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ABホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ABホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.72
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.75
  • 食事3.59
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489件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 19:17:53

昨年オープンした新しいビジネスホテル。1・2階に店舗が入っていてフロントは3階という作りである。シンプルにして料金を抑えているためか最初に料金を精算するシステム。
部屋は8階801号のデラックスツインの部屋だった。風呂・洗面とトイレが別部屋となっていて使い勝手はとてもいい。部屋もきれいなうえ25平米と広さも十分で、宿泊は正解だったと思う。無料の朝食もよかった。ビジネス以外の観光にもおすすめのホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 19:58:58

駅のすぐ隣で、便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月30日 20:47:33

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。

立地などについてのコメントを頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

tensyokmaさんの ABホテル金沢 のクチコミ

tensyokmaさん(1件) [40代/女性] 2016年11月29日 16:03:12

家族同伴の為、禁煙室に宿泊しました。私は愛煙家なので、ホテルの喫煙所で一服しようと考えてえましたが、ホテル内には無く、金沢駅のロータリーまで行きました。愛煙家の方は喫煙室をおすすめします。
あいにくの雨でしたが、ほとんどぬれずに駅からホテルまで行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月30日 20:49:41

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。

喫煙場所につきましては、多数のお客様からもリクエストを頂いておりますが、今のところ館内での喫煙場所の設置についてはご用意の予定はございません。
今後の検討課題として責任部署へ報告をさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合5

じゅんじゅん378828さんの ABホテル金沢 のクチコミ

じゅんじゅん378828さん(6件) [50代/男性] 2016年11月29日 07:48:36

駅から近く、朝食もおいしい。共同風呂も気持ち良い。コンビニも1階にあると、申し分ない条件です。
広く知れ渡ったのか、最近では予約が取れづらくなりました。
親会社がスポーツクラブも経営されているので、何かその辺をいかした特徴を出していただくのもよいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ABホテル金沢 2016年11月30日 20:51:26

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。

朝食・お風呂などについてのコメント頂き、ありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるよう改善を重ねるよう努めたいと思います。

又、特徴についても検討課題として運営本部へも報告させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード¥1,000プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

ぴった70さんの ABホテル金沢 のクチコミ

ぴった70さん(1件) [40代/女性] 2016年11月28日 13:23:09

間際の予約で空室が少なかったため、少々広めのお部屋を予約しました。
新しいからでしょうか、どの設備も清潔感があり、気になる匂いも全くありませんでした。
館内には大浴場もありながら、お部屋のバスとトイレは別となっており、居室もゆったり、大型テレビもベッドから見やすい位置の壁掛けタイプで、大変快適に過ごせました。
朝食もそれなりの品ぞろえで、駅からも大変近く、価格に対しての満足度が高いお宿でした。
リクエストがあるとしたら、
アメニティの充実(スキンケアの化粧水等、フロントに申し出ればあったのですか?そうでなくてもせめて大浴場だけでもあったらよいですね)と、お部屋に備え付けの飲み物がお茶以外のもの(インスタントでもコーヒーがあれば)があれば、文句無しです。
また、お部屋の水道水が飲めるのかどうか、水道付近に表示があれば安心です。
機会があれば、又利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年12月01日 18:52:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しての詳しいご感想ありがとうございます。ご満足いただけたご様子で従業員一同、大変嬉しく思っております。

朝食・立地に関しましても多くのお客様から大変ご好評をいただいております。


アメニティの化粧水の件に関しましては、フロントの方でも取り扱っておりません。スキンケア設置について今後の検討課題とさせていただきます。

また、お部屋のお茶以外の飲み物に関しましても今後検討させていただきます。
水道水はお飲みになっても大丈夫でございます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。


今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同で取り組んでまいります。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 11:36:05

新しいホテルで駅から近かったので宿泊しました。車で行ったのですがホテルや駐車場の場所が分かりづらかったです。朝食は和食やパンの種類も多く 美味しかったです。大浴場は日曜日の宿泊だったのか人も少なくゆっくりと入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月27日 15:10:04

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。

朝食に関してのコメントありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるよう改善を重ねるよう努めたいと思います。

また、駐車場に関してもコメント頂き、ありがとうございます。
ご案内方法など今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【120cmセミダブルベッド2台・40型TV】】

総合3

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 05:11:12

部屋の風呂の排水が悪く、床に排水が溢れた、ゴミが浮いて気持ち悪い思いをした。大浴場は良いのに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月26日 18:28:50

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の浴室の排水に関しましては、清掃スタッフにさっそく指導させていただきました。今後そのようなことが起きないよう、改善させていただきます。

今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

antonio yoshさんの ABホテル金沢 のクチコミ

antonio yoshさん(4件) [70代/男性] 2016年11月25日 10:02:08

とてもきれいで駅すぐ近くで便利、部屋も広くて大変満足でした。 ビジネスのみならず金沢市内観光にも最適で料金的にも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月25日 16:54:26

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や、お部屋に関しましてコメントありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく感じております。
今後もご満足いただけるよう、つとめてまいります。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合3

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 08:51:23

仕事で宿泊でした。 フロントが3Fでしたが、エレベーターの奥にあってわかりにくい場所でした。 無料朝食はメニューも普通にあり、満足できる内容でした。 1階がローソンなのと、小松空港行きのバス停が目の前なので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ABホテル金沢 2016年11月24日 14:25:13

