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アリストンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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アリストンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.11
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事3.51
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

総合3

みながわしんえもんさんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

みながわしんえもんさん(3件) [50代/男性] 2017年03月21日 17:48:09

今回はシンポウジウム参加のため立地は満足。
ただし駐車場は青空なので雨が降ったらどうなるのか
心配だった。結果、降らなかったので問題なかったが。
部屋は予定通り広かったが布団が臭いと妻が言ってま
した。
食事は一階のスパゲティを利用しましたが店員が一人
しかおらず、また飲み放題を注文したのにかかわらず
途中でウーロン茶が品切れに。店員が一人のため補充に
時間を取ることができずにあきらめました。ただ料金は
しっかり取られましたが。
あと今時はルームキーもカード式とかになりませんか?
持ち歩くのに不便です。
フロントの人も英語があまりできないのかオーストラリア
人の話す言葉にしどろもどろ。ホテルでしょ?って通訳
してあげたいくらいでしたよ。
他にも色々ありますがまた利用させていただくことに
なるかもしれないのでこのあたりにします。では。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ポートライナー最寄り駅から徒歩5分~素泊り~
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(ファミリー、グループにおすすめ)】

総合3

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 13:51:57

1泊しました。寝るだけだと思い立地を考えたら凄いよいコスパと考え予約しましたが…ただ,排水の臭いが部屋まで来てしまってたのが残念です。排水溝付近は赤カビの様になってました。
就寝して夜中に目を覚ました時にその臭いがしました(-。-; 残念。後はとてもよかったのですが…朝食はレストランが寒かったですが 食事の内容はよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前早期割引でお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

アンジェラかげさんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

アンジェラかげさん(16件) [60代/女性] 2017年03月15日 22:19:32

広いお部屋、大きいバスタブ、椅子セット、設備は最高評価です。日本茶しかありませんでしたがスティック珈琲があれば尚良いです。アメニティがDHCだったのには驚きました。シャンプー、リンスの品質が良かったです。IKEAにも近く全てに満足しました。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アリストンホテル神戸 2017年03月16日 22:04:26

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、さまざまなご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後検討させて頂きます。
また神戸にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いでき日を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前早期割引でお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

よっしーふくださんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

よっしーふくださん(85件) [60代/男性] 2017年02月20日 18:01:30

会議の関係で、お願いしました。
四国から渡って、大阪に行く途中で、駐車が出来てと条件は良かったのですが、駐車場の料金システムと、地下をくぐる部分が有るのが高床の車には心配点が有りました。カーブの入口に表示が欲しいと思います。
素泊まりの為、夕食は三宮に出ましたが、駅までが少し離れており寒さが応えたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年02月26日 17:41:34

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、仕様上の問題であり、今すぐに改善することはできませんが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後改善に努めて参ります。
神戸にお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
アリストンホテル神戸  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブランド二周年記念プラン】《素泊まり》 アリストンホテル神戸二周年記念価格!《全室Wifi無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 07:57:50

神戸ワールド記念ホールでのコンサートのために泊まりました。立地は駅から程近くて便利です。コンサート会場にも近いので歩いて行けます。
スタッフの方はにこやかで丁寧でした。
昔ながらの設備、という感じ。素泊まりでよかったので、十分でした。蛇口が今のものと逆なのと、アメニティにシャワーキャップが無かったのが不便に感じました。最寄りのコンビニは早く閉まるので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
アリストンホテル神戸 2017年02月26日 17:34:49

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備的な問題は今すぐに改善することはできかねますが、頂戴したご意見を参考検討して参ります。
また、神戸にお越しの際にはぜひアリストンホテル神戸をご利用くださいませ。

アリストンホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】楽天限定ポイントアップ~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 23:16:22

神戸空港の朝早い便に乗るため前泊しました。
他の方のレビュー通り、お風呂が広くてゆっくり入れました。
カーペットから足の裏の匂いのような、ツンとした匂いがしたので備え付けの消臭剤を使ってみましたが
まだ少し残っていたのが気になりました。
でもお部屋も広かったし、静かな環境だったのでゆっくり眠れて満足です。
また早い便の時にはお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アリストンホテル神戸 2017年02月26日 17:31:17

