かベルを鳴らして大きな声で呼んで出てきていただいた感じです。早くてすみませんとお伝えしましたところ、(チェックアウトが早いならば)先にお願いしますという感じでした。
何時からなら伝えるべきなんだ？？
特に注意事項の記載もなかったと思いますが、早朝のチェックアウト時に先に伝える注意が必要ならばその旨の記載をしていただきたいです。
チェックアウトで時間配慮が必要なことは認識しておりませんでした。
一応、事前に朝食の時間の確認をした時に、チェックアウトが6時前後になる話はしているんだけどなあ。
自然の中で体験できる環境や施設自体はきれいで良いです。
ahamoと楽天のキャリア通信はほぼ不可なので、提供されているWi-Fiを利用になると思います。
子供連れで色々楽しめる施設だと思うのですが、こちら側の配慮が色々必要なんだなと。
冷蔵庫、洗濯機は共同だそうですが冷蔵庫は他の方のものでいっぱいだったようです。（同行者談）
ツリーのお布団は固め、シルバーのシートを敷けますが掛布団1枚はこの時期寒かったです。
料金のことがなければいいところだったのでまた泊まりたいと思いましたが、少額ではあるもののすごく納得がいかないので3にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 里の旅リゾート ロッジきよかわ 2023年11月09日 13:08:57
-
このたびは、ロッジきよかわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。代表の江副（えぞえ）と申します。
まずは、こちらの度重なる不手際によりお客様にご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきました点につきまして、早急に改善できるよう下記のとおり対応させていただきます。
BBQの料金につきまして
こちら確認いたしましたところ、楽天トラベルのプラン上にてBBQ器材一式の料金が現在ご提供している料金とは異なった表記をしていたことが確認できました。私どもの表記ミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。早急に修正させていただきます。
BBQサイトの料金につきまして
お1人様400円の利用料金は施設内でBBQをされる全てのお客様から一律に頂戴しているところでございましたが、文言の表記をみると今後もお客様に誤解を与えてしまう可能性が十分にあると判断いたしました。こちらについても、改めて表記の仕方を検討した上、修正させていただきます。
フロント対応の時間につきまして
当施設のフロント対応の時間は朝7時~夜22時半までとなっております。こちらについては客室設置の案内に加え、チェックインの際にもご案内することをスタッフ間での共有事項としておりましたが、それが徹底できていなかった結果、今回のようにお客様にご不便をかけてしまったと反省しております。
今回のご指摘を受けフロントの対応時間を、客室だけでなくフロントにも掲示すると共に、今一度スタッフ間でも案内の徹底を共有して参ります。
その他、予約時備考欄からのBBQの利用申込みを見落としていたこと、事前に早朝出発の旨をお伝えいただいていたのにも関わらずこの時点で対応させていただくことができなかったこと、全てこちらの人為的なミスに起因しておりました。せっかくのご旅行であったのにも関わらず、様々なポイントでお客様に不信感を抱かせたと共に、納得のいかない思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきました点を修正・改善し、せっかくお越しいただいているお客様に気持ち良くお過ごしいただける施設となるようスタッフ一同、努力して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】人気のツリー型ハウスに泊まってみよう★気軽に浮遊感を体験♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス＜ペット不可＞】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 17:10:53
-
サウナが好きな方にはたまらない施設です！
川に入って豊かな自然のもと外気浴をするのは最高でした！
ツリーハウスはこじんまりとしていて、秘密基地のようでした。
小さなお子様の場合配慮がいるかもしれませんが、非日常感でワクワクすると思います！
夕飯のお野菜もお肉も素晴らしく、豊後大野を満喫しました！
朝ご飯も手作りのジャムやドレッシングなど、とても美味しかったです。
スタッフの方々の笑顔とホスピタリティがとても心地よく過ごさせて貰えました。
星空もとても綺麗で普段見ている空との違いにとても驚きました。
とても素敵な体験をさせていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【1泊2食付き】 A5ランク「おおいた和牛」と地元産新鮮野菜を堪能♪ちょっぴり贅沢
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
ばぶ6108さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- ばぶ6108さん [20代/女性] 2023年01月21日 19:06:48
-
ご飯最高に美味しくて、大分の地ビールも取り扱いがあって幸せでした！とにかくお店の方が親切で感動です！！おかげで初めての一人旅を楽しく過ごせました！ツリーハウスはちゃんと暖房がついてて快適で、外に出たらすぐ川の音が聞こえて癒やされます◎今度は友達や家族を連れてみんなでワイワイ楽しむのもしたいのでまた来たいなと思う素敵な場所でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】 A5ランク「おおいた和牛」と地元産新鮮野菜を堪能♪ちょっぴり贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
同門さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 同門さん [70代/男性] 2022年10月26日 18:53:45
-
食事が美味しかったです。サウナも楽しかったです。また、機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】 A5ランク「おおいた和牛」と地元産新鮮野菜を堪能♪ちょっぴり贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【ログハウス】
