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小牧シティホテル クチコミ・感想・情報

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小牧シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.18
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.23
  • 食事3.95
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 17:17:25

名古屋めしが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
小牧シティホテル 2016年12月09日 11:24:52

この度は小牧シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

名古屋めし朝食は、当ホテルが力を入れておりますので、お客様よりお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

皆様により一層ご満足いただけるよう、これからも試行錯誤を重ねて参りますので、またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合3

yahnkwさんの 小牧シティホテル のクチコミ

yahnkwさん(3件) [50代/男性] 2016年12月01日 20:44:51

朝食は最高でしたが浴室の排水溝からだと思いますがにおいがくさく、かなり厳しい状況でした。
清掃時に気がつくと思いますが注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
小牧シティホテル 2016年12月06日 18:14:36

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながらバスルームの臭いによって、不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘通り、排水溝の手入れが行き届いていなかったことが原因でございましたので、即刻清掃をいたしました。

今後は清掃時のチェックを徹底し、臭いがあれば原因を突き止め清掃し、臭いを取り除くようにいたします。

甚だ勝手ながら、今後も小牧にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】楽天会員さま☆ポイント10%☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合3

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 05:34:25

有料放送見られず残念でした。機械や販売カ—ドの点検はお願いしたく宜しくお願いします。フロントへ換金依頼は恥ずかしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
小牧シティホテル 2016年11月22日 17:27:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、有料テレビがご視聴できなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
不備がございましたら、機械の交換・カード料金の返金など対処は行っておりますが、お客様のご指摘はごもっともなことでございます。
今後はテレビのチェックだけにとどまらず、有料ビデオの作動チェックも注意してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また、小牧にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 14:11:34

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
小牧シティホテル 2016年11月21日 17:53:55

この度は小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい出張の最中、投稿メッセージまで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

また当地へお越しの際には、是非当ホテルへご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

ぐるぐるにゃらんさんの 小牧シティホテル のクチコミ

ぐるぐるにゃらんさん(54件) [40代/女性] 2016年11月16日 09:22:22

海外からのお客様のために予約しました。駅から少し分かりにくかったようですが、地下鉄で名古屋駅から来れて便利だったようです。朝食も満足していただけそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
小牧シティホテル 2016年11月18日 17:04:01

この度は小牧シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋めし朝食付】楽天会員さま☆ポイント10%☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆禁煙ツインエコノミー◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 06:53:40

バスタブが広いのがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
小牧シティホテル 2016年10月25日 18:03:16

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのユニットバスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

また当地へお越しの際には、是非問うおhテルへご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
門前の湯&レストイン多賀仲間入り記念☆ポイント【10%】還元スペシャルシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

にっくねーむですさんの 小牧シティホテル のクチコミ

にっくねーむですさん(22件) [50代/男性] 2016年10月04日 07:44:07

朝の食事がおいしく、普通に泊まれるホテルでした、駐車場も無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小牧シティホテル 2016年10月04日 17:20:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は地元のものをご用意させていただいておりまして、朝からボリューム満点な内容となっております。

駐車場も先着順ながら無料にて開放させていただいております。

またお近くへお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 14:23:02

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
小牧シティホテル 2016年09月20日 18:02:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、日々スタッフ一同努力して参りますので、こちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
門前の湯&レストイン多賀仲間入り記念☆ポイント【10%】還元スペシャルシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合3

アートハシモトさんの 小牧シティホテル のクチコミ

アートハシモトさん(14件) [60代/男性] 2016年09月15日 17:47:26

小牧駅から近いのですが、駅からは建物が見通せないので結構迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
小牧シティホテル 2016年09月20日 18:12:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは名鉄小牧線の名鉄小牧ホテル駅から徒歩2分の場所にございます。
名鉄小牧駅西口を出て左側をご覧いただいたいた道路の向かい側の、小牧ガスビルの裏側に建っており、その場所からは丁度隠れてしまっております。
当日、道案内にて説明不足があったのではと思い反省しております。

今後は何事に対してもわかりやすい表現・表示を心掛けて参ります。

お客様の次回のご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
門前の湯&レストイン多賀仲間入り記念☆ポイント【10%】還元スペシャルシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 07:57:42

宿泊する部屋によって違うのかも知れませんが、WiFiの接続状態が、やや不安定でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
小牧シティホテル 2016年08月31日 18:13:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、Wi-Fiが不安定だったとのこと、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今回、お客様にご宿泊いただいたお部屋を含め、各階1部屋ずつ、昼と夜に接続具合をお調べ致しました。結果、夜が若干接続は悪くなるものの、支障はございませんでした。今後、全部屋のチェックも行って参ります。
また、接続の状況によっても異なるかと思いますので、定期的にチェックをしながらお客様目線で改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆グリーンズホテルズ全店のサマキャン♪この季節に嬉しいペット茶付!ポイント4%還元☆シングル
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 20:28:01

お風呂入浴関係のアメニティーが少しさみしいですね。スポンジタオルがあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
小牧シティホテル 2016年08月25日 17:35:06

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後、皆様にご満足いただけますよう、客室の環境改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○○2名利用素泊まりプラン♪室数限定セール♪カップルファミリーおススメ♪○○
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合5

