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JRイン旭川 クチコミ・感想・情報

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JRイン旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.83
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.11
  • 食事3.67
宿泊年月
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401件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:05:31

Everything is perfect in this hotel.
The modern designed library with excellent cafe machine is a perfect place to rest after work or travel.
The staff are very efficient and helpful and one of your staff miss小林 has provided exceptional service .

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
◆新築OPEN!2周年記念プラン◆JR旭川駅&イオンモール直結 ■半露天付き無料大浴場完備 素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米・120cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:04:57

Everything is perfect in this hotel.
The modern designed library with excellent cafe machine is a perfect place to rest after work or travel.
The staff are very efficient and helpful and one of your staff miss小林 has provided exceptional service .

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大58%OFF!JR旭川駅&イオン直結 半露天付無料大浴場完備 【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米・120cm幅ベッド】】

総合5

ゴシップ4221さんの JRイン旭川 のクチコミ

ゴシップ4221さん(95件) [50代/男性] 2017年03月18日 12:07:10

旭川駅とイオン直結で立地は抜群で、イオンのレストラン街にエレベーターで行け助かります。
大浴場でのんびりくつろげました。
フロントのスタッフの対応が大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月18日 14:02:13

この度はJRイン旭川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのあたたかいお言葉を拝見し、感謝の気持ちでいっぱいです。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
また旭川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援!冬季限定プライス】旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備で冬にとってもお勧め 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

momokakiko0810さんの JRイン旭川 のクチコミ

momokakiko0810さん(3件) [50代/女性] 2017年03月15日 22:40:29

4年ぶりの旭川でした。
前回はなかった、駅直結のイオンとホテルができていたので、宿泊しました。
立地は最高ですし、イオンがあるのはとても便利でした。

お部屋も新しく、バスルームとトイレが別、その上お風呂は自宅のように洗い場があり浴槽も深く、寒い時期はゆっくり温まれて最高でした。

残念だったのは空調が効きすぎていて、設定温度を20度まで下げても暑すぎ、結局切って就寝しました。
なので明け方は少し寒かったです。

スタッフの方も皆さん親切でしたし、次回もまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JRイン旭川 2017年03月16日 13:38:27

この度はJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
4年ぶりの旭川とのことですが、駅前の景色もだいぶ変わり驚かれたのではないでしょうか?

当ホテルの駅・イオンモール直結の抜群の立地はとても便利とご好評をいただいております。
お客様にも“立地は最高”と言っていただけ、大変嬉しく思っております。

お褒めいただきましたツインルームのバスルームは、自宅のお風呂の様にバスタブと洗い場がセパレートになっているので、使いやすくゆっくりと過ごせますよね。

ご指摘いただきました空調についてですが、空調が効きすぎて快適な温度でお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
お部屋のリモコンで風速や冷暖房・ドライ・送風などが調節できますが、何か不具合があったのか、すぐに点検いたします。
貴重なご感想、誠にありがとうございます。

次回旭川でホテルをお探しの際も当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大64%OFF!!【JR旭川駅直結&半露天付無料大浴場完備】★素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米・120cm幅ベッド】】

総合4

ガブ101さんの JRイン旭川 のクチコミ

ガブ101さん(1件) [40代/男性] 2017年03月14日 14:35:58

駅駐車場から直接ホテルロビーに行けるところが良いと思います。初めてだとホテルから駐車場までのエレベーターで迷います(自分達の他もう一組迷ってた人居ました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
JRイン旭川 2017年03月15日 14:08:58

この度はJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場からホテルロビーへのアクセスが分かりづらいとのご指摘は以前より頂戴しております。
特にイオンモールの立体駐車場からフロントへの道順に迷われるお客様が多数いらっしゃいます。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
駐車場をご利用いただくお客様には、ホテル直通のエレベーターがある高架下駐車場にお停めいただくようご案内しております。こちらの駐車場は大変便利な場所にありまして、イオン一階の入り口も近くにございます。
次回ご利用の際は、高架下駐車場をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 大形

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!&楽天スーパーポイント10倍 【朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【ツイン◆喫煙◆【24平米・120cm幅ベッド】】

総合4

相州力さんの JRイン旭川 のクチコミ

相州力さん(57件) [30代/男性] 2017年03月10日 18:24:35

立地は文句無しです。寒い旭川でも寒い思いをせずに駅からホテルに入れます。部屋も館内も綺麗で気持ちが良かったです。値段も良心的です。また旭川に来たら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月11日 00:57:11

