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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.00
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.17
  • 食事4.26
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

総合4

ken8192さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ken8192さん(47件) [30代/男性] 2017年01月06日 11:34:59

立地もよく、価格も魅力的でした。また駐車場代も他のホテルよりも安く便利です。
朝食もバイキングで種類も多く、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューイタヤ 2017年01月09日 16:56:16

いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また『大変満足です』とのお言葉も頂戴し大変励みとさせて頂いております。
当ホテルはJR宇都宮駅西口から駅を背に大通りを直進、徒歩5分程の立地でホテル裏手(南側)に専用駐車場を有しております。
駐車場は1泊1台¥400でのご案内となります。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回宇都宮にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同濃いころよりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】当日予約でお得にSTAY★★もちろんホテル自慢のバイキング朝食も♪
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合4

HIROSE6502さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

HIROSE6502さん(16件) [40代/男性] 2016年12月30日 12:46:05

老朽化はありますが、サービスと朝食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2017年01月06日 21:32:06

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。
建物の老朽化につきましては、出来る範囲内で対応させていただきますので、御容赦くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合4

g832さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

g832さん(4件) [40代/男性] 2016年12月28日 00:47:05

小山のホテルがどこも満室だったので、急遽利用させて頂きました。
駅から近く、とても便利な立地で助かりました。
チェックイン時のフロントの方の対応は余計な説明が無くスピーディーでしたが、館内にサウナがあることくらいは案内して頂きたかったです。
建物はそれなりに歴史を感じますが、清潔に保たれている印象。ゆっくり休めました。
ゆっくり休み過ぎて、朝食は頂く時間がありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2017年01月04日 18:44:43

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。
当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩5分、コンビニや有名餃子店も徒歩圏内にございます。
また、チェックインの際は、フロントスタッフが説明不足であり誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、当ホテル自慢のご朝食も是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 22:30:28

口コミにあったとおり朝食はかなりよかったです。かなり古めのビジネスホテルでしたが、この価格なら文句なしです。寝るだけの人にはおススメできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューイタヤ 2017年01月02日 17:43:29

ホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。
この度は、ご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 14:11:08

朝食は満足でした。
周りの方も、話をしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューイタヤ 2016年12月24日 21:26:49

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。
お客様には、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
これからも宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 22:10:32

やはり駅から離れている分、天候が悪かったので不便を感じました。部屋も古いため宿泊代が高い時は他ホテルを選んでしまう事が多いです。
サービスも悪くは無いのですが、特別に良い訳でも無く。朝食も同じ意見です。
浴場が有るのですが、狭いので利用客が多いと使えない事も多く、やはり値段が安い時のみ利用すると言う感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューイタヤ 2016年12月19日 02:21:28

ホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。

この度はお客様に満足していただくことができず誠に申し訳ございません。
施設の老朽化につきましては、できる範囲で対応させていただきますので御容赦くださいますようお願いいたします。

浴場に関しましては4~5名様が入れる程度の大きさで、混雑時には大変ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 21:30:37

隣室の音漏れのひどさを指摘しているコメントが有るが、想像以上。隣室のTV、いびきが筒抜けで熟睡できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューイタヤ 2016年12月17日 19:39:15

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。
多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
防音の件は長年の課題となっておりますが、改善に至らぬこと重ねてお詫びいたします。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 03:26:04

朝食バイキングは美味しく最高でした。接客も丁寧で朝から、ホッとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューイタヤ 2016年12月15日 21:37:51

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。
お客様には有難いお言葉をいただきまして私どもスタッフも嬉しく感じております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 22:19:12

朝食は種類が多く、卵料理もオーダーでき、楽しめました。
お部屋の匂いは、ファブリーズ等では消えないくらいつよく、気になりました。

一番改善して欲しい点は、玄関はいったところにオープンになった喫煙所です。
タバコのにおいがフロア中にまわり、お洋服につくのが非常に気になりました。喫煙所は外か、完全に隔離したほうが良いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年12月09日 15:58:45

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うごさいます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

ロビーの喫煙所につきましては、お客様から様々なご意見をいただいておりますが、未だ改善に至らず重ねてお詫びいたします。

今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 140幅ベッド 高速LAN 眺望なし】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 22:40:42

朝食を期待して利用しましたが、期待どおりで満足しています。
ホテルとしての全体的な落ち着き感は、チェーンのビジネスホテルよりワンランク上という感じでした。
ただ、たまたま運が悪かったのか、テレビを消すと、隣の部屋から聞こえてくるいびきが大きくて、しばらく寝つけませんでした。本気で部屋を変えてもらおうかと思ったほどです。
ホテル側としては、どうしようもないことかもしれませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年11月28日 07:47:28

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
然しながら、お部屋では周りの音でゆっくりお休みいただけず多々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に空きがある限り部屋替えの対応などさせていただきますので、フロントにお申し付けいただければ幸いでございます。
また、部屋の防音対策に関しては今後の重要な検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
「期待通りの朝食」やホテルに関してあたたかいお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い
申し上げます。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

のりのり11263472さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

のりのり11263472さん(6件) [50代/男性] 2016年11月25日 12:08:34

宇都宮で老舗のホテルですね・・
泉町や駅近辺に出るのに便利です。
設備・広さもビジネス利用だと満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年11月26日 16:00:03

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいましてありがとうございます。
たくさんのあたたかいお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にとってアットホームなホテルであり快適にお過ごしいただけるよう細やかな空間づくりを心掛け精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 22:58:19