斎藤一平さんの 小牧シティホテル のクチコミ

斎藤一平さん(5件) [30代/男性] 2016年07月30日 21:44:52

駅前なのに駐車場無料で朝食も名古屋飯が堪能でき最高です。部屋から小牧城のライトアップを見ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
小牧シティホテル 2016年08月03日 18:47:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

名古屋めし朝食は、当ホテルが力を入れている物の一つでございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様により一層満足していただけるよう、これからも試行錯誤を重ねて参りますので、また当地へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆グリーンズホテルズ全店のサマキャン♪この季節に嬉しいペット茶付!ポイント4%還元☆シングル
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 09:19:45

建物としてはやや古いが、部屋は綺麗になっておりビジネスでは十分。
食事も名古屋らしく、満足できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
小牧シティホテル 2016年07月27日 18:43:56

この度は小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物の古さは否めませんが、それを感じさせないよう清掃には気を配っております。朝食は名古屋メシを多数揃えて、朝からボリューム満点のメニューをご用意させていただいております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆グリーンズホテルズ全店のサマキャン♪この季節に嬉しいペット茶付!ポイント4%還元☆シングル
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合2

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 17:32:11

朝食は、「名古屋飯」とあり色々と期待していました。完全バイキングではなく、和食、洋食のメインはプレートなどに盛り合わせてあり、飲み物やフルーツ(1種のみ)、パンや白ご飯のお変わり自由といった感じでした。
名古屋飯と思われるものは、手羽先、モツ煮といったものぐらい、ひつまぶしはなく、ひょっとしたら和食を選択した人のみかもしれませんが、楽天予約ページやレストランにもこれらのことが記載されていませんでした。
また、パンのお代わりをトースト中に係の女性にプレートを引き上げられてしまいました。ほとんど残っていなかったとはいえ、スクランブルエッグをトーストにつけようと少し残していたのですが・・・・、ビジネスユースで一人の人が多い中、少し席を離れただけで、食器を片付けられては、ゆっくりと食事ができないと感じました。大手のビジネスのように食事が終われば「カードを裏返して席を立つ」といった「カード」の配布などの改善が必要ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
小牧シティホテル 2016年07月27日 18:43:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

本来、お客様に朝食をくつろぎながら楽しんで頂くことが私たちの務めにもかかわらず、自分たちの都合で仕事をしてしまい大変深いな思いをお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。まずは、初心にかえって、朝食を提供することだけが私たちの仕事ではなく、お客様に安心安全なおいしい朝食を快適な空間で楽しんでいただくことが仕事だということを全員で再認識致しました。

誠に勝手なお願いではございますが、また小牧周辺にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【朝食付】名古屋めし堪能!3日前限定♪朝から元気にビジネスプラン♪小牧駅より徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合5

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 14:01:54

きれいでした。朝食がボリュームありよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
小牧シティホテル 2016年07月25日 17:45:37

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

また、当地へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

これからも、猛暑が続きそうです。お体にはくれぐれもお気をつけください。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆グリーンズホテルズ全店のサマキャン♪この季節に嬉しいペット茶付!ポイント4%還元☆シングル
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

flythereさんの 小牧シティホテル のクチコミ

flythereさん(19件) [30代/男性] 2016年07月14日 17:32:19

2泊させて頂きました。普通にオススメできるビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
小牧シティホテル 2016年07月15日 11:04:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【朝食付】名古屋めし堪能!朝から元気にビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合4

flythereさんの 小牧シティホテル のクチコミ

flythereさん(19件) [30代/男性] 2016年07月14日 17:30:53

立地が抜群、小牧出張なら最高に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
小牧シティホテル 2016年07月15日 11:04:38

この度は小牧シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は小牧駅より徒歩2分の距離にあり、アクセスも良好で、近くにスーパー・コンビニもございますので、ビジネス・レジャーの拠点に最適と自負しております。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【朝食付】名古屋めし堪能!朝から元気にビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合2

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 11:10:27

部屋はくたびれていますね。ビデオも一時代前のオンデマンドではないタイプで、洋画や邦画はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
小牧シティホテル 2016年06月22日 17:30:52

この度は小牧シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

施設につきましては経年もあり、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後、客室の環境改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆ポイント10倍♪ビジネス応援【3日前室数限定】素泊まり見つけてラッキープラン☆●
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

総合4

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 20:14:16

ホテル自体は駅とコンビニに近く、建物も接客も満足でしたが、駐車場が狭かった。最近の車に合わせて白線を大きくしてくれると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
小牧シティホテル 2016年06月20日 16:33:45

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場についてはお客様にご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
駐車場につきましては、早急な改善が難しいですが、お客様の貴重なご意見をもとに快適にご利用いただけるよう検討して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇☆【素泊】シンプルステイ☆◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆】

総合3

投稿者さんの 小牧シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 09:22:03

会社から近くてよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
小牧シティホテル 2016年05月05日 17:18:28

この度は小牧シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の会社が当ホテルに近いとのことで、これからも便利にご活用いただけましたら、幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【朝食付】名古屋めし堪能!朝から元気にビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇】

46件中 1~20件表示

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