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札幌東武ホテル クチコミ・感想・情報

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札幌東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.96
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.85
  • 食事4.32
宿泊年月
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1569件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 17:02:48

2月の平日に宿泊しました。朝食が美味しかったので2回目の宿泊です。今回は和食メニューが多かったです。個人的には洋食のおかずが食べたかったですが、和食も美味しかったです。なんと言っても一番は米がおいしい!聞いた所、ふっくりんことユメピリカのブレンドだそうです。おいしい朝食でお客さんも平日で少なく1時間も食べてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】≪さき楽≫早めがお得◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【◆4名一室♪ファミリ-&グループに最適◆【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 00:53:37

雪まつり最終日にチェックインしました。
チェックイン時にフロントの方から、まつり会場でこちらのホテルで飲食店を出店しているとの案内があり、そちらのお店でもサービスを受けることが出来たので得をした気分になりました。
歓楽街からは少し離れていますが、大きな通りの近くですので立地はそれなりです。
ですがサービス面で非常に満足出来る対応でしたので全体的に好印象を持てる良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早割28】≪さき楽≫予定が決まったらすぐ予約♪◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【★セミダブル ★ベッドは1台です【喫煙】】

総合5

辰ちゃん0207さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

辰ちゃん0207さん(5件) [60代/男性] 2017年02月13日 08:59:17

シングルで予約しましたが、部屋が広くて圧迫感がなく過ごせました。
また、ベッドもダブルサイズはありぐっすり休めました。
車の手配もきちんと対応してくれました。
ただ、ナイトウエアが少し窮屈だったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】【冬得】いつ出るかお楽しみバーゲン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】シングルルーム■□■】

総合4

naozy_tさんの 札幌東武ホテル のクチコミ

naozy_tさん(68件) [50代/男性] 2017年02月09日 15:34:45

札幌駅付近のホテルが軒並み高かったので、初めて利用してみました。
結論としては、良い選択をしたと思います。
札幌から地下鉄で200円なので、費用面では非常にお得。
朝、少し早起きすれば良いだけでした。
ホテル自体は、納得のコストパフォーマンスであり、お勧め出来ます。
朝食、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】【冬得】いつ出るかお楽しみバーゲン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ スタンダードシングル◆高速LAN接続/無料◆【喫煙】】

総合2

trueno85さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

trueno85さん(6件) [40代/女性] 2017年01月28日 11:37:09

子供の引越しのために宿泊しました。引越しで腰を痛めたのと疲れたので ゆっくり睡眠できるかと思っていたのだが、雪が降って朝早くから除雪が始まり眠れなかった。あまりにも早すぎて 驚いた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】【冬得】いつ出るかお楽しみバーゲン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム ◆高速LAN接続/無料◆【喫煙】】

総合4

ジェームス鈴木5107さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

ジェームス鈴木5107さん(3件) [50代/男性] 2017年01月24日 15:52:48

雪のため新千歳空港が滑走路閉鎖、搭乗予定便が欠航となり日曜日の午後空港内はパニック。
空港内で毛布に包まれて一夜は耐え切れないと思いホテル探し、すると当日でも割安なプランを発見し即予約で寝床確保。
不健康な場所での就寝を回避でき、暖かい部屋が心地よかった。
ただ難点は地下鉄出口からの経路、たどり着くまでキャリーケースを引きずっての雪道だけが。(送迎は無いのですよね)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌東武ホテル 2017年01月24日 21:09:11

この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当日は大変でございましたね。
沢山の方が飛行機欠航により宿泊場所を探されていましたが、無事にお泊り頂けてなによりでございます。

地下鉄の出口から普通に歩くと5分ほどですが、お荷物があると雪道は大変でございますね。

次回はぜひお天気の良い時にご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】【冬得】いつ出るかお楽しみバーゲン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ スタンダードシングル◆高速LAN接続/無料◆【喫煙】】

総合5

ma-ri0702さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

ma-ri0702さん(12件) [40代/女性] 2017年01月20日 17:21:08

先日一泊で宿泊させて頂きました。大通りや狸小路も近く、立地が良かった上、価格も格安でした。ホテル内のカフェも素敵でした。
また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
札幌東武ホテル 2017年01月24日 20:57:14

この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。
札幌駅からは少し距離があるのですが、お客様の仰る通り、狸小路や大通り公園すすきのに近いためお食事などには困らない立地かとおもいます。
カフェも人気があり、ケーキやパンの他ランチメニューもございますので特に女性に人気でございます。

またご宿泊の際にはぜひレストランもご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】滞在時間限定【17時イン10時アウト】◆素泊り◆すすきのまで歩いて5分!【連泊不可】
ご利用のお部屋
【◆4名一室♪ファミリ-&グループに最適◆【喫煙】】

総合4

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投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:38:20

