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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.87
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.97
  • 食事3.89
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

総合5

ちーちゃん1810さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ちーちゃん1810さん(2件) [40代/女性] 2017年05月04日 16:25:37

2017/5/1に宿泊しました。去年は近くにコンビニがなかったから探しましたが、今年は道路挟んで向かいにあったので便利になりました。
食事の件ですが、岩手県もしくは奥州市の名物があればもっと良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン奥州 2017年05月07日 20:40:06

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン奥州をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、昨年も御宿泊頂いていたこと、重ねて御礼申し上げます。昨年徒歩1分圏内に新しくコンビニエンスストアができまして、大変便利になりました。
そして、レストランへの御意見を頂けて大変感謝しております。朝食レストランは日替わりメニューとなっております。より多くのお客様にご満足頂けるメニュー作りをするために、奥州市名物を取り入れるアイデア、今後の参考に致します。また、夕食レストランでは奥州市の名物ではございませんが、復興応援企画として岩手三陸の限定メニューをご用意しております。よろしければご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン奥州 畠山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 17:22:43

TVの正面に机と椅子があるなど、部屋内の設備の配置が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン奥州 2017年05月06日 19:55:56

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊賜り誠に有難うございます。

客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。また、当日は快適にお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。

今後も、当ホテルにお越しいただくお客様の気持ちを裏切ることのないよう、お客様の声を基に、より良いホテル運営を行って参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ心よりお待ち申し上げております。
千田

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 19:39:09

部屋はとてもきれいで快適です。朝食が程よく和洋準備されておりビジネスユースには良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン奥州 2017年04月21日 22:44:04

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けた事、朝食についてお言葉を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉一つ一つがより良いホテルを造っていく励みになります。大変感謝しております。
季節の変わり目により体調管理が難しい時期ではございますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン奥州 畠山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 17:24:32

出張でまた利用させて頂きました。朝食が6時30分からと早めのスタートで助かります。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン奥州 2017年04月21日 22:36:32

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン奥州をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
いつもホテルルートイン奥州をご利用頂いている事、重ねて御礼申し上げます。今回は朝食についてのご意見をいただけて、大変感謝しております。今後も皆様にご満足頂ける朝食をご提供できるよう、精一杯努めて参ります。お気付きの点等ございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン奥州 畠山

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 17:16:30

部屋のグレードアップをして頂き、ゆっくりとくつろげました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン奥州 2017年04月21日 20:18:49

この度はホテルルートイン奥州へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋にご満足頂けた事、そしてまたご利用したいとのお言葉を頂けた事、大変感謝しております。
またお客様に宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、これからも満足できるサービスをご提供して参ります。
4月を迎え暖かくなって参りましたが、朝晩冷え込む際は体調を崩さぬよう、どうぞご自愛下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン奥州 畠山

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 14:56:35

きれいな部屋でした。
個人的に以下のこだわりポイントがありますが、全てクリア。
水沢で宿泊するときは、ここに決まりです。
・温水洗浄便座付き
・個別空調
・シャワーの水圧

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン奥州 2017年04月09日 16:21:17

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご満足頂けたご様子で最高のお褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
花冷えの頃は体調を崩しやすいものです、どうぞご自愛下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 09:15:59

最上階の部屋で、見晴らしがよく、立地も良いのでこれからもお願いしたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン奥州 2017年04月06日 12:41:39

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に御満足頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。何階のお部屋へのご案内となりますかはお部屋タイプにもよりますが、出来る限りお客様のご要望に沿えますよう努めておりますので、ご予約の際には是非お客様のご要望をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
またご利用の際にもご宿泊を楽しんで頂けますよう、スタッフ一同力を尽くして参りますので、今度ともルートイングループをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

春となり暖かくなって参りましたが、まだ不安定な気候となることもございますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州 菅原

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

いわもりMさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

いわもりMさん(3件) [60代/女性] 2017年02月26日 10:42:25

駅から近くて便利でした。部屋も広く、加湿器があり、満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン奥州 2017年02月26日 20:26:10

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。客室に関しまして
御満足頂けたご様子。大変嬉しい限りでご
ざいます。お泊り頂くお客様にご満足して
頂ける事が、私共にとって何より働く活力
になります!