総合4
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 18:45:09
-
テントサウナ目的で宿泊させていただきました。本当に最高だったので絶対テントサウナを予約するべきです！
車がないと来れない場所にありますが、大自然の空気を吸えるのが本当に気持ちよかったです。
食事も美味しかったです。ピーマンをそのままかじっても甘いのに感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ぶんご大野の絶品地鶏「豊のしゃも」を堪能★１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ログハウス】
総合4
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 10:24:58
-
ツリーハウスに宿泊し、夕食・朝食を頂き、テントサウナを体験しました。
アウトドア施設なので、ホテルのような快適さを求めてはいませんでしたが、共用のシャワーやトイレ、洗面所なども十分きれいに清掃されており、快適に使えました。
ツリーハウスはひとりで静かに寝るだけなら問題ありませんでした。複数人での使用は難しいかなと感じました。
夕食も朝食もスタッフさんの心配りが感じられ、おいしく頂きました。
テントサウナは天候にも恵まれ、最高のサウナ体験が出来ました。
サウナブームでどこの施設も人が多くて「ととのう」のが難しくなっている昨今、
大自然のなかでひとりっきりで、１２０℃のテントサウナ、清流の水風呂、河原のととのいチェアで
ゆったりとした時間を過ごすことができ、至福の休日を過ごすことが出来ました。
スタッフの方々の「ちょうどよい距離感のある、きもちのいいサービス」のおかげで快適な旅になりました。
また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【1泊2食】 A5ランク「おおいた和牛」と地元産新鮮野菜を堪能♪ちょっぴり贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合4
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 18:10:16
-
9月23日に泊まりました。目の前を流れる川はいつも以上に澄んでいて、秋を感じる爽やかな空気も堪能できました。夜はバーベキューを楽しむ方が多く賑やかだったのが少し羨ましく、今度はぜひ挑戦してみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】木のぬくもりが暖かい♪広々ログハウスでゆっくり過ごせる★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ログハウス】
総合4
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 14:01:12
-
A5ランクのおおいた和牛は最高に美味しくいただきました。
スタッフのみなさんの対応もとても良く気持ちよく過ごせました。
景色もよかった！
リフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】 A5ランク「おおいた和牛」と地元産新鮮野菜を堪能♪ちょっぴり贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【ログハウス】
総合5
satsuko_runさんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- satsuko_runさん [40代/男性] 2020年11月29日 17:47:07
-
go to利用です。初めてのツリーハウスでしたが、妻が喜んでいました。夕食も豪華な地元のお肉で贅沢をさせてもらいました。朝食も心のこもったおもてなしでした。シャワーも清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定】ぶんご大野の豊後牛と地元新鮮野菜を堪能♪１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 20:57:12
-
バンガローが秘密基地みたいで楽しかったです。
フロントの方の対応が丁寧で非常に心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のツリー型ハウスに泊まってみよう★気軽に浮遊感を体験♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 18:20:28
-
今年はコロナ流行で遠出ができない＆人混みを避けたかったのでロッジきよかわさんを利用しました。
大人４人と幼児２人でツリーハウスを二棟利用しました。
思う存分川遊びをしたりハンモックに乗ったり花火をしたりと楽しく過ごせました。
気になった点
・食事処はとてもロケーションがよく、食事も美味しかったのですが冷房設備がなく暑かったです。
シャワーを浴びた後で食事をしたのですが汗だくでした。
・トイレが近いハウスに泊まったのですが、スタッフと関係者？の方々が外で飲んでいて声が23時過ぎまで聞こえていました。大きな声ではなかったのですが気になりました。
良かった点
・シャワールームが想像よりはるかにキレイで広く、大人1人と子ども2人が同時に利用しても余裕がありました。
・トイレもキレイな温水シャワー付きのトイレでした。
・川がとてもキレイでした。
子ども向けの河川プールもあり遊ばせやすかったです。
・スタッフの方々はとても気さくで感じがよく、臨機応変に親切に対応してくれて親戚のお兄さん的な感じでした。
花火をする際に私物のライターを貸してくれたり、食事の時に子どもの飲み物は外の自販機で買って持ち込んでいいですよー！と言ってくれたり(^^)
機会があればまたお伺いしたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ぶんご大野の絶品地鶏「豊のしゃも」を堪能★１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 17:32:14
-
