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NifeD安部(ニーフェ アブ) よくあるご質問

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よくあるご質問 Q&A

■ご予約について
Q クレジットカードは使えますか?

→ご利用頂けます。
   ビザ、マスター、アメックス、ダイナース、JCBなど殆どのカードはご利用可能です。


Q キャンセルポリシーについて教えて下さい。
(台風等自然災害の事を書き加えてあげるのも、良いと思います!)
  →規定サービスポリシー
   ご予約完了後はキャンセル料金を頂戴いたします。
    30日前から宿泊料の30%
    15日前から宿泊料の40%
    7日前から宿泊料の50%
    3日前から宿泊料の80%
    当日及び連絡なしの不泊は宿泊料の100%
   ※台風等自然災害での航空機欠航に伴う宿泊キャンセルに関しましてはキャンセルチャージ
    対象外といたします(予約航空機欠航に限ります)

■ご宿泊について
Q チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
  →チェックインは15:00〜となります。
   現地にスタッフは常駐しておりませんがお約束のお時間にお出迎えをさせて頂きます。
  →チェックアウトは11:00迄となります。

Q 何時までチェックイン可能ですか?
  →22:00迄にお願い致します。

Q ペットと宿泊できますか?
  →申し訳ございませんがご遠慮いただいております。

Q 沖縄のどの辺に位置しているんですか?
  →沖縄県本当の北部、名護市の東海岸に位置します。

Q 子供の宿泊は、できますか?
  →ご一緒にお楽しみください。小さなお子様で添寝の場合は無料とさせて頂きます。
   尚、ベビーベッドやお子様用のパジャマのご準備はございません。予めご了承ください。

Q 1室に最大何人まで泊まれますか?
  →TheOcean(2階)はエキストラベッド追加で最大5名様ご宿泊が可能です。
  →TheGarden(1階)はエキストラベッド追加で最大3名様ご宿泊が可能です。

Q インターネットの利用は可能ですか?
  →あいにくエリア的にインターネット環境が遅れた地域に所在します。
   AuのWifi通信端末を無料でお貸出しを致しますのでお申し付けください。
   尚、数に限りがございますのでご利用頂けない場合もございます、予めご了承ください。

Q お部屋からは海が見えますか?
  →東海岸の大海原をご覧いただけます。波音と共にお楽しみください。
   TheOceanからはテラス越しの大海原を、TheGardenからはデッキや庭の先に大海原が。

Q お部屋内での喫煙は可能ですか?
  →室内での喫煙はお断りさせて頂いております。デッキやテラスで喫煙願います。
   灰皿のご準備はございます。

Q お部屋で自炊はできますか?
  →キッチン、大型冷蔵庫、炊飯器、電子レンジ、調理器具、お皿類などご準備がございます。
   ご自由にお使いください。衛生上の問題より調味料類のご準備は原則ございません。
   食材とご一緒にご自身でご用意ください。

Q お部屋等の備品 教えて下さい。
  →キッチン、大型冷蔵庫、炊飯器、電子レンジ、調理器具、お皿類、湯沸かしポット
   TV、DVDプレーヤー(TheOceanのみ)、ミネラルウォーターサーバー(TheGardenのみ)
   洗濯機、乾燥機、シャワートイレ、タオル類(バスタオル、フェイスタオル)、パジャマ
   アメニティ(シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、歯ブラシ
   ブラシ、髭剃り、ウォッシュタオル)、アイロン(TheOceanのみ)、使い捨てスリッパ
   ドライヤー等、リゾートホテル同様にご準備いたしております。

Q 駐車場は無料ですか?
  →無料でご利用頂けます。

■アクティビティについて

Q 海で泳ぐことができるのは、何月位からですか?
  →海水温度が上昇し始める4月頃から10月頃が海水浴シーズンとなります。
   目の前のビーチは天然のビーチです。綺麗が故に海流もある地域となります。
   監視員もおりませんので自己責任の上、十分に注意してください。

Q 海に出かける時の水着や、浮き輪、タオルセットなどレンタルはありますか?
  →ビーチタオルは別途ご準備いたします。水着や浮わ、シュノーケリングセットの
   貸出は行っておりません。

■施設について

Q 一番近いビーチはどこですか?
  →歩いて30秒の目の前にビーチはございます。
   車で5分の安部の集落に波静かなビーチもございます。満潮時や小さなお子様が
   いらっしゃる場合は安心して水遊びをお楽しみ頂けます。

Q 近くに病院やコンビニエンスストアはありますか?
  →病院情報
    ①久志診療所(最寄り診療所) 0980-55-8886 名護市三原64-7(車で5分)
    ②沖縄県立北部病院(緊急指定病院) 0980-52-2719 名護市大北2-12-3(車で25分)
  →コンビニエンスストア情報
    ①ファミリーマート名護マルチメディア館前店 0980-55-2258 名護市豊原224-49(車で20分)
    ②ローソン名護辺野古店 0980-55-2888 名護市辺野古1010-68(車で20分)

Q 近くに飲食店はありますか?
  →周辺にはランチ対応の食堂は2件ほど、夕食対応の食堂はございません。
   直ぐ近くのカヌチャリゾート様内には多数の飲食店がございます。
 
■交通について

Q 那覇空港からどのように行けばいいですか?
  →沖縄自動車道をご利用頂き、宜野座ICにて下車
  →県道329号線を名護方面に左折
  →キャンシュワブ(辺野古基地)を通過
  →県道331号線に右折
  →カヌチャリゾート入口を通過
  →びんがた工房看板を右折
  →約50メートル到着
 
■周辺の観光スポットについて

Q 近くの観光スポットを教えて下さい。

■その他

Q 荷物をあらかじめ送っておくことや、帰る際、送ってもらう事はできますか?
  →恩納村にある当社のコンシェルジュデスク宛てにご利用前日まで必着で届けて
   頂けましたら、チェックイン時にお引き渡しは可能です。
   荷物の発送に関しましては各自の手配をお願い致しております。

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