12月30日家族4人で宿泊(1泊朝食付き)しました。
〔良かった点〕
 ・禁煙ルームへの変更リクエストにも対応いただいたこと
 ・フロント・ロビー、部屋など全般的に綺麗
 ・朝食がおいしかった(価格的に期待していなかった)
〔悪かった点〕
 ・ホテル前に大型バス2台が客待ち駐車し、玄関が完全に塞がれ、タクシーに乗る際に
  不便を感じた(タクシーが入れるスペースを確保するようバスは考えるべき)
 ・最寄り地下鉄駅からのアクセスが悪い
  (最寄り地下鉄駅の改札を出たところの周辺地図に当ホテルの表示がなく、
  最寄りの地上出入り口は階段のみでスーツケースなど大きな荷物がある場合は、
  移動がつらい)
大雪も影響しましたが悪い点はホテルに直接関係することではなく、全般的には満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
札幌東武ホテル 2017年01月08日 17:55:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が全般的にご満足ご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。

禁煙室のご希望もお部屋に余裕があれば対応いたしますので次回お申込みの際もお問い合わせ下さいませ。

ご指摘頂きました点につきましても改善できるところは検討させて頂きます。

また札幌へお越しの際は当ホテルを何卒よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【日付限定】【夏得】いつ出るかお楽しみバーゲン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【◆4名一室♪ファミリ-&グループに最適◆【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 16:51:15

両親の北海道旅行のために予約しました。朝食ががとても良かった、と感激していました。このお値段で、このホテルに宿泊できるのなら、、、!オススメですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
札幌東武ホテル 2016年12月19日 21:15:09

この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。
北海道旅行お楽しみいただけたようで幸いでございます。
もう北海道は雪が積もってすっかり冬となってしまいました。
また機会がございましたらぜひご両親とご一緒に東武ホテルにお越しいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の連泊プラン】連泊でお得!滞在中朝食1回付 追加の朝食は1,944円⇒1,000円でOK!
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】ツインルーム■□■】

総合4

ZKSさんの 札幌東武ホテル のクチコミ

ZKSさん(23件) [40代/男性] 2016年11月23日 09:00:47

家族で利用しました。
いい部屋でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
札幌東武ホテル 2016年12月12日 20:42:45

この度はご家族にて札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【日付限定】【夏得】いつ出るかお楽しみ!バーゲンDAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆ 【3名一室】◆グループ&ファミリーに最適◆【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 22:34:20

部屋も綺麗でなんの問題も無く快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌東武ホテル 2016年12月12日 20:41:29

この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。問題なくお過ごしただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【日付限定】【夏得】いつ出るかお楽しみ!バーゲンDAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】セミダブル■□■(ベッドは1台です)】

総合5

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 15:59:42

初めて利用させて頂きました、立地条件も良く部屋も広めの角部屋で、とても快適に利用させて頂きました。 また是非利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌東武ホテル 2016年12月12日 19:17:24

この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思います。立地に関しましてもご満足いただけたようで安心致しました。すすきのの中心地にほど近く、それでいて比較的閑静な場所にございますことが、ご評価いただけている理由なのかもしれません。またお越し頂けるとの事、光栄でございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期割引14】◆≪さき楽≫早めの予約がお得◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】シングルルーム■□■】

総合5

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 11:18:59

大満足です。立地は札幌駅からはやや遠いかもしれませんが、すすきのや大通などの繁華街には至近で、それなのに夜はとても静かな環境、コンビニもすぐ近くにあり便利です。札幌に来る両親のために手配しましたが、建物は古いながらも良くメンテナンスされていて清潔。風呂場も広くて変な臭いもしないし、本当に快適だったようです。欲を言えば、アメニティが最小限で女性客(母親)としてはやや寂しかったようですが、お値段を考えるとこれ以上求めるレベルはないとのことでした。エレベーターもカード式でセキュリティ完備。フロントの対応やスタッフの対応も全般良く、とても快適だったと言っていました。また、朝食も大満足だったそうで、和洋揃って品数も多く、北海道っぽいメニューもあり、朝から満腹に食べてしまったと言っていました。コーヒーもコーヒーメーカーで多彩なメニューから選べて、挽きたてを味わえるし、父親はスープカレーを初めて食べて美味しかったと感激していました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
札幌東武ホテル 2016年12月12日 19:05:02

この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、安心いたしました。アメニティが必要最低限のご準備でありますこと恐縮でございます。ご意見賜りました事、有難く今後の議題とさせていただきます。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。朝食には北海道の素材・ソウルフードが含まれますよう献立を作成しており、今後とも精進してまいる所存です。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】【夏得】いつ出るかお楽しみバーゲン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】ツインルーム■□■】

総合2

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 18:08:08

すすきのの他のホテルに比べると金額は高い割には
チェックアウトは 10:00
札幌駅までの送迎はない
 部屋 WIFI もつながらない
などと残念な感じでした。
また宿泊日が ANA オープンゴルフトーナメントとかぶってからなのか
参加者か関係者らしき人の対応を優先しているような感じがして
全般的にイマイチな感じだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌東武ホテル 2016年10月31日 09:24:53