この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はお忙しい中での、ご投稿感謝申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは駅直結・イオンモール直結と抜群の立地で季節問わず快適にご利用いただけると思います!
当ホテルでのご宿泊はご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同とても嬉しく思います!
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント関根

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援!冬季限定プライス】旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備で冬にとってもお勧め 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

soliduskingさんの JRイン旭川 のクチコミ

soliduskingさん(2件) [30代/男性] 2017年03月09日 15:37:07

今回は2度目の利用でしたが、静かで落ち着いた雰囲気は本物でした。
インテリアが好きです。
又機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月10日 13:13:23

この度はJRイン旭川に二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、あたたかいご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
“静かで落ち着いた雰囲気は本物でした。”とのお言葉を拝見し、とても嬉しく思っております。
旭川は木工家具が有名ですが、当ホテルも随所に木を使用し、旭川らしい落ち着いた空間で皆様にリラックスしていただけたらと思っております。
インテリアもお気に召していただけた様で、安心いたしました。

次回旭川でホテルをお探しの際も当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍 冬季限定プライス】冬こそ駅直結&無料大浴場付のホテルがお勧め 素泊り
ご利用のお部屋
【ラージツイン◇禁煙◇【27平米・ベッド2台+ソファベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 09:21:03

なんせイオンショッピングモールとつながっているので、食べる事も
何か必要な物があっても、すぐに買いに行けるので、大変便利で満足でした。
部屋もとても気に入りました。
部屋にはシャワールームしかありませんが、大浴場があるので良かったです。
ただお湯がさら湯のゆでしたので、入浴剤など入れてほしいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月05日 16:08:28

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

“大変便利で大満足でした”とのお言葉を拝見しとても嬉しく他のスタッフとも共有させて頂きました。

当ホテル、抜群の立地で何時どんな時でも
行きたい場所にアクセスしやすいかと思います。
また、イオンモール直結になっておりますので
外に出る事無くお買い物やお食事ができるのも
魅力の一つではないでしょうか。

お部屋につきましては、ご満足頂けた様で
安心致しました。
当ホテル、シングルルーム・エコノミーツインルームはシャワーブースのみでして
24平米タイプのツインルーム・27平米タイプのラージツインルームにはバスタブをご用意しております。

シャワーブースのみのお部屋をご利用頂いたお客様でも5階フロント階に大浴場を設けておりますのでそちらを是非ご利用頂けたら幸いです。

大浴場のお湯につきましては、沸かして循環させているため入浴剤の使用は難しいのが現状です。
しかし、今後サービス向上のため検討して参りたいと思います。

この度はお忙しい中での、ご投稿感謝申し上げます。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援!冬季限定プライス】旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備で冬にとってもお勧め ★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合3

KEN&NAOさんの JRイン旭川 のクチコミ

KEN&NAOさん(2件) [50代/男性] 2017年03月05日 07:24:10

チェックイン時に 領収書もらっていないにもかかわらず チェックアウト時に 領収書発行したようになっており 手配がなされていなかった。いい加減なフロントだ。部屋は狭くいまいち。風呂に行ったが 外人が多く団体でうるさく 全くよくなかった。(夜中十二時過ぎでも 外人が十人団体で入っており げんめつ!!!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月05日 13:50:15

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、私共のフロント対応におきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことのないように十分注意いたす所存でございます。
大浴場に関しましては、本来ですと心身ともに日々の疲れを癒していただく場にとご用意をしておりますが、混雑をしてしまう時間帯もございます事をご理解いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き感謝しております。ありがとうございました。
これに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げております。

矢作

ご利用の宿泊プラン
とっても得する出張に♪クオカード3,000円付プラン♪★素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合3

KAZAK6840さんの JRイン旭川 のクチコミ

KAZAK6840さん(2件) [20代/男性] 2017年03月04日 15:04:05

シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】のプランで予約し宿泊させていただきました。

チェックインの際にツインのお部屋にさせていただいてます。
とのこと。
広いベッドでゆっくりしようと考えていたのですがベッド幅が110cmにグレードダウン...
ベッド2つあっても何も嬉しくないのですが、これはサービスなのでしょうか?
びっくりにがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月04日 21:11:39

