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ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:1489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.16
  • 部屋2.74
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.52
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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27件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 10:09:44

観光シーズンのため料金高めかな?酔っ払い客が多かったので熟睡できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年11月03日 18:10:40

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
新幹線開業で、北海道のホテル料金は昨年比25%の上昇です。
人手不足、資材、人件費も売り手市場となっておりますが、それでも、なるべくお客様の大きなご負担にならない様、注意を払って料金設定をさせていただいております。

ご利用の宿泊プラン
祝開通!ようこそ函館へ☆新幹線お帰りプラン【特典付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 18:43:37

スタジオツインが良く分からず予約したら、ベッドの配置が縦並びでした。
リニューアルしてましたが、まあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年11月03日 18:00:52

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
手狭なお部屋ですが、なんとかお一人様単価を安くするべく、苦肉の策でございます。

ご利用の宿泊プラン
【海の幸づくし】お寿司を堪能しよう!うに、いくらの朝夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】4・5階スタジオツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 17:34:26

ロビーで外国人が喫煙しており、部屋のベッド、机等はとても簡素なもの。さらにバス、トイレが臭い。土曜日のため函館市内のホテルは混雑していて大変予約が取りにくかったですが、もう泊まりたくないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年11月03日 17:58:37

ご期待に沿えず、深謝申し上げます。
一部の配管清掃に不手際がございました。
現在、フロントのスタッフ自ら排水溝点検掃除を行っております。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お寿司屋さんのつくる函館の旬の食材を使用した海鮮丼のご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓無しシングルルーム 】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 10:28:19

7月13日に宿泊しました。サービス面は少々不満(無料の軽食なし)でした。
環境は駅にも近く満足でした。部屋が窮屈でした(1人部屋に2人の感じ?)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年11月03日 17:52:27

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
骨子がビジネスホテルなので、レジャー目的のお客様には少なからず物足りないようでございます。
繁華街ということもあって、実際、軽食運営となりますと、需要面で苦しい部分もございます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階スタジオツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 17:03:35

部屋が軋む音がして不満でしたが、朝食は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年11月03日 17:46:49

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの6階部分が簡易改築のため、少々軋み音がします。
勿論、他の階層との料金は差別化させていただいております。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お寿司屋さんのつくる函館の旬の食材を使用した海鮮丼のご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓無しシングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 19:44:10

駅から近いのが魅力です。
設備は正直古いし壁も薄いですが、一人の旅行で、そういうものと思って価格と相談して決めれば不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年11月03日 17:41:35

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
繁華街ということで、ご不自由も少なくお楽しみいただけたことと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合3

けんさん8802さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

けんさん8802さん(137件) [40代/男性] 2016年07月10日 07:52:19

駅から近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年09月20日 18:42:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミにご投稿いただいたにもかかわらず、ご返答が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

当ホテル売りの立地をお褒め頂き誠に有難うございます。

お客様がより良い環境でお過ごしいただけるよう日々精進していきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラ函館駅前フロント・小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
【JR大人の休日】ゆったりと函館の旅☆特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

総合5

アキーラさんさんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

アキーラさんさん(1件) [50代/男性] 2016年07月05日 10:10:41

禁煙室への変更、荷物の預かり等、急なお願いにもかかわらず気持ち良く対応頂きました。フロントの方が変わっても対応は変わらず、初めての函館観光を非常に楽しく過ごすことができました。朝食のお寿司屋さんのごはんも美味しく、こちらの対応も非常に気持ちの良いものでした。
強いて言えばアメニティに櫛があると更に嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年09月20日 18:35:01

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルスタッフの小倉と申します。

クチコミにご投稿いただいたのにもかかわらず、ご返答が遅くなってしまい誠に申し訳がざいません。

沢山のお褒めの言葉とてもうれしく思います。阿知がとうございます。
しかしながら、アメニティの部分でご不便をおかけしてしまったこと申し訳ございません。

お客様にお褒めいただいた点を伸ばせるように、またアメニティの件、お客様がより良い環境で過ごせるよう日々考え精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルテトラ函館駅前フロント・小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
お寿司屋さんのつくる函館の旬の食材を使用した海鮮丼のご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合5