この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックアウトは10時となっておりますが、ご予約状況によっては1時間1080円にて延長することが可能でございます。またプランによっては11時チェックアウトのものもお出ししていることがございます。
ご滞在中WI-FIがつながらない状態になってしまったこと大変申し訳ございません。
ご連絡頂ければ、対応させて頂きますので今後、なにかご不便があった際にはなんなりとフロントにお申し付けくださいませ。
お客様の対応に優先順位はつけておりません。
順番に対応させて頂いておりますが、もし優先しているように感じましたのなら大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足いただけるよう改善して参りますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【日付限定】【夏得】いつ出るかお楽しみ!バーゲンDAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】シングルルーム■□■】

総合4

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 11:12:56

食事はとても美味しかったです。スープカレー最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌東武ホテル 2016年10月10日 11:47:25

この度は札幌東武ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
今回お召し上がりいただいた朝食のスープカレーは人気メニューのひとつでございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございます。
また、札幌にお越しの際には、是非、当ホテルを
ご用命頂けたら幸いかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】【夏得】いつ出るかお楽しみバーゲン【和洋バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】シングルルーム■□■】

総合5

ちづる64さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

ちづる64さん(2件) [50代/女性] 2016年10月01日 12:32:16

初めての宿泊でしたが、エレベーターガールさんが居るのにまずびっくりでした。駐車場も確保できますし、部屋もきれいで、トイレとバスルームが広いのが良かったです。
お客様の対応もすごく丁寧です。またお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌東武ホテル 2016年10月10日 11:52:05

この度は札幌東武ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで、私どももうれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期割引14】◆≪さき楽≫早めの予約がお得◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム ◆高速LAN接続/無料◆【喫煙】】

総合4

ゆんぼゆんぼゆんぼさんの 札幌東武ホテル のクチコミ

ゆんぼゆんぼゆんぼさん(8件) [40代/男性] 2016年09月29日 14:53:56

部屋カードを翳さないとエレベータが動かないのは
驚きました。データセンター並みのセキュリティです。
カード持ってる人がいないと、部屋前までも行くことができないのは
正直ここまで必要か?と思います。

繁華街からは結構離れているので、観光・ビジネスどちらでも
立地がいいとはいえません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌東武ホテル 2016年10月10日 12:11:10

この度は札幌東武ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにはレストランやカフェもあり、様々なお客様が出入りされるため、エレベーターにセキュリティを設けさせていただいております。

立地ですが札幌駅からは少し離れておりますが、すすきのや大通り公園、狸小路などが近く、二条市場がすぐそばにございます。
またご宿泊される際には、是非ホテル近くの観光もしていただければ、と思います。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】【最安値】★夜21時~朝10時迄滞在時間限定プラン★【素泊り】【連泊不可】
ご利用のお部屋
【◆ スタンダードシングル◆高速LAN接続/無料◆【喫煙】】

総合3

ショウ3065さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

ショウ3065さん(15件) [50代/男性] 2016年09月22日 21:49:08

立地もよく便利な場所でした。
お部屋もひろくくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌東武ホテル 2016年09月23日 13:56:27

この度は、札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に於かれまして、当ホテルの立地やお部屋に至るまでご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。
今後もご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存でございます。
次回も札幌にお越しの際には、是非当ホテルを
ご用命頂けたら幸いかと存じます。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■シンプルプラン■ひろびろお部屋でゆったり札幌ステイ!◆素泊り◆すすきの・大通へのアクセスにも便利!
ご利用のお部屋
【■□■【禁煙】ツインルーム■□■】

総合4

shogoHさんの 札幌東武ホテル のクチコミ

shogoHさん(5件) [40代/男性] 2016年09月12日 20:02:38

立地が良く、部屋も広くて清潔な感じでとても過ごしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
札幌東武ホテル 2016年09月15日 04:36:19

この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠に
有難うございます。
ご滞在に於かれまして、立地からお部屋に至るまで、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も、ご宿泊のお客様に、快適にお過ごしできるホテルを目指していく所存でございます。
また、北海道にお越しの際には、是非当ホテルを
ご用命頂けることを心よりお待ちいたしております。
この度は、ご宿泊並びにお褒めのお言葉誠に
有難うございます。
ご返信が遅れました事、大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】滞在時間限定【17時イン10時アウト】◆素泊り◆すすきのまで歩いて5分!【連泊不可】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム ◆高速LAN接続/無料◆【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 札幌東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 20:43:52

朝食の品数もたくさんありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌東武ホテル 2016年09月15日 04:28:15

この度は、札幌東武ホテルにご宿泊頂き誠に
有り難うございます。
ご滞在に於かれまして、ご朝食にご満足いただいたご様子で、大変嬉しく思います。
次回、札幌にお越しの際には、是非、当ホテルを
ご用命頂けたら幸いかと存じます。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】≪さき楽≫早めがお得◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【◆ スタンダードシングル◆高速LAN接続/無料◆【喫煙】】

1569件中 1~20件表示

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