先日はJRイン旭川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

お客様のご予約は17㎡のシングルルームでございましたが、
当日は24㎡タイプのツインルームに空室があり
グレードアップ対応をさせて頂きました。

ご利用頂きましたツインルームは、バスタブのないシングルルームと比べ、バスルームを完備しているなど設備が充実しており、
お部屋も広々とご利用頂ける事から、お客様へのサービスと考え
その様な対応をさせて頂きました。

しかしながら、チェックイン時にお客様へベット幅等に関する説明が不十分であり、結果的にご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を
今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

今後ともJRイン旭川をよろしくお願いいたします。

チーフマネージャー 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍 冬季限定プライス】冬こそ駅直結&無料大浴場付のホテルがお勧め【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 16:07:27

JR旭川旁,方便,新,good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月04日 14:13:20

非常感謝.
歓迎再来!

Thank you for choosing us to stay.
We wish you to come back again in the future.


Front 原

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援!冬季限定プライス】旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備で冬にとってもお勧め ★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

富橋さんの JRイン旭川 のクチコミ

富橋さん(1件) [20代/男性] 2017年03月02日 20:26:40

総合評価を1あげるのも惜しいです。
泊まったときに風呂の栓が壊れていてルームに対応に来たスタッフが使いますか?使うならルームチェンジですねと、小さい子供がいてまだ大浴場を使えないために風呂がある部屋を選んだのに、そもそもホテル側に過失があるにも関わらず、謝罪もまるで気持ちが入っていない。社員らしき方の対応にとにかく不満をもった。
それにチェンジした部屋は空調が壊れている。確認しなかったのか。
これまで泊まったホテルで一番不快な思いをした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月04日 05:09:36

JRイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に対し、弊社社員の対応におきましてご無礼がありましたことを心よりお詫び申し上げます。

私たちはお客様に心地よくご滞在いただきたいとの思いで日々の業務に励んでおりますが、ご指摘いただきましたとおり、気持ちが入っていない接客は、接客ではございません。

社員教育に関しまして日頃より力を傾けておりましたが、今一度原点に戻り、当該社員はもちろん、全社員への接客指導をより一層徹底して参ります。

また、新たにご用意しましたお部屋の空調の件につきまして、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

お部屋替えの後に直ちに点検しましたところ、誤作動等もなく正常に作動しておりました。空調をはじめ各種設備の確認をした後にお部屋へご案内すべきでございました。

今後は二度とご迷惑をお掛けすることのないよう、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、精進して参る所存でございます。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、どうかこれに懲りませず、是非また機会がございます際はJRイン旭川をご利用いただければ幸いに存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人 宮川

ご利用の宿泊プラン
さき楽 早割7 【2015年新築OPEN★JR旭川駅&イオンモール直結!】 大浴場完備 素泊り
ご利用のお部屋
【ラージツイン◇禁煙◇【27平米・ベッド2台+ソファベッド】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 18:57:05

ラージツインにアップしていただきました。広くソファーなどあり、とても良かったです。ホテルも部屋も備品もとても清潔で、ポットやコップなどもためらうことなく使用できました。パジャマも胸元のボタンやひもが上下二ヶ所あることで着心地よくはだけませんでした。午前中に荷物を預かっていただくときにチェックインと事前精算ができたおかげて以降の手間もなく、全体としてとてもスムーズでした。スタッフの方の対応もみなさん素晴らしかったです。個人の入浴用に一枚ずつなのはわかりますが洗面所用にタオル一枚あれば、嬉しいと思います。宿泊には満足です。機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年02月26日 20:10:45

この度は、JRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を拝見し、とても嬉しく、何度も読み返してしまいました。

お休みになる際のパジャマの着心地が良いと、リラックスできますよね。

ご指摘いただきましたタオルにつきましては、大変貴重なご意見、ありがとうございます。
フロントにて追加のタオルをお渡ししておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

今回いただいたご意見を励みにこれからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、努力して参ります。

またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【2015年新築OPEN★JR旭川駅&イオンモール直結!】大浴場完備★素泊り
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合5

ゆうゆう5593さんの JRイン旭川 のクチコミ

ゆうゆう5593さん(5件) [40代/男性] 2017年02月24日 16:58:57

イオン旭川に直結しているため、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年02月25日 19:30:19

この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イオンモール直結の便利な立地について、お褒めいただき感謝申し上げます。
今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 大形