清らかな川のすぐそばのツリーハウス。夜中は虫の鳴き声と川のせせらぎを聞きながら穏やかに寝付けました。夕食・朝食ともに地元の食材をふんだんに使ってあり新鮮な野菜と大きなステーキに大満足！なによりもスタッフの方々が地元に誇りを持って紹介してくださる姿が好印象でした。各施設もきちんと整備してあり安心して利用する事が出来ました。次回はゴムボートでの川下りにチャレンジしようと思います。大変満足な家族旅行となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定】ぶんご大野の豊後牛と地元新鮮野菜を堪能♪１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合4
umisora44さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- umisora44さん [40代/女性] 2019年07月19日 12:56:43
-
今回ペットを連れていけるところで検索してこちらに決めました。
スタッフの方たち皆さんとても感じがよく、お食事もボリューム満点で美味しかったです。
すぐそばが川なのでお天気さえよければ、早めに行って川遊びがしたかった。。。
お部屋もきれいで、ペットも一緒に泊まれるので良かったのですが、トイレが少し暗かったです。
あとお部屋に冷蔵庫があれば良いなとお思いました。
夜は家族のお祝いをさせていただいたのですが、こちらのリクエストに快く対応していただいて、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットとお泊まり♪】大切なペットと大自然をのびのび満喫☆1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンハウス [定員４名]】
総合5
umisora44さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- umisora44さん [40代/女性] 2019年07月19日 12:50:21
-
家族旅行で利用させていただきました。
あいにくの雨でしたが、スタッフの方たち皆さん感じがよく、食事もボリューム満点でお腹いっぱいです。
こちらのリクエストにも丁寧に対応していただいて、楽しい時間を過ごすことができました。
ツリーハウスも変わっていて楽しめました。
子供はハンモックで楽しそうに揺られていました。
一つ、お部屋に小さくても良いので冷蔵庫があると良かったなと思いました。
今回は川遊びができなかったので、また機会があれば遊びに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定】ぶんご大野の豊後牛と地元新鮮野菜を堪能♪１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 12:31:56
-
とても気持ちの良い体験が出来ました。ツリーハウスは綺麗な川のすぐそばで、緑に囲まれ、空気も良く鳥のさえずりで起きました。食事も川沿いで、夜のステーキも朝食も最高でした。朝食のスープや手作りのジャムもすごく美味しかったです。スタッフの若い方が優しくて気持ちの良い対応でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 里の旅リゾート ロッジきよかわ 2018年12月21日 08:43:40
-
このたびは「里の旅リゾート ロッジきよかわ」をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
いつも宿のPRの際には「大自然とエメラルドグリーンの清流に囲まれたロッジきよかわ」と表現しますが、そんな表現よりはるかに分かりやすいご感想を頂き、ありがとうございます！また、お食事につきましても「最高」との評価をいただくことができ、スタッフ一同ホッとしております。朝食でお出ししておりますスープやジャムはそれぞれ旬の地元産食材を使用した手作りの一品になりますので、お褒めの言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。
また九州の方へ足を伸ばされる機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当：江副（えぞえ）
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定】ぶんご大野の豊後牛と地元新鮮野菜を堪能♪１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
アンソニー９９９さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- アンソニー９９９さん [30代/女性] 2018年08月21日 20:10:11
-
ツリー型のバンガローとハンモックにひかれてここに決めました。
キャンプ場といえば、正直虫の死骸や葉っぱが散らかってたりして汚いイメージがありましたが、こちらはとてもきれいでした。
シャワーもよそではコイン式で慌てて洗う感じでしたが、こちらにはシャワーも３つありゆっくり洗うことができました。
天気は微妙だったのですが川でも遊べて子供たちもとても楽しそうでした。
スタッフの方はみんな若くて美男美女で優しい方々でした。
朝食は大人にはおいしかったですが、こどもには向かないかもな～と思いました。
でも川沿いでの朝食は気持ちよかったですし、手作り感満載でおすすめなので大人の方には食べていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 里の旅リゾート ロッジきよかわ 2018年09月18日 13:58:49
-
このたびは「里の旅リゾート ロッジきよかわ」をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
ロッジきよかわは、元々夏だけ営業のキャンプ場をリニューアルした通年営業の宿泊施設となっております。そのため、ご投稿者様のおっしゃられます通り、キャンプ場とは若干異なったスタイルで営業しております。気軽にのんびりと大自然を満喫していただけるよう、施設内の整備や水回りのお掃除等には常日頃から注意を払っておりますので、お褒めの言葉を頂くことができスタッフ一同ホッとしております。ありがとうございます。