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントの場所が分かりにくいとのコメントを頂きありがとうございます。
構造上、変更することなどは難しいことではございますが、入り口からの案内方法などを今後検討させていただきます。

朝食に関してや立地、利便性についてのコメントにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

朝食に関しては今後も、皆様に満足いただけるようメニューの改善などの継続的に努めたいと思います。

是非、またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 13:03:05

いつもお世話になります。
金沢に来たときはいつも気持ちよく利用させてもらってます。
思いやりのある対応にも感謝しております。また、次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月23日 16:18:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
従業員一同嬉しく感じております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層取り組んでまいります。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード¥1,000プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 12:56:31

新しい感じが残っていて、館内はとても快適でしたが、朝食会場の動線がまずく、利用者が集中して押し寄せたときに、交差と混雑が混乱を招いていました。手際よく、スタッフの方が案内したり、仕分けしたりする手順が必要なのではと思いました。わたしも、あせっておかずをとろうとして、こぼしてしまったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ABホテル金沢 2016年11月21日 16:21:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
さっそくスタッフに指導し、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 12:51:40

初めて利用しました。
駅からの利便性や動線もよく、とてもよかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ABホテル金沢 2016年11月21日 16:17:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、嬉しいお言葉ありがとうございます。金沢駅西口を出て徒歩1分の立地ですので、皆様からご好評いただいております。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:08:18

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月21日 16:14:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しいなか、コメントありがとうございます。
立地に関しましては、ご好評いただいております。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

Altoパパさんの ABホテル金沢 のクチコミ

Altoパパさん(5件) [50代/男性] 2016年11月20日 11:33:07

金沢駅西口にホント近い!
部屋は正直、狭いです。
が、TVや冷蔵庫等が機能的に配置されているので、窮屈さを感じることはありません。
むしろ、ベッドはキングサイズが配されており、ゆったり、熟睡する事が出来ました。
お風呂も大浴場?があり、ゆっくりお湯に浸かり、リラックス出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月21日 16:08:26

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関してのコメントありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しく感じております。
大浴場もあり、こちらも皆様からご好評いただいております。

今後もご満足いただけるよう、つとめてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 19:07:34

駅近くで非常にうごきやすかったです。朝は食事券なしで食事できた。チェックアウト時もカードキーをわざわざ預けなくて良かった。何につけて使いやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月21日 15:23:55

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で、従業員一同嬉しく感じております。

今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 22:16:48

駅前で新しいホテル。
チェックイン時間の前にフロントについたが、事前チェックインや荷物預かりを聞いていただける雰囲気もなく、まともに対応頂けず。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ABホテル金沢 2016年11月19日 16:52:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
フロントの対応に関しましては、今後そのようなことが起きないようスタッフに指導し、改善させていただきます。

今後も快適にご利用いただけるよう、従業員一同つとめさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ゆあchan4000さんの ABホテル金沢 のクチコミ

ゆあchan4000さん(3件) [40代/女性] 2016年11月18日 20:30:54

今回は娘がイベント観覧のため初めて金沢に行きました。
土地勘に明るくないところだったのでホテルが駅前というのはとても良かったようです。
ビジネスホテルでは良い方ではないかと娘の感想です。レビューで朝食に関して痛烈な感想がありましたが、美味しく頂けて良かったと言ってました。
家からは遠くなかなか訪れる事ができないのですが、機会がありましたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月19日 16:23:59

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しましては好評をいただいております。
その他、朝食に関しましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しく感じております。
今後もご満足いただけるよう、つとめさせていただきます。

またのご利用、心からお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 19:12:28

駅近でこれ以上ないくらい便利な立地です。部屋は清潔、朝食も種類が豊富で美味しかったです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル金沢 2016年11月15日 23:12:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
立地に関しましては皆様からご好評いただいております。

朝食につきましてもお褒めのお言葉いただき感謝いたします。今後も皆様にご満足いただけるよう努めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合3

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 15:11:28

出張で利用しました。その後、領収書の再発行を電話でお願いしたのですが、その際対応いただいたスタッフの方の大きな溜息が聞こえました。口調も若干粗く、また面倒そうに対応されていました。面倒なことをお願いしているのは承知ですが、とても嫌な気分になりました。大浴場・食事等設備は良いと思っています。気持ちよく利用させてもらいたいので改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ABホテル金沢 2016年11月15日 23:15:05

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

スタッフの対応について不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
早速、従業員全に対し指導させて頂きました。
今後もより皆様へご満足いただけるよう、スタッフの教育などにも努めたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:19:16

初めて利用させて頂きました。
駅からすぐの距離で、少しの雨なら走れば傘なしでも行けます。
隣にコンビニがあるのも助かりました。

朝の食事も種類はそれほどたくさんではないですが、無料なのでありがたいなと。

あと、大浴場付きというのもこちらを選んだ理由の1つです。
シャワーは5つついてたかな?
週末は混むのかもしれませんが、
私の場合は空いてました。
部屋の浴室と違い、体を伸ばせてお風呂に入れて疲れも取れました。
途中、貸し切り状態になり少し泳いでしまいました( 〃▽〃)

新しいホテルなのでキレイですし、
また金沢に来ることがあればお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ABホテル金沢 2016年11月14日 17:38:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
立地に関しましては皆様からご好評いただいております。
朝食は無料でご提供させていただいております。種類に関しましては、スタッフと話し合い、改善できるよう検討させていただきます。

大浴場についてのコメントもありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しく感じております。

今後も皆様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【140cmダブルベッド・加湿器付】】

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