今後もお客様にご満足いただけるホテルを
目指しスタッフ一丸となって精進して参り
ます。

春が近づいて参りましたが、まだまだ寒い日
が続いております。どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 07:05:31

温泉がとても良かった。
部屋も広く、清潔であり概ね満足です。
朝食は、特に問題はありませんが今一歩の工夫があると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン奥州 2017年01月19日 16:37:51

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋についてのお褒めの言葉をいただくことができ、嬉しい限りでございます。奥州はオープン2年目を迎えましたが、館内をいつまでも清潔に、安全に保てるよう、スタッフ一丸となって取り組んでおります。

また、朝食についての貴重なご意見、ありがとうございます。朝食メニューは日替わりでご用意しております他、季節によっても違ったものをお出ししております。奥州ならではの愛される朝食レストランとなりますよう、スタッフ同士力を合わせて参りますので、今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

また是非ともホテルルートイン奥州をご利用くださいませ。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 12:56:09

11日ぶりに宿泊。
今回はツインにアップグレードしてもらえました。
部屋が広いため暖まるまで時間がかかりました。

ダブルがとれない理由がわかりました。
宿泊人数が1人ではダメな様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン奥州 2016年12月24日 12:13:29

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂き誠に有難うございます。

平日限定プランで、アップグレードのサービスがございます。どうぞ、ご利用下さいませ。お部屋が暖まるまで時間がかかりましたとの事。申し訳ございませんでした。

ダブルルームのお一人様利用に付きましては検討中でございます。引き続きご愛顧宜しくお願い致します。

次回もルートイン奥州に御宿泊いただきます様お願い致します。

フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Guts@73さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

Guts@73さん(91件) [40代/男性] 2016年12月13日 11:05:35

お風呂が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン奥州 2016年12月15日 23:38:00

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場につきましてごゆっくり頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」は広い浴場で手足を広げてゆっくりお寛ぎ頂け、お客様から大変好評の声を頂いております。

これからもお客様のありがたいお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 14:35:10

約3週間ぶりに宿泊しました。
相変わらずきれいで清潔感のある客室で満足でしたが、
またダブルの部屋が予約できませんでした。
もしかして楽天トラベルからはとれない?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン奥州 2016年12月15日 23:19:06

いつもホテルルートイン奥州にご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室に関しましてご満足、かつ快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当日ご希望のダブルルームの空室がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。楽天トラベルからでもダブルルームの予約は可能でございますのでご安心下さいませ。

今後とも皆様に心地よくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

また是非、ホテルルートイン奥州へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 14:30:49

きれいで清潔感のある客室でした。
料金もかなり安いです。
ダブルの部屋に泊まりたいのですが、
残念ながら空いていませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン奥州 2016年12月11日 14:19:27

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありが
とうございます。お部屋・料金に関しまし
てもご満足頂けたご様子でなによりでござ
います。

またお部屋タイプでございますが今回はご希
望のダブルのお部屋にご案内する事ができず
大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございま
す。お部屋の残室数が少なくなりますとネット
でのお部屋販売を止めさせて頂いております
のでお電話、もしくはチェックインの際に
お問合せ頂ければと思います。今後も更に
ご満足頂けます様サービスの向上に努めて参
りますので次回も是非当ホテルにお越し頂け
ればと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 07:35:25

新しいからということもありますが、きれいで清潔な感じがしました。お風呂が男女別で、時間制限のないのがうれしいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン奥州 2016年11月22日 15:34:14

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとう
ございます。御宿泊中、ご満足頂けたご様子で
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは12月にオープン2年目を迎えますが
今後も清潔感があり心から安らげるホテルを
従業員一同協力し作り上げて参ります。

大浴場に関しましては深夜は2時まで。朝は5時
からご利用頂けますので次回御宿泊の際もお好
きなお時間にご利用頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げ
ております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 07:46:33

駅からホテルまで遠いかと思いましたが、商店街のアケードを抜けていくので雨にも濡れずに意外と早く、着けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン奥州 2016年10月13日 16:44:08

この度はルートイン奥州に御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。ご滞在中は快適に
お過ごし頂けましたでしょうか?
今後も更にご満足頂けます様スタッフ一同
力を合わせて参りますので次回お近くにお越
しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いで
ございます。