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず清掃に不備ありご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無いよう、スタッフ一同、初心から改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
アリストンホテル神戸  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】部屋指定なしでお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし【禁煙】】

総合5

KGCAMMさんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

KGCAMMさん(104件) [40代/男性] 2017年02月17日 12:05:43

快適な2日間でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アリストンホテル神戸 2017年02月26日 17:22:02

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にはぜひ、兵庫県の素材にこだわった郷土料理の朝食もお試しください。
心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブランド二周年記念プラン】《素泊まり》 アリストンホテル神戸二周年記念価格!《全室Wifi無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

もんたろう13さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

もんたろう13さん(4件) [40代/男性] 2017年02月07日 18:47:53

2月1日に宿泊しました。フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗で大満足です。神戸出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アリストンホテル神戸 2017年02月11日 12:45:00

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力いたします。
また、神戸にお越しの際にはぜひアリストンホテル神戸をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
アリストンホテル神戸   宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブランド二周年記念プラン】《素泊まり》 アリストンホテル神戸二周年記念価格!《全室Wifi無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 18:50:53

早めの到着にもかかわらず、チェックインを早めて対応してもらえたのはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アリストンホテル神戸 2017年02月07日 06:47:14

この度は、数あるホテルの中から、アリストンホテル神戸をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。
また神戸にお越しの際にはぜひアリストンホテル神戸をご利用くださいませ。
 アリストンホテル神戸
  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】楽天限定ポイントアップ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 16:21:47

2月3日近くでコンサートがあったので利用させていただきました。格安プランでとりあえず寝れたら…って思って予約しましたが、部屋は広くてベッドも狭くない!ゆっくりと眠れました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アリストンホテル神戸 2017年02月07日 06:42:42

この度は、アリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
次回神戸にお越しの際にはぜひ、兵庫県産の素材にこだわった郷土料理をバイキング形式でご用意しております朝食もぜひお試しください。またの お越しをお待ちしております。

アリストンホテル神戸
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】部屋指定なしでお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 21:28:59

部屋は広くて、浴室には洗う場所もあるのに、値段も手ごろなので利用しています。

ただ周りに食事をするところが少ないのが少し不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年02月05日 13:15:25

この度はアリストンホテル神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

食事をする場所が少ないとのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まわりがオフィス、住宅街になりますので夜にOPENしているお店が少なく、ご不便をおかけします。
今後の課題としてホテル内レストランのメニュー、営業時間の改善を検討してまいります。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

アリストンホテル神戸
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜宿泊限定】めっちゃお得な週始めプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:00:45

1月22日に神戸ワールド記念ホールでのイベント参加の為に宿泊しました。
会場、最寄り駅まではともに徒歩5~6分程度ですごく便利です。
コンビニも近くに2店舗はあります。ただ飲食店は少ない気がしました。
とにかく安い!なのに宿泊した部屋が広い!設備も必要十分!
1泊素泊まりなので朝食のことはわかりかねますが、とても快適でした!
またイベント等で訪れる際はぜひ利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年01月29日 19:42:45

この度はアリストンホテル神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食は兵庫県の素材にこだわった郷土料理をバイキング形式でご提供しております。次回、お泊りの際にはぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
アリストンホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前早期割引でお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 12:35:54

早めに予約したせいか、大きな部屋で快適でした。お風呂も、湯船の外で洗えるので広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アリストンホテル神戸 2017年01月21日 12:48:37

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお風呂は家庭と同じく洗い場があり
湯船にもゆっくりとつかっていただくことができ
特に寒い冬場にはご好評をいただいております。

また、神戸にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】部屋指定なしでお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし【禁煙】】

総合3

renardblancさんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

renardblancさん(11件) [30代/男性] 2017年01月19日 21:13:34

建物は少々古いように感じましたが、宿泊料金を考えるとコストパフォーマンスは大変高いと思います。

空港からも近いので、すぐに荷物を預けて身軽になることができるのも良かった点です。

お部屋は広いのですが、コンセントが少なく、ベッド周りにはコンセントがないので、延長ケーブルを各部屋に用意していただけると利便性があがるのではないかと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年01月20日 10:06:50