器具Grさんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

器具Grさん(2件) [40代/男性] 2016年06月26日 12:29:26

良く眠れました
また
利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年07月03日 20:05:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

お客様にご満足頂けた事とても嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお寛ぎできる環境を作れるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。
またのご利用を心からお待ちしております。
御身体にはご充分にお気をつけ下さいませ、

ホテルテトラ函館駅前フロント・小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
クオカード3000円でキャッシュバックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 15:30:54

駅近なのは良いです。
ただ、GWにしても素泊まりでセミダブルの部屋でこの値段設定は高すぎると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年09月20日 17:25:01

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミを頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

立地をほめていただき誠に有難うございます。
しかしながら、お値段のほうでお客様に満足して頂けなかったこと申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂けるよう私達スタッフ一同日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
俣野ご利用をお待ちしております。

ホテルテトラ函館駅前フロント・小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 18:51:29

5月26.27 二泊三日しました。
観光、外での食事など行くにはとても場所がよかったとおもいます。
でも部屋がとても狭く荷物を広げる場所がなく、お風呂も狭く烏の行水になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年07月03日 19:56:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルスタッフの小倉と申します。

まずは立地にご満足頂けた事大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の広さなどにご不便をかけてしまったこと大変申し訳ありません。
費用等の関係で時間を要するところもありますがお客様から頂いたご意見を参考に修繕していきたいと考えております。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
御身体にはご充分にお気をつけ下さいませ。

ホテルテトラ函館駅前フロント 小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪ECOプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階スタジオツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月11日 01:43:15

立地、朝食、従業員の接客態度は良いと思います。
改装されたそうですが、部屋は古いままで、老朽化が目立ちます。
湯が中々出ない、温度が安定しない。コンセントカバーが外れている。床が軋む、周囲の音が響いて落ち着かない・・・等
さらに年季の入ったドアにはサムターン1つあるだけでセキュリティ面に不安があります。ゴールデンウィーク中とはいえ、12,500円は高すぎると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月16日 03:16:44

貴重なご意見をありがとうございました。
費用等で改善に時間を要する箇所もありますが、ご意見を参考に、お値段に見合うよう、できるところから修繕・整備していきたいと考えております。
ご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。
フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
お寿司屋さんのつくる函館の旬の食材を使用した海鮮丼のご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓無しシングルルーム 】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月02日 23:08:09

部屋が狭いのは仕方ないが風呂に黒いゴミがついてたりトイレットペーパーが濡れている、排水口は毛だらけ...
アメニティはひげそりと歯ブラシだけ。飲み物はお茶のスティックだけ。
これで素泊まり一泊7350円はひどい。
4000円でも泊まらない。車中泊よりマシなぐらいのレベル。
いままで泊まったところはここより安いが朝食ついてこれより普通に安かった。悪いことは言わないからここに泊まろうとしてるなら他のところに泊まりましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月16日 03:07:25

この度は折角当ホテルをご利用下さいましたところ、清掃に関しまして不手際、及び点検不足がありました。
申し訳ありません。客室清掃や点検項目の見直しをさせていただきます。
フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月21日 23:34:20

うるさいホテルでした。
あまり防音ができていません。
「早く帰りたい」と思うホテルです。
あと「改装リニューアルオープン」とのことでしたが、一体どこが改装されたというのでしょう。
ホテルの中は古いままでしたが?
そういうキャッチコピーで客を釣るのもどうかと思いますねぇ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いまちゃん8474さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

いまちゃん8474さん(1件) [40代/男性] 2016年04月04日 19:14:13

安かったですが、水周りに少し不満はあります。
特にお湯の出に関しては、最高にしてやっと適温のお湯が少し力無く出てくる感じで、もっと寒い日なら大丈夫かと思いました。
また、突然熱くならないかと不安でした。
立地は少しだけ奥まっていますが函館駅から近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月15日 17:54:07