また雨の日は傘の貸し出しサービスも行って
おりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 09:48:26

部屋や建物が綺麗で風呂がよい。
机がテーブルになっているのでビジネス利用は少し使いづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン奥州 2016年09月19日 18:16:04

この度は、当ホテルへご宿泊くださり誠に有難うございます。また、貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

2014年12月にオープンし、まだ2年に満たない当館ですが、3年、5年と経過してもきれいな部屋・建物であるようスタッフ一同、清掃、館内外設備に気を配って参りたいと存じます。
また、大浴場は県内のルートインホテルズの中でも広く、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。深夜は2時まで、朝も5時からご利用可能でございますので、ライフスタイルに合わせご利用いただけるのではないかと存じます。

岩手は気温も20度と秋の気配を感じる日々でございます。寒暖差もございますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
 マネージャー 花坂

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 20:33:36

居心地のいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン奥州 2016年09月05日 12:52:57

この度は、ホテルルートイン奥州へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しい限りでございます。慢心せず、今後もお客様にご満足いただけるホテル作りをスタッフ一同目指してまいります。また次回もご利用いただければ、幸いでございます。

気温、天候の変化でご体調を崩されませんよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Green and whiteさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

Green and whiteさん(1件) [50代/女性] 2016年08月29日 19:51:33

部屋のドアや飾り物などが茶系でまとめられ、上品で落ち着いた感じがよかったです。
新しいだけあって部屋もとてもきれいでした。
大浴場もきれいで、洗い場と浴槽との間に大き目の観葉植物(造花)が置いてあり、洗い場の人の姿が隠れるようになっていました。
夫に聞いたところ殿方のほうはなかったとのことなので女性に対する配慮なのだと思いました。
無料の朝食も充分な品数で、おいしくいただきました。
粘りのある濃いヨーグルトがおいしかったなぁ・・
また是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン奥州 2016年09月01日 13:14:08

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいところご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

チェックインからチェックアウトまでの間、ご満足を頂けたご様子で、甚だではございますが、大変光栄でございます。
お客様の『また利用したい』というお言葉で、我々は自分を越えて更に頑張ることができるでしょう。スタッフにとって何より嬉しいメッセージでございます。
今後もお客様にご満足していただけるホテル作りをしていく所存にございます。

また、お気に召してくださいましたヨーグルトは岩手県の県北に位置する岩泉のヨーグルトでございます。モンドセレクションを受賞しており、ヨーグルトを心待ちにお越しにくださるお客様も多くいらっしゃいます。県内ではスーパーやお土産売り場でお買い求めすることができますので、次回岩手県にお越しの際の楽しみにしていただければ嬉しく存じます。

お近くの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 奥村

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 19:50:28

水沢で今一番新しいホテルで部屋も綺麗、価格もリーズナブルでこれからも利用したいホテルになりました。平泉や遠野観光にもう一度泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン奥州 2016年08月21日 20:05:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うござ
います。また、ご多忙の中投稿、ご評価を頂き
ました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋、価格等ご満足頂き嬉しい限りでござい
ます。今後も清潔感、安心感のあるホテルを目
指し、更にご満足頂けますよう日々精進して参
ります。

またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルに
お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

のぶりん1119さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

のぶりん1119さん(13件) [40代/男性] 2016年08月15日 15:46:57

エレベーターや部屋に「マッサージ」のサービス告知。「日曜定休」とあるが、土曜なのでやってるだろうとオーダーすると、「今日は休み」という回答。お盆休みだろうと想像できるが、だったらすべての告知物に「臨時休業」の案内を表示すべき。
長旅の疲れを癒したかったが、相当不満の残る宿泊となった。
その他は良かったのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン奥州 2016年08月15日 20:15:15

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有難うございます。しかしながら、「マッサージ」の臨時休業のご案内が行き届いておらず、ご不満を残す宿泊となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適、ご満足いただける様、今後はしっかりとご案内致して参る所存にございます。
また、甚だ恐縮ながら、その他は良かったとのお言葉には安堵致しております。今後とも当ホテルならびに全国のルートインホテルズのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
残暑厳しい日が続いております。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

ホテルルートイン奥州 マネージャー 花坂

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

65件中 1~20件表示

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