空調が暑すぎてスイッチオンオフの繰り返しで温度調整を行った。改善して欲しいですね。
朝食はバイキングで種類が多く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年11月19日 14:17:05

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら空調の件では、全館統一集中管理のため温度調整が個々にできず、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後の重要課題として取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】直前割 【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 140幅ベッド 高速LAN 26型TV 眺望なし】

総合4

リッキー007さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

リッキー007さん(68件) [50代/男性] 2016年11月15日 22:11:33

深夜チェックインもできるので、かなりいいです。部屋が明るいのも良いですね。最近は光熱費削減するホテルも多く、LEDライトを多用するホテルが増えているが、しいて言えばそう言うホテルは部屋が暗いところが多い。部屋が暗いと疲れて帰ってきたのに身も心も寒くなる。やっぱり明るい部屋のホテルは気分がいい。部屋の明るさは、ホテルの大切なファクターですね。又、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年11月18日 13:00:27

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのあたたかいお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。
お客様にとってアットホームなホテルであり快適にお過ごしいただけるよう細やかな空間づくりを心掛け精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

リッキー007さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

リッキー007さん(68件) [50代/男性] 2016年11月15日 22:00:06

エレベーター内がいい匂いです。芳香剤設置して有りますね。小さな事ですが、なかなかいいですよ。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年11月18日 12:43:45

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また「また利用したい。」とのあたかいお言葉をいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様に喜んでいただけるような細やかな空間づくりを心掛け精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

スギゾー0902さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

スギゾー0902さん(1件) [40代/男性] 2016年11月13日 19:45:41

朝のバイキングはボリューム満点で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年11月14日 11:24:40

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にそして朝食もご満足いただけたご様子スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるようなプラン等を提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】当日予約でお得にSTAY★★もちろんホテル自慢のバイキング朝食も♪
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 10:36:04

宇都宮での宿泊は初めてでしたが、あまりホテルの数がなかったので口コミ等を参考にこちらのホテルに宿泊しました。あまり期待していなかったので、そんなにがっかりもしていないですが、それなりのビジネスホテルです。朝食は種類も豊富にあり、満足いたしましたが、餃子にはがっかりしました。あのクオリティで提供するならかえって宇都宮餃子の評判を下げることになると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016年11月09日 14:18:35

この度は、ホテルニューイタヤをお選びいただき誠にありがとうございます。
また朝食への貴重なご意見誠にありがとうございます。栃木の郷土料理を多くご提供させていただいておりますので、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め料理長含め朝食スタッフ一同で、より良いものをお客様にご提供できるよう工夫をこらし、さらにサービス面の強化と共に日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

料飲部チーフマネージャー 松倉功一

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 22:57:00

立地、部屋もとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューイタヤ 2016年11月03日 08:05:04

この度はホテルニューイタヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。今後ともより一層のサービス向上に努めてま入りますので引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 22:11:44

音漏れがヒドイ。隣りからは喘ぎ声(dh嬢?)、2つ3つ先の部屋からは携帯で喋るオヤジの声、廊下を歩けばオバサンの大きな笑い声ととにかくひどかった。朝食は良かったのだが・・・。もう泊まる事は無いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューイタヤ 2016年11月03日 08:13:03

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら、お部屋では周りの音でゆっくりお休みいただけず多々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃係りに注意をし、今後このような事態の無いよう、充分に気を付けて参る所存にございます。
ご投稿いただき有難うございました。
今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるように細心の注意を払い、おもてなしに努めて参ります。
また、部屋の防音対策に関しては今後の重要な検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今一度お客様にご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い
申し上げます。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【直前割・当館人気】21時以降のレイトチェックイン&8時までのチェックアウトでお得にSTAY
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合4

リッキー007さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

リッキー007さん(68件) [50代/男性] 2016年10月31日 23:48:04

仕事仲間からのウケも良いです。朝メシの内容いいので、ついつい泊まってしまいます。ビジホより1段上の地元老舗シティホっう感じが良いです。チェーン系ビジホは飽きてオリマスので。。又、利用したいです。いつも返信して下さる、宿泊部部長さん。関心しております。顧客の生の声に耳を傾けるその姿勢。大切です。あ、そうだ。小さいけれど、本館サウナルームなかなか良かったです。本当に小さいけれど。無いよりはマシ。時間帯によっては満員御礼なので出直して利用してます。又、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューイタヤ 2016年11月01日 23:40:34

いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、お客様のご期待を裏切ることなく快適な時間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともホテルニューイタヤをご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 20:58:54

ゴルフコンペ後の宿泊で、シングルでしたが初めて利用しました。自分が幹事だったのでメンバー(自分を含め7人)の評価が気になりましたが、接客は丁寧で部屋もゆったりしていて落ちつけました。朝食はバイキング方式でしたが、品数も多くとても美味しくホーム㌻のPR通りでした。翌日のメンバーから「とても良かった」と好評でした。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューイタヤ 2016年11月01日 23:32:19

この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、ご滞在に満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテル自慢のご朝食において、お褒めのお言葉を頂戴できましたことは私共にとってとても励みになります。ありがとうございます。
皆様の一日の活力となるよう品数を豊富に揃えております。今後とも、皆様のお声を頂戴しながらメニュー・品質の向上に努めていく所存でございます。

また宇都宮にお越しの際は、是非ホテルニューイタヤをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

84件中 1~20件表示

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