また、リバービューのテラス席でお召し上がりいただくご朝食につきましてもオススメいただき誠にありがとうございます！ご朝食の内容的には地元名物のおまんじゅうとスクランブルエッグを手作りドレッシングと手作りジャムでお召し上がりいただくものとなりますが、ご投稿者様のおっしゃられます通り、お子様によっては若干量が多いと感じられることもあるかもしれません（味の問題であれば申し訳ございません）。今後ともお客様にいただきましたご意見を参考にしながら工夫と改善を図っていきたいと思います！貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
イケメンで優しいスタッフ：江副（えぞえ）
※調子に乗って申し訳ございません。。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約特典】３０日前までの予約がおトク！オリジナルマグカップがついてくる♪ 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツリー型ハウス】
総合5
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 23:03:41
-
昨年に引続き宿泊させていただきました。
川を眺めながらの食事が美味しかった！！地元のお肉と野菜が大変美味しかったです。
川が綺麗で魚と一緒に泳げます。子供たちが大変喜んでいました。
ログハウスも天井が高く開放感があり、綺麗にされていました。
スタッフの方々もすごくいい人達です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
-
- 里の旅リゾート ロッジきよかわ 2018年09月18日 13:24:58
-
このたびは「里の旅リゾート ロッジきよかわ」をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
そして、昨年に引き続き再びお越しいただき、誠にありがとうございます！今年の夏でようやく4年目の営業となりましたが、本当に有難いことに今年は特にリピートでお越しいただくお客様が多く、ロッジきよかわがリピーターのお客様に支えられていることを強く実感いたしました。
私どものロッジは、「自然を味わいたいけど面倒なのはちょっと…」というお客様に、キャンプ場ではなく宿泊施設として、快適にご宿泊いただくということを一つのコンセプトとしておりますので、ご投稿者様ご家族にも大自然を気持ちよく満喫していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ロッジきよかわのある豊後大野市は「大分の野菜畑」と呼ばれるほど農業が盛んなマチであるため、新鮮で美味しい食材がたくさんございます。ご投稿者様にも「大変美味しかった」とのお褒めの言葉を頂くことができ、嬉しく思っております。また、元気な皆さまにお会いできる日を心より楽しみにしております！
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当：江副（えぞえ）
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約特典】３０日前までの予約がおトク！オリジナルマグカップがついてくる♪ 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ログハウス】
総合5
。.:☆*。.。.♪～(0_0)さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
- 。.:☆*。.。.♪～(0_0)さん [50代/男性] 2018年05月06日 11:54:13
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2018年5月GW BBQ目的に宿泊。
スタッフの対応がとても親切です。
ペットと一緒に泊まれる宿の中では良いほうだと思います。
ペットがのびのびと安心していました。
大自然の中でBBQはとても素晴らしかったのですが、BBQ場所の椅子が不安定で注意が必要です。
それと、BBQ場所が隣に近すぎてBBQコンロから出る煙で迷惑をかけてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 里の旅リゾート ロッジきよかわ 2018年05月27日 15:45:19
-
このたびは「里の旅リゾート ロッジきよかわ」をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたペットと泊まれるキャビンハウスは、わんちゃんと一緒にご宿泊いただけるよう、ペット用のスペースを手作りでリフォームしておりますので、ペットのわんちゃんが「のびのびと安心して」お過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、BBQサイトの椅子につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。ご意見をいただいてから早速スタッフ間で相談し、より安定性の高い椅子を製作することといたしました。BBQサイトの椅子やテーブルはほとんど全てを手作りで製作するため少々時間がかかりそうですが、いただいたご意見を参考にさせていただきながら、お客様がより快適にBBQできるようなスペースを作っていけるよう改善してまいりたいと思います！
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当：江副（えぞえ）
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットとお泊まり♪】大切なペットと大自然をのびのび満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンハウス [定員４名]】
総合5
投稿者さんの 里の旅リゾート ロッジきよかわ のクチコミ
施設は、少し古いが、清掃や手入れが行き届いていて、周りの環境も前の川や景色もよく、サウナを押していることもあり、今回は利用しなかったですが、次回利用時には整ってみたいと思います。また、スタッフの対応が素晴らしく、人柄もとっても良かったです。食事に関しても、地域の食材をふんだんに利用して鳥肉好きには大変おいしかったです。コストパフォーマンスが非常に高く、夏場は、川もあることから予約がなかなか取れないと思いますが、また、本当に利用したいプランでした。最高でした。
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