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミを頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。


お客様に不安な思いをさせてしまったこと、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を参考に、改善し安心してお寛ぎできる環境を作れるよう私達スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルテトラ函館駅前 小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪ECOプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

総合4

いちちくんさんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

いちちくんさん(6件) [40代/男性] 2016年03月23日 22:37:03

函館駅に近くて分かりやすい位置にあり便利でした。シングルを利用しましたがベッドは大きくて良かったですが部屋が狭かった感じがしました。しかし宿泊料金が、お手頃でしたのでまた函館に行く機会が有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月15日 17:43:34

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミを頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ありません。

立地や値段などお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お部屋の広さですがお客様に不便な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ありません。
お客様がゆっくりとお寛ぎできる環境を作れるようスタッフ一同努めて参ります。

函館にお越しの際には、是非当ホテルにいらしてくださいませ。
お体には、充分にお気を付け下さいませ。

ホテルテトラ函館駅前 小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 16:46:23

立地と接客は良いと思う。
価格については、値段相応かそれ以下かすれすれのラインだと思う。
気になった点は、
リニューアルしたとのことだったが、新しくした箇所、古いままの箇所が混在していて
部屋を含め全体的にちぐはぐな感じだった。
部屋の照明は学校にあるような四角い蛍光灯の照明でびっくりした。
ドアも年季の入った古いドアで、セキュリティー面が少し心配だった。
フロントを通らずに下に行けるのもセキュリティー面で良くないと思う。
部屋は清潔にしてあったが、殺風景に感じたので絵の一つでも飾ればもう少し
ホテルらしくなるかと思った。部屋の広さはまあまあだった。想像していたよりも
狭くはなかった。防音は期待しない方が良い。
さらなるリニューアルに期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月15日 18:11:00

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミを頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ありません。

立地と接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、お客様に不安な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘を話し合い改善できるよう努めて参ります。

お忙しい中、クチコミを書いていただき誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ函館駅前 小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】4・5階スタジオツインルーム】

総合4

ほにゃもんさんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

ほにゃもんさん(4件) [40代/男性] 2016年03月05日 22:29:52

ビジネスで2泊利用しました 価格の安さには満足でしたが 建物が古いためか
設備は残念でした
お風呂の湯量と温度が安定しない、暖房の効きが悪く寒い、コンセントの位置が悪く、ポットやドライヤーの使い勝手が悪いなど
なお部屋自体は清潔感があり、広めで静かでしたのでよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月15日 17:25:43

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミを頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ありません。

まずはじめに、値段に満足して頂いたこと、お部屋のことをお褒め頂いたこと、大変うれしく思います。
続いて、設備に関しましてですがお客様にご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考に、スタッフ一同、お客様が安心してお寛ぎできる環境を作れるよう精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
お体には充分にお気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルテトラ函館駅前 小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪ECOプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 18:32:40

今後泊まることはないと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月15日 17:11:33

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミを頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ありません。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

お客様がゆっくりとお寛ぎできる環境を作れるよう私達スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

ホテルテトラ函館駅前 小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合2

gyorai1965さんの ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) のクチコミ

gyorai1965さん(3件) [50代/男性] 2016年02月15日 11:52:18

2月11日に宿泊しました。
駅からは近いので立地は良かった。
宿泊した部屋がエアコンダクトあたりから、厨房のにおいが入ってきて部屋中が焼きいか臭かった。次から次へと違う臭いもしてきた。
部屋にファブリーズが欲しがった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルテトラ函館駅前(旧:函館プラザホテル) 2016年05月15日 16:59:40

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルフロントスタッフの小倉と申します。

クチコミを頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ありません。

当ホテルの立地をお褒め頂き誠に有難うございます。
お部屋の臭いの件ですが、消臭対応が行き届いておらず、大変申し訳ございません。お客様のお声を参考にゆっくりとお寛ぎできる環境を作れるよう努めて参ります。

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルテトラ函館駅前 小倉綺華

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】4・5階スタジオツインルーム】

27件中 1~20件表示

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