この度はアリストンホテル神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼もうしあげます。ベッド周りのコンセントに関しましては今後、改善を検討して参りますのでお時間を頂戴できれば幸いに存じます。
今後もアリストンホテル神戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アリストンホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブランド二周年記念プラン】《素泊まり》 アリストンホテル神戸二周年記念価格!《全室Wifi無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

KGCAMMさんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

KGCAMMさん(104件) [40代/男性] 2017年01月16日 11:21:25

快適な2日間でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年01月18日 13:45:56

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、神戸にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
アリストンホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】部屋指定なしでお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし【喫煙】】

総合5

ぴーちゃん6250さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

ぴーちゃん6250さん(12件) [50代/女性] 2017年01月13日 20:36:06

東京から神戸、市民広場駅の企業へ出張だったので最適な場所でした。近くにコンビニもあり便利。空気清浄機も加湿器付きで満足です。
帰りは神戸空港から羽田空港へひとっ飛び。人混みもなくてアクセスも良かったです。
強いて言えば掛布団が薄くて、
寒々しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年01月14日 11:44:45

この度は、アリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、掛布団の薄さのため、寒々しい思いをおかけして申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考をさせて頂き、今後改善に努めて参ります。
また、神戸にお越しの際にもぜひアリストンホテル神戸をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸   宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前早期割引でお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 00:39:55

思っていたより部屋もスタンダードセミダブルベッドも広く感じました。照明が少し暗めですが、これはビジネスホテルなので仕方ないのでしょう。ホテルに泊まり慣れていないので、照明のスイッチがわかりづらく、説明書きがあると良かったです。
スタッフの対応も良く、気持ち良く泊まることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年01月14日 11:38:38

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。照明のスイッチが分かりづらかったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。頂戴した意見を参考とさせて頂き、今後改善に努めて参りたいと思います。
また、神戸にお越しの際にも、ぜひアリストンホテル神戸をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

アリストホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前早期割引でお得~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 00:28:17

埼玉県から遊びに来ました。1泊朝食付きで、安く泊まることが出来ました。お客様の声にも書いたあったように、ユニットバスだけど浴槽や洗面所も広く、ゆっくり湯船に浸かることが出来たし、シャワーの湯量も良かったです。スタッフの方も皆さん親切でした。近くにある居酒屋も安くて良かったですよ。今度また神戸に来たときは、利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アリストンホテル神戸 2017年01月14日 11:32:22

この度はアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
神戸にお越しの際にはぜひアリストンホテル神戸をご利用くださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前早期割引でお得~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 23:50:02

近くでライブがあったので宿泊しました。
近くで夜景が観れてよかったです。

部屋も思っていたより広かったので嬉しかったです。
ホテル徒歩圏内に食事ができるお店があまりなかったので、そのあたりは仕方ないですかね。
また宿泊してみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
アリストンホテル神戸 2017年01月04日 19:20:09

この度はアリストンホテル神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではくつろいでいただけたようで大変嬉しく存じます。
食事に関しましては、静かにお過ごし頂ける分
周りにお店が少ない状況でございます。
ホテル内にもイタリアンレストランなどございますので次にお泊りの際にはぜひお立ち寄りください。
またのご来館をお待ちしております。
アリストンホテル神戸  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前早期割引でお得~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アリストンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:50:28

部屋はコネクティングルームで、ベッドも4つあり、広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アリストンホテル神戸 2017年01月04日 19:16:05

この度はアリストンホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お泊り頂いたファミリータイプのお部屋は、ご家族やグループでのご旅行のお客様に大変好評を頂いております。
また、神戸にお越しの際にはぜひアリストンホテル神戸をご利用下さいませ。

アリストンホテル神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ホテルでゆっくり!お正月宿泊プラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(ファミリー、グループにおすすめ)】

209件中 1~20件表示

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