ご利用の宿泊プラン
だいぶ得する出張に♪クオカード2,000円付プラン♪★朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 23:58:43

とても綺麗なホテルで、アメニティも充実していました。枕も固さ等を自分で選べて良かったです。
朝食も種類が豊富で、とても美味しかったです。旭川駅のすぐ近くで立地も良く、是非、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年02月21日 13:31:09

この度は数あるホテルの中より、JRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。

お客様にいただいたお言葉に恥じない様、これからもスタッフ一同、努力して参ります。

この度はあたたかいご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援!冬季限定プライス】旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備で冬にとってもお勧め ★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ラージツイン◆喫煙◆【27平米・ベッド2台+ソファベッド】】

総合4

木0504さんの JRイン旭川 のクチコミ

木0504さん(42件) [40代/女性] 2017年02月20日 12:41:58

Location is very convenient.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
JRイン旭川 2017年03月05日 13:53:46

Thank you for choosing us to stay.
We wish you to come back again in the future.

ご利用の宿泊プラン
さき楽 早割45 【2015年新築OPEN★JR旭川駅&イオンモール直結!】 大浴場完備 素泊り
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合5

ことぶきのり110さんの JRイン旭川 のクチコミ

ことぶきのり110さん(8件) [40代/男性] 2017年02月09日 16:29:25

アクセス良し、買い物良し、繁華街へ良し
とても満足です。(朝食バイキング試してません)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
JRイン旭川 2017年02月10日 13:27:18

この度は、JRイン旭川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。

お客様に、またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、とても嬉しいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援!冬季限定プライス】旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備で冬にとってもお勧め 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 16:05:57

広々、清潔感ありで、良い気持ちでいられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
JRイン旭川 2017年02月01日 13:06:13


この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「良い気持ちでいられた」と仰って頂け
私たちスタッフ一同も安心致しました。

これからも、清潔感を保ち続け
皆様に気持ちよくご滞在して頂けるよう
清掃スタッフとも今回のご意見を共有し
より一層、力を入れていきたいと思います。

この度はお忙しい中、ご意見頂き
誠にありがとうございました。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【クオカード500円付 冬季限定プライス】雪の季節こそ駅&イオンモール直結のホテルがお勧め【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 20:07:28

家族で2回目の利用
今回も満足です。
旭川イオンにおもちゃ屋がないのが意外でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
JRイン旭川 2017年01月30日 14:32:56

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご宿泊も重ねてお礼申し上げます。

この度も、ご満足頂けた様でスタッフ一同安心致しました。
これからも、少しでも多くのお客様に
ご満足頂き、また泊りたいと思ってもらえる様な
そんなホテルを目指し日々精進して参ります。

この様なあたたかいお言葉は私たちにとっても
すごく励みになります。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中でのご意見ありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援!冬季限定プライス】旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備で冬にとってもお勧め 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ラージツイン◆喫煙◆【27平米・ベッド2台+ソファベッド】】

総合4

そば苺さんの JRイン旭川 のクチコミ

そば苺さん(3件) [40代/女性] 2017年01月28日 18:23:22

1月26日宿泊しました。イオンを正面に右側に駐車場入り口があり高架下に停めるとホテル入り口に近いです。ホテル内は 新しくキレイでした。イオンに直結ということで こちらのホテルを 選びましたが 寒くなくイオンに行けて 便利でした。朝食は イオンでのバイキングでしたが 多少 海外の方のマナーが 悪いのが気になりましたが (子供が ドレッシングのお玉みたいのに すくい そのまま飲むのでは ないか?と思うぐらい鼻を近ずけて おそらく匂いを かんでいたり、大きな声で話したり、カードを 置いて 場所をとっていたのに 座りカードを 2枚重ねて 知らん顔していたり...) と 多々気になる事はありましたが ホテルには 満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
JRイン旭川 2017年01月29日 19:17:15

この度は、数あるホテルの中よりJRイン旭川をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの、駅・イオンモール直結の抜群の立地は、最大の魅力かと思います。
お客様にも“便利でした。”と言っていただけ、とても嬉しく思っております。

しかしながら朝食会場では、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
海外のお客様は、文化や生活習慣の違いなどから、ご迷惑をおかけしてしまう場合もあるかと思います。
今回のご投稿をグランファームビュッフェのスタッフとも共有し、少しでも改善できる様、ご案内などを工夫していきたいと思います。
大変貴重なご感想を、